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出張管理システム(BTM)おすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/5/29
出張管理システム(BTM)は、かつての「出張旅費を精算するだけのツール」から大きく進化しています。現在は航空券・新幹線・ホテルの横断検索と予約、旅費規程の自動チェック、渡航先のリスク監視、さらにAIによる最適旅程の提案まで、出張業務を丸ごとカバーするプラットフォームへと変わりました。経費精算や会計ソフトとの自動連携により、申請から仕訳まで一気通貫で処理できる点が、一般の旅行予約サイトとの決定的な違いです。 しかしBTMと一口に言っても、社員がセルフで予約する製品から手配代行付きのフルサービス型まで幅が広く、同じカテゴリとして一括りに比較すると選定を誤りやすい領域です。 このガイドでは「誰が手配するか」と「統制の厳しさ」という2つの軸で製品を3タイプに分類し、タイプごとの要件整理から製品の絞り込みまでを順を追って解説します。
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レビュー担当 松浦 大輔
FP技能士2級(AFP)・日商簿記2級を保有し、財務・会計の実務知識を裏付けている。freee等の会計・経費精算システムの業務利用経験を持ち、バックオフィス業務設計の視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
社員が自分で予約・手配を完結させるセルフ運用タイプ ✈️
Concur Travel
/ AI Travel
/ Racco
旅費規程の遵守と渡航安全管理を徹底する統制運用タイプ 🛡️
BORDER
/ Smart BTM
/ Dr.Travel
手配代行と有人サポートに頼れるおまかせ運用タイプ 🤝
ビズバンスJTB出張予約
/ 出張手配プラス
/ HIS BTM Portal
すべて表示

おすすめ製品の早見表

タイプ別おすすめ製品 9

経費精算システムのおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名タイプ料金企業規模評価ポイント
Concur Travel
社員が自分で予約・手配を完結させるセルフ運用タイプ ✈️
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

海外出張予約から経費精算までグローバルで統一。大企業シェアもトップ。

AI Travel
社員が自分で予約・手配を完結させるセルフ運用タイプ ✈️
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

AIで交通・宿泊をまとめて比較・提案。申請・精算準備まで社員主導で進められる。

Racco
社員が自分で予約・手配を完結させるセルフ運用タイプ ✈️
0円~
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

初期・月額無料で始めやすい。中小・中堅企業での利用も多い。

BORDER
旅費規程の遵守と渡航安全管理を徹底する統制運用タイプ 🛡️
550円名/回
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

規程内の候補をチャットで手配できる。海外ビザや保険まで代行できる。

Smart BTM
旅費規程の遵守と渡航安全管理を徹底する統制運用タイプ 🛡️
0円~
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

24時間365日の有人サポートが強い。海外航空・ホテルの手配網も広い。

Dr.Travel
旅費規程の遵守と渡航安全管理を徹底する統制運用タイプ 🛡️
-
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

渡航者の位置や安否を把握しやすい。官公庁でも利用傾向がある。

ビズバンスJTB出張予約
手配代行と有人サポートに頼れるおまかせ運用タイプ 🤝
30,000円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

JTB系の予約網と申請・精算連携を統合。大企業でシェアトップ。

出張手配プラス
手配代行と有人サポートに頼れるおまかせ運用タイプ 🤝
0円~
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

初期・月額無料で手配代行を始めやすい。海外現地手配まで任せられる。

HIS BTM Portal
手配代行と有人サポートに頼れるおまかせ運用タイプ 🤝
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

HISの手配網に国内外の予約を集約。24時間対応と海外安全管理に強い。

タイプ別おすすめ製品

社員が自分で予約・手配を完結させるセルフ運用タイプ ✈️

このタイプが合う企業:

出張頻度が高く社員の自主的な手配を推奨したい企業や、IT・スタートアップなどスピード重視の組織の管理部門・経理部門の方に向いています。

どんなタイプか:

交通・宿泊・レンタカーの検索から予約までを社員がオンラインで完結するタイプです。予約データを経費精算や実績把握へつなげます。

このタイプで重視すべき機能:

🔍マルチ予約の一括検索
航空券・新幹線・ホテル・レンタカーを横断検索し、比較から予約まで一画面で進められます。
💰経費精算への自動データ連携
予約金額や行程を経費精算へ自動連携し、手入力や申請漏れを減らします。

