航空運送業向けのグループウェア

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グループウェアの代表的な機能は、メール、スケジュール管理、会議室予約、社内掲示板、ファイル共有、web会議、ビジネスチャット、社内アンケート、日報、タスク管理、ワークフロー、勤怠管理など多岐にわたります。自社で必要な機能を事前に整理した上で、選定に望みましょう。 航空運送業では、特にスケジュール管理やタスク管理、ファイル共有機能が重要です。例えば、フライトスケジュールの管理やメンテナンススケジュールの共有、緊急時の連絡などに利用できます。

グループウェアの中には、社外関係者との情報共有に対応した製品があります。また、社外関係者と共有内容も製品ごとで異なります。社外関係者と共有と合わせて、共有内容も加味した上で比較しましょう。 航空運送業では、航空当局、パートナー企業、サプライヤーなどとの情報共有が必要になるため、社外関係者との共有機能が充実している製品を選ぶことが重要です。

グループウェアと連携できるシステムは様々ですが、特に相性のよいカテゴリは以下です。 ・web会議システム連携 グループウェアとweb会議システムと連携することで、web会議の通知がグループウェアに表示したり、ファイル共有などをスムーズに行うことができます。また、カレンダーにスケジュールを登録する際に、web会議のURLを発行することができる製品もあります。web会議システムとの連携の可否と連携可能な製品を確認しましょう。 航空運送業では、国内外の拠点やパートナーとの連携が多く、web会議システムとのスムーズな連携が求められます。 ・ビジネスチャット連携 グループウェアとビジネスチャットと連携することで、グループウェアの組織マスタとデータ連携をすることができます。また、会議の予定、ワークフローの承認依頼などの各種通知をチャットでも通知することができます。ビジネスチャットとの連携の可否と連携可能な製品を確認しましょう。 航空運送業では、迅速な意思決定が求められるため、ビジネスチャットとの連携が重要です。 ・チャットボット連携 グループウェアとチャットボットと連携することで、通知の自動化や報告を自動化することができます。また、社内FAQの問い合わせに対して前さばきし、簡単な質問に対しては定型的に自動応答させることができ、個別対応が必要な問い合わせにのみ集中することができます。 航空運送業においても、チャットボット連携により、フライト関連のFAQ対応や簡易的な問い合わせ対応が自動化され、業務効率が向上します。