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アンケートを用いて従業員のモチベーションや組織の課題を把握したい

組織サーベイ・従業員アンケートツールとは?

組織サーベイ・従業員アンケートツールとは、エンゲージメント調査や満足度評価、部門間の意識差の分析など、多角的な視点から組織や従業員の状況を診断するツールです。現場の声を体系的に収集・分析し、データに基づく組織改革と職場環境の最適化を実現します。 PCやスマートフォンを通じた柔軟な回答方式や、部署別・項目別のセグメント分析、匿名性を確保した自由な意見収集など、従来の紙ベースの調査では実現できなかった深い調査ができます。組織内で可視化されていなかった問題や従業員の意識が明らかになり、データに基づいて実効性の高い組織改善施策を行えます。

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組織サーベイ(シェア上位)

Wevox
Wevox
株式会社アトラエが提供する組織サーベイ・従業員アンケートツール「Wevox」は、学術的根拠に基づいた質問設計とAI分析により、従業員エンゲージメントを可視化して組織課題の発見と改善を支援します。約3億件の回答データを活用した業界・規模別ベンチマーク機能を備え、大企業を含む様々な企業で導入実績があります。リアルタイム集計による迅速なフィードバックで現場の声を経営に活かし、エンゲージメント向上施策につなげられるのが特長です。さらに、AIが組織ごとにエンゲージメントへ影響の大きい要因を分析し、優先度の高い改善アクションを示唆してくれるため、経営層から現場まで一体となった組織力向上施策を促進できます。既に数千社で活用されており、人的資本経営の指標としてエンゲージメントを重視する企業からも支持されています。
コスト
月額330
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
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91サービス中1
事業規模
中小企業 4
中堅企業 55
大企業 39
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社SmartHRが提供する人事システムです。クラウド人事労務ソフトの国内シェアNo.1を誇り、入社・退職時の社会保険手続きや年末調整、雇用契約の締結など煩雑な労務業務をオンラインで簡単に完結できます。従業員情報を一元管理し、各種申請書類の自動作成や届け出をシステム上で行えるため、紙書類の削減と業務効率化を実現します。UIが洗練されており、ITリテラシーの高くない担当者でも直感的に操作できる使いやすさが高く評価されています。外部の勤怠管理システムや給与ソフトとの連携にも対応しており、既存の業務フローにスムーズに組み込めます。人事データを蓄積して可視化することで、社員名簿や組織図、タレントマネジメントにも活かせる拡張性があります。数名規模の企業から1万人規模の大企業まで幅広く導入されており、クラウドならではの迅速な導入と常に最新法令への対応力で、あらゆる規模の企業の人事業務を支援します。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
91サービス中2
事業規模
中小企業 12
中堅企業 53
大企業 34
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社プラスアルファ・コンサルティングが提供するタレントマネジメントシステム(HCM)です。社員の経歴・スキル・適性・評価情報などを一元的にデータベース化し、「見える化」された情報に基づく科学的人事戦略を支援します。採用から育成、配置、評価、離職防止まで人材マネジメントのライフサイクル全般をカバーしており、異動シミュレーション機能により組織改編時のチームバランスや後継者選定も直感的に行えます。豊富な分析レポートや人材アセスメントツールを備え、人事部門だけでなく経営層にも有用な人材インサイトを提供します。中堅企業から大企業まで幅広く導入されており、人材データを活用して戦略的人材配置と社員の成長支援を両立させたい企業に向いているシステムです。人的資本経営の推進ツールとしても注目されており、データに基づく人材活用で企業価値向上を図りたい企業から支持されています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
×
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91サービス中3
事業規模
中小企業 10
中堅企業 48
大企業 41
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社HRBrainが提供する組織サーベイ・従業員アンケート「HRBrain パルスサーベイ」は、従業員一人ひとりのコンディションを継続的に可視化するツールです。回答内容に応じて質問数を自動調整する仕組みで負担を軽減しつつ、リアルタイムに従業員エンゲージメントやストレス状況を把握できます。3500社以上の導入実績があり、上場企業を含む幅広い規模の企業で利用されています。サーベイ結果はダッシュボードで個人から全社まで俯瞰でき、人事担当者は離職リスクの高まりや組織コンディションの低下をいち早く察知して対策を講じられます。社員の小さな変化も見逃さず、離職防止や職場改善に素早く活かせるため、中堅から大企業までエンゲージメント向上に役立つサービスです。HRBrainシリーズの他機能とも連携し、人材情報を総合的に活用できる点も魅力です。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
91サービス中4
事業規模
中小企業 13
中堅企業 56
大企業 30
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社リンクアンドモチベーションが提供する組織サーベイ・従業員アンケート「モチベーションクラウド」は、国内最大級のデータベース(累計12,000社超・約500万人分)に基づき組織のエンゲージメント状態を診断するサービスです。従業員への20分程度のアンケートで期待度と満足度の2軸から課題を可視化し、豊富なコンサルティング知見とAI分析により効果的な改善アクションの策定を支援します。専門コンサルタントの伴走支援により、診断から施策実行まで一貫して組織変革をサポートできるのが特徴で、大企業や組織体制の整った中堅企業に最適なエンゲージメント向上プラットフォームです。また、診断後は研修プログラムやeラーニングなどを組み合わせ、施策の効果検証まで一気に実行できるため、PDCAを着実に回せる点が強みです。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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91サービス中5