おすすめ製品3選

Concur Travel
おすすめの理由
Concur Travelは、海外を含む大規模な出張予約を社員セルフで標準化し、経費精算まで統制したい企業向けのグローバル対応の出張管理システムです。国内航空券・ホテル・新幹線に加え、海外航空券・海外ホテルや海外現地送迎手配代行まで扱えるため、国内中心のセルフ予約製品より海外出張を含む運用に強みがあります。FitGapでは機能性・操作性・セキュリティがカテゴリ33製品中1位、大企業シェアも1位で、規定順守やモバイル承認を重視する大規模組織に向きます。一方、料金評価は低めで、出張経費自動仕訳や海外安全情報自動登録は非対応、24時間対応や事前申請承認は追加オプションです。低予算の小規模企業や、仕訳・渡航安全管理まで標準機能で完結したい企業は、AI Travelなども比べる必要があります。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
AI Travelは、出張条件を入力すると交通手段と宿泊をまとめて比較・予約できる、セルフ予約と経費連携を近づけた出張管理システムです。AIレコメンド、国内外の航空券・ホテル、新幹線予約に対応し、出張事前申請・承認や出張経費自動仕訳までつなげられるため、社員主導で予約から精算準備まで進めたい企業に向きます。FitGapでは連携・拡張性評価が同ページ内で1位タイ、料金評価も上位で、既存の経費精算システムと組み合わせたい成長企業や中堅企業に選びやすいです。一方、出張手配代行、24時間対応、海外現地送迎、海外旅行保険手配代行は非対応で、サポート評価も低めです。夜間・休日の移動や海外トラブル対応を外部に任せたい企業は、代行型やConcur Travelを含めて検討すべきです。
価格
要問合せ
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Raccoは、無料で始めやすい楽天トラベル系の法人向け出張管理システムで、セルフ予約をまず低コストで整えたい企業向けの軽量な選択肢です。国内ホテル・国内航空券・国内レンタカー・海外航空券、法人一括決済、旅費規定チェック、経費精算システム連携に対応し、出張件数が多すぎない中小企業なら、社員の立替や経理の個別精算を減らしやすいです。FitGapでは料金評価が同ページ内で最上位、中小企業シェアも1位タイで、費用を抑えたい企業に向きます。一方、新幹線・JR券予約、海外ホテル予約、モバイルアプリ、出張事前申請・承認、領収書OCRは非対応です。海外出張や鉄道利用が多い企業、スマホ完結や承認フローを重視する企業は、AI TravelやConcur Travelの方が合う可能性があります。
価格
0円~
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

旅費規程の遵守と渡航安全管理を徹底する統制運用タイプ 🛡️

このタイプが合う企業:

海外拠点を持つ企業や上場企業・グループ会社など、旅費規程の厳格な運用と出張者の安全管理義務が求められる経営管理部門・リスク管理部門の方に向いています。

どんなタイプか:

予約・承認時に旅費規程チェックと渡航リスク管理を組み込むタイプです。規定外手配の抑止と出張者の安全確認を重視します。

このタイプで重視すべき機能:

