道路旅客運送業向けのタレントマネジメントシステム（HCM）（シェア上位）
タレントマネジメントシステム（HCM）とは？
更新：2024年10月30日
タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。タレントマネジメントは、人事管理を進化させた人材活用の観点から生まれた概念に基づいています。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。 道路旅客運送業においては、運転手や整備士、管理スタッフなど多岐にわたる職種が存在し、それぞれに異なるスキルセットが求められます。タレントマネジメントシステムを導入することで、これらの多様な人材を効率よく管理し、最適な配置を行うことで業務効率を大幅に向上させることができます。
導入メリット
人材データの可視化
道路旅客運送業においても、タレントマネジメントシステムを導入することで、運転手の運行記録や整備士の資格・経験、管理スタッフの業務実績などを一元管理し、データを可視化できます。これにより、各職種の人材データを簡単に把握でき、業務の効率化に寄与します。
適材適所の配置
個々の能力やスキルが可視化されることで、例えば、新しい運転ルートに適した運転手を迅速に配置したり、特定の整備スキルが求められる作業に最適な整備士を割り当てるなど、適材適所の配置が可能になります。これにより、全体のパフォーマンスが向上します。
採用基準の明確化
タレントマネジメントシステムは、パフォーマンスの高い運転手や離職率の高い職種の傾向を分析することができます。これにより、道路旅客運送業においても、適切な採用基準を明確にし、ミスマッチを防止することができます。
職場の風土形成
道路旅客運送業に特有の課題として、長時間労働や過酷な勤務環境が挙げられます。タレントマネジメントシステムには、組織サーベイやピアボーナス機能があり、これを活用することで、従業員の満足度向上や職場風土の改善に寄与します。
導入注意点
活用目的に合った製品の選定
タレントマネジメントシステムの機能要件は運営会社によって大きく異なります。道路旅客運送業においては、運転手の運行管理や整備士の資格管理など、業務特有のニーズに対応したシステムを選定することが重要です。
データの活用
人材データを可視化して有用な示唆を得ることができても、具体的な改善施策に落とし込むことが課題になる場合があります。特に道路旅客運送業では、安全運行や法令遵守が重要なため、これに対応した実効性のある改善策を立案する必要があります。
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タレントマネジメントシステム（HCM）の選び方
タレントマネジメントシステム（HCM）を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ
道路旅客運送業に特化したタレントマネジメントシステムを選ぶ際には、業務特有のニーズに対応した機能が含まれているかを確認することが重要です。 人材育成管理にフォーカスしたタイプ 運転手の技能向上や整備士のスキルアップを支援する機能が求められます。以下の機能を持つシステムを検討しましょう。 人事評価 目標管理 組織サーベイ 社内1on1管理 オンボーディング 人に紐づく手続きにフォーカスしたタイプ 雇用契約や異動手続き、個人情報の管理など、法令に沿った手続きが円滑に行えるシステムが望ましいです。 雇用契約の手続き 異動、出向、退職などの手続き 個人情報や身上情報の管理 従業員の発令管理
2
自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ
道路旅客運送業においても、自社の評価制度や目標管理制度に対応したタレントマネジメントシステムを選ぶことが重要です。 評価制度の例 360度評価 コンピテンシー評価 OKR（Objectives and Key Results） MBO（Management by Objectives） KPI
3
アンケート機能で選ぶ
タレントマネジメントシステムには、従業員のモチベーションやエンゲージメントを把握するためのアンケート機能が含まれています。道路旅客運送業では、特に職場環境の改善や従業員の満足度向上が重要です。
4
コンサルティングサポートのある製品を選ぶ
タレントマネジメントシステムの運用には専門的な知識が必要です。道路旅客運送業に特化したコンサルティングサポートを提供している製品を選ぶことで、システムの効果を最大限に引き出すことができます
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