事業規模
中小企業 15
中堅企業 50
大企業 35
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社カオナビが提供するタレントマネジメントシステム(HCM)です。社員の顔写真が並ぶ直感的な画面で人材情報を一元管理でき、人材の適性やスキル、評価履歴を視覚的に把握できます。必要な機能に絞ったシンプルな設計ながらも、各社の規模や人事制度に合わせて柔軟にカスタマイズ可能で、人事担当者から経営層まで使いやすいと評価されています。導入企業は4,000社を超えており、中小企業から大手企業まで幅広い規模で活用されています。操作性の高さと充実したサポート体制により定着率も非常に高く、自社の人材情報を可視化して戦略的人材活用を図りたい企業に向いているサービスです。国内タレントマネジメント市場でシェアNo.1を誇り、導入企業の継続利用率も99%以上という高水準です。人事部門だけでなく現場の管理職も含めて人材情報を共有でき、組織全体のパフォーマンス向上につながります。
コスト
要問合せ
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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91サービス中6
事業規模
中小企業 0
中堅企業 70
大企業 30
メリット・注意点
仕様・機能
クアルトリクス合同会社が提供する組織サーベイ・従業員アンケート「Qualtrics People Engage」は、世界トップクラスの従業員エクスペリエンス管理ソリューションです。従業員エンゲージメント調査、パルスサーベイ、ウェルビーイング、DE&Iに関するアンケートなど、多角的なフィードバックを一元管理し、リアルタイムのインサイトを経営層や管理職に提供します。組織の規模や成熟度を問わず利用でき、継続的なエンゲージメント向上サイクルの構築が可能です。さらに、AI分析によりエンゲージメント低下の要因を予測し、先回りした改善施策の提案もできるため、生産性向上や離職防止に向けた的確な対策が講じられます。
コスト
要問合せ
無料プラン
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IT導入補助金
×
無料トライアル
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91サービス中7
事業規模
中小企業 0
中堅企業 28
大企業 71
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ラフールが提供するエンゲージメントサーベイツールです。従業員の心身の健康状態やハラスメントリスク、離職リスク、エンゲージメント度合いまで可視化し、組織課題の早期発見と改善につなげます。ショートサーベイとディープサーベイを組み合わせて継続的に従業員の状態を把握し、適切なフォローによるエンゲージメント向上と人材の定着に貢献します。また、厚生労働省準拠のストレスチェックや、従業員同士で感謝を送り合える仕組み、セルフケアでポイントを貯めて商品交換できるインセンティブ機能なども搭載し、従業員のウェルビーイングと組織の持続的成長を支援し、健康経営を後押しします。こうした取り組みにより組織全体の生産性と活力の向上にもつながります。導入社数は2200社以上にのぼり、業界や企業規模を問わず活用できるサービスです。
コスト
月額400
無料プラン
×
IT導入補助金
×
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91サービス中8
事業規模
中小企業 20
中堅企業 50
大企業 30
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ビズリーチが提供するタレントマネジメントシステム(HCM)です。従業員のスキルや経歴、目標・評価情報を一元的に管理し、データに基づいた人材活用と組織戦略の立案を支援します。目標管理や人事評価だけでなく、360度フィードバックや1on1の記録、従業員サーベイなど多彩な機能を備え、社員の成長プロセスを可視化してフォローアップすることができます。これらの情報は経営層にも共有され、人材開発と経営戦略の連動を実現する仕組みが特徴です。IT企業や成長企業を中心に導入が進んでおり、数百名規模の中堅企業から新興のベンチャー企業まで幅広く利用されています。社員の能力を最大限引き出し、組織力を高めたい企業に向いているシステムです。同社の採用管理システムとも連携可能で、採用から活躍までのデータをシームレスにつなげられる点も魅力です。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
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91サービス中9
事業規模
中小企業 0
中堅企業 50
大企業 50
メリット・注意点
仕様・機能
Gallup Japan株式会社が提供する組織サーベイ・従業員アンケート「Gallup社のエンゲージメント調査」は、数十年にわたるグローバルな調査研究に基づいて従業員エンゲージメントを測定する手法です。シンプルで信頼性の高い質問項目(例:Q12)を用い、組織の活力を診断します。得られたデータは世界各国のベンチマークと比較可能で、専門コンサルタントの具体的な改善提案により、グローバル展開する企業や中堅・大企業での導入に適しています。エンゲージメントの向上が業績や顧客満足度の向上につながるという実績を背景に、管理職研修や組織開発と連動させた運用が可能な点が評価されています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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91サービス中10
事業規模
中小企業 16
中堅企業 50
大企業 33
メリット・注意点
仕様・機能

