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Web会議システムとは?

Web会議システムとは、インターネットを介して、遠隔の相手とリアルタイムにコミュニケーションを取るためのシステムです。音声や映像によるオンライン会議に加え、チャットや画面共有、ファイル共有などの機能を備えており、場所や距離の制約なく情報共有ができます。 Web会議システムは、ビジネスにおける社内会議や商談、教育現場でのオンライン授業、医療分野での遠隔診療など、さまざまな分野で活用されており、移動時間やコストの削減に加え、柔軟な働き方の実現にも貢献しています。特にテレワークの普及に伴い、企業のコミュニケーション基盤として不可欠なシステムとなっています。

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Web会議システム(シェア上位)

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Zoom Rooms
Zoom Rooms
Zoom Video Communicationsが提供する会議室向けシステム Zoom Roomsはハイブリッドチーム向けの最新ワークスペースを実現し、どのようなスペースでもHDビデオでの共同作業を可能にします。会議開始や予約、コンテンツ共有が直感的に行え、専用ハードウェアやAIカメラで会議体験を強化します。スケジュール表示ディスプレイとの連携で会議室運用がしやすく、多画面構成や外部機器との統合にも対応。大企業の会議室や複数拠点を連携させた環境での導入実績が多いソリューションです。
コスト
月額6,238
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Zoom Video Communications社が提供するWeb会議ツール Zoomは世界中で広く利用されるオンライン会議サービスで、直感的な操作性と安定した接続品質が特長です。高精細なビデオ・音声で最大1,000人規模の会議が可能で、バーチャル背景や投票機能、ブレイクアウトルームなど多彩な機能を搭載しています。無料プランでも100名まで参加でき、チャットや電話会議との連携、会議録画・文字起こしなど有料プランの機能も充実。導入しやすいことから、中小企業から多国籍企業まで幅広い規模の企業で利用されています。スマホアプリからも参加可能で、遠隔地や移動中でも簡単に会議にアクセスできます。また、Zoomは専用機器やヘッドセットに対応して高品質な音声会議を実現し、AIによるノイズ除去や背景ぼかしなど先進機能も導入されています。テレワークやオンライン授業での導入事例も多く、国内外の多種多様な組織で活用されています。
コスト
月額1,950
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
日本マイクロソフト株式会社が提供するWeb会議システムです。ビデオ会議、音声通話、チャット、ファイル共有を一つのプラットフォームで実現し、社内外のコミュニケーションを円滑にします。Microsoft 365と深く連携しており、Outlookでの会議スケジュール設定やOfficeアプリとの連動など日常業務とシームレスに統合できる点が特長です。高品質な映像・音声と、録画・画面共有など充実した機能を備え、生産的なリモートミーティングを支援します。会議参加用のリンクを共有するだけで社外メンバーも簡単に参加でき、テレワークや拠点間の打ち合わせをスムーズに開催可能です。小規模チームから数万名規模の大企業までスケーラブルに対応し、企業向けの高度なセキュリティと管理機能を備えて安全に利用できます。Office製品や他の業務システムとも連携でき、単なるWeb会議ツールに留まらず社内情報共有のハブとして包括的なコラボレーション基盤となる点も強みです。全社規模の導入実績も豊富で、ハイブリッドワーク時代の必須ツールとして多くの企業に選ばれています。
コスト
月額500
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Googleが提供するビデオ会議システム Google Meetはクラウド100%のビデオ会議ツールで、デバイスとインターネットさえあれば場所を問わず利用可能です。Gmailアカウントがあれば無料で基本機能が使え、有料版では大規模会議や録画機能などを利用できます。Googleカレンダー連携で予約が容易な点も特徴で、小規模~大規模組織まで幅広く支持されています。企業版(Google Workspace)では最大250人まで参加可能で、会議中に自動字幕表示がされる機能やノイズ抑制も搭載。スマホアプリやタブレット、ブラウザから参加可能で、無料版でも最大100人の会議が利用できます。教育機関向けプランも用意され、オンライン授業や遠隔研修にも活用されています。
コスト
月額748
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Slackは、チャンネルというトピック別の会話単位を中心に情報を整理するコミュニケーションツールです。無料プランでも履歴検索や外部アプリ連携が可能で、スタートアップや小規模チームが導入を始めやすい点が特長です。有料プランでは無制限のメッセージ履歴や高度な管理機能が追加され、大企業やグローバルチームでの導入実績も数多く報告されています。ファイル共有や音声・ビデオ通話の機能も備えており、テレワークや拠点間連携をスムーズに行えます。APIやWebhookを用いた拡張性が高く、タスク管理ツールやバージョン管理システムとの連携が豊富な点から、IT企業だけでなく多様な業種での利用が広がっています。
