あなたにぴったりの生成AI、エージェント、ソフトウェアが見つかる
あなたにぴったりの
スマホ対応のワークフローシステム
を無料で選定
Q. どちらに当てはまりますか？
条件に合うワークフローシステムを知りたい
あなたにおすすめ
紙やメールの申請業務を効率化したい
既存のワークフローを改善・刷新したい
主要なワークフローシステムを比較したい
タイプ別お勧め製品
申請・承認業務に特化した専用ワークフロータイプ 📋
このタイプが合う企業：
承認フローが複雑で、条件分岐や多段階承認など高度なワークフロー設定を必要とする中堅〜大企業の管理部門・情報システム部門の方
どんなタイプか：
稟議・経費・各種届出など、申請・承認業務を専門的に効率化するために設計されたタイプです。スマホアプリからでも複雑な承認ルート（条件分岐・並列承認・代理承認など）をフル活用でき、紙の申請書に近い操作感を再現した製品が多いのが特徴です。FitGapでは、承認フローが多岐にわたる企業や、ワークフローの機能品質を最優先にしたい企業にこのタイプをおすすめしています。
このタイプで重視すべき機能：
🔀条件分岐・並列承認などの高度な承認ルート設定
申請金額や部署に応じて承認経路を自動で切り替えたり、複数の承認者に同時に回覧したりできます。スマホからでも承認ルートの全体像を確認でき、外出先での判断がスムーズになります。
📝紙の書式を再現するフォームデザイン機能
Excelや既存の紙帳票のレイアウトをそのままWeb・アプリ上の申請フォームに変換できます。社内で使い慣れた書式をそのまま電子化できるため、現場への定着がスムーズに進みます。
おすすめ製品３選
紙のような書式を再現できるフォームデザインに定評があり、シリーズ累計5,000社超の導入実績を持つワークフロー専用製品です。スマホアプリからの申請・承認にも対応しています。 | 業界最安クラスの価格と直感的なUI設計が特徴で、ITトレンドの年間ランキングでも1位を獲得するなど高い評価を得ています。スマホアプリで外出先からも手軽に承認可能です。 | 大企業向けに設計されたノーコード業務デジタル化基盤で、複雑な承認ルートをノーコードで構築できます。スマホアプリにも対応しており、全社規模でのワークフロー統一に強みがあります。 |
X-point Cloud | ジョブカンワークフロー | SmartDB |
価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 5,000円 月 無料トライアルあり | 価格 要問合せ |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
グループウェアにワークフローが組み込まれた一体タイプ 🏢
このタイプが合う企業：
スケジュール管理や社内連絡と一体で申請・承認も運用したい中小〜大企業。特にグループウェア未導入、またはリプレイスを検討中の企業
どんなタイプか：
スケジュール管理・掲示板・メール・ファイル共有などのグループウェア機能の中に、ワークフロー機能が標準搭載されているタイプです。普段使っているポータル画面からそのまま申請・承認に移れるため、ツールの切り替えが不要です。FitGapとしては、ワークフロー単体ではなく社内の情報共有基盤ごと整備したい企業に最適なタイプだと考えています。
このタイプで重視すべき機能：
🖥️社内ポータルからのワンストップ申請・承認
スケジュールや掲示板と同じ画面上でワークフローにアクセスできるため、アプリを切り替える手間がありません。スマホアプリでもポータル上の通知から直接承認処理に進めます。
👥組織情報との自動連動
グループウェアに登録された部署・役職情報がワークフローの承認ルートに自動で反映されます。人事異動や組織変更があっても、個別にワークフロー設定を修正する手間を大幅に削減できます。
おすすめ製品３選
国内で圧倒的なレビュー数を誇るグループウェアで、ワークフロー機能も標準搭載されています。専用スマホアプリから申請・承認・スケジュール確認まで一括操作できる手軽さが人気です。 | サイボウズが提供する大企業・官公庁向けグループウェアで、数千〜数万人規模の組織でも安定運用できます。スマホアプリにも対応し、多言語対応やアクセス制御など大規模組織向け機能が充実しています。 | 全26種類の機能を標準搭載する国産グループウェアで、ワークフローを含め幅広い社内業務をカバーします。スマホアプリでも直感的に操作でき、ITに不慣れな従業員が多い企業でも導入しやすい設計です。 |
サイボウズ Office | Garoon | Desknet's NEO |