📋旅費規程の自動照合・逸脱防止
役職別・路線別の上限や利用可能クラスを自動照合し、規程逸脱を検知・抑止します。
🌍渡航者のリアルタイム安全管理
出張者の所在地と渡航先リスクを把握し、緊急通知や安否確認を管理できます。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
BORDERは、チャットで出張手配を進めながら社内規程に合う候補だけを提示できる、統制寄りの出張管理システムです。旅費規程チェックと出張事前申請・承認に対応し、航空券・ホテル・鉄道・レンタカー・現地送迎に加えて海外旅行保険や渡航ビザまで手配代行できるため、海外出張を多く扱う中堅企業やグループ会社で、予約段階から規程逸脱を抑えたい場合に向きます。FitGapではシェアと中堅企業シェアがいずれもカテゴリ内1位で、このタイプでは手配範囲の広さが際立ちます。一方、経費精算本体と出張経費の自動仕訳は備えず、24時間対応やキャンセル補償は追加オプションです。精算まで同一基盤で閉じたい企業や24時間対応を標準で求める企業は比較が必要です。
価格
550円
名/回
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Smart BTMは、IACEトラベルの旅行手配網と24時間365日の有人サポートを前面に出した、渡航支援重視の出張管理システムです。国内航空13社、海外航空400社以上、世界50万軒超のホテルをオンラインで比較予約でき、海外旅行保険や現地送迎、ビザ関連の手配までまとめやすいため、海外出張者の急な変更対応や安否面の不安を人の支援で抑えたい企業に向きます。FitGapでは総合・サポート・連携拡張性・導入しやすさが同ページ内で1位タイで、運用定着を重視する企業でも候補にしやすいです。一方、旅費規程チェック、出張事前申請・承認、経費精算システム連携は非対応です。予約と渡航時サポートを任せ、規程照合や精算統制は別システムで担える企業向けです。
価格
0円~
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Dr.Travel
製品情報を見る
おすすめの理由
Dr.Travelは、国内外の出張を同じ画面で見ながら、チャット手配と渡航者の状況把握を組み合わせる統制運用向け出張管理システムです。位置情報の把握や危機発生時の安否確認を重視する設計のため、海外に分散する社員の所在を管理部門が追い、必要時に手配変更まで素早く動きたい組織に向きます。FitGapでは使いやすさとサポートが同ページ内で3位タイ、官公庁シェアも3位タイで、厳格な渡航管理を求める組織でも候補になります。一方、料金は非公開で導入前に費用感を比べにくく、外部連携はDr.経費精算を軸にした構成です。既存の経費精算や会計基盤と密に接続したい企業は、連携範囲を確認して他製品と比べる必要があります。
価格
-
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

手配代行と有人サポートに頼れるおまかせ運用タイプ 🤝

このタイプが合う企業:

出張手配の専任担当者を置けない中小企業や、海外出張が頻繁で複雑な行程が多い企業の総務・管理部門の方に向いています。

どんなタイプか:

旅行会社の専任スタッフが出張手配や変更対応を支援するタイプです。海外の複雑な行程や緊急時対応を有人サポートで補います。

このタイプで重視すべき機能:

📞専任スタッフによる手配代行
複数都市の行程やビザ関連など、複雑な手配を専任スタッフに依頼できます。
🕐24時間対応のサポート窓口
深夜や海外滞在中の変更・トラブルを、電話やチャットで相談できます。

おすすめ製品3選

ビズバンスJTB出張予約
おすすめの理由
ビズバンスJTB出張予約は、JTB系の予約網と出張申請・精算ワークフローを結び、全社の出張窓口を統一しやすい大企業向けの手配代行型BTMです。国内航空券・ホテル・新幹線に加えて海外航空券・ホテルも扱え、法人一括決済や規程チェックで立替精算と統制をまとめて進められます。FitGapでは大企業シェアがカテゴリ内1位で、製造・建設・不動産・官公庁などでも上位の利用傾向があり、拠点や部門が多い組織に向きます。一方、24時間対応や海外鉄道・レンタカー・送迎、海外旅行保険、ビザ手配代行は標準で使えません。海外現地の細かな手配や緊急対応まで任せたい企業、中小規模で部分導入したい企業は、対応範囲の広い同タイプ製品も比較すべきです。
価格
30,000円
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
出張手配プラス
おすすめの理由
出張手配プラスは、初期費用・月額利用料を抑えながら、国内外の移動・宿泊から海外の現地手配まで専用窓口に任せやすい手配代行型BTMです。航空券・ホテル・新幹線だけでなく、海外鉄道、レンタカー、レストラン、送迎、海外旅行保険、渡航ビザの代行まで扱えるため、総務担当者を専任で置きにくい中小・中堅企業が出張手配をまとめたい場合に向きます。FitGapでは中小企業・中堅企業シェアがカテゴリ33製品中2位で、導入しやすさの評価も高めです。一方、24時間対応は標準ではなく、サポートは営業時間内中心です。海外安全情報の自動登録やキャンセル補償には対応していないため、休日・深夜の変更や危機管理を重視する企業は、HIS BTM Portalなど安全管理に強い製品と比較してください。
価格
0円~
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
HIS BTM Portal
おすすめの理由
HIS BTM Portalは、国内外の出張手配をHISの予約網に集約しつつ、海外出張中のサポートと安全管理まで重視できる手配代行型BTMです。航空券・ホテル・新幹線の予約、法人一括決済、経費精算システム連携に加え、24時間対応と海外安全情報の自動登録を備えるため、海外出張者の予定変更や安否確認を一つの窓口で見たい企業に向きます。FitGapではサポート評価がカテゴリ内1位で、中小企業シェアも上位に入っています。一方、予約・発券は基本的にHIS経由に寄せる前提で、既存の旅行代理店を併用したい企業には合いにくいです。キャンセル補償は追加オプションで、出張経費の自動仕訳、領収書OCR、AI照合には対応していません。経費精算の自動化を主目的にする場合は、会計・精算機能に強い製品も併せて検討してください。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

