タイプ別お勧め製品
Web会議プラットフォーム内蔵タイプ 💻
このタイプが合う企業:
Microsoft 365やZoomを全社導入済みで、既存環境のまま議事録作成を効率化したい大企業の情報システム部門・総務部門
どんなタイプか:
Microsoft TeamsやZoom Workplaceなど、普段使っているWeb会議ツールに議事録機能が組み込まれているタイプです。新しいツールを追加導入する必要がなく、会議の録画・文字起こし・AI要約までをひとつのプラットフォーム内で完結できます。大企業ではMicrosoft 365やZoomが全社導入済みであるケースが多いため、追加コストを抑えながら議事録作成を効率化したい場合にまず検討すべき選択肢です。FitGapとしては、既存環境をフル活用できる点で費用対効果が最も高いタイプだと考えています。
このタイプで重視すべき機能:
🤖AI会議要約・アクションアイテム自動抽出
会議終了後にAIが自動で要点・決定事項・次のアクションを整理してくれます。Teams CopilotやZoom AI Companionがこの機能を提供しており、手作業での議事録整理が大幅に減ります。
🔗既存ビジネスツールとのシームレス連携
Microsoft 365やGoogle Workspaceなど社内で使い慣れたツールとデータが自動連携されます。議事録がチャットやクラウドストレージにそのまま共有されるため、情報の散逸を防げます。
おすすめ製品3選
Microsoft Teams
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月(年払い)
無料トライアルあり
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Zoom Workplace
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Webex Meetings
おすすめの理由
価格
0円~
月
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
AI議事録専用タイプ 🎙️
このタイプが合う企業:
複数のWeb会議ツールを併用しており、高精度な日本語文字起こしと自社フォーマットへの自動変換を求める大企業の経営企画・総務部門
どんなタイプか:
議事録作成に特化して開発されたクラウドサービスで、高精度な日本語音声認識・話者識別・AI要約・フォーマット変換などの機能を一気通貫で提供します。Web会議ツール内蔵タイプと異なり、Zoom・Teams・Google Meetなど複数の会議ツールを横断して一元管理できるのが強みです。FitGapでは、議事録の品質やカスタマイズ性を重視する大企業にはこのタイプが最適だと考えています。用語辞書の登録や独自フォーマットへの自動変換など、大企業の運用ルールに合わせた細やかな設定ができる製品が揃っています。
このタイプで重視すべき機能:
🗣️高精度な日本語文字起こし・話者識別
日本語に最適化されたAIエンジンを搭載し、専門用語の辞書登録にも対応しています。話者ごとに発言を自動で分離するため、誰が何を言ったかが一目でわかる議事録を作成できます。
📝自社フォーマットへのAI自動変換
会議の文字起こしデータを、自社で定めた議事録テンプレートに合わせてAIが自動で整形・出力します。決定事項やToDoの抽出まで自動化でき、議事録の仕上げ作業を大幅に短縮できます。
おすすめ製品3選
スマート書記
おすすめの理由
価格
10,000円
月
無料トライアルあり
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
AI GIJIROKU
おすすめの理由
価格
-
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
JAPAN AI SPEECH
おすすめの理由
価格
要問合せ
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
オフライン・高セキュリティ特化タイプ 🔒
このタイプが合う企業:
取締役会・経営会議など機密性が極めて高い会議を多く開催し、音声データの外部送信を許容できない大企業の法務・コンプライアンス部門
どんなタイプか:
