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出張管理システム(BTM)の比較表を作成!おすすめや選び方も解説

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最も必要なことは?

出張の手配を効率化したい

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出張管理システム(BTM)とは?

出張管理システム(BTM)は、出張に関する一連の作業をシステム上で管理できるシステムです。航空券や宿泊施設の予約から、出張申請、承認手続き、経費精算、報告書作成まで、出張に関わるあらゆる作業をシステム上で行えます。また、社内規定に沿った出張であるかの自動チェックや、経費の集計・分析機能により、効率的な出張管理と経費の適正化を実現できます。

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出張管理システム(BTM)(シェア上位)

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ビズバンスJTB出張予約
ビズバンスJTB出張予約
JTBビジネストラベルソリューションズが提供する出張管理システム(BTM)です。ビズバンスJTB出張予約は、JTBグループの豊富な旅行手配ノウハウと法人向けサービスを融合し、国内外の出張を包括的にサポートします。専門のトラベルカウンセラーによる手配代行サービスも選択でき、複雑な出張にも対応可能です。航空券・宿泊・レンタカーの一括予約から承認ワークフロー、経費精算連携まで、出張業務全体を効率化します。中堅企業から大企業向けで、特に役員クラスの出張が多い企業や、海外出張で複雑な手配が必要な企業に最適です。グループ企業間の精算を一元化できる機能や、出張ポリシーの柔軟な設定により、大規模組織のニーズにも対応します。JTBの世界的ネットワークを活用し、安心・安全な出張を実現したい企業や、VIP対応を含む高品質な出張管理を求める企業に向いているプレミアムサービスです。
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メリット・注意点
仕様・機能
株式会社コンカーが提供する出張管理システムです。親会社SAPのグローバルな技術基盤とサポート体制を活かしたクラウド型出張管理ツールで、世界で9,000万以上のユーザーに利用され、出張手配から経費精算までを一元管理します。出張データのリアルタイムな可視化も可能です。グローバル企業や国内大手企業を中心に、中堅企業にも幅広く導入されており、国内市場で10年連続トップシェアを誇ります。海外出張を含めた高度な出張管理やポリシー遵守の徹底に強みがあり、幅広いトラベルサプライヤーとの連携により航空券・ホテルなどの予約を効率化します。経費精算システムともシームレスに連携でき、出張に関するデータを経理まで一貫して管理可能です。従業員に使いやすいモバイル対応や柔軟なワークフロー設定を備え、出張業務の効率化とコスト最適化を実現します。
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仕様・機能
株式会社エルクが提供する出張管理システムです。初期費用・月額利用料が無料で利用でき、中小企業から大企業まで導入が進んでおり、2,300社以上の利用実績があります。クラウド型出張手配サービスです。全国のJR乗車券や国内外の航空券、法人料金でのホテル予約、お得なレンタカー手配など幅広い予約に対応し、インターネット環境さえあれば24時間いつでもどこからでも出張手配が可能です。予約はすべて法人一括精算となるため社員の立替精算が不要になり、出張費用の透明性向上と経費処理の効率化に寄与します。楽天トラベル「Racco」やじゃらんコーポレートサービスとの連携、時間外の有人サポートデスク提供など充実した機能で、出張業務の負担を大幅に軽減します。直感的に操作できるシンプルなUIと多彩な機能で、幅広い企業が出張管理DXを実現できるサービスです。
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仕様・機能
楽天グループ株式会社が提供する出張管理システムです。楽天トラベルの法人向け総合出張管理サービスで、完全無料で利用できることが特長です。国内ホテル掲載数が業界最多規模で、全国の宿泊予約を法人契約料金で一括手配できるほか、JALオンラインやANA@deskなど航空会社の法人予約サイトとも連携し、国内出張をスムーズに手配できます。予約された出張経費は企業への一括請求となり、従業員は現地で支払い不要のため、経費立替と精算処理の負担を大幅に削減します。管理者は予約ポータルから全出張の利用状況をリアルタイムで把握でき、出張者ごとの宿泊上限額設定や特定プランの予約制限など出張規程に合わせた制御機能により内部統制を強化できます。導入企業は12,500社を超えており、中小企業から大企業まで幅広く利用されています。豊富な旅行データと大手旅行サイトのノウハウを活かし、コスト削減と業務効率化を支援する信頼性の高い出張管理サービスです。
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メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ボーダーが提供する出張管理システム(BTM)です。BORDERは、AIを活用した次世代型BTMとして、出張者の行動パターンを学習し、最適な出張プランを自動提案します。過去の出張履歴や個人の嗜好を分析することで、航空券やホテルの予約から交通手段まで、一人ひとりに最適化された提案を実現します。チャットボットによる24時間サポートや、リアルタイムでの旅程変更にも対応します。急な予定変更や緊急時のサポートも、AIが迅速に対応し、出張者の負担を軽減します。スタートアップから中堅企業向けで、特にテクノロジーを活用した業務効率化に積極的な企業や、若い世代の従業員が多い企業に適しています。シンプルでモダンなUIにより、システムに不慣れな人でも直感的に操作できます。API連携により、他の業務システムとの統合も容易です。従来のBTMに満足できなかった企業や、最新技術を活用して出張管理を革新したい成長企業、ユーザー体験を重視する企業に向いているサービスです。
