タイプ別お勧め製品
総合Web会議プラットフォームタイプ 🎥
このタイプが合う企業:
社内外の会議やウェビナー、オンライン研修を頻繁に実施する企業や、参加人数の上限・会議品質を重視する方におすすめです。
どんなタイプか:
Web会議の開催を主目的としたプラットフォームです。高画質・高音質のビデオ通話に加え、ウェビナーやブレイクアウトルーム、録画・文字起こしなど会議に特化した機能が豊富に揃っています。社内ミーティングだけでなく、社外向けセミナーや数百人規模の全社会議にも対応できるのが大きな強みです。FitGapとしては、会議の品質と多機能さを最優先にしたい企業にまずおすすめしたいタイプです。
このタイプで重視すべき機能:
🎤大規模会議・ウェビナー機能
数百〜数千人規模の参加者を収容でき、質疑応答や投票などインタラクティブなやり取りにも対応しています。社外向けセミナーや全社イベントの開催には欠かせない機能です。
🤖AI議事録・要約機能
会議の録画・文字起こしに加え、AIが自動で議事録や要点の要約を生成してくれます。会議後の振り返りやフォローアップにかかる手間を大幅に減らせます。
おすすめ製品3選
Zoom Workplace
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
Google Meet
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
Webex suite
おすすめの理由
価格
0円~
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
ビジネスチャット一体型タイプ 💬
このタイプが合う企業:
チャットとWeb会議を別々のツールで運用する煩雑さを解消したい企業や、日常のやり取りから会議までを1つのツールにまとめたいチームにおすすめです。
どんなタイプか:
日常のテキストチャットやファイル共有を基盤に、Web会議機能も統合したプラットフォームです。普段のテキストのやり取りからワンクリックでビデオ通話を開始でき、会議の記録もチャット上で一元管理できます。FitGapでは、Web会議だけでなくチャットやファイル共有を含めたコミュニケーション全体を1つのツールで完結させたい企業に適したタイプだと考えています。
このタイプで重視すべき機能:
💭チャット・チャンネル管理
プロジェクトやチームごとにチャンネルを作り、テキストで情報共有や議論ができます。会議前後のやり取りも同じ場所で行えるため、情報の散逸を防げます。
🔗外部サービス連携・拡張性
業務で利用中の他のクラウドサービスやボットと連携し、通知の集約やワークフローの自動化が可能です。自社の業務環境に合わせて柔軟にカスタマイズできます。
おすすめ製品3選
Microsoft Teams
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月(年払い)
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
Slack
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
Chatwork
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
会議室常設・拠点間接続タイプ 🏢
このタイプが合う企業:
複数のオフィスや拠点を持ち、会議室にWeb会議環境を常設して拠点間のコミュニケーションをスムーズにしたい企業におすすめです。
どんなタイプか:
オフィスの会議室に専用機器を常設し、電源を入れるだけですぐにWeb会議を始められるタイプの製品です。大画面モニター・高性能カメラ・マイクスピーカーと連携して、対面に近い臨場感のある会議体験を実現します。FitGapとしては、複数拠点を持つ企業が拠点間コミュニケーションを強化したい場面で特に効果を発揮するタイプだと見ています。
このタイプで重視すべき機能:
📹会議室デバイス連携
専用のカメラ・マイクスピーカー・タッチパネルコントローラーと連携し、ボタン1つで会議を開始できます。機材セットアップの手間が不要で、誰でも迷わず操作できます。
🔌拠点間常時接続
離れたオフィス同士を常時映像でつなぎ、同じフロアにいるような一体感を生み出せます。拠点間のコミュニケーションロスや心理的な距離感を大幅に縮められます。
おすすめ製品3選
Zoom Rooms
おすすめの理由
価格
$49
ルーム/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
LoopGate
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
poly ビデオ会議
おすすめの理由
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
👥最大参加人数の上限
製品ごとに数十名〜数千名と大きく差があります。全社会議やセミナーなど大人数での利用を想定する場合、この上限が選定の分かれ目になります。
⏺️クラウド録画・文字起こし機能
会議を録画してクラウドに保存し、AIで自動文字起こしまで行える製品と、ローカル録画のみの製品では実用性に大きな差があります。議事録作成の手間を大幅に減らせるかどうかの決め手です。
🏠ブレイクアウトルーム(小部屋分割)
会議中に参加者を少人数のグループに分けてディスカッションさせる機能です。研修やワークショップで多用しますが、対応していない製品も多く、選定時に確認が必要です。
🔗外部ツールとの連携(カレンダー・チャット等)
GoogleカレンダーやOutlookとの予定連携、SlackやTeamsとのチャット連携など、既存の業務ツールとスムーズにつながるかどうかは日常の使い勝手を左右します。