比較すべき機能の優先度マップ

どこから比較すべきか

製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応

選定の決め手

出張管理システム(BTM)を選ぶ際は、申請から精算、外部連携、手配方法、スマホ利用まで製品差が大きい項目を中心に確認すると絞り込みやすくなります。
Concur Travel
AI Travel
Racco
BORDER
Smart BTM
ビズバンスJTB出張予約
出張手配プラス
HIS BTM Portal
出張事前申請・承認
出張申請と承認をワークフローで管理できるか
経費精算
出張経費をシステム上で精算できるか
経費精算システム連携
既存経費精算システムと連携できるか
出張手配代行サービス
外部手配代行を利用し、規定に合わせた出張手配を依頼できるか
モバイルアプリ対応
スマートフォンで申請・承認・予約ができるか

一部の企業で必須

海外出張や緊急変更が多い企業では、通常予約だけでなく安全情報、ビザ、保険、24時間対応、海外鉄道まで必要範囲に応じて見極める必要があります。
Concur Travel
AI Travel
Racco
BORDER
Smart BTM
ビズバンスJTB出張予約
出張手配プラス
HIS BTM Portal
鉄道手配代行(海外)
海外鉄道を代行手配できるか
海外旅行保険手配代行
海外旅行保険を代行手配できるか
渡航ビザ手配代行
海外渡航用のビザを代行申請できるか
24時間対応
24時間365日の代行依頼・変更に対応できるか
海外安全情報自動登録
外務省「たびレジ」などへ自動登録できるか

ほぼ全製品が対応

国内外の航空券や国内ホテル、一括決済は多くの出張管理システム(BTM)で備わっているため、基本対応の有無を確認したうえで細かな条件差を見るとよいです。
Concur Travel
AI Travel
Racco
BORDER
Smart BTM
ビズバンスJTB出張予約
出張手配プラス
HIS BTM Portal
国内航空券予約
国内線航空券を予約できるか
国内ホテル予約
国内ホテルを予約できるか
海外航空券予約
海外航空券を予約できるか
法人一括決済
会社側で予約・利用データを集約し一括決済できるか

優先度が低い

レストラン手配や環境指標の可視化は対応製品が限られるため、一般的な出張管理システム(BTM)選定では、必要性が明確な場合だけ比較対象に含めれば十分です。
Concur Travel
AI Travel
Racco
BORDER
Smart BTM
ビズバンスJTB出張予約
出張手配プラス
HIS BTM Portal
レストラン手配代行(国内)
国内レストランの手配を代行できるか
レストラン手配代行(海外)
海外レストランを代行手配できるか
CO₂排出量表示
移動手段ごとのCO₂排出量を可視化できるか

出張管理システム(BTM)の選び方

ぴったりの製品が見つかる

かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

よくある質問

出張管理システム(BTM)を導入する際、どのような点に注意すべきですか?

出張管理システム(BTM)を比較・選定する前に知っておきたいのが、「既存業務フローとの整合性確認」と「従業員への教育と周知」の点です。既存業務フローとの整合性確認については、出張管理システムを導入する際は、既存の業務フローとの整合性を確認することが大切です。また従業員への教育と周知については、システム導入後、従業員が新しいシステムを使いこなせるかどうかは重要な課題です。このほか「初期設定とマスタデータの整備」「システムの操作性とデザイン」「セキュリティとデータ保護」「既存システムとの連携」「運用開始後のサポート体制」「費用対効果の検証」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。

※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

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