コスト
月額1,100
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仕様・機能
株式会社IACEトラベルが提供する出張管理システムです。初期費用・月額費用が不要で利用開始できるクラウド型出張予約システムで、出張頻度の高い企業を中心に導入が進んでいます。JAL・ANAを含む国内航空13社の航空券や400社以上の海外航空券、世界50万軒超のホテル、さらには新幹線パックやWi-Fiレンタルまで、オンラインでまとめて比較検索・予約が可能です。手配した旅費はすべて企業への後払いで一括請求されるため、社員による立替や精算処理が不要になり、経理業務を効率化します。予約ダッシュボードで出張状況を可視化でき、出張ルールの設定による社内ガバナンス強化にも寄与します。24時間365日対応の専用オペレーターサポートが利用でき、ビザ情報の確認や緊急時の対応も安心です。シンプルなUIで誰でも使いやすく、出張手配にかかる時間と手間を大幅に削減しつつ、コスト管理と利便性を両立できるサービスとして中堅・大企業にも広く採用されています。
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仕様・機能
株式会社JTBビジネストラベルソリューションズが提供する出張管理システムです。国内・海外の出張予約を一つのプラットフォームで一元管理できるソリューションで、業界屈指の導入実績を誇ります。JR新幹線や国内航空券・宿泊・ツアーから、海外航空券・ホテルまで多彩な予約サービスと連携し、出張手配をスムーズに行えます。航空券や列車はチケットレス対応で、出張者はいつでもどこでもオンラインで予約可能です。各種レポート機能により出張者の旅程把握や出張経費の分析が容易になり、出張内容の可視化によって適正な出張経費管理とガバナンス強化に繋がります。利用者の負担を軽減するため、誰でも直感的に操作できる使いやすさも追求されています。大手企業を中心に導入されており、出張手配業務の効率化と社員の立替負担軽減、さらに経費の最適化を実現する出張管理ツールです。
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仕様・機能
日本航空株式会社が提供する出張管理システム(BTM)です。JALオンラインは、JALグループの航空券予約を中心に、ホテルやレンタカーまで一括手配できる法人向けオンライン予約サービスです。専用の管理画面により、出張申請から承認、精算まで一元管理でき、企業の出張規程に沿った予約制御も可能です。中小企業から大企業まで幅広く対応し、特にJAL路線を頻繁に利用する企業や、国内出張が多い企業に最適です。法人優待運賃の適用により、コスト削減効果も期待できます。出張データの可視化機能により、出張費の最適化や出張ポリシーの見直しにも活用できるため、出張管理の効率化とコスト管理を両立したい企業に向いています。シンプルな操作性により、出張手配業務の属人化解消にも貢献します。リアルタイムでの予約状況確認や変更対応も可能で、急な出張にも柔軟に対応できる仕組みを提供しています。
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仕様・機能
株式会社AIトラベルが提供する出張管理システムです。次世代のクラウド型出張手配・管理サービスで、AIの技術を活用して面倒な出張予約手配をスピーディーに最適化します。乗換案内のように出張の要件を入力するだけでAIが最適な航空券・新幹線やホテルを調査し、まとめて提案・予約してくれるため、出張手配にかかる工数とコストを大幅に削減できます。出張申請・承認から予約、精算までの情報をリアルタイムに一元管理でき、分析レポートの作成や改善提案にも活用可能です。外部の経費精算システム(Concurなど)とも連携でき、出張前後の手続きをシームレスに繋げます。大企業からベンチャー企業まで幅広く採用されており、最新テクノロジーとデザイン性に優れたUIで誰でも使いやすく、移動の最適化と働き方改革を支援する革新的な出張管理ソリューションです。
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仕様・機能
株式会社ピカパカが提供する出張管理システムです。エアトリから分社化して生まれた次世代型サービスで、3,500社以上の取引実績があります。航空会社132社・ホテル64万軒以上という圧倒的な品揃えから国内外の出張手配をワンストップで実現し、新幹線やレンタカー、会議室、Wi-Fiレンタル、旅行保険に至るまであらゆるサービスを法人一括後払いで利用できます。予約はシンプルな3ステップ操作で誰でも使いやすく、代理予約にも対応しているため、従業員全員で活用することで会社全体の立替精算をなくすことが可能です。出張に関するいつ・誰が・いくらといった情報はリアルタイムで集約・可視化され、管理者はレポートで把握できます。Concur Expenseや楽楽精算など経費精算システムとも連携可能で、出張データを経理処理までシームレスに繋げられます。オンライン予約だけでなく経験豊富な専任スタッフによる手配サポートも利用でき、ホテル不足時なども柔軟に対応可能です。大企業から中堅企業まで幅広く導入されており、出張手配のDX化によるコスト削減と業務効率化、ガバナンス強化に貢献するクラウド型出張管理サービスです。
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出張管理システム(BTM)とは?

