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ワークフローシステムおすすめ12選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/4/9
ワークフローシステムは「申請→承認→決裁」を電子化するツールですが、近年は単なるペーパーレス化にとどまりません。人事・勤怠システムへの自動連携、会計ソフトへの仕訳データ自動出力、さらにはノーコードで現場担当者がフォームや承認ルートを自在に設計できる製品が主流になっています。AIによる申請内容の自動チェックなど次世代機能も登場し始めており、ワークフローシステムは「業務プロセスそのものをデジタル最適化する基盤」へと進化しています。しかし、一口にワークフローシステムといっても、人事申請に強い製品、経費精算に強い製品、稟議の電子化に強い製品、大企業の複雑な決裁に強い製品では設計思想がまったく異なります。このガイドでは「どの申請業務を中心に回すか」と「組織規模・承認ルートの複雑さ」という2つの軸で製品を4タイプに分類し、タイプ別のおすすめ製品から要件定義・選定の進め方までを解説します。
レビュー担当 加藤 杏奈
業務要件整理・現行業務の把握・業務フロー整理など、業務とシステムをつなぐ役割を7年にわたり担当。ワークフロー設計の実務視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
人事・労務申請中心タイプ 👥
ジョブカンワークフロー
/ rakumo ワークフロー
/ ManageOZO3 (OBC)
経費・購買申請中心タイプ 💰
MAJOR FLOW Z CLOUD ワークフロー
/ ExchangeUSE
/ 楽楽精算
稟議・総務申請中心タイプ 📋
X-point Cloud
/ J-MOTTO ワークフロー
/ コラボフロー
中堅〜大企業向け高機能タイプ 🏢
intra-mart Accel Platform
/ SmartDB
/ 楽々WorkflowII
企業規模
中小企業
デバイス
その他
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タイプ別お勧め製品

人事・労務申請中心タイプ 👥

このタイプが合う企業:

人事部門の申請業務を効率化したい企業や、入退社届・休暇届など紙の申請書がまだ多く残っている企業に向いています。

どんなタイプか:

入退社手続き、休暇・勤怠申請、身上変更届など、人事労務に関わる申請・承認フローに特化したタイプです。人事・勤怠・給与システムとの連携が強みで、申請データを二重入力することなく人事管理へ自動反映できます。人事系の申請テンプレートが豊富に用意されている製品が多く、導入直後からスムーズに運用を始められます。

このタイプで重視すべき機能:

🔗人事・勤怠システム連携
勤怠管理や給与計算システムとデータを自動連携し、休暇残日数の自動反映や給与計算への即時反映ができます。手入力によるミスや二重作業を大幅に削減できます。
📝人事申請テンプレート
入退社届、休暇届、住所変更届など人事系の申請フォームがあらかじめ用意されており、フォームをゼロから設計する手間なく運用をスタートできます。

おすすめ製品3選

ジョブカンワークフロー
おすすめの理由
ジョブカン勤怠管理・給与計算・労務管理とシームレスに連携し、人事労務の申請承認をワンストップで処理できます。
価格
0円~
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
rakumo ワークフロー
おすすめの理由
Google Workspaceと連携し、人事・総務系の各種申請を手軽に電子化できます。Googleカレンダーとの休暇連携も便利です。
価格
500円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
ManageOZO3 (OBC)
おすすめの理由
奉行シリーズ(給与奉行・人事奉行)との連携により、人事・給与関連の申請データをシームレスに受け渡しできます。
価格
140円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

経費・購買申請中心タイプ 💰

このタイプが合う企業:

経費精算の件数が多い企業や、購買・発注の承認プロセスを厳格にコントロールしたい企業に向いています。

どんなタイプか:

経費精算や購買・発注の申請承認フローを中心に据えたタイプです。領収書のスキャン読み取りや仕訳データの自動生成、会計システムとの連携が特徴で、経理部門の月末集中負担を大幅に軽減できます。電子帳簿保存法への対応が進んでいる製品が多いのもこのタイプの特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

🧾会計システム連携・自動仕訳
承認済みの経費・購買データを会計ソフトへ自動連携し、仕訳入力の手間を削減できます。勘定科目の自動振り分けにも対応している製品があります。
📄電子帳簿保存法対応
領収書・請求書のスキャン保存やタイムスタンプ付与に対応し、紙の原本保管なしで法令要件を満たせます。ペーパーレス化にも直結します。