価格 600円 ユーザー/月 無料トライアルあり | 価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 600円 ユーザー/月 無料トライアルあり |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
ワークフローを起点に業務全体をつなげるプラットフォームタイプ ⚙️
このタイプが合う企業：
ワークフローだけでなく、独自の業務アプリや基幹システムとの連携まで見据えた中堅〜大企業の情報システム部門・DX推進担当の方
どんなタイプか：
ワークフロー機能を中核としつつ、業務アプリの構築や外部システムとの連携を柔軟に拡張できるタイプです。承認後のデータを基幹システムやデータベースに自動連携するなど、ワークフローを単なる申請・承認ツールにとどめず、業務プロセス全体のデジタル化に活用できます。FitGapでは、将来的にワークフローを起点として他業務も自動化していきたい企業にこのタイプをおすすめしています。
このタイプで重視すべき機能：
🧩ノーコード・ローコードでの業務アプリ構築
プログラミング不要またはわずかなコードで、ワークフローと連動する業務アプリを自社で作成できます。スマホアプリからもこれらの業務アプリにアクセスでき、現場で即座にデータの入力や承認が行えます。
🔗基幹システムや外部サービスとのAPI連携
会計・人事・ERPなどの基幹システムとAPIでデータを双方向にやりとりできます。承認完了後のデータを自動で後続システムに流すことで、転記作業や二重入力を削減し、業務プロセスの一気通貫を実現します。
おすすめ製品３選
ワークフロー市場で18年連続シェアNo.1を獲得したローコード開発プラットフォームです。スマホアプリに対応し、基幹システム連携や業務アプリ開発まで広くカバーできるため、全社的なDX基盤として選ばれています。 | ドラッグ&ドロップで業務アプリを自作できるノーコードプラットフォームで、ワークフロー機能もアプリ内に組み込めます。スマホアプリからの操作性も高く、IT部門に頼らず現場主導で業務改善を進められる点が強みです。 | チャット・ビデオ会議・ドキュメント・ワークフローを一つのアプリに統合したオールインワン型プラットフォームです。スマホアプリの完成度が高く、承認もチャット通知から即座に処理できるため、スピード重視の組織に適しています。 |
intra-mart Accel Platform | kintone | Lark |
価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 1,000円 月 / ユーザー 無料トライアルあり | 価格 要問合せ |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート：比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは？
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🔀承認ルートの分岐・条件設定の柔軟性
金額や申請種別、申請者の役職・所属に応じて承認ルートを自動で切り替えられるかは、製品ごとに大きく差があります。自社の稟議ルールが複雑なほど重要度が上がりますので、合議・多数決・引上承認まで対応できるかを必ず確認してください。
📝申請フォームの作成方法と自由度
既存のExcel帳票をそのまま取り込めるタイプ、ノーコードでパーツを並べて作るタイプなど、申請書の作り方は製品によってまったく異なります。FitGapでは、IT部門に頼らず現場で帳票を追加・修正できるかどうかが運用定着のカギとみています。
🔗外部システム連携（会計・人事・経費精算）
決裁済みデータを会計ソフトや経費精算システムへ自動連携できるかで、後工程の手入力がなくせるかが決まります。ワークフロー専用型とバックオフィス一体型では連携の仕組みが根本的に異なるため、自社が利用中のシステムとの接続可否を最優先で確認してください。
📱スマホアプリでの操作範囲
ネイティブアプリがあっても「承認ボタンを押すだけ」の製品と「申請書の新規作成・添付ファイル確認・コメント入力」までできる製品では実用性がまるで違います。外出先やリモートで使う頻度が高い企業ほど、アプリ上でどこまで操作できるかを要チェックです。
🏢組織改編・人事異動への対応力
年度替わりの大規模な組織変更や兼務・出向を、事前にデータ登録して一括反映できるかは管理者にとって死活問題です。FitGapでは、先付メンテナンス（発令前に設定を準備できる機能）に対応しているかを大企業ほど重視すべきと考えています。
🧩グループウェアとの統合度
