人事システムとは?
更新:2024年10月03日
人事システムは、人事部門が担当する業務全般に対応し、従業員情報の管理を可能にするシステムです。保険業界においても、従業員情報に基づく人事評価やタレントマネジメント、勤怠管理、給与計算などの便利な機能が含まれている製品が求められます。特に保険業界では、規制遵守や複雑な給与体系の管理が必要なため、人事システムの導入は非常に重要です。人事システムは、人事管理システムや労務管理システムと呼ばれることもあります。
導入メリット
人事業務の効率化
人事システムを使用することで、保険会社特有の従業員情報を効率的に管理することができます。これらの情報をマスターとして利用することで、二重管理や転記が必要だった情報の入力の工数を削減し、業務の効率化を実現します。例えば、保険商品に関する知識や資格情報の管理も一元化できます。
手続きの効率化
紙やメールでの作業と比較すると、煩雑でボリュームのある処理がシステム化されるため、データチェックや給与システムへのインプット工数が削減でき、データ品質の向上が見込めます。また、書類をシステム管理することで過去書類の検索が可能となるため、書類を探す時間も大きく短縮できます。保険業界特有のコンプライアンス書類や顧客情報の管理も容易になります。
勤怠管理の効率化
紙やExcelでの管理と比較すると、自動的に時間外時間数や欠勤、休暇取得日数などを算出できるため、集計工数の削減やデータ品質の向上を見込めます。特に保険業界では、営業担当者の外勤時間やリモートワークの管理が重要です。データに基づいた客観的な勤怠・打刻情報を元に、高負荷な社員を上司・人事部門が見つけることができます。
人事評価、人材配置の効率化
人事評価またはタレントマネジメント機能を備える人事システムでは、人事評価のためのフォーマットの作成、回収、集計を簡単にすることができるため、人事考課の効率化や人事評価に伴うデータを蓄積することができます。保険業界では、営業成績や資格取得状況などを基にした評価が重要です。タレントマネジメント機能を備えている場合は、従業員の能力やスキルを管理できるため、適切に人材を配置することができます。
導入注意点
他カテゴリとのシステム連携
人事システムの従業員情報は、他のシステムのマスタとして頻繁に利用されます。保険業界では、顧客管理システムや販売管理システムとの連携が特に重要です。機能要件の整理はもちろん、連携要件を整理した上で、自社で使用しているツールとの連携に対応できることを確認しましょう。
人事管理システムの導入目的
人事システムは多岐にわたり、製品ごとに提供される機能が幅広いため、導入の目的に応じて適切な製品を選ぶことが重要です。まずは、従業員情報の管理や労務関連の手続きをベースとして、それ以外の機能の要否を定めましょう。保険業界では、資格管理やコンプライアンス対応も重要な要素となります。
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人事システムの選び方
人事システムを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
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人事システムのタイプで選ぶ
人事システムは、従業員情報の管理をベースとして付随する機能によって以下のタイプに分けられます。 ・従業員管理特化タイプ 従業員情報を管理することに特化したタイプです。入退社の手続き、個人情報や身上情報の管理、組織図の発令管理、年末調整、マイナンバー管理などの機能を備えています。保険業界では、資格やライセンスの管理が重要です。 ・従業員管理、給与計算タイプ 従業員の管理機能に加え、給与計算機能も備えたタイプです。給与の計算だけでなく、給与明細や源泉徴収票の発行機能も含まれます。保険業界特有の複雑なインセンティブ体系にも対応できる製品を選ぶことが重要です。 ・従業員管理、勤怠管理タイプ 従業員管理機能に加え、勤務時間の記録、休暇や欠勤の申請を行うことができるタイプです。このタイプの製品を提供する運営会社は、同じシリーズで会計ソフトも提供しており、統合されたソリューションを提供する傾向があります。保険業界では、営業担当者の外勤管理が重要です。 ・従業員管理、給与計算、勤怠管理タイプ 上記タイプの給与計算と勤怠管理のいずれも備えるタイプです。このタイプも、運営会社が同シリーズで会計ソフトを運営しているタイプの製品が多い傾向にあります。保険業界では、包括的な管理が求められます。 ・従業員管理、人事評価またはタレントマネジメントタイプ 従業員管理に加えて、人事評価またはタレントマネジメントを備えています。人事評価シートの作成、評価の取得、分析機能、目標や進捗管理機能、組織図、組織アンケートなどの機能を備えています。入社手続きから育成や人材配置、退職までをカバーしたい企業に特に適しています。保険業界では、営業成績や資格取得状況を基にした評価が重要です。
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従業員管理に関する機能で選ぶ
人事システムは、以下の手続きや管理に対応している製品があります。電子化を考えている業務の内容によって、最適な製品が異なるため、ニーズに合ったものを選択することが重要です。 ・雇用契約手続き 雇用契約を作成し、オンライン上で締結できます。保険業界では、契約社員やパートタイム社員など、多様な雇用形態に対応できることが求められます。 ・入退職手続き 退職の際の各種保険の手続き、税金に関する手続き、退職証明書の発行、退職金の支払い手続きなどに対応しています。保険業界では、退職金制度も複雑であるため、システムでの自動化が有効です。 ・個人情報、身上情報管理 オンライン上で個人情報、身上情報の変更手続きなどを行うことができます。保険業界では、従業員の資格情報や顧客情報の管理も重要です。 ・組織図の作成 従業員情報から組織図を作成することができます。過去の配置との比較や、移動前の配置のシミュレーションなどをすることができます。保険業界では、営業担当者の配置換えや出向が多いため、組織図の管理が特に重要です。 ・従業員の異動管理 休職、出向、海外赴任などの異動情報を登録、管理することができます。辞令の出力に対応する製品もあります。保険業界では、特に出向や異動が多いため、この機能は非常に重要です。
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グループ会社の管理機能で選ぶ
人事システムの中には、組織を複数管理することができる製品があります。グループ会社や子会社の情報も一元管理したい企業に適しています。保険業界では、複数の子会社や関連会社を持つ企業が多いため、この機能は非常に有用です
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