🤖バーチャル背景・AIノイズキャンセリング
背景をぼかす・差し替える機能や、周囲の雑音をAIで除去する機能です。在宅勤務やカフェからの参加が増えた今、品質の差が体感に直結します。
🔒セキュリティ機能(待機室・暗号化・会議ロック)
不正参加を防ぐ待機室、通信の暗号化レベル、会議途中のロック機能など、セキュリティ対策の充実度は製品間で差が大きく、企業利用では見逃せないポイントです。
🖥️同時画面共有・共同編集
複数の参加者が同時に画面を共有したり、ホワイトボード上で共同編集したりできる機能です。チームでのアイデア出しやレビュー作業の効率に大きく影響します。
一部の企業で必須
📡ウェビナー・大規模配信機能
数百〜数千名規模の視聴者向けに一方向配信できる機能です。マーケティングイベントや社外向けセミナーを頻繁に行う企業では、これがないと運用が成り立ちません。
🌐リアルタイム翻訳・自動字幕
会議中の発言をリアルタイムで多言語翻訳・字幕表示する機能です。海外拠点やグローバルチームとのやり取りが多い企業にとっては不可欠ですが、国内完結の企業には優先度が下がります。
🏢会議室据置型デバイス(ルームシステム)対応
会議室に専用カメラやマイクを常設し、ワンタッチで会議を開始できる仕組みです。ハイブリッドワークで会議室利用が多い企業では生産性を大きく高めますが、全員リモートの企業では不要です。
🔑SAML/SSOシングルサインオン
社内の統合認証基盤と連携し、1つのID・パスワードでログインできる仕組みです。情報システム部門がアカウントを一括管理したい中〜大規模企業では必須ですが、少人数の組織では優先度が低くなります。
📞電話回線からの参加(PSTN接続)
インターネット環境がない場所からでも電話回線で会議に音声参加できる機能です。通信環境が不安定な現場や移動中の参加が多い業種では重宝しますが、一般的なオフィスワーカーには不要なことが多いです。
⚙️API / Webhook連携
自社システムや業務アプリと会議機能をAPIで連携させ、会議の自動作成や参加者管理を自動化できます。開発リソースがある企業向けの要件であり、該当する場合は製品選定を大きく左右します。
ほぼ全製品が対応
🖵画面共有
自分のPC画面やアプリケーション画面を参加者に見せる機能です。Web会議の基本中の基本であり、現在のクラウド型製品ではほぼすべてが標準搭載しています。
💬テキストチャット
会議中にテキストメッセージを送受信できる機能です。URLの共有や質問の投稿など補助的なコミュニケーションに使われ、ほとんどの製品で利用できます。
📱マルチデバイス対応(PC・スマホ・タブレット)
PC・スマートフォン・タブレットのいずれからでも会議に参加できることです。現在のクラウド型Web会議システムでは、ほぼすべての製品が対応しています。
🔗招待リンクでの参加(アカウント不要)
URLをクリックするだけで、アカウント登録なしに会議に参加できる仕組みです。社外のお客様とのミーティングで欠かせない機能であり、大半の製品が対応しています。
優先度が低い
🧑💻アバター・3D空間での参加
自分の代わりにアバターを表示したり、仮想オフィスの3D空間上で会議に参加したりする機能です。話題性はありますが、日常業務での実用性はまだ限定的です。
📊会議中の投票・アンケート機能
会議中にリアルタイムで投票やアンケートを実施できる機能です。あると便利な場面もありますが、外部アンケートツールで代替でき、選定の決め手にはなりにくいです。
Web会議システム クラウドの選び方
1.3つのタイプから自社に合う製品グループを特定する
まずは「総合Web会議プラットフォームタイプ」「ビジネスチャット一体型タイプ」「会議室常設・拠点間接続タイプ」の中から、自社の利用シーンに最も近いタイプを1つ選んでください。判断のポイントは、Web会議の品質・多機能さを最優先にしたいならタイプA、チャットやファイル共有を含め1つのツールで完結させたいならタイプB、会議室に機器を常設して拠点間をつなぎたいならタイプCです。FitGapとしては、この最初のタイプ選びが後の比較を一気に楽にする最も重要なステップだと考えています。
よくある質問
クラウド型Web会議システムは、それ以外のWeb会議システムと何が違いますか?
ブラウザからの利用と常時最新版が自動提供される点です。ソフトウェアのインストールが不要で、初期導入が簡単です。複数デバイスからのアクセスや複数ユーザーでの協働作業が可能で、常に最新機能を利用できます。月額料金制が一般的で、初期投資を抑えられます。インストール型と異なり、どこからでもアクセス可能で、チーム全体での利用に向いています。ただし、インターネット接続が必須であることが制約になります。
クラウド型のWeb会議システムを導入する際、どのような点に注意すべきですか?
クラウド型のWeb会議システムの導入でよく相談を受けるのが、「インターネット回線の品質に左右される」と「情報漏えいのリスクに配慮が必要」に関する問題です。インターネット回線の品質に左右されるについては、クラウド型のWeb会議システムは、インターネット回線を通じて映像と音声をやり取りします。さらに情報漏えいのリスクに配慮が必要の点でも、クラウド型のWeb会議システムでは、会議の内容や共有した資料がインターネット上を経由します。このほか「カスタマイズの自由度が限られる」「サービス停止時の対応を考えておく必要がある」「継続的な費用が発生し続ける」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。
サービスカテゴリ
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