HIS BTM Portal

出張管理システム（BTM）

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~ 出張管理システム（BTM）

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

HIS BTM Portalとは

HIS BTM Portalは、株式会社エイチ・アイ・エスが提供する出張管理システムです。国内外の出張に必要な予約と管理を包括的に行える統合プラットフォームで、航空券や新幹線、宿泊の手配を効率化します。国内出張ではANA@deskやJALオンライン、JR東海ビジネスえきねっと、じゃらんコーポレートサービスなど各種オンライン予約システムと連携し、海外出張ではHIS BTM Portalおよびグローバルホテル予約サイトHRSを通じて世界各地のフライト・ホテルを検索・予約できます。出張申請から予約、精算までの情報が一元管理され、出張規程に応じて航空券の予約クラス制限や宿泊費上限の設定が可能なポリシーコントロール機能でガバナンスを強化します。オンライン・オフライン問わず手配データがマイページに集約されるため、旅程管理や経費精算も進めやすい製品です。FitGapの要件チェックでは45項目中34項目が○(対応)で、カテゴリ32製品中4位の対応範囲です。国内外の手配、旅程管理、法人一括決済、経費精算システム連携までまとめて見たい企業で候補になります。

強み

海外・国内出張を一元化するポータル

大手旅行会社HISが提供するクラウド型BTMで、海外出張・国内出張のどちらにも対応した統合プラットフォームです。航空券予約サイト「ANA@desk」やホテル予約サイト「じゃらんコーポレートサービス」など多数の外部予約システムと直結し、ワンストップで出張手配が完結します。海外出張に強いHISならではのネットワークとノウハウで、グローバルな手配ニーズにも応えます。FitGapの要件チェックでは、国内航空券予約、国内ホテル予約、新幹線・JR券予約、海外航空券予約、海外ホテル予約がいずれも○(対応)です。国内外の移動・宿泊手配を分けずに管理したい企業で、予約範囲の広さを比較しやすい製品です。

中小・中堅企業でも比較しやすい利用傾向

登録ユーザー数に関する公開情報や大手企業での導入事例から、複数の企業で出張手配の集約に使われている製品です。手配集約による業務効率化や利便性向上を重視する企業では、候補として比較しやすい位置づけです。FitGapの企業規模別シェアでは、中小企業がカテゴリ33製品中5位、中堅企業が6位です。大企業向けの事例だけでなく、中小・中堅企業での利用傾向も見ながら検討できます。

自社開発による柔軟な連携とカスタマイズ

システムを自社開発しているため、企業の要望に応じた外部サービス連携や機能改修に柔軟に対応できます。例えば社内システムとのシングルサインオンや、特定業務フローに合わせた画面カスタマイズなども相談の上実現可能です。標準機能だけでなく自社ニーズに沿ったBTM環境を構築できる点は、大手旅行会社系では珍しい強みとなっています。FitGapの要件チェックでは、経費精算システム連携が○(対応)です。出張手配後の精算業務まで含めて、既存の業務システムとのつながりを確認したい企業で判断材料になります。

注意点

旅行手配はHIS経由に限定

法人向け出張管理ツールですが、実際の予約・発券業務はHISグループの手配網を通じて行われます。そのため、自社で別途契約している旅行代理店経由の予約や、HISが扱わない特殊な手配は本ポータル上では管理できません。マルチベンダー利用を想定している企業には合わず、基本的にはHISに一本化する前提で活用する形となります。

段階的な機能拡充途上

近年「ビジネスえきねっと」など外部サービスとのシステム連携を順次進めており、サービス機能が拡大している最中です。その過程で、新機能リリース前後には一時的に操作方法の変更が発生する可能性もあります。導入時には最新版の仕様を確認するとともに、必要に応じてベンダーからサポートを受けながら運用方法を固めることが望ましいです。FitGapのサポート評価はカテゴリ33製品中1位です。機能追加に合わせて社内説明や問い合わせ対応が必要になる企業は、導入前に支援範囲と対応窓口を確認すると進めやすくなります。

社内システムとの統合は提案ベース

「企業規模や業種にかかわらず利用可能」とされ、汎用的な設計になっていますが、各社の要望に応じた最適なツール提案という形でカスタマイズに対応しています。そのため、自社の人事システムやワークフローとの細かな統合は標準ではなく、個別提案・対応となります。自社専用の連携を実現するにはHIS側との調整が必要であり、即時には実現しにくい点を認識しておく必要があります。FitGapの要件チェックでは経費精算システム連携が○(対応)ですが、人事システムや個別ワークフローまで標準で接続できることを示すものではありません。社内システム連携を重視する企業は、標準連携と個別対応の範囲を事前に切り分けて確認する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査