FitGap

袋物製造業向けのビジネスチャット

会員登録不要、質問に答えるだけでぴったりのサービスを無料診断

最も必要なことは？

袋物製造業向けのビジネスチャットの選び方とぴったりのサービスを診断

袋物製造業向けのビジネスチャットを比較したい

あなたにおすすめ

チャットでコミュニケーションしたい

袋物製造業向けのビジネスチャット（シェア上位）

Chatwork
Chatwork
月額費用
770円～
シェア
全88サービス中4位
利用者の企業規模
中小
/
中堅
/
大手
無料プラン
〇
airy DIVERSITY CLOUD
airy DIVERSITY CLOUD
月額費用
要問合せ
シェア
全-サービス中-位
利用者の企業規模
ー
無料プラン
×
Google Workspace
Google Workspace
月額費用
748円～
シェア
全-サービス中-位
利用者の企業規模
ー
無料プラン
×

ビジネスチャットとは？

更新：2024年10月03日

ビジネスチャットは、業務での利用を目的としており、社内の情報共有や連絡の手段に加えて、社外とのコラボレーションにも活用できます。袋物製造業においては、製造ラインの効率化やクライアントとのリアルタイムなコミュニケーションが求められるため、ビジネスチャットの導入は大きなメリットとなります。アカウント管理機能で、アクセス権限の設定やグループの作成が可能であり、特定のプロジェクトメンバー同士のみでメッセージの交換を行うことができる製品もあります。

pros

導入メリット

コミュニケーションのスピードアップ

メールと比較すると、チャットは挨拶や署名を省略し、用件を直接伝えられるため、送信手間と受信者の理解にかかる時間を節約できます。袋物製造業では、製造ラインのトラブルや急なクライアントからの要望に迅速に対応することが求められるため、スタンプや簡潔な返信など、カジュアルなコミュニケーションが許容されるビジネスチャットが有効です。

業務連絡の集約できる

ビジネスチャットは、他のカテゴリのツールと連携することで、業務連絡や通知を一箇所に集約でき、各カテゴリのツールを個別に確認することなく、ビジネスチャットだけで必要な情報を全て確認可能です。袋物製造業では、製造工程管理や在庫管理、出荷情報など多岐にわたる情報が必要なため、これらを一元管理できるビジネスチャットは非常に便利です。

話題に関するコミュニケーション

チャットでは宛先を指定せずにメッセージを送ることが可能です。これにより、特定の送信先とのやりとりだけでなく、特定の話題に焦点を当てたコミュニケーションが実現します。袋物製造業では、製品の品質改善や新しいデザインの提案など、特定のテーマに基づいた議論が必要なため、情報の検索が容易になりますし、特定の知識を持つ人を探し出すことも容易になります。

cons

導入注意点

メールとの差別化

メールとビジネスチャットには、それぞれ向き不向きがありますが、共通点が非常に多いため、相違点を理解せずに導入するとメールとの使い分けが曖昧になるケースがあります。袋物製造業では、製造指示書や品質管理レポートなどの正式な文書はメールで送る一方、日常的なやりとりや簡単な質問はチャットで行うといった使い分けが重要です。

大人数への連絡

ビジネスチャットは、特に大規模なグループへの連絡には向いていない場合があります。例えば、1対1のメッセージを複数人に送りたい場合、メールではBCC機能を使って一度に送信することができますが、チャットでは一人ひとりに個別のダイレクトメッセージを送る必要があります。袋物製造業でも、全社連絡や大規模なチームミーティングの通知については、メールを併用することが望ましいです。

フォーマルなコミュニケーションには不向き

ビジネスチャットは、送信後に送信者がメッセージの削除や編集ができるため、社外とのやり取りなどを記録として残すようなフォーマルなコミュニケーションには向いていません。袋物製造業では、契約書や重要な商談の記録などはメールや専用のドキュメント管理システムで行うようにしましょう。

able

かんたんな質問に答えてぴったりのビジネスチャットをチェック

eye

ビジネスチャットの選び方

ビジネスチャットを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

ビジネスチャットのタイプから選ぶ

ビジネスチャットは、チャットに特化したタイプとグループウェアの1つの機能としてチャット機能を備えるグループウェアタイプがあります。袋物製造業では、他ツールとの連携バリエーションが豊富なチャットに特化したタイプが特におすすめです。一方、製造工程や在庫管理など、様々な機能を一元管理したい場合は、グループウェアタイプも検討する価値があります。

2

社外とのやりとりできる製品を選ぶ

ビジネスチャットツールの中には、社外とのやりとりもできる製品があります。また、社外とのやりとり方法も以下の2つのパターンがあります。袋物製造業では、クライアントやサプライヤーとのスムーズな連絡が求められるため、社外とのやりとりがしやすい製品を選ぶことが重要です。 ・トークルーム作成型 社内チャットにトークルームを追加し、参加および招待します。アカウントごとでトークルームが一覧で表示されるため、1つのアカウントですべての情報を見ることができる反面、情報の整理が必要になります。LINEやChatworkなどの製品が該当します。 ・ゲスト参加型 組織にゲストを招待し、参加させることができます。この方式では、情報が組織に紐付くので整理しやすいですが、アカウントに紐づく履歴を一覧で見ることはできず、アカウントを切り替える必要があります。Microsoft Teams、Slackなどが該当します。

3

他カテゴリとのシステム連携で選ぶ

ビジネスチャットは、他カテゴリとのシステム連携することで各種通知を受け取ることができます。袋物製造業では、以下のような連携が特に有効です。 ・web会議システム web会議の開始の通知がチャットに届き、その通知からweb会議に参加することができます。例えば、製造工程の進捗報告会やクライアントとのデザイン打ち合わせなどで利用されます。 ・タスク管理ツール タスクの開始や期限がチャットに通知されてリマインダーになります。製造ラインの各工程担当者にタスクを割り振り、進捗をリアルタイムで把握できます。 ・ワークフローシステム 承認依頼や決済通知がチャットに通知されます。製造業務における品質管理やコスト管理の承認プロセスを効率化できます。 ・勤怠管理システム 勤怠に関する通知がチャットに届きます。シフト制の勤務形態が多い袋物製造業では、チャットから打刻できる機能が役立ちます。 ・経費精算システム 経費精算申請の承認依頼や決済通知がチャットに通知されます。製造現場での経費管理をスムーズに行うことができます。 ・チャットボット ビジネスチャットのシステム上で各種問い合わせに対応したり、ビジネスチャットから問い合わせすることができます。また、共有したファイルや過去の会話などをスムーズに参照することができます。 ・メールソフト メールの受信、メールのメッセージなどをチャットに通知することができます。コミュニケーションを1つに集約することができます。チャットメインだが、メールでの重要連絡もあるようなケースで特におすすめです。 ・受付システム 来客通知がチャットに届きます。中には、訪問者が担当者を指定して直接通知できる製品もあります。来客の度に誰かが内線電話で受付して、担当者に個別連絡するなどといった取次ぎの手間をなくし、訪問者の待ち時間も短縮されます

able

かんたんな質問に答えてぴったりのビジネスチャットをチェック

袋物製造業向けのビジネスチャットに関連するカテゴリ

袋物製造業向けのビジネスチャットに関連するページ