タイプ別お勧め製品
AI文字起こし特化タイプ 🎙️
このタイプが合う企業:
会議頻度が高く、議事録作成に毎回30分以上かけている中小企業の総務・管理部門や、専任の議事録担当者を置く余裕がないチーム
どんなタイプか:
会議の音声をAIがリアルタイムで自動テキスト化し、要約やフィラー除去まで一気通貫で行ってくれるタイプです。「議事録を手で書く時間をゼロに近づけたい」という課題にストレートに応えてくれます。FitGapとしては、中小企業が最初に検討すべき王道カテゴリだと考えています。導入ハードルが低く、無料プランやトライアルが用意されている製品も多いため、まずは小さく始めて効果を実感しやすいのが魅力です。
このタイプで重視すべき機能:
⚡AIリアルタイム文字起こし・自動要約
会議中の発言をリアルタイムでテキスト化し、終了後にはAIが要点をまとめた要約を自動生成してくれます。「えー」「あのー」などの不要な音声(フィラー)も自動除去されるため、そのまま読める議事録が手に入ります。
🔗Web会議ツール連携
Zoom・Microsoft Teams・Google MeetなどのWeb会議ツールと直接連携し、ボタン一つで録音から文字起こしまでを開始できます。オンライン会議が中心の中小企業でも、追加の機材なしですぐに使い始められます。
おすすめ製品3選
Notta
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
スマート書記
おすすめの理由
価格
10,000円
月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
AI議事録取れる君
おすすめの理由
価格
980円
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Web会議プラットフォーム内蔵タイプ 💻
このタイプが合う企業:
すでにZoomやTeamsなどのWeb会議ツールを日常的に使っており、新しいツールの導入コストや学習コストを抑えたい中小企業
どんなタイプか:
ZoomやMicrosoft Teamsなど、すでに利用しているWeb会議ツールに搭載されている議事録・文字起こし機能を活用するタイプです。FitGapでは、新しいツールを増やしたくない企業にとって最も現実的な選択肢だと見ています。追加コストがかからない(既存ライセンスに含まれる)ケースも多く、社員への周知や教育の負担も最小限で済みます。ただし、専用ツールと比べると要約精度や議事録の管理・検索機能はやや限定的な点には注意が必要です。
このタイプで重視すべき機能:
📝会議録画と自動トランスクリプト
Web会議の録画と同時に発言内容が自動でテキスト化されます。会議終了後に録画とテキストがセットで保存されるため、後から「あの発言は何分ごろだったか」を素早く振り返ることができます。
🏢既存ワークスペースとのシームレス連携
Google WorkspaceやMicrosoft 365など、普段使いのビジネスツール群と自然につながります。議事録データをGoogle ドキュメントやOneNoteに直接出力できるため、情報が散らばりにくいのが大きなメリットです。
おすすめ製品3選
Zoom Workplace
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Google Workspace
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Microsoft Teams
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月(年払い)
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
ナレッジ管理一体タイプ 📚
このタイプが合う企業:
議事録を社内ナレッジとして蓄積・活用したい企業や、プロジェクトごとに議事録を整理して関係者間で検索・参照したい中小企業
どんなタイプか:
議事録の「作成」だけでなく、「蓄積・検索・活用」までをワンストップで実現するタイプです。会議で決まったことを後から探せない、過去の議論が埋もれてしまう――そんな悩みを持つ企業に向いています。FitGapとしては、議事録が月に数十件以上たまる企業や、部門横断で情報を共有したい企業にこそ検討してほしいタイプです。テンプレートやタグ管理で議事録のフォーマットが統一されるため、属人化の防止にもつながります。