コスト
月額1,017
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットです。国内利用者数No.1を誇るチャットツールで、メールに代わる迅速なコミュニケーション手段として数多くの企業に定着しています。シンプルなインターフェースでITリテラシーを問わず誰でも使いやすく、タスク管理や音声通話なども備えてチームの情報共有を円滑にします。LINEのスタンプのようなアイコン送信機能もあり、親しみやすいUIながら業務の効率向上に役立ちます。社内はもちろん、取引先とのプロジェクトごとにグループチャットを作成するといった柔軟な運用も可能です。無料から利用できる手軽さもあり、小規模事業者やスタートアップでの導入が特に多いですが、中堅企業でも全社コミュニケーション基盤として広く採用されています。
コスト
月額770
無料プラン
IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
LINEは、日本国内で圧倒的なユーザー数を誇るメッセージングアプリをビジネスシーンに応用したコミュニケーション手段です。使い慣れたスタンプやUIがそのまま活用できるため、導入時の学習コストが低く、フリーランスや小規模事業者でもすぐに使い始められます。個人向けと同様に基本機能は無料で利用できる上、音声通話やビデオ通話、ファイル送受信などがスムーズに行えます。大企業向けにはセキュリティや管理機能を強化したLINE WORKSが用意されており、組織的なコミュニケーション基盤としての利用も可能です。社外とのやり取りにも抵抗がなく、多くの顧客やクライアントが日常的にLINEを使用しているため、連絡手段としての親和性が高い点も大きな強みとなっています。
コスト
要問合せ
無料プラン
IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Cisco Systemsが提供する統合型Web会議システム。会議、通話、メッセージなどの機能を一つのアプリで提供するオールインワンコラボレーションツールで、ハイブリッドワーク専用の統合スイートとして設計されています。高度な音声・映像品質やAI機能、堅牢なセキュリティを備え、大企業や中堅企業に最適です。コラボレーションボードやファイル共有機能も統合され、プロジェクト管理や情報共有が円滑に行えます。多言語リアルタイム翻訳やバックグラウンドノイズ除去など先進機能も搭載。モバイルアプリやデスクトップ版も充実し、世界中のチームとのコミュニケーションを実現します。豊富な導入実績を背景に、小規模チームからグローバル企業まで幅広い用途で効率的な会議運営を強力にサポートします。
コスト
要問合せ
無料プラン
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IT導入補助金
×
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
LINE WORKS株式会社が提供するビジネスチャットです。LINEの使いやすさを活かしつつ、掲示板やカレンダー、ファイル共有などビジネス向け機能も搭載し、強固なセキュリティで安心して利用できます。最大の特徴はLINEとの高い親和性で、一般向けLINEアプリと直接つながる唯一のビジネスチャットとして、取引先や顧客ともLINE感覚で安全にやり取りできます。無料プランは100人まで利用可能で、小規模組織でも手軽に導入でき、ライトやベーシックなど有料プランにより機能拡張も柔軟です。中小企業の利用が特に多いですが、大企業でも現場のスマホ活用として採用が進んでおり、幅広い規模の組織に適しています。特に現場スタッフがスマホで連絡を取り合う建設・小売・サービス業などでは導入が進んでいます。
コスト
月額450
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
シスコシステムズが提供するビジネスチャットです。Windows、Mac、iOS、Androidなど複数デバイスから利用でき、チャットだけでなく音声・ビデオ通話や会議、画面共有などオールインワンのコミュニケーション機能を備えています。大企業を含むさまざまな規模の組織で導入されており、特に社内外との円滑な連携やMicrosoft Officeとの統合に強みがあります。プレゼンス機能により同僚の在席状況を確認できるほか、外部ユーザーを招待してのチャットやファイル共有も簡単に行えます。世界中で広く利用されており、その信頼性から日本国内の大手企業にも多数導入実績があります。また、テレワーク環境でも円滑に利用でき、働き方の柔軟性を支援します。日本市場でもCiscoの信頼性と豊富な機能により、多くの企業の業務効率化に貢献しています。
コスト
要問合せ
無料プラン
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中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能

