議事録作成ツールおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド

スマート書記は、Web会議だけでなく対面会議やコールセンター音声まで、録音後の文字起こし・要約・編集を一本化しやすい法人向けAI議事録ツールです。自動文字起こし、話者分け、決定事項とToDoの抽出に加え、このタイプでは珍しく共同編集に対応するため、会議後に複数人で内容を確認し、正式な議事録として社内共有したい組織に向きます。FitGapでは全体シェアが同ページのおすすめ製品内で1位、セキュリティ・サポート評価も1位タイで、官公庁や中堅企業の候補にもなります。一方、会議への自動参加ボットとカレンダー連携は非対応で、AI要約などは別パックが必要です。予定会議を無人で録音したい企業や、低予算で軽く使いたい小規模チームはNottaなどと比較してください。

Nottaは、Zoom・Teams・Google Meetの予定会議に自動参加するボットで、録音漏れを防ぎながら議事録化できるWeb会議向けツールです。カレンダー連携で会議を拾い、自動文字起こし、話者識別、要約、全文検索まで進められるため、情シスに頼らず日々のオンライン会議を残したい中小企業やIT系チームに向きます。FitGapでは会議自動参加ボットとカレンダー連携にこのタイプで唯一対応し、導入しやすさ評価も同ページのおすすめ製品内で1位タイです。多言語翻訳を使う会議にも候補になります。一方、複数人で同じ議事録を仕上げる共同編集は非対応で、メール・チャット自動送信やCRM/SFA連携はプラン・オプション確認が必要です。大企業や官公庁で全社基盤として使う場合は、権限管理やクラウド運用条件をスマート書記などと比べてください。

ACES Meetは、オンライン商談の録画・文字起こしを営業の振り返りやCRM入力までつなげる、商談分析寄りのAI議事録ツールです。Zoom・Google Meet・Teamsの商談を記録し、重要発言のハイライト、発話量や速度、顧客反応の分析、Salesforceへの同期まで使えるため、商談レビューや営業育成を仕組み化したい営業組織に向きます。FitGapの機能性評価と導入しやすさ評価はいずれも同ページのおすすめ製品内で1位タイで、IT・インターネット業界シェアもこのタイプ内で最も高い製品です。一方、決定事項とToDoの自動抽出、共同編集、多言語文字起こし、リアルタイム字幕には非対応です。部門横断の定例会議や多言語会議を幅広く議事録化したい企業は、スマート書記やNottaのほうが合う可能性があります。Salesforceを使わない環境では連携面の強みも薄れます。

VOITERは、専用AIレコーダーで会議室の音声を集め、その場の録音品質と文字起こしを重視する対面録音型の製品です。360度8基のマイクで最大10m先の声まで拾えるため、広い会議室や雑音のある現場、PCを持ち込みにくい会議で使いやすいです。FitGapでは対面録音取込、話者の自動分け、テキストと音声の同期再生に対応し、セキュリティ評価もおすすめ3製品中単独1位です。官公庁、製造現場、取材など録音の確実性と機密性を優先する企業に向きます。一方、自動要約、決定事項・ToDo抽出、全文検索は非対応で、外部サービス連携も限定的です。議事録を整え、共有やタスク化まで自動化したい企業はAutoMemo、低コストで始めたい企業はSloosも比較するとよいです。

Sloosは、専用端末を使わず、PCブラウザやスマートフォンから会議音声をリアルタイムに文字起こしする低コスト型の製品です。汎用マイク1台でも最大10名程度の話者を識別でき、会議中に結果を確認・編集できるため、まず議事録作成ツールを試したい小規模チームに向きます。FitGapでは料金評価がこのおすすめ3製品中単独1位で、中小企業シェアも同3製品中1位です。会議頻度が高く、文字起こし時間を気にせず使いたい企業には魅力があります。一方、利用開始時に参加者の声を登録する手順があり、録音ファイルの取り込み、自動要約、全文検索、テキストと音声の同期再生には対応しません。共有・保管もCSVやテキストの手動運用が中心なので、会議後の要約整形や社内ツール連携まで任せたい企業はAutoMemoなどを比べる必要があります。

AutoMemoは、専用ボイスレコーダーやアプリで録音した音声をクラウドに保存し、文字起こし後の要約・共有までつなげやすい対面録音型の製品です。録音取込、自動要約、決定事項・ToDo抽出、全文検索、メールやチャットへの送信に対応するため、会議後の確認、共有、アクション管理まで1製品で進めたい中小〜中堅企業に向きます。FitGapの評価でも機能性・料金・サポートが同じおすすめ製品内で上位で、VOITERより後処理の自動化を重視する選び方に合います。72言語対応やスマホ・PCアプリ連携もあり、訪問先のヒアリングや多言語会議にも使いやすいです。一方、クラウド処理が前提で、MacではWeb会議音声の直接録音ができず、月間の文字起こし時間にも上限があります。オンプレミス運用や国内サーバー必須の企業、録音端末の初期費用を避けたい企業は別製品も確認すべきです。

MiiTel Meetingsは、Web会議の議事録作成を営業トークの解析まで広げられる、商談改善寄りの製品です。録音・文字起こしに加え、発言速度や沈黙、感情変化などを分析でき、SalesforceなどのCRM/SFAやSlackへの連携、自由形式のAI議事録テンプレートも使えるため、商談後の記録を営業管理に直結させたい組織に向きます。FitGapではこのタイプ内で機能性・セキュリティ・サポート・連携拡張性がいずれも1位タイで、会議自動参加ボット、カレンダー連携、多言語文字起こしにも対応します。一方、1IDあたり月40時間など解析時間や契約条件の確認が必要で、通話録音取込・対面録音取込は非対応です。電話や訪問商談の記録まで同じ基盤で扱いたい企業は別製品も比較してください。

amptalk analysisは、電話・オンライン商談だけでなく訪問先での対面商談も録音して、文字起こし、要約、SFA/CRM登録までつなげる商談解析ツールです。会議自動参加型のWeb会議記録よりも、営業担当者が扱う複数チャネルの商談ログをSalesforceやHubSpotに残したい企業に向きます。FitGapでは通話録音取込、通話情報連携、対面会議運用、コールセンター運用、決定事項とToDoの自動抽出に対応しており、次回対応まで記録に残したい現場で選びやすいです。一方、会議自動参加ボットと多言語文字起こしは非対応で、全体シェアはこのタイプ内で3位です。無料プランがなく初期費用や年契約も前提のため、少人数で試す企業や伴走支援を重視する企業は導入条件を比較してください。

aileadは、Web会議とIP電話の商談を自動で録画・文字起こしし、SFA/CRMへの入力負担まで減らす営業組織向けの記録基盤です。ZoomやTeamsなどのオンライン会議と電話を同じ流れで扱えるため、インサイドセールスが商談後のメモ作成やCRM転記に追われている企業に向きます。FitGapでは会議自動参加ボット、カレンダー連携、通話録音取込、通話情報連携、コールセンター運用に対応し、サポート評価もこのタイプ内で1位タイです。導入後の定着支援まで重視する組織では候補にしやすい一方、対面会議運用、対面録音取込、多言語文字起こし、決定事項とToDoの自動抽出は非対応です。最小15名契約や初期セットアップ費用もあるため、少人数の短期利用や訪問商談中心の企業は別製品と比べてください。