このタイプで重視すべき機能:
🗂️議事録の構造化テンプレートとタグ管理
会議の種類(定例・プロジェクト・商談など)に応じたテンプレートが用意されており、決定事項・ToDo・次回アジェンダなどを定型フォーマットで記録できます。タグやカテゴリで整理することで、必要な議事録にすぐたどり着けます。
🔍全文検索とナレッジベース連携
過去の議事録をキーワードで横断検索できるため、「あの件、いつ決まったんだっけ?」をすぐに解決できます。社内Wikiやドキュメント管理ツールと連携させれば、議事録が組織のナレッジ資産として活きてきます。
おすすめ製品3選
Notion
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
GIJI
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
esa
おすすめの理由
価格
500円
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
✨AI要約の出力品質とカスタマイズ性
ほとんどの製品がAI要約に対応していますが、出力の質には大きな差があります。「決定事項・課題・アクションアイテム」を自動分類できるか、要約の粒度や文体(ですます調など)を調整できるかは、製品ごとにまったく異なります。FitGapでは、要約テンプレートを自社フォーマットに合わせて設定できる製品を特に高く評価しています。ここが弱い製品だと結局手作業での整形が残り、導入効果が半減してしまいます。
🔗利用中のWeb会議ツールとの連携方式
Zoom・Teams・Google Meetなど、自社が普段使っているWeb会議ツールとどのように連携するかは選定の最重要ポイントの一つです。ボット参加型、ブラウザ拡張型、API連携型など方式はさまざまで、対応していないツールがあると運用が回りません。FitGapとしては、まず自社の会議環境を棚卸しし、そこから対応製品を絞り込むことを強くおすすめします。
💰料金体系と課金単位の適合性
月額固定制、従量課金(録音時間ベース)、ユーザー数課金など、製品によって料金の仕組みがまったく違います。会議が多い月と少ない月の差が大きい中小企業では、従量課金だとコストが読みにくくなりがちです。FitGapでは、自社の月間会議時間を概算した上で、最もコストパフォーマンスが良い課金モデルの製品を選ぶことをおすすめしています。
🗣️話者識別(スピーカー分離)の精度
「誰が何を言ったか」を正確に記録できるかどうかは、議事録としての実用性を左右します。事前の声紋登録が必要な製品、会議中のアイコンや映像から自動判別する製品など、仕組みは製品ごとに異なります。参加者が多い会議やハイブリッド会議が多い企業ほど、この精度差が業務負荷に直結しますので、必ず無料トライアルで自社環境での精度を確認してください。
🏢対面会議・ハイブリッド会議への対応力
オンライン会議だけでなく、対面やハイブリッド形式の会議にも対応できるかは見落としがちなポイントです。対面会議では会議室のマイク環境が認識精度に大きく影響するため、外部マイク連携やノイズ抑制に強い製品かどうかが重要になります。オンライン専用の製品を選んでしまい、対面会議で使えなかったという失敗は中小企業で非常に多いです。
🇯🇵日本語の文字起こし精度
英語圏発の製品は日本語精度が不十分なケースがあり、海外製と国産製で体感の差が出やすい部分です。専門用語や社内独自の言い回しを辞書登録できる機能があるかどうかも、実務での精度を大きく左右します。FitGapでは、無料トライアル時に自社の実際の会議音声を使って精度を比較検証することを強くおすすめしています。
一部の企業で必須
🌐多言語対応・翻訳機能
海外拠点との会議や外国語が飛び交う商談がある企業では、リアルタイム翻訳や多言語の文字起こしに対応しているかが重要です。ただし、国内取引が中心の中小企業では優先度が下がるため、自社の利用シーンを見極めてから検討してください。
📊SFA・CRMとの連携機能
営業チームが商談の記録を議事録ツールで管理し、SalesforceなどのSFA・CRMに自動連携したいケースがあります。商談解析に強みを持つ製品はこの連携が充実していますが、社内会議の効率化が主目的であれば不要な場合も多いです。
📵オフライン環境での利用