おすすめ製品3選

MAJOR FLOW Z CLOUD ワークフロー
おすすめの理由
経費精算・購買申請に特化したモジュールを備え、ワークフローと経費精算を一体運用できるため導入企業が非常に多いです。
価格
33,000円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
購買申請や経費精算のワークフローに強く、会計システムや販売管理システムとの連携実績が豊富です。
価格
6,000円
ユーザー/年
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
経費精算に特化した承認フローを備え、交通費・交際費の申請から精算・振込データ作成までをワンストップで処理できます。
価格
30,000円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

稟議・総務申請中心タイプ 📋

このタイプが合う企業:

稟議や各種社内届出を電子化したい企業や、紙の回覧・押印文化からの脱却を目指す中小〜中堅規模の企業に向いています。

どんなタイプか:

稟議書、押印申請、備品購入、名刺発注など、部門横断で日常的に発生する社内申請を幅広くカバーするタイプです。紙の稟議書に近いフォーム画面を備えた製品が多く、ITに不慣れな社員でも違和感なく移行できます。まず社内の紙申請をなくしたいという企業が最初に検討するタイプでもあります。

このタイプで重視すべき機能:

🖨️紙イメージのフォーム設計
既存の紙帳票レイアウトをそのまま画面上に再現できるフォーム設計機能を備えており、現場の抵抗感を最小限に抑えて電子化を進められます。
🔀柔軟な回覧・合議ルート設定
複数部門への同時回覧や合議承認、直列・並列の組み合わせなど、実際の社内稟議に合わせた柔軟な承認ルートを設定できます。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
紙の帳票イメージをそのまま画面に再現するフォーム設計が特徴で、稟議の電子化において国内トップクラスの導入実績があります。
価格
475円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
J-MOTTO ワークフロー
おすすめの理由
低コストで導入でき、稟議や各種届出のワークフローを手軽にスタートできます。中小企業での利用が多いです。
価格
2,200円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
コラボフロー
おすすめの理由
Excel・Wordファイルをそのままフォーム化できる機能が特徴で、ITスキルがなくても稟議や社内申請を簡単に電子化できます。
価格
500円
月/ユーザー
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

中堅〜大企業向け高機能タイプ 🏢

このタイプが合う企業:

従業員数が数百名以上の中堅〜大企業で、部門・拠点をまたぐ複雑な承認フローや厳密なアクセス権限管理が求められる企業に向いています。

どんなタイプか:

数百名〜数万名規模のユーザーに対応する処理性能と、複雑な承認ルート設計・高度な組織階層管理を備えたタイプです。基幹システムや他の業務システムとのAPI連携、柔軟なカスタマイズ性に優れ、全社統一のワークフロー基盤として利用されています。BPM(業務プロセス管理)の思想を取り入れた製品が多いのも特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

🔧複雑な承認ルート設計
条件分岐・並列承認・代理承認・スキップルールなど、多段階で複雑な承認ルートをノーコードで設計できます。金額や申請区分による自動振り分けにも対応しています。
🏛️組織階層・権限管理
部門・役職・拠点ごとにきめ細かくアクセス権限を設定でき、人事異動や組織再編にも柔軟に追従できます。大規模組織での運用に不可欠な機能です。

おすすめ製品3選

intra-mart Accel Platform
おすすめの理由
国内大企業での導入実績がトップクラスで、BPM機能を含む全社ワークフロー基盤として最も高い評価を得ています。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
大企業の複雑な業務プロセスをノーコードでデジタル化でき、ワークフローと文書管理を一体で運用できます。
価格
800円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
楽々WorkflowII
おすすめの理由
住友電工グループ発の大企業向け製品で、数万人規模での運用実績と柔軟なカスタマイズ性に定評があります。
価格
10,000円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか

要件の優先度チャートとは?

