目次
UnisonConnectとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
プラン
代替サービス
サービス基本情報
UnisonConnectとは
株式会社ユニゾンシステムズが提供するWeb会議システムです。UnisonConnectは国産システムとして日本企業のニーズに特化した機能設計を行っており、日本語サポートと国内データセンターによる安心感を提供します。中小企業から中堅企業向けに最適化されており、コストパフォーマンスと使いやすさを両立しています。シンプルな操作性と安定した接続品質により、日常的な会議から重要な商談まで幅広く対応可能です。画面共有や録画機能、チャット機能などの基本的な会議機能に加え、参加者の管理や会議室の予約システムも備えています。従業員数50名から500名程度の組織での活用に適しており、特に製造業や建設業など従来型産業での導入実績が豊富です。オンプレミス環境での運用も可能で、セキュリティ要件が厳しい企業でも安心して利用できます。国内ベンダーによる手厚いサポート体制により、導入から運用まで安心して任せられる点が多くの企業に評価されています。
強み
商談〜本人確認〜契約締結まで一画面で完結
対面で行っていた説明・申込書記入・本人確認・捺印といった一連の契約業務をオンライン上で完結できるオールインワンプラットフォームです。画面共有で契約書を確認し、オンライン本人確認や電子署名までシームレスに実施可能で、郵送や対面手続きが不要になります。複数ツール併用の手間を省いて業務効率と顧客利便性を向上させる点が強みです。
対面さながらの安心感とスムーズなお客様対応
インストール不要のワンタイムURL発行により顧客はワンクリックで参加でき家族同席でも手続きを進められます。チャットや画面共有を駆使して入力方法を案内できるため対面に近い安心感があり、書類不備による手戻りも削減できます。双方向コミュニケーションを実現しオンライン化によるサービス品質低下の懸念を払拭します。
従量課金モデルによる柔軟なコスト管理
利用した分だけ料金が発生する従量制プランを採用しておりオンライン商談の繁閑に応じて無駄のない投資が可能です。利用件数が少ない月は費用を抑え、多い月だけ増加分を支払う形のため閑散期にも一定コストがかかる心配がありません。ユーザー数ライセンス前提のモデルと比べ料金柔軟性が高く中小企業やシーズン変動のある業界に適しています。
注意点
商談ワークフロー特化
UnisonConnectは対面のような安心感を保ちながら、「説明→本人確認→申込入力→署名」までオンラインで完結できる商談プラットフォームです。このように契約業務まで含めたオンライン商談に特化した機能を備えている反面、一般的な社内会議やカジュアルな打ち合わせ用途には機能が過剰でフィットしません。導入を検討する際は、自社が求めるのがこうした商談プロセス管理機能なのか、それとも汎用的なWeb会議なのかを見極める必要があります。
導入コストが割高
契約時に初期費用として約10万円、月額費用も最低2万円程度から発生するプランとなっており、一般的なWeb会議サービスに比べて高めの価格設定です。さらに、オンライン商談の利用量に応じて料金が増減する従量課金制を採用しているため、利用が多い月は費用がかさむ可能性もあります。相応のコストがかかるため、安価なツールで十分なケースや予算に制約のある企業にとっては導入を躊躇する要因となり得ます。
システム連携の限定
商談に必要な機能を一通り内包したオールインワンプラットフォームである反面、他の社内システムとのデータ連携は限定的です。例えば、商談記録や顧客情報を自社のCRMやSFAに自動連携する仕組みは用意されておらず、必要に応じてCSVエクスポートしたデータを手動で取り込むなどの対応が必要になる可能性があります。既存業務システムとの統合度を重視する場合にはこの点が課題となり得るため、導入前に対策を検討しておくことが望ましいでしょう。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
UnisonConnectのWeb会議システムマーケットシェア
シェア
事業規模
UnisonConnectのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。UnisonConnectには1つのプランがあります。
UnisonConnectとよく比較されるサービス
UnisonConnectとよく比較される製品を紹介！UnisonConnectはWeb会議システムの製品です。UnisonConnectとよく比較されるメジャー製品は、Zoom Rooms、Zoom Workplace、Webex suiteです。
Zoom Rooms
株式会社ズームが提供するWeb会議システムです。Zoom Roomsは高度な会議室統合ソフトであり、一つのタッチで会議を開始でき、ハードウェアの統合サポートが特徴です。また、ワイヤレスのコンテンツ共有が可能で、効率的なコラボレーションをサポートします。同社は、Zoom Roomsの他にZoom Meetingsという製品も提供しています。
UnisonConnectと共通するカテゴリ
Web会議システム
Zoom Workplace
Zoom Meetingsは、Zoom Video Communications, Inc.が提供するWeb会議システムです。このシステムは2020年ごろのテレワークやリモート会議の移行によって日本国内で広く利用されるシステムとなりました。主な機能として、最大500人でのWeb会議、ファイル共有などがあります。これにより、企業は地理的な制約なく効率的なコミュニケーションと協働を実現できます。
UnisonConnectと共通するカテゴリ
Web会議システム
Webex suite
Webex suiteは、シスコシステムズ合同会社が提供するWeb会議システムです。このシステムは、クラウドおよびオンプレミスでの提供が可能で、最大1,000人での会議、ファイルの共同編集、自動文字起こし機能などWeb会議に必要な多様な機能を備えています。シスコシステムズ合同会社は、Webex suiteの他にも、Web会議システムの「Webex アプリ」やビジネスチャットの「Cisco Jabber」などの企業のコミュニケーションに関する製品を提供しています。
UnisonConnectと共通するカテゴリ
Web会議システム
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