更新:2025年06月19日

出張管理システム(BTM)は、出張に関する一連の作業をシステム上で管理できるシステムです。航空券や宿泊施設の予約から、出張申請、承認手続き、経費精算、報告書作成まで、出張に関わるあらゆる作業をシステム上で行えます。また、社内規定に沿った出張であるかの自動チェックや、経費の集計・分析機能により、効率的な出張管理と経費の適正化を実現できます。

出張管理に関する課題

出張管理に課題を感じている企業や組織は多いです。ここでは、多くの企業が抱える出張管理に関する課題をピックアップして紹介します。

1

申請・承認プロセスに時間がかかる

出張申請書類の作成から承認までを紙やメールで行うため、処理に時間がかかることが多いです。急な出張が発生した時や、同時期に多くの社員が出張に出る場合は、対応に追われてしまいます。また、承認者不在時の代理承認や、差し戻し時の修正対応などへの柔軟な対応が難しいです。

2

出張の計画と調整にミスが生じる

出張スケジュールや移動手段の調整が煩雑な場合に、予約ミスやスケジュールの重複が発生するリスクがあります。

3

経費精算に手間がかかる

領収書の提出や経費の計算、精算書類の作成など、すべての作業を手作業で行う必要があります。また、交通費の計算ミスや領収書の紛失といったリスクが高まり、精算処理の遅延や正確性の低下につながります。

4

予算管理が難しい

部門ごとの出張予算の使用状況をリアルタイムで把握することが難しく、予算超過のリスクが高まります。また、出張費用の分析や予実管理が煩雑になり、効果的な予算配分の判断が遅れがちになります。