組織サーベイ・従業員アンケートツールとは?

更新:2024年10月30日

組織サーベイ・従業員アンケートツールとは、エンゲージメント調査や満足度評価、部門間の意識差の分析など、多角的な視点から組織や従業員の状況を診断するツールです。現場の声を体系的に収集・分析し、データに基づく組織改革と職場環境の最適化を実現します。 PCやスマートフォンを通じた柔軟な回答方式や、部署別・項目別のセグメント分析、匿名性を確保した自由な意見収集など、従来の紙ベースの調査では実現できなかった深い調査ができます。組織内で可視化されていなかった問題や従業員の意識が明らかになり、データに基づいて実効性の高い組織改善施策を行えます。

組織サーベイや従業員アンケートを実施しないと起こる問題

サーベイやアンケートの結果・データを有効活用できていなかったり、そもそも実施していなかったりする企業もあります。組織サーベイや従業員アンケートを実施しないと、企業にどのような問題が起こるかを紹介します。

1

従業員の声を把握できない

日常的なコミュニケーションだけでは、なかなか従業員の真の不満や要望を把握できません。特に大規模な組織では、現場の生の声が経営層まで届きにくく、重要な課題の発見が遅れる可能性があります。従業員が抱える不満や要望を適切なタイミングで把握できないと、離職リスクの予兆を見逃してしまうことがあります。

2

組織課題を定量的に評価できない

部署や階層によって異なる組織の課題を、客観的なデータとして把握できていない企業は多いです。例えば、特定の部署での満足度の低下や、管理職と一般社員の意識のギャップなど、組織全体の改善ポイントは特定しづらいです。また、部門間や時系列での比較ができないため、施策の効果測定も曖昧になりがちです。

3

適切な施策を実施できない

組織全体としてどの課題が最も重要か、どの部門で特に対応が必要かといった判断材料が不足します。その結果、限られたリソースを効果的に配分できず、的外れな施策を実施してしまう可能性があります。