Web会議システムとは?

更新:2025年06月19日

Web会議システムとは、インターネットを介して、遠隔の相手とリアルタイムにコミュニケーションを取るためのシステムです。音声や映像によるオンライン会議に加え、チャットや画面共有、ファイル共有などの機能を備えており、場所や距離の制約なく情報共有ができます。 Web会議システムは、ビジネスにおける社内会議や商談、教育現場でのオンライン授業、医療分野での遠隔診療など、さまざまな分野で活用されており、移動時間やコストの削減に加え、柔軟な働き方の実現にも貢献しています。特にテレワークの普及に伴い、企業のコミュニケーション基盤として不可欠なシステムとなっています。

Web会議システムの機能

Web会議システムにはさまざまな機能が備わっています。ここでは、Web会議システムの基本機能と、特定のシステムに付属している機能を整理して紹介します。

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Web会議システムの基本機能

・ビデオ通話 参加者がカメラを通じて顔を見ながら会話できる ・音声通話 マイクを使って音声のみで会話できる ・画面共有 自分のPC画面を他の参加者にリアルタイムで共有できる ・チャット 会議中にテキストメッセージを送受信できる ・録画 会議の音声と映像を記録し、後で再生・確認できる ・バーチャル背景 背景を好きな画像に変更できる

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特定のWeb会議システムに付属している機能

・ブレイクアウトルーム 大規模会議を小グループに分けて、個別にディスカッションができる ・ノイズキャンセリング 雑音を除去し、クリアで快適に音声通話ができる ・リアクション 挙手や拍手などのリアクションを簡単に表示できる ・アジェンダ共有 事前に作成したアジェンダを共有できる ・AIによる議事録作成 AIが会議の内容を自動でテキスト化し、議事録を作成する ・ライブ翻訳 会話を別の言語にリアルタイムで翻訳する ・ホワイトボード 会議中にオンライン上でホワイトボードを共有し、メンバー同士で作業ができる

able

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pros

Web会議システムの導入メリット

上記で紹介した機能を踏まえ、Web会議システムを導入することで得られる具体的なメリットを紹介します。

移動時間とコストを削減できる

Web会議システムを利用すれば、遠隔地との会議でも移動の必要がなく、時間と交通費を大幅に削減できます。例えば、東京・大阪間の打ち合わせであれば、往復の移動時間6時間と交通費3万円程度が節約できます。また、移動による疲労も軽減され、より効率的に業務を行えます。

柔軟に会議を設定できる

Web会議システムを利用すれば、リモートワークやテレワークでも柔軟に会議ができるため、従業員はオフィスに縛られることなく、自宅やカフェ、異なる都市や国からも勤務ができます。従業員のワークライフバランスが充実し、仕事に対する満足度やモチベーションの向上にもつながるでしょう。企業としては、地理的な制約を超えて、優秀な人材を採用することが可能です。