5

出張者の所在把握が難しい

社員の出張スケジュールや滞在先の情報を一元管理できず、緊急時の連絡や安全確認が遅れる可能性があります。

6

コンプライアンス管理が複雑化する

出張規程に違反していないかの確認や、必要書類の提出状況を正確に把握することが困難になります。

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出張管理システム(BTM)の機能

出張管理システムでは、出張手配や旅程管理を効率的に行えます。また、一括決済や出張経費の自動仕訳などの機能が備わっているシステムもあります。ここでは、出張管理システムの基本機能と、特定のシステムに付属している機能を紹介します。

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出張管理システムの基本機能

・出張手配 ホテルや新幹線、飛行機などを手配できる ・申請・承認管理 出張申請と承認を行える ・旅程管理 出張者のフライトや宿泊情報を一元管理し、簡単に確認・変更できる ・出張規定の自動チェック 出張規定に基づいて自動でチェックを行える

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特定の出張管理システムに付属している機能

・海外出張への対応 海外のホテルや飛行機などを手配できる ・法人一括決済 予約データや利用実績データをもとにで一括決済を行える ・出張経費の自動仕訳 精算時に摘要項目を選択すると、勘定科目が自動で紐付き、仕訳データが作成される

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pros

出張管理システムの導入メリット

上記で紹介した機能を踏まえ、出張管理システムを導入することで得られる具体的なメリットを紹介します。

業務プロセスが効率化する

出張申請から精算まで、従来は別々のシステムや書類で行っていた作業を1つのシステムで完結できます。新幹線のチケットや宿泊施設の予約情報をシステムに入力すると、自動的に申請フォームに反映され、スムーズに承認申請を行えます。また、出張先と日程を入力すると、社内規定に沿った価格帯の宿泊施設や、最適な交通経路が自動的に提案されるため、1つ1つ条件を確認する手間が省けます。提出された経費データは、経理システムに自動連携されるため、転記作業などの二重入力も不要になります。

出張経費を適正化できる

社内規定に沿った金額の上限チェックが自動で行われ、規定外の経費申請を防止できます。特に、宿泊費の上限金額が、都市や役職によって異なる場合でも、システムが自動的に上限額を判定し、規定に沿った予約・精算が可能です。

コンプライアンス対応が強化される

出張申請から精算までの承認履歴や変更記録が自動的に保存され、監査時の証跡として活用できます。経費の二重計上や架空出張の防止など、不正リスクの低減にもつながります。出張キャンセル時の返金状況の管理まで自動化されるツールの場合は、返金漏れや過剰請求を防げます。

データの可視化と分析ができる

出張目的や訪問先、経費内訳などのデータが自動的に蓄積され、多角的な分析が可能になります。具体的な活用事例としては、営業部門の顧客訪問頻度と売上の相関分析や、出張経路の最適化による交通費削減の検討が挙げられます。また、部門別・プロジェクト別の経費実績を正確に把握でき、より効果的な予算管理が実現できます。

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出張管理システムの導入時に確認すべきこと

出張管理システムの導入にはさまざまなメリットがある一方で、しっかりと事前に確認しないといけないこともあります。

社内規定を反映できるか

宿泊費の上限額が都市によって異なる場合や、役職によって利用可能な交通機関が異なる場合など、複雑な社内規定をシステムに正確に設定できるかの確認が必要です。海外出張がある場合は、日当や為替レートの計算ルールなど、複雑な条件設定にも対応できるかも重要なポイントになります。社内規定が改定された際の更新作業も、システム管理者が簡単に行えると便利です。

既存システムと連携できるか

人事システムからの社員情報の取り込みや、会計システムへの経費データの連携が適切に行えるかを確認しましょう。特に、経理システムで使用している勘定科目や部門コードとの整合性が取れていないと、データ移行時に手作業での修正が発生します。また、社員の所属情報や権限が人事異動のたびに正しく更新されるよう、連携の仕組みを確認することが重要です。

