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タレントマネジメントシステム(HCM)とは?

更新:2024年10月30日

タレントマネジメントシステム(HCM)は、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。運動競技場においても、その運営やスタッフ管理における重要なツールとなります。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。運動競技場のような大規模な施設では、多くのスタッフや関係者を効率的に管理することが求められ、タレントマネジメントシステムはそのニーズに応えることができます。

pros

導入メリット

人材データの可視化

運動競技場の運営には多岐にわたる業務が存在し、それぞれの業務に適したスキルや経験が求められます。タレントマネジメントシステムを導入することで、これらの人材データを一元管理し、可視化することができます。例えば、イベントの開催時に必要なスキルセットを持つスタッフを迅速に見つけ出すことが可能になります。

適材適所の配置

個々の能力やスキルが可視化されることで、運動競技場においても適材適所の配置が行えます。例えば、イベントオーガナイザー、セキュリティスタッフ、施設管理者など、それぞれの役割に最適な人材を配置することで、競技場全体のパフォーマンスが向上します。

採用基準の明確化

タレントマネジメントシステムにより、パフォーマンスの高いスタッフや離職率の高いスタッフの能力や特性の傾向を分析できます。これにより、運動競技場における採用基準の明確化やミスマッチ防止に貢献します。

職場の風土形成

タレントマネジメントシステムの中には、組織に関するアンケート(組織サーベイ)を実施し、組織の状況を把握できる製品があります。運動競技場においても、スタッフ同士のコミュニケーションやエンゲージメントの向上は重要です。従業員同士で感謝や称賛を伝えるピアボーナスの機能を備える製品もあり、これにより職場風土の形成に役立ちます。

cons

導入注意点

活用目的に合った製品の選定

運動競技場の運営には、特定の能力やスキルが求められる場合が多いです。タレントマネジメントシステムの機能要件は運営会社によって大きく異なるため、選定の際には、競技場の運営目的と合致するデータをリストアップし、それに沿った製品を選定することが重要です。

データの活用

人材データを可視化して有用な示唆を得ることができても、具体的な改善施策に落とし込むことが課題になるケースがあります。例えば、スタッフのモチベーション向上やスキルアップの施策が適切に実行されるようにするためには、コンサルティングサービスを提供している製品を検討したり、実務経験者の採用を念頭に置くことが重要です。

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タレントマネジメントシステム(HCM)の選び方

タレントマネジメントシステム(HCM)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ

タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと、人に紐づく手続きなどにフォーカスしたタイプがあります。運動競技場では、特にイベントの成功に寄与する人材の育成や配置が重要であるため、スキル管理にフォーカスしたタイプが適しているかもしれません。 **人材育成管理にフォーカスしたタイプ** **人事評価** **目標管理** **アンケートを用いた個人や組織の課題把握(組織サーベイ)** **社内1on1管理** **オンボーディング** **人に紐づく手続きにフォーカスしたタイプ** **雇用契約の手続き** **異動、出向、退職などの手続き** **個人情報や身上情報の管理** **従業員の発令管理**

2

自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ

運動競技場の運営における評価制度や目標管理制度にも対応するタレントマネジメントシステムを選びましょう。 **360度評価** **コンピテンシー評価** **OKR(Objectives and Key Results)** **MBO(Management by Objectives)** **KPI** **上記以外の独自の評価制度**

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アンケート機能で選ぶ

タレントマネジメントシステムの中には、アンケート機能を備えている製品があります。 **従業員のモチベーション、エンゲージメント** **組織の課題把握(組織サーベイ)**

4

コンサルティングサポートのある製品を選ぶ

タレントマネジメントシステムは、運用サポートの有無とその手厚さも重要な選定ポイントです。運動競技場の運営においても、専門的な知識や経験が必要となるため、コンサルティングサポートを提供しているサービスを選ぶことをおすすめします

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