製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。

選定の決め手

🔀承認ルート設定の自由度
条件分岐・並列承認・スキップなど、自社の決裁ルールをどこまで忠実に再現できるかは製品ごとに大きく差があります。ここが合わないと導入後に紙との併用が残ってしまいます。
📝フォーム設計の柔軟性
ノーコードで申請フォームをどこまで自由に作れるかが実務の満足度を左右します。項目の自動計算やプルダウン連動など、現場が求める帳票を再現できるかを確認してください。
🏢組織改編への追従性
人事異動や組織変更のたびに承認ルートを手作業で直す運用はかなりの負担です。人事マスタ連動や日付指定での組織切替に対応しているかが、中長期の運用コストを決めます。
🔗外部システム連携
人事労務・会計・ERPなど既存システムとデータをやり取りできるかで、二重入力の手間が大幅に変わります。API連携やCSV取込の対応範囲は製品選定の大きな分岐点です。
🧩ノーコード/ローコード対応
IT部門に依頼せずとも総務・現場の担当者がフォームやルートを追加・変更できるかは、導入後のスピード感に直結します。専門知識なしで運用できる製品が増えています。
📱モバイル承認の実用性
スマホから申請・承認できるかだけでなく、操作が快適かどうかまで確かめることをおすすめします。外出や出張が多い承認者がいる企業では、決裁スピードに直結します。
💰導入・運用コストのバランス
ユーザー単価だけでなく、初期設定の支援費用やフォーム数・ストレージの従量課金にも注意が必要です。FitGapとしては、3年間の総額で比較することを推奨しています。

一部の企業で必須

🛡️内部統制・監査ログ
上場企業やIPO準備中の企業ではJ-SOX対応のために操作ログの完全記録や権限の厳格管理が必須になります。該当しない企業では優先度を下げて問題ありません。
🌐多言語・多通貨対応
海外拠点やグローバル人材を抱える企業では、英語・中国語などの表示切替が必要です。国内のみで事業を展開している企業にとっては不要な要件です。
🏛️グループ会社・複数法人管理
親会社・子会社をまたいだ決裁ルートや法人別の権限管理が求められるケースがあります。単一法人での利用であれば検討不要です。
📄電子帳簿保存法対応
経費精算や請求関連の申請をワークフローで回す場合は、タイムスタンプや検索要件など電帳法への対応状況を確認してください。人事系申請のみなら不要です。
⚙️API/Webhook連携
自社開発のシステムやRPAと高度に連携させたい企業ではAPIの公開範囲が重要です。既成の連携先で十分な企業は標準コネクタの有無で判断できます。
📦グループウェア統合
スケジューラーや掲示板と一体になったグループウェア型を選ぶか、ワークフロー専用製品を選ぶかは社内のツール整備状況次第です。既にグループウェアがある企業は専用型で十分です。

ほぼ全製品が対応

🔔メール・プッシュ通知
承認依頼や差し戻しの通知機能はほぼすべての製品に搭載されています。通知手段の種類よりも、承認漏れを防ぐリマインド設定があるかを確認する程度で十分です。
🔍申請の検索・履歴管理
過去の申請をキーワードや日付で検索・閲覧できる機能は標準装備です。製品比較の際にここで差がつくことはほとんどありません。
📥CSVエクスポート
申請データをCSVで出力する機能は大半の製品が備えています。出力項目のカスタマイズ範囲に多少の違いはありますが、選定の決め手にはなりにくいです。
🤝代理申請・代理承認
休暇中の上長に代わって承認を行う基本的な代理機能はほぼ全製品が対応しています。差がつきにくいため、比較検討の優先項目にする必要はありません。

優先度が低い

🤖AI自動判定・レコメンド
AIが申請内容をチェックして承認可否を提案する機能は話題性がありますが、現時点では実用レベルに達している製品はごくわずかです。将来の進化に期待しつつ、今の選定基準からは外して問題ありません。
💬チャット・コメント機能
申請画面上でやり取りできるチャット機能を備える製品もありますが、SlackやTeamsなど既存のコミュニケーションツールで十分代替できます。

ワークフローシステムの選び方

ぴったりの製品が見つかる

かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

よくある質問

ワークフローシステムを導入する際、どのような点に注意すべきですか?
ワークフローシステムの導入で特に押さえておきたいのは「既存業務プロセスの見直し不足」と「従業員への教育と周知の不足」の2点です。既存業務プロセスの見直し不足の面では、ワークフローシステムを導入する前に、現在の業務プロセスを十分に分析することが大切です。従業員への教育と周知の不足については、システムを導入しても、従業員が使い方を理解していなければ活用されません。このほか「カスタマイズ範囲の検討不足」「セキュリティ対策の不備」「既存システムとの連携不足」「運用ルールの整備不足」「コストの見積もり不足」「導入後のサポート体制の不足」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。

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