葬儀・火葬業向けのビジネスチャット

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ビジネスチャットは、他カテゴリとのシステム連携することで各種通知を受け取ることができます。葬儀・火葬業界では、多岐にわたる業務を効率化するために、以下のような連携が特に有効です。 ・web会議システム web会議の開始の通知がチャットに届き、その通知からweb会議に参加することができます。ビジネスチャットがweb会議機能を備えている製品もありますが、web会議に特化した製品は、画質や音声などの品質が高い傾向にあるため、併用されることもあります。 ・タスク管理ツール タスクの開始や期限がチャットに通知されてリマインダーになります。葬儀の準備や進行に関するタスクを管理する上で非常に便利です。 ・ワークフローシステム 承認依頼や決済通知がチャットに通知されます。葬儀・火葬業界では、迅速な意思決定が求められるため、チャットを介して申請や承認などをできるようになる製品もあります。 ・勤怠管理システム 勤怠に関する通知がチャットに届きます。チャットから打刻できる製品もあります。スタッフの勤務状況をリアルタイムで把握するのに役立ちます。 ・経費精算システム 経費精算申請の承認依頼や決済通知がチャットに通知されます。葬儀関連の経費精算を迅速に行うことができます。 ・チャットボット ビジネスチャットのシステム上で各種問い合わせに対応したり、ビジネスチャットから問い合わせすることができます。また、共有したファイルや過去の会話などをスムーズに参照することができます。 ・メールソフト メールの受信、メールのメッセージなどをチャットに通知することができます。コミュニケーションを1つに集約することができます。チャットメインだが、メールでの重要連絡もあるようなケースで特におすすめです。 ・受付システム 来客通知がチャットに届きます。中には、訪問者が担当者を指定して直接通知できる製品もあります。来客の度に誰かが内線電話で受付して、担当者に個別連絡するなどといった取次ぎの手間をなくし、訪問者の待ち時間も短縮されます