承認ワークフローを柔軟に設定できるか

金額に応じて承認者が増える設定や、代理承認者の指定、緊急時の承認ルート変更など、実務に即した承認フローの設定ができるかどうかを確認しましょう。大規模組織の場合は、プロジェクトリーダーと所属部門長の両方の承認が必要になるといった、複数承認ラインの設定にも対応している必要があります。

モバイル端末でどこまでの機能を利用できるか

出張先でのスマートフォンからの操作について、どこまでの機能が利用できるか確認が重要です。領収書の撮影・登録だけでなく、急な予定変更による申請内容の修正や、部下からの申請の承認など、出張中に必要な操作がスマートフォンで行えるかどうかをチェックしましょう。新幹線のチケットや航空券の予約変更なども、スマートフォンから直接できるかどうかが使い勝手を左右します。

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出張管理システム(BTM)の料金相場

出張管理システムは、導入企業の規模や出張の手配件数などに応じて料金が大きく異なります。そのため、ほとんどの製品がベンダーによる個別見積もりとなります。基本的な料金の目安として、1ユーザーあたり月額数百円から数千円程度です。

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出張管理システム(BTM)の選び方

出張管理システムは、出張に関する手続きを効率よく管理できるツールです。企業のニーズに最適なシステムを選ぶために、以下のポイントを考慮することが重要です。

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出張頻度

出張頻度や出張者数に応じて、必要な機能と運用負荷を考慮したシステムを選択する必要があります。月に数件の出張であれば、基本的な申請・精算機能で十分です。一方で、頻繁に出張が発生する場合は、予約の一括管理や経費データの自動集計など、業務効率化につながる機能の必要性が高くなります。

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手配代行サービス

出張に関する手配代行サービスの有無と、その対応範囲を確認することが重要です。国内出張では、主に航空券・新幹線チケット・ホテル・レンタカーの予約代行が基本となります。海外出張の場合は、空港送迎や渡航ビザの申請、海外旅行保険の手配など、自社の出張内容に合わせて必要なサポート範囲を検討する必要があります。

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申請・承認機能

出張の金額や日数に応じて承認者を自動追加できるなど、社内規定に合わせた柔軟な承認フローの設定ができるかを確認しましょう。また、宿泊費の上限金額チェックや、出張の滞在日数・出張回数の上限との照合など、申請時に社内規定との照合を自動で行い、承認者の判断をサポートする機能があるかどうかも重要なポイントとなります。

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法人一括決済

法人一括決済の機能があると、航空券やホテルの料金を会社が直接支払うことができ、従業員の立替負担や経費精算の手間を大幅に削減できます。急な予定変更で従業員が自身のカードで支払うケースや、タクシーなど現地での支払いが必要な場合もあります。そのため、個人立替精算にも対応できる柔軟な決済の仕組みを備えているかを確認しましょう。

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運用サポート体制

システムの操作方法のサポートに加えて、緊急時のサポートがあると安心して利用できます。深夜の飛行機の欠航や、台風による新幹線の運休など、緊急時の代替手段の手配をサポートしてもらえるサービスもあります。また、出張のキャンセルや変更に伴う手数料の補償制度の有無や補償範囲も、予期せぬコストを抑える上で重要なチェックポイントとなります。

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出張管理システム(BTM)選びに迷った場合は?

出張管理システムを導入することで、業務プロセスが効率化し、出張経費の適正化にもつながります。ただし、製品によって備わっている機能やサービスの幅は異なります。ただ単に導入すればいいという話ではなく、導入目的や効果を考慮して選ぶことが大切です。 もし、自社に最適な製品がわからない場合や、出張管理システム選びに迷った場合は、「FitGap」をご利用ください。FitGapは、自社にぴったりの製品を選ぶための無料診断サービスです。簡単な質問に答えていくだけで、自社に必要なシステム要件が整理でき、各製品の料金や強み、注意点、市場シェアなどを知ることができます。 自社に最適な出張管理システムを選ぶためにぜひご利用ください。

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業種
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サービスカテゴリ

HR (人事・労務・組織・採用)
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