林業向けのビジネスチャット（シェア上位）
ビジネスチャットとは？
更新：2024年10月03日
ビジネスチャットは、業務での利用を目的としており、林業においても社内外の情報共有や連絡の手段として非常に有用です。林業はフィールドワークが多く、現場の状況をリアルタイムで共有する必要があるため、ビジネスチャットの活用は効率的です。アカウント管理機能で、アクセス権限の設定やグループの作成が可能であり、特定のプロジェクトメンバー同士のみでメッセージの交換を行うことができる製品もあります。
導入メリット
コミュニケーションのスピードアップ
林業ではフィールド作業が多く、リアルタイムでの情報共有が重要です。メールと比較すると、チャットは挨拶や署名を省略し、用件を直接伝えられるため、送信手間と受信者の理解にかかる時間を節約できます。また、スタンプや簡潔な返信など、カジュアルなコミュニケーションが許容されることから、現場の迅速な意思決定をサポートします。
業務連絡の集約できる
ビジネスチャットは、他のカテゴリのツールと連携することで、林業の現場作業や管理業務に関する連絡や通知を一箇所に集約でき、各カテゴリのツールを個別に確認することなく、ビジネスチャットだけで必要な情報を全て確認可能です。これにより、林業の多岐にわたる業務を効率的に管理できます。
話題に関するコミュニケーション
チャットでは宛先を指定せずにメッセージを送ることが可能です。これにより、特定の送信先とのやりとりだけでなく、林業の特定の話題（例：伐採計画、植樹活動）に焦点を当てたコミュニケーションが実現します。これにより、話題ごとにメッセージが集約され、情報の検索が容易になりますし、特定の知識を持つ人を探し出すことも容易になります。
導入注意点
メールとの差別化
メールとビジネスチャットには、それぞれ向き不向きがありますが、共通点が非常に多いため、相違点を理解せずに導入するとメールとの使い分けが曖昧になるケースがあります。特に、儀礼的なコミュニケーションが重視される場面や、林業の現場作業での迅速な対応が求められる場面において、ビジネスチャットとメールの適切な使い分けが重要です。
大人数への連絡
ビジネスチャットは、特に大規模なプロジェクトチームへの連絡には向いていない場合があります。例えば、林業の大規模なプロジェクトで1対1のメッセージを複数人に送りたい場合、メールではBCC機能を使って一度に送信することができますが、チャットでは一人ひとりに個別のダイレクトメッセージを送る必要があります。
フォーマルなコミュニケーションには不向き
ビジネスチャットは、送信後に送信者がメッセージの削除や編集ができるため、林業の契約や公式な報告書などを記録として残すようなフォーマルなコミュニケーションには向いていません。社外とのやり取りなど、記録が重要な場合はメールの方が適しています。
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ビジネスチャットの選び方
ビジネスチャットを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
ビジネスチャットのタイプから選ぶ
ビジネスチャットは、チャットに特化したタイプとグループウェアの1つの機能としてチャット機能を備えるグループウェアタイプがあります。林業ではフィールド作業が多いため、他ツールとの連携バリエーションが豊富なチャット特化型が適している場合があります。一方、管理業務が多い場合は、グループウェアタイプも検討する価値があります。
2
社外とのやりとりできる製品を選ぶ
ビジネスチャットツールの中には、社外とのやりとりもできる製品があります。林業では、現場作業員や協力会社との連携が重要です。トークルーム作成型やゲスト参加型の製品を選ぶことで、効率的なコミュニケーションが可能になります。 トークルーム作成型：LINEやChatworkなど ゲスト参加型：Microsoft Teams、Slackなど
3
他カテゴリとのシステム連携で選ぶ
ビジネスチャットは、他カテゴリとのシステム連携することで各種通知を受け取ることができます。林業において特に有用な連携例を以下に示します。 web会議システム タスク管理ツール ワークフローシステム 勤怠管理システム 経費精算システム チャットボット メールソフト 受付システム これらの連携を活用することで、林業の業務効率を大幅に向上させることができます
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