メールソフトの市場調査とシェアTOP3製品を解説！
調査概要
調査対象市場
電子メールを送受信するソフトウェアの内、法人利用向けのものを対象としています。
調査方法
Webアンケート調査
調査期間
2023/11/8 から 2023/11/14までの7日間
有効回答数
1,075件
本調査の利用について
引用いただく際は、情報の出典元として「株式会社PIGNUS」を明記してください。また、ウェブサイトで引用する場合、出典元に以下のURLをリンクに設置してください。
URL：https://fitgap.com/jp
サマリー
全企業規模を対象とした調査では、Gmail、Yahoo!メール、ThunderbirdがシェアTOP3
Microsoft Outlookは大企業に適していて中小企業に適していない
Gmailは中小企業に適していて大企業に適していない
Yahoo!メールは中小企業に適していて中堅企業と大企業に適していない
メールソフトの選定と市場シェア
自社に合ったメールソフトを選ぶ上で市場シェアを考慮することは重要です。なぜなら、多くの人に利用される製品は、ユーザーコミュニティの充実度、UI、アップデート頻度、機能などが優れている傾向にあります。また、製品ごとに企業規模ごとのシェアの内訳を比較することで、自社の企業に適した製品を選ぶことができます。
メールソフト市場のシェア調査の結果
メールソフトの全ての製品の企業規模ごとの市場調査は、1人から99人の中小企業、100人から999人の中堅企業、1000人以上の大企業を対象としました。
有効回答の計4299の回答を集計した結果、Microsoft Outlookが29.91%でした。次いでGmailが27.1%で、Yahoo!メールが6.75%でした。
1
中小企業のメールソフト市場シェア調査の結果
有効回答の計1641の回答を集計した結果、Gmailが34.2%でした。次いでMicrosoft Outlookが21.7%で、Yahoo!メールが10.4%でした。
2
中堅企業のメールソフト市場シェア調査の結果
有効回答の計1245の回答を集計した結果、Microsoft Outlookが27.3%でした。次いでGmailが25.9%で、サイボウズ Officeが8.8%でした。
3
大企業のメールソフト市場シェア調査の結果
有効回答の計1413の回答を集計した結果、Microsoft Outlookが41.8%でした。次いでGmailが19.9%で、サイボウズ Officeが4.5%でした。
市場シェアTOP3製品が向いている規模は？
メールソフトの企業規模ごとの内訳
メールソフトの企業規模ごとの有効回答の内訳は以下のグラフのようになりました。中小企業が38.2%、中堅企業は29.0%、大企業は32.9%でした。
Microsoft Outlookは大企業に適していて中小企業に適していない
メールソフト全体の企業規模の内訳とMicrosoft Outlookの企業規模の内訳を比較すると、以下のグラフの通り、大企業の割合が高く、中小企業の割合が低い結果でした。Microsoft Outlookは大企業に適していて、中小企業にはあまり適していない製品であることが示唆されました。
Gmailは中小企業に適していて大企業に適していない
メールソフト全体の企業規模の内訳とGmailの企業規模の内訳を比較すると、以下のグラフの通り、中小企業の割合が高く、大企業の割合が低い結果でした。Gmailは中小企業に適していて、大企業にはあまり適していない製品であることが示唆されました。
Yahoo!メールは中小企業に適していて中堅企業と大企業に適していない
メールソフト全体の企業規模の内訳とYahoo!メールの企業規模の内訳を比較すると、以下のグラフの通り、中小企業の割合が高く、中堅企業と大企業の割合が低い結果でした。Yahoo!メールは中小企業に適していて、中堅企業と大企業にはあまり適していない製品であることが示唆されました。
市場シェアと合わせて自社にあったメールソフトを探そう！
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