加藤 杏奈

AI・SaaS Analyst

加藤杏奈は、テクノロジー選定エンジン「FitGap」の診断コンテンツ作成と運用・オペレーション設計を担当している。FitGapでは、人事管理・給与計算・勤怠管理・会計等のバックオフィス領域と、プロジェクト管理等の業務支援領域を中心に、製品の比較検証に必要な判断軸の設計と品質管理を担っている。 業務システムベンダーに入社し、人事・給与・勤怠領域の業務システム導入支援に5年間従事。要件確認・設定・テスト・導入後の保守対応まで一連の工程を担当し、チームリーダーとしてメンバーの管理も経験した。対象は100名規模の民間企業から大企業まで幅広く、交通・行政・医療・教育など公共性の高い領域の案件にも携わった。その後、総合コンサルティングファームにコンサルタントとして参画し、人事・会計領域を中心とした業務システム導入支援に2年間従事。業務要件整理・現行業務の把握・業務フロー整理・関係者間の調整など、業務とシステムをつなぐ役割を担い、グループ会社やグローバル対応を含む大規模環境での経験を積んだ。 COMPANY・SAP・リシテア等の人事・給与・勤怠システムの導入・保守を含め約20件のプロジェクトを担当。プロジェクト期間は3か月から2年弱に及び、制度と運用の両面を踏まえた要件整理を強みとしている。会計・経費領域ではfreee、顧客管理・営業支援ではSalesforce、計画・予算管理ではAnaplanの業務利用経験を持ち、バックオフィスから営業支援まで幅広い業務システムに精通している。FitGapでは、これらの実務経験をもとに、業務システムの比較・整理に必要な判断軸の設計と診断コンテンツの構築を主導している。 FitGapにおける製品調査では、7年にわたる業務システムの導入・運用支援の経験をもとに、「制度・運用・組織規模に応じて本当に適合するか」という実務視点を重視している。特にバックオフィス領域では、機能の有無だけでなく業務フロー全体の中での適合性が選定の成否を分けるため、その視点を調査に反映させている。