4

離職・職場環境の課題を早期に検知できない

従業員の離職リスクや、組織の重大な問題を早期に発見する機会を逃してしまいます。問題が表面化してから対応することになり、対策が後手に回りやすくなります。

5

従業員のエンゲージメント状態を把握できない

従業員の会社や仕事に対する満足度や貢献意欲を定期的に測定できないため、モチベーション低下のリスクを見逃しやすくなります。また、組織の一体感や帰属意識の醸成に向けた施策の効果も把握しづらくなります。

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組織サーベイ・従業員アンケートツールの機能

組織サーベイ・従業員アンケートツールには、アンケートの実施や回答の分析を簡単に行える機能が備わっています。また、従業員のモチベーションや感情を可視化できる機能が付随しているツールもあります。ここでは、組織サーベイ・従業員アンケートツールの基本機能と、特定のシステムに付属している機能を紹介します。

1

組織サーベイ・従業員アンケートツールの基本機能

・アンケート作成 質問テンプレートや独自の質問を利用して、迅速にアンケートを作成できる ・未回答者へのリマインド アンケート未回答者に対して自動的にリマインドを送付する ・集計と分析 回答を自動集計し、グラフやチャートで視覚的に分析する

2

特定の組織サーベイ・従業員アンケートツールに付属している機能

・回答の匿名性保証 回答者の匿名性を確保し、正直なフィードバックが得られるようにする ・従業員の価値観把握 仕事に対して従業員が大事にしていることなどを可視化・共有する ・感情分析 自由記述のコメントを感情分析する ・アクションプラン生成 結果に基づき自動で具体的な改善策を提案する

able

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pros

組織サーベイ・従業員アンケートツールの導入メリット

組織サーベイ・従業員アンケートツールは、従業員エンゲージメントの向上や、離職率の低減、生産性の改善など、さまざまな導入効果があります。ここでは、組織サーベイ・従業員アンケートツールを導入する詳しいメリットを紹介します。

従業員の声をリアルタイムに把握できる

定期的なサーベイにより、従業員の意識や課題をタイムリーに把握できます。また、匿名性が確保されるため、従業員が本音を伝えやすくなり、より正確な組織状態が可視化できます。

組織課題を客観的に分析できる

部署別や職層別、年次別などのさまざまな切り口で組織状態を分析できます。また、データに基づく客観的な課題抽出により、感覚や経験に依存することなく戦略的な判断ができるようになります。例えば、従業員満足度やエンゲージメントに関するデータを分析することで、どの部門がストレスを抱えているのか、どの要因がモチベーションに影響を与えているのかを特定できます。その結果、効果的な改善施策の実施につながるでしょう。

離職リスクを早期に発見できる

従業員の満足度や組織への帰属意識の変化を継続的にモニタリングすることで、離職リスクを早期に発見できます。予兆を捉えた素早い対応により、重要人材の流出を防げます。

施策効果を定量的に測定できる

人事施策や組織改革の効果を、具体的な数値として可視化できます。また、施策前後での比較分析により、投資対効果が明確になります。

cons

組織サーベイ・従業員アンケートツールを導入する際の注意点

組織サーベイ・従業員アンケートツールの導入にはさまざまなメリットがある一方で、気をつければならないポイントもあります。しっかりと注意点も確認しておきましょう。

サーベイの目的と活用方法を明確化する

組織サーベイや従業員アンケートツールを導入する前に、目的とゴールを明確にすることが重要です。単なる実態調査で終わらせないように、収集したデータの具体的な活用計画を立てましょう。特に経営層や管理職と、サーベイ結果をどのように組織改善に活かすのか、事前に合意形成を行うことが重要です。

プライバシーと匿名性を確保する

従業員が自由に意見を表現できるように、回答の匿名性とプライバシーを確実に担保する必要があります。特に、個人が特定される可能性がある小規模な組織での集計方法や、自由記述欄の取り扱いについては、慎重な配慮が必要です。また、従業員が安心して率直なフィードバックを提供できるように、アンケートの目的や結果の利用方法を事前に共有することが重要です。