インターネットに接続せずローカル環境で動作するスタンドアローン型のツールです。音声データや議事録テキストが外部サーバーに送信されないため、取締役会や経営会議など機密性の極めて高い会議での利用に適しています。大企業では、ネットワーク分離環境やクローズドな社内ネットワークで運用しなければならないケースも少なくありません。FitGapとしては、情報漏えいリスクをゼロに近づけたい場面ではこのタイプ一択だと考えています。
このタイプで重視すべき機能:
🛡️スタンドアローン動作(完全オフライン対応)
インターネット接続なしでPC単体で音声認識・文字起こしが完結します。音声データが社外に一切出ないため、情報漏えいリスクを最小限に抑えられます。
🎯国内シェアトップクラスの音声認識エンジン搭載
長年の実績を持つ高精度な国産音声認識エンジンを搭載しており、オフライン環境でもクラウド型に匹敵する認識精度を実現しています。
おすすめ製品3選
ScribeAssist
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
SecureMemo
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
VOITER
おすすめの理由
価格
39,600円
買い切り
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🤖AI要約・自動整形の精度と柔軟性
AIによる自動要約や議事録の清書機能は、ほとんどの製品に搭載されていますが、その精度や出力フォーマットのカスタマイズ性には大きな差があります。大企業では取締役会や経営会議など重要度の高い会議が多く、「決定事項・アクションアイテム・議論の経緯」を正確に構造化して出力できるかが業務効率を大きく左右します。FitGapでは、自社の議事録テンプレートに沿った出力が可能かどうかを最優先で確認することをおすすめしています。
🗣️話者識別(話者分離)の精度
大企業の会議は参加者が10名を超えるケースも珍しくありません。「誰が何を発言したか」を正確に記録できるかどうかは、議事録としての信頼性に直結します。声紋登録による識別やWeb会議ツールのアカウント情報との連携など、話者分離の仕組みは製品によってまったく異なりますので、自社の会議規模で実際にテストして確認してください。
🔗Web会議ツールとの連携対応
Zoom・Microsoft Teams・Webexなど、自社で利用しているWeb会議ツールとスムーズに連携できるかは非常に重要です。連携の深さも製品ごとに差があり、ボタン一つで録音・文字起こしが始まるものから、別途音声を取り込む必要があるものまでさまざまです。FitGapとしては、自社の主力Web会議ツールとの連携実績がある製品を優先的に検討することを強くおすすめします。
🔒オンプレミス/スタンドアローン対応
大企業では情報セキュリティポリシーが厳格で、機密性の高い会議の音声データをクラウドに送信できないケースが少なくありません。インターネット未接続でも動作するスタンドアローン型や、自社サーバーに構築できるオンプレミス型への対応は、製品ごとに大きく異なるポイントです。セキュリティ要件が厳しい企業にとっては、ここが選定の分かれ道になります。
🎯音声認識の精度とチューニング機能
文字起こしの精度はツールの根幹ですが、カタログスペックだけでは判断できません。FitGapでは、自社の業界用語や社内独自の略語を辞書登録できるか、使い続けることでAIが学習して精度が向上するかという「チューニング機能」の有無を重視しています。大企業では部門ごとに専門用語が異なるため、この柔軟性が導入後の満足度を大きく左右します。
🛡️管理者向け権限管理・監査ログ
全社導入を前提とする大企業では、部門・役職に応じたアクセス権限の設定や、誰がいつ議事録にアクセスしたかの監査ログ取得が不可欠です。これらの管理機能の充実度は製品間で差が大きく、内部統制やコンプライアンスの観点からも見逃せない比較ポイントになります。
一部の企業で必須
🌐多言語リアルタイム翻訳
海外拠点との会議やグローバルプロジェクトが多い企業では、発言をリアルタイムで翻訳して字幕表示できる機能が必須になります。対応言語数や翻訳の即時性は製品によって大きく異なりますので、国際会議の頻度が高い企業は重点的にチェックしてください。
📊SFA・CRM連携(商談記録用途)
営業部門の商談記録として議事録ツールを活用したい場合、SalesforceなどのSFA・CRMと連携できるかが重要です。商談内容の自動転記やネクストアクションの抽出まで対応する製品もあり、営業組織の生産性向上に直結します。