迅速に意思決定ができる

Web会議システムでは、リアルタイムでのコミュニケーションが可能となり、重要な情報の共有や問題解決が迅速に行えます。特に、複数の部署や地域を跨ぐプロジェクトでは、関係者全員が同時に会議に参加し、意見を交換することで、意思決定のスピードが向上します。また、録画機能を活用すれば、後から内容を確認し、情報の漏れを防げます。

cons

Web会議システムを導入する際の注意点

Web会議システムの導入にはメリットがある一方で、しっかりと事前に確認しないといけない注意点もあります。

ネットワーク環境を整備する

Web会議システムの利用には、安定した通信環境が不可欠です。特に多人数や長時間の会議では、通信の遅延や途切れが業務効率に大きく影響します。社内のネットワーク帯域の見直しや、在宅勤務者向けの通信費補助の検討なども必要となります。

運用ルールを整備する

Web会議システムを利用する際は、会議の進行方法や資料の共有方法、録画の取り扱いなど、具体的な運用ルールを定める必要があります。例えば、発言時以外のミュート設定や、画面共有時の注意事項など、オンライン会議特有の約束事を明確にすることが重要です。

セキュリティ対策を徹底する

Web会議システムでは、機密情報を含む会議の録画や画面キャプチャが容易にできてしまいます。また、URLの流出による部外者の侵入や、マルウェアへの感染リスクもあります。情報漏洩が起きないように、運用ルールを含め、セキュリティ対策を徹底しましょう。特に社外との会議では、よりセキュリティ対策が重要になります。

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Web会議システムの料金相場

Web会議システムの料金は、機能や利用ユーザー数、会議の接続時間などによって異なります。セキュリティや録画機能など、ニーズに応じたプラン選びが重要です。教育や医療分野では、業種に特化した機能が必要な場合もあります。最新情報を確認し、最適なプランを選びましょう。

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Web会議システムの選び方

Web会議システムを選ぶ際には、さまざまな要素を考慮することが重要です。以下のポイントを参考に、自社に最適なシステムを見つけましょう。

1

会議参加者の人数

Web会議システムは、日常的な少人数のミーティングか、大規模な説明会や研修会なのかによって、必要な機能や料金プランが異なります。同時接続可能な最大人数や、画面表示できる参加者数を考慮して、自社に合ったシステムを選択する必要があります。

2

セキュリティ

URLの流出による不正アクセスや、機密情報を含む画面共有の誤操作などを防ぐために、会議参加のためのパスワード設定や、参加者事前承認があるかを確認しましょう。システムの提供会社のセキュリティ対策や過去のインシデントも調査するとよいでしょう。

3

料金形態

Web会議システムの料金は、利用ユーザー数や、Web会議接続時間、同時接続数などによって課金される形態があり、自社の利用頻度や規模に合わせて選択する必要があります。全社での定期的な利用なのか、特定のプロジェクトでの一時的な利用なのかなど、利用シーンに応じた最適な課金形態を検討することが重要です。

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認知度・信頼性

認知度の高いWeb会議システムは、多くの人が使用経験があるため、操作がスムーズです。また、信頼性やサポート体制が整っていることが多く、トラブル発生時にも安心です。

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Web会議システム選びに迷った場合は?

Web会議システムを導入することで、遠隔でも柔軟に会議を行えるため、業務効率や意思決定のスピードが向上します。ただし、製品によって備わっている機能やサービスの幅は異なります。ただ単に導入すればいいという話ではなく、導入目的や効果を考慮して選ぶことが大切です。 もし、自社に最適な製品がわからない場合や、Web会議システム選びに迷った場合は、「FitGap」をご利用ください。FitGapは、自社にぴったりの製品を選ぶための無料診断サービスです。簡単な質問に答えていくだけで、自社に必要なシステム要件が整理でき、各製品の料金や強み、注意点、市場シェアなどを知ることができます。 自社に最適なWeb会議システムを選ぶために、ぜひFitGapをご利用ください。

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