製氷業向けのビジネスチャット

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ビジネスチャットは、チャットに特化したタイプとグループウェアの1つの機能としてチャット機能を備えるグループウェアタイプがあります。製氷業では、生産管理やスケジュール調整が重要となるため、他ツールとの連携が豊富なチャットに特化したタイプが適しています。一方、グループウェアタイプは、メール、カレンダー、タスク管理、ワークフローなどの様々な機能を1つのツールで賄うことができるため、総合的な業務管理には便利です。

ビジネスチャットツールの中には、社外とのやりとりもできる製品があります。製氷業では、クライアントやサプライヤーとの連絡が重要となるため、社外とのやり取りがスムーズに行える製品を選ぶことがポイントです。また、以下の2つのパターンの両方に対応している製品もあります。 トークルーム作成型 社内チャットにトークルームを追加し、参加および招待します。LINEやChatworkなどの製品が該当します。 ゲスト参加型 組織にゲストを招待し、参加させることができます。Microsoft Teams、Slackなどが該当します。