実施頻度を適切に設定する

サーベイの実施頻度が高すぎると従業員の負担となり、回答率や回答品質の低下を招く可能性があります。また、前回の調査結果に基づく施策の効果が現れる前に次の調査を行うと、適切な効果測定ができません。

結果のフィードバックを行う

サーベイ結果を従業員にフィードバックし、具体的な改善アクションを示す必要もあります。結果の開示が遅れたり、改善策が示されなかったりすると、従業員の「声を聞いても何も変わらない」という諦めにつながります。

able

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組織サーベイ・従業員アンケートツールの料金相場

組織サーベイや従業員アンケートツールの料金は、提供機能や企業規模により異なります。基本機能は月額数千円から、より高度な分析機能やカスタマイズには数万円が一般的です。従業員数で料金が変わる場合もあります。多くのツールが無料トライアルを提供しているため、実際に利用してみて、自社に合うかどうかを確認して導入するのがおすすめです。

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組織サーベイ・従業員アンケートツールの選び方

組織の健康状態を把握し、従業員の満足度やエンゲージメントを向上させるために、適切な組織サーベイ・従業員アンケートツールを選ぶことが非常に重要です。ここでは、ツール選定の際に考慮すべきポイントを詳しく解説します。

1

利用目的

組織サーベイ・従業員アンケートツールは、目的に応じて以下のように分けられます。 ・組織向け:職場における網羅的な質問を半年〜1年に1回の頻度で実施する ・従業員個人向け(精神面):従業員のやる気や会社への帰属意識を調査する ・従業員個人向け(体調面):日々のコンディションを調査する 自社の利用目的に合ったツールを選ぶようにしましょう。

2

企業規模

企業の規模により、求められる機能は大きく異なります。大企業では、大量のデータを効率的に処理でき、カスタマイズ性や詳細な分析機能が備わったツールが必要です。中小企業の場合は、シンプルな機能で十分な場合が多いです。操作が簡単で、導入しやすいツールが適しているでしょう。

3

サーベイ結果の分析方法

サーベイ結果の分析方法も複数あります。ツールに備わっている自動分析機能による分析や、専門家による個別分析、他社データとの比較分析など、自社が取り組みやすい方法を選びましょう。 ・自動分析機能 結果をロジックに基づいて自動的に分析することで、迅速な意思決定をサポートする ・専門家による個別分析 専門スタッフの分析により、自動分析では見逃しがちな微細な点を掘り下げる ・他社データとの比較分析 自社のアンケート結果と他社データの平均値を比較し、自社の立ち位置を把握する

4

アクションの提案

アンケート結果に基づき、具体的な改善策を提案してくれるツールを選ぶとよいでしょう。

5

サポート体制

導入サポートや操作サポートだけでなく、効率的な運用方法の提案を行ってくれるサービスもあります。運用方法や操作方法で困ったことがあった時に聞ける環境があると安心です。

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組織サーベイ・従業員アンケートツール選びに迷った場合は?

組織サーベイ・従業員アンケートツールを導入することで、従業員の声をリアルタイムに把握でき、組織課題を客観的に分析できます。そのため、企業の持続的な成長と組織力強化を支える重要なインフラともいえます。 ただし、製品によって備わっている機能やサービスの幅は異なります。ただ単に導入すればいいという話ではなく、導入目的や効果を考慮して選ぶことが大切です。 もし、自社に最適な製品がわからない場合や、組織サーベイ・従業員アンケートツール選びに迷った場合は、「FitGap」をご利用ください。FitGapは、自社にぴったりの製品を選ぶための無料診断サービスです。簡単な質問に答えていくだけで、自社に必要なシステム要件が整理でき、各製品の料金や強み、注意点、市場シェアなどを知ることができます。 自社に最適な組織サーベイ・従業員アンケートツールを選ぶためにぜひご利用ください。

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