サイボウズ Office・Garoon・desknet's NEOなど既存のグループウェア上でワークフローを使いたい場合、ポータル画面への組み込みやシングルサインオンの対応度合いが選定を左右します。グループウェア一体型を選ぶか、専用型を別途導入するかの判断基準になります。
一部の企業で必須
🌐多言語対応
外国籍の従業員やグローバル拠点がある企業では、英語・中国語などで申請画面を表示できるかが必須になります。対応言語数や切り替え方式は製品差が大きいため、該当する場合は早い段階で候補を絞り込んでください。
📑電子帳簿保存法への準拠
経理系の申請書や証憑を扱う場合、タイムスタンプ付与・検索要件・改ざん防止といった電子帳簿保存法の要件を満たせるかどうかが必須となります。ワークフロー専用型は対応範囲が限定的な場合もあるため、バックオフィス系の製品と比較検討するのがおすすめです。
🔄代理承認・引上承認
承認者が長期不在になりやすい企業では、別の担当者が代わりに承認できる機能や、上位役職者が滞留案件を引き上げて決裁できる機能が不可欠です。すべての製品が備えているわけではないため、自社の運用に合うか確認が必要です。
🔒IPアドレス制限・SSO等のセキュリティ設定
情報セキュリティポリシーが厳格な企業では、IPアドレスによるアクセス制限やSAML認証によるシングルサインオン(SSO)対応が導入の前提条件になります。スマホからのアクセスを許可する場合、MDM連携やデバイス認証の有無も併せて確認してください。
🛠️ノーコード/ローコードでのカスタマイズ
IT部門のリソースが限られている企業では、プログラミング不要でフォームや承認ルートを自由に設計・変更できるかが重要になります。将来的に対象業務を拡大したい場合は、ノーコードの柔軟性とローコードの拡張性を両立できるかもチェックポイントです。
ほぼ全製品が対応
🔔プッシュ通知・メール通知
承認依頼や差し戻しの発生をスマホのプッシュ通知やメールで知らせる機能は、ほぼすべての製品が標準で備えています。FitGapとしては対応有無よりも、SlackやTeamsなどビジネスチャットへの通知連携まで必要かどうかで判断してください。
👁️申請の進捗状況トラッキング
申請がどの承認者で止まっているかをリアルタイムで確認できる機能は、現在のワークフロー製品ではほぼ標準装備です。差分が出るのは、滞留案件への自動リマインドやダッシュボードでの可視化など、一歩踏み込んだ運用支援の有無になります。
📄申請書テンプレート
稟議書・経費精算・休暇届など、よく使う申請書のテンプレートがあらかじめ用意されている機能です。ほぼ全製品が対応していますが、テンプレートの種類数や業種別のバリエーションには差があります。
📊CSV/データエクスポート
承認済みの申請データをCSVやExcelで出力し、他システムへの取り込みや集計に活用できる機能は標準的に備わっています。API連携が不要な小規模運用であれば、この機能だけで十分にデータ活用が可能です。
優先度が低い
🤖AI自動入力・申請アシスタント
AIが過去の申請データをもとに入力項目を自動補完したり、必要な申請書を提案してくれる機能は先進的ですが、現時点では対応製品が限られ、精度もまちまちです。あると便利ですが、選定の優先順位としては低めに設定して問題ありません。
🗳️多数決承認・投票機能
委員会形式での合議や多数決による意思決定に対応する機能です。役員会のような特殊な決裁が必要な一部の企業以外では使用頻度が低いため、優先度は下げてよいでしょう。
スマホ対応のワークフローシステムの選び方
1.自社の承認フローの複雑さを棚卸しして、3タイプから方向性を決める
最初に行うべきは、自社で運用している承認ルートの複雑さと、ワークフローに求める守備範囲の確認です。具体的には「条件分岐や並列承認が5パターン以上あるか」「承認後のデータを会計・人事システムへ自動連携したいか」「グループウェアのリプレイスも同時に検討しているか」の3点を整理してください。条件分岐が多く承認ルートの品質が最優先なら『専用ワークフロータイプ（X-point Cloud・ジョブカンワークフロー等）』、社内ポータルと一体で運用したいなら『グループウェア一体タイプ（サイボウズ Office・Garoon等）』、承認後のデータ連携や業務アプリの内製化まで見据えるなら『プラットフォームタイプ（intra-mart・kintone等）』が候補になります。この段階でタイプを1つに絞れると、以降の比較検討が格段に効率的になります。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
Web／ECサイト構築
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携