機密性の高い会議でインターネット接続を避けたい場合や、通信環境が不安定な現場での利用には、オフライン対応のスタンドアローン型が必要になります。対応製品は限られるため、この要件がある場合は早い段階で候補を絞り込むべきです。
🔒セキュリティ認証・データ保管先の指定
取締役会や経営会議の内容を扱う場合、ISO 27001などのセキュリティ認証の取得状況や、データの保管先(国内サーバーかどうか)を確認する必要があります。業種によっては情報セキュリティポリシー上、クラウド型を利用できないケースもあるため、自社のルールを事前に確認してください。
⏱️録音時間の上限と長時間会議への対応
経営会議や全社会議のように3時間を超える長時間の会議がある企業は、録音時間の上限を必ずチェックしてください。プランによって上限が異なったり、時間超過で追加料金が発生する製品もあります。自社の最長会議を基準に確認するのがポイントです。
ほぼ全製品が対応
⌨️リアルタイム文字起こし
会議中の音声をリアルタイムでテキスト化する機能は、現在のAI議事録ツールではほぼ標準装備です。製品ごとの差分は小さいため、この機能の有無だけで選定を判断する必要はありません。
☁️クラウド保存と共有リンク発行
作成した議事録をクラウド上に保存し、URLリンクで関係者に共有する機能は大半の製品が備えています。共有範囲の細かい制御など付加的な部分で差が出ることはありますが、基本的な共有機能自体はどの製品でもカバーされています。
🔇フィラー・ノイズの自動除去
「えー」「あのー」などの不要な発話(フィラー)を自動除去する機能は、多くの製品で対応済みです。文字起こしの読みやすさに直結する機能ですが、ほぼ全製品が標準で提供しているため、選定の差別化要素にはなりにくいです。
優先度が低い
📈感情分析・発言量の可視化
発言者ごとの感情やトーンを分析したり、発言時間の比率をグラフ化する機能です。営業組織の商談分析では活用シーンがありますが、一般的な社内会議の議事録作成においては優先度が低い機能といえます。
🎥動画キャプチャ・画面録画機能
会議中の画面共有やホワイトボードの内容を自動キャプチャする機能です。研修やセミナーの記録には便利ですが、通常の議事録作成では文字起こしと要約で十分なケースが大半です。
中小企業の議事録作成ツールの選び方
1.自社の会議スタイルを棚卸しして「タイプ」を決める
最初にやるべきことは、製品を探すことではなく、自社の会議スタイルを正直に棚卸しすることです。具体的には「月に何回・何時間の会議があるか」「オンライン中心か、対面・ハイブリッドが多いか」「議事録を書いた後、どこに保存して誰が見返すか」の3点を整理してください。この3点が明確になるだけで、選ぶべきタイプがほぼ一択に絞れます。例えば、オンライン会議が中心で議事録作成の工数削減が最優先なら「AI文字起こし特化タイプ」、すでにZoomやTeamsを全社で使っていて追加ツールを入れたくないなら「Web会議プラットフォーム内蔵タイプ」、議事録が月数十件たまり過去の決定事項が埋もれがちなら「ナレッジ管理一体タイプ」が第一候補になります。FitGapでは、この段階でタイプを1つに決め切ることが、後の比較検討をスムーズにする最大のコツだと考えています。
よくある質問
中小企業向け議事録作成ツールは、それ以外の議事録作成ツールと何が違いますか?
大きな違いとして企業規模によって議事録作成ツールに求められる要件は大きく異なります。大企業向けの議事録作成ツールは、複数の部署や拠点で同時に利用することを前提としており、高度な権限管理機能や大規模なデータ管理機能を搭載しています。数百人から数千人規模での利用を想定しているため、システム基盤が堅牢で高い処理能力を持つ一方、導入費用や月額費用が高額になる傾向があります。中堅企業向けの議事録作成ツールは、部門ごとの管理機能や承認フロー機能など、組織階層に対応した機能を備えています。中小企業向けと比較すると機能が豊富ですが、運用には一定の管理者スキルが必要です。中小企業向けの議事録作成ツールは、少人数での利用を前提に、基本機能に特化した設計になっています。操作が簡単で、専門知識がなくても使い始められる点が特徴です。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
Web/ECサイト構築
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携