喫茶店向けの採用管理システム（ATS）（シェア上位）
採用管理（ATS）とは？
更新：2024年10月04日
採用管理システム（Applicant Tracking System, ATS）は、採用に関わる一連の業務を一元管理するシステムです。求人情報の管理、応募者情報の管理、選考状況の管理などを統合することで、採用オペレーションを効率化することができます。喫茶店においても、採用管理システムは非常に有用です。例えば、スタッフの募集、応募者の管理、面接のスケジューリングなど、多岐にわたる業務を効率的に処理できます。採用管理システムは、複数の求人媒体や面接システム、適性検査などと連携できるため、喫茶店の採用業務の作業工数の削減や採用プロセスのスピードアップが期待できます。
導入メリット
採用オペレーションの効率化
採用管理システムによって、複数の求人掲示板の投稿、選考書類の提出、事前選考の自動化、候補者管理などの機能により、喫茶店の採用オペレーションを効率化します。採用オペレーションを効率化することで、面接やトレーニング、シフト管理など、システムではできない作業にリクルーターが時間を割くことができます。喫茶店の採用オペレーションの手際が悪いと、候補者に不信感を抱かせてしまったり、他のカフェや飲食店に先に内定を出されることで選考辞退される可能性が高くなるため、有力な候補者が離脱してしまう原因にもなります。
採用プロセスの標準化
採用管理システムに蓄積されるデータを活用することで、採用施策の効果分析や採用されたスタッフのパフォーマンス追跡が可能となります。例えば、喫茶店にとって最も効果的な求人媒体やエージェントの特定、適切な選考方法の選定、選考担当者の成績評価、さらには応募者の属性分析などをすることができます。採用プロセスを標準化することで、スタッフの質を一貫して向上させ、再現性の高い採用結果を得ることが可能になります。
導入注意点
連携できる求人媒体
採用管理システムによって、連携できる求人媒体が異なるため、喫茶店が利用している求人媒体に対応できることを確認しましょう。また、連携方法にも注意が必要です。データ連携できる場合、喫茶店が使っている求人媒体と連携することで、候補者、エージェントなどのデータが自動で取り込まれるため、効率化に繋がります。一方、CSV連携のみ対応の製品だと求人媒体からCSVを出力して、採用管理システムに取り込むという一手間が増えます。採用候補者が多い求人媒体とはデータ連携した方が、手間が省けるため、求人媒体との連携要件を事前に確認することが推奨されます。
人事部以外の関係者のフォロー
採用管理システムは、人事部以外の選考に関わる担当者も利用します。喫茶店においては、店舗マネージャーやシフト担当者などが選考に関わることが多いです。そのため、導入の際には、普段はシステムを触らない人たちに事前連絡したり、操作マニュアルや説明会を開くなどが必要です。人事以外の関係者のフォローアップも考慮して導入を決めましょう。
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採用管理（ATS）の選び方
採用管理（ATS）を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
採用方法から選ぶ
採用管理システムは、得意な採用方法がツールごとに異なります。喫茶店に特に適した採用方法として以下のものがあります。 ・アルバイト、パート採用 アルバイト、パートの採用特化またはアルバイト、パート採用が得意なツールです。選考プロセスの設定が単純で、アルバイト、パート向けの求人媒体との連携、エリアごとの採用状況の把握に関する機能を備えています。喫茶店では、短期的な採用やシフト制で働くスタッフの管理が重要となるため、これらの機能が特に役立ちます。
2
自社の採用サイトの作成機能で選ぶ
採用管理システムには、自社の採用サイトを作成できる製品があります。喫茶店の魅力を伝えるサイトを簡単に作成でき、応募情報をスムーズに連携できるだけでなく、採用サイトの制作に必要な人材を確保する必要がなくなり、デザインやレイアウトなどのベストプラクティスに沿ったサイトを作成することができるメリットがあります。特に、現在採用サイトを持たない喫茶店や、サイトのリニューアルを検討中の店舗におすすめです。
3
アルバイト、パート採用向け求人媒体連携から選ぶ
アルバイト、パート採用向けの採用管理システムは、連携できるアルバイト、パート採用向けの求人媒体が重要です。喫茶店にとって需要が高い採用媒体は以下です。また、これらと連携できる製品を知りたい方は、採用管理システム（ATS）診断で、簡単にチェックすることができます。 ・バイトル ・タウンワーク ・フロムエーナビ ・マイナビバイト ・しゅふJOB
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