冷蔵倉庫業向けのタレントマネジメントシステム（HCM）

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タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと人に紐づく手続きなどにフォーカスしたタイプがあります。 人材育成管理にフォーカスしたタイプは、以下の機能をもっています。冷蔵倉庫業では、特定のスキルや資格の管理が求められるため、これらの機能を複数持っている総合型の製品が有効です。 ・人事評価 ・目標管理 ・アンケートを用いた個人や組織の課題把握（組織サーベイ） ・社内1on1管理 ・オンボーディング 人に紐づく手続きにフォーカスしたタイプは、以下の機能をもっています。冷蔵倉庫業では、労働法に基づいた手続きや従業員の発令管理が重要です。 ・雇用契約の手続き ・異動、出向、退職などの手続き ・個人情報や身上情報の管理 ・従業員の発令管理 また、以下の機能は、人材育成からの観点でも人に紐づく手続きからの観点でも必要な機能のため、どちらのタイプももっている機能です。 ・スキル管理 ・組織図の作成 ・人材情報のデータベース

タレントマネジメントシステムの中には、評価管理、目標管理機能を備えた製品があり、対応する評価制度が異なります。冷蔵倉庫業においても、自社の評価制度に応じて選ぶべき製品が異なります。 ・360度評価 上司、部下、同僚など複数名で1人を多角的に評価する制度です。冷蔵倉庫業では、チームワークが重要なため、客観的な評価が可能です。 ・コンピテンシー評価 コンピテンシーとは、人材の行動特性のことです。冷蔵倉庫業における特定の業務や役割に基づいて評価します。評価基準が具体的であるため、公平性を担保しやすくなります。 ・OKR（Objectives and Key Results） 企業全体の方針に沿って「目標」と「成果」を設定する目標管理制度です。冷蔵倉庫業においても、組織や社員のモチベーションを高めることが目的です。 ・MBO（Management by Objectives） 社員自らが個人目標を決める目標管理制度です。冷蔵倉庫業では、具体的な目標を設定し、100%の達成を目指します。 ・KPI 事業目標を達成するためのアプローチ方法を「中間目標」として設定する目標管理制度です。冷蔵倉庫業では、「出荷ミスを減らす」「在庫管理の精度を上げる」などが「KPI」となります。 ・上記以外の独自の評価制度 独自の制度の場合、評価方法を独自で設定できる製品があります。冷蔵倉庫業においても、特定の業務に特化した評価項目を設定することが可能です。

タレントマネジメントの中には、アンケート機能を備えている製品があります。また、アンケート機能も以下に大別されます。 ・従業員のモチベーション、エンゲージメント 個人のフォローアップを目的としたアンケート機能です。冷蔵倉庫業では、厳しい作業環境下での従業員のモチベーションを定期的に把握することで、適切なフォローが可能です。 ・組織の課題把握（組織サーベイ） 組織の課題と職場環境の分析を目的としたアンケート機能です。冷蔵倉庫業では、作業環境や労働条件の改善を図るために、この機能を活用することが重要です。