🎤対面会議・現場録音への対応
工場の現場会議や対面での重要会議など、オンラインではない環境での利用が多い企業もあります。専用マイクとの連携や、スマートフォンでの録音に対応しているかなど、オフライン環境での使い勝手は製品選定時に見落としがちなポイントです。
🔍議事録のデータベース検索・ナレッジ活用
過去の会議内容を横断的に検索し、ナレッジとして蓄積・活用したい企業にとっては、全文検索やタグ付け、関連議事録のレコメンド機能の有無が差別化要因になります。会議の件数が膨大な大企業ほど、この機能の価値は大きくなります。
⏱️長時間録音・大規模会議への対応
取締役会や株主総会など、3時間を超える長時間の会議が定期的にある企業は要注意です。録音時間の上限や同時発言者数の制限は製品ごとに異なり、上限を超えると分割保存が必要になるなど運用上の手間が増えます。
ほぼ全製品が対応
📝AI自動文字起こし
音声をAIが自動でテキスト化する機能は、現在の議事録作成ツールではほぼ標準装備です。リアルタイム文字起こしに対応している製品が大半ですので、この機能の有無だけで比較する必要はありません。
☁️クラウドでの議事録保存・共有
作成した議事録をクラウド上に保存し、関係者と共有する機能はほとんどの製品が備えています。URLでの共有やチームメンバーへの通知機能も一般的ですので、基本的な共有機能については大きな差はないと考えて問題ありません。
✂️フィラー除去・ケバ取り
「えーと」「あのー」などの不要な発話を自動除去する機能は、AI搭載型のツールであればほぼ標準で備わっています。
🔊録音データの再生・テキスト紐付け
文字起こしテキストと録音音声を紐付けて、クリックで該当箇所を再生できる機能は多くの製品が対応済みです。議事録の確認・修正時に便利な機能ですが、ほぼ標準機能として提供されています。
優先度が低い
😊感情分析・発話トーン解析
発言者の感情やトーンをAIで分析する機能を持つ製品もありますが、一般的な議事録作成の目的においては優先度が低い機能です。商談分析など特殊な用途でない限り、この機能を重視して選定する必要はないでしょう。
📱スマートフォン単体での完結利用
スマホだけで録音から議事録生成まで完結できる製品もありますが、大企業の会議運用ではPCでの利用が中心です。モバイル対応は「あれば便利」程度の位置づけであり、選定の決め手にはなりにくいとFitGapでは考えています。
大企業の議事録作成ツールの選び方
1.会議の機密レベルで「クラウド利用の可否」を最初に判定する
最初に確認すべきは、自社の情報セキュリティポリシーにおいて「会議の音声データをクラウドに送信してよいか」です。取締役会・経営会議など機密性の極めて高い会議が主な対象であれば、ScribeAssistやSecureMemoなどオフライン・高セキュリティ特化タイプが事実上の一択となり、選択肢が大幅に絞られます。一方、一般的な部門会議やプロジェクト会議が中心であればクラウド型を含む全タイプが候補になります。FitGapでは、この判定を後回しにして機能比較から入ってしまい、最終段階でセキュリティ審査に通らず振り出しに戻る大企業を数多く見てきましたので、必ず最初にこのステップを踏んでください。
よくある質問
大企業向け議事録作成ツールは、それ以外の議事録作成ツールと何が違いますか?
最大の違いは大企業向けの議事録作成ツールと他の企業規模向け製品では、対応できる利用者数や管理機能に大きな違いがあります。中小企業向けや個人事業主向けの議事録作成ツールは、少人数での利用を前提としており、数名から数十名程度の規模に対応しています。一方で大企業向けの議事録作成ツールは、数百名から数千名の従業員が同時に利用できる設計となっています。中堅企業向けの議事録作成ツールは、部署単位での利用を想定しており、基本的な権限管理機能を備えています。対して大企業向けの議事録作成ツールは、複数の部署や拠点をまたいだ利用を前提とし、細かな権限設定や承認フローの機能を持っています。セキュリティ面でも差があり、中小企業向けや個人事業主向けの議事録作成ツールは標準的な暗号化機能を提供しています。大企業向けの議事録作成ツールは、情報漏洩を防ぐための高度な暗号化機能や、アクセス履歴の記録機能を標準装備しています。
サービスカテゴリ
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