倉庫業向けのタレントマネジメントシステム（HCM）（シェア上位）
タレントマネジメントシステム（HCM）とは？
更新：2024年10月30日
タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。タレントマネジメントは、人事管理を進化させた人材活用の観点から生まれた概念に基づいています。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。倉庫業においても、効率的な人材配置やスキルアップが重要となるため、タレントマネジメントシステムの導入は大きなメリットをもたらすでしょう。
導入メリット
人材データの可視化
倉庫業では、フォークリフトの操作、在庫管理、ピッキングなど特定のスキルが求められます。タレントマネジメントシステムを導入することで、これらのスキルを持つ従業員のデータを一元管理し、可視化することができます。これにより、スキルに応じた適切な作業分担が可能となり、業務効率が向上します。
適材適所の配置
倉庫業においても、個々の能力やスキルが可視化されることで、適材適所の配置を行うことができます。たとえば、経験豊富なスタッフをリーダーとして配置することで、チーム全体のパフォーマンスが向上します。
採用基準の明確化
タレントマネジメントシステムにより、パフォーマンスの高いスタッフや離職率の高いスタッフの能力や特性の傾向を分析できます。これにより、倉庫業における採用基準の明確化やミスマッチ防止に貢献します。
職場の風土形成
タレントマネジメントシステムの中には、組織に関するアンケート（組織サーベイ）を実施し組織の状況を把握できる製品があります。また、従業員同士で感謝や称賛を伝えるピアボーナスの機能を備える製品もあります。これらの機能により、倉庫業の現場でも従業員のエンゲージメントを向上させ、職場風土の形成に役立ちます。
導入注意点
活用目的に合った製品の選定
タレントマネジメントシステムの機能要件は運営会社によって大きく異なります。倉庫業特有のニーズに応じて、例えば在庫管理や物流管理との連携がスムーズに行える製品を選定する必要があります。
データの活用
人材データを可視化して、データからの有用な示唆を得ることができても、具体的な改善施策に落とす事が課題になるケースがあります。特に倉庫業においては、現場の効率化や安全管理が重要です。有用な示唆が得られても、改善策に繋がらないと意味がないため、注意が必要です。前例や担当者にタレントマネジメントの実務経験がない場合には、コンサルティングサービスを提供している製品を検討したり、実務経験者の採用なども念頭におきましょう。
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タレントマネジメントシステム（HCM）の選び方
タレントマネジメントシステム（HCM）を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ
タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと人に紐づく手続きなどにフォーカスしたタイプがあります。
2
自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ
倉庫業においても、タレントマネジメントシステムの中には評価管理、目標管理機能を備えた製品があり、対応する評価制度が異なります。自社の評価制度に応じて選ぶべき製品が異なります。
3
アンケート機能で選ぶ
タレントマネジメントの中には、アンケート機能を備えている製品があります。また、アンケート機能も以下に大別されます。
4
コンサルティングサポートのある製品を選ぶ
タレントマネジメントシステムは、運用サポートの有無とその手厚さも重要な選定ポイントです。倉庫業においても、人材データは1つの課題や目的に対して複数の解決アプローチが考えられるため、活用の難易度が高いです。自社に専門的な知識や経験を持つ人材がいない場合は、運営会社がコンサルティングサポートを提供しているサービスを選ぶことをおすすめします
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