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電子契約システムとは?

更新:2024年10月30日

電子契約システムとは、従来はアナログで行われていた契約業務を電子的に行うためのツールです。契約ファイルに対して電子署名を加えることにより、同意の証を残します。電子署名には「誰が同意したか」が改ざん不可能な形で書き込まれ、本人性担保の役割を果たします。契約締結後の契約ファイルは、電子契約システム上や契約締結に利用されたメール上で保管します。契約業務をペーパーレス化することによって、業務効率化や費用削減などのメリットが得られます。電子「契約」とはいうものの、「業務委託契約」や「雇用契約」といったものに限らず、受発注や社内稟議などを含めて、広く同意の証を残す用途で使うことができます。 共済事業においては、契約の種類が多岐にわたるため、その業務の複雑さを考慮すると、電子契約システムの導入は大いに有効です。共済加入契約、共済金請求契約、再共済契約など、多くの契約業務を効率的に管理するために役立ちます。

pros

導入メリット

契約の締結、期限管理の効率化

共済事業においても、契約締結のリードタイムが無くなることは大きなメリットです。一般的に共済契約の内容が確定するまでには多くのやり取りが必要ですが、電子契約ならその後のプロセスが迅速に進みます。紙なら契約締結自体に最低でも数日を要しますが、電子契約なら数分で済みます。 契約締結後は電子契約システム上で自動的に契約ファイルが保管され、検索や契約期限管理の対象になります。共済事業では契約期間や満期の管理が重要ですが、電子契約システムによりこれらの管理が自動化され、人的ミスを減少させることができます。

費用削減

共済事業でも、印紙税や郵送代、保管費用の削減は大きなメリットです。特に、共済契約書の数が多い場合、これらのコストは無視できないものとなります。電子契約システムの導入により、これらの費用を削減し、リソースを他の重要な業務に振り向けることが可能になります。

コンプライアンス強化

共済事業では、契約内容の透明性と正確性が求められます。電子契約システムの導入により、業務や契約内容が可視化され、業務の抜け漏れが減り、債務履行の確実性が高まります。紙で起こりうる契約書の紛失や劣化、改ざんを防ぐことができます。

テレワーク推進

共済事業でも、テレワークの普及が進む中で、電子契約システムの導入は非常に有用です。契約業務を電子化することで、ハンコを押すために出社する必要がなくなり、職場外でも効率的に業務を進めることができます。

cons

導入注意点

書類によっては電子化に制約がある

共済事業においても、紙にすることが定められている、または電子化にあたって契約の相手方の同意を必要とされている書類があります。前者の多くは、不動産や訪問販売、電話勧誘販売など、特定の業界や事業形態に関わるものです。後者の多くは、対下請会社や対従業員、対派遣労働者など、ほとんどの会社に関わる一般的なものです。

契約の相手方の導入ハードル

共済事業の契約相手は多種多様であり、相手方にとっての導入ハードルを考慮すべきです。特に、共済加入者や共済金請求者に対して電子契約の利便性を説明する必要があります。当事者型署名の場合、相手方も電子証明書を取得する必要があり、費用や手間がかかります。リアルに集めて説明会を開催するなど、相手方の理解を得るための工夫が求められます。

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電子契約システムの選び方

電子契約システムを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

立会人型署名と当事者型署名で選ぶ

共済事業の契約内容に応じて、立会人型署名(認印レベル)と当事者型署名(実印レベル)のどちらを選ぶか判断する必要があります。

2

システム連携から選ぶ

共済事業においても、他の業務システムとの連携が重要です。CRM、SFA、営業管理ソフト、ワークフローシステム、電子決済などと連携することで、業務の効率化が図れます。

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