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ワークフローアプリのスマホ対応おすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/4/9
ワークフローアプリは今や「PCで申請・承認するツール」ではなく、スマホのネイティブアプリから起票・承認・通知まで完結できる時代に入っています。ただし、アプリ対応の深さは製品ごとに大きく異なり、承認だけアプリで可能な製品もあれば、業務プロセス全体をモバイル化できる開発基盤型まで幅広く存在します。FitGapでは、この「アプリでどこまで完結できるか」という軸で製品を3タイプに分類し、タイプごとの代表製品と選定ステップを分かりやすく解説します。
レビュー担当 加藤 杏奈
業務要件整理・現行業務の把握・業務フロー整理など、業務とシステムをつなぐ役割を7年にわたり担当。ワークフロー設計の実務視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
専用ネイティブアプリで申請・承認が完結するタイプ 📱
ジョブカンワークフロー
/ X-point Cloud
/ Lark
グループウェア統合型アプリで承認もカバーするタイプ 🏢
サイボウズ Office
/ Garoon
/ Desknet's NEO
開発基盤型アプリで業務プロセスごとモバイル化するタイプ ⚙️
intra-mart Accel Platform
/ SmartDB
/ kintone
企業規模
中小企業
デバイス
その他
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タイプ別お勧め製品

専用ネイティブアプリで申請・承認が完結するタイプ 📱

このタイプが合う企業:

営業職や店舗スタッフなど外出が多く、PCを開く時間が限られる企業。アプリのプッシュ通知で承認漏れを防ぎたい方に最適です。

どんなタイプか:

iOS/Android向けの専用ネイティブアプリが提供されており、アプリ上で申請の作成から承認・差戻しまで一通りの操作が完結します。プッシュ通知で承認依頼をリアルタイムに受け取れるため、外出先や移動中のスキマ時間でも処理が滞りません。FitGapでは、スマホでの業務完結度が最も高いタイプとして、現場スタッフや外回りの多い企業にまずおすすめしています。

このタイプで重視すべき機能:

✍️アプリ上での申請作成・承認
スマホアプリから申請書の新規作成、ファイル添付、承認・差戻しまで一連の操作を完結できます。PCがなくても業務が止まりません。
🔔プッシュ通知による承認依頼
承認依頼が届くとスマホにプッシュ通知が届くため、メールを確認しなくてもリアルタイムに対応できます。承認スピードが大幅に向上します。

おすすめ製品3選

ジョブカンワークフロー
おすすめの理由
iOS/Androidの専用アプリを提供しており、アプリ上で申請作成・承認・差戻しが完結します。プッシュ通知にも対応し、交通費精算のジョルダン連携などアプリならではの機能も充実しています。
価格
0円~
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
専用のiOS/Androidアプリで申請・承認・検索が可能です。ウィジェット機能で承認待ち件数をホーム画面に表示でき、アプリからの代理承認にも対応しています。
価格
475円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
チャット・ビデオ会議と統合されたネイティブアプリ内にワークフロー機能が組み込まれており、アプリ1つで申請から承認、コミュニケーションまでシームレスに完結します。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

グループウェア統合型アプリで承認もカバーするタイプ 🏢

このタイプが合う企業:

社内ポータルやスケジュール管理もまとめてスマホアプリで使いたい企業。ワークフロー専用アプリを別途入れたくない方に向いています。

どんなタイプか:

スケジュール・掲示板・メッセージなどグループウェア機能を搭載した統合アプリの中に、ワークフロー(申請・承認)機能が含まれているタイプです。アプリを切り替えることなく、日常業務の延長で承認処理ができる点が強みです。FitGapとしては、ワークフロー単体ではなく社内コミュニケーション基盤ごとスマホ対応したい企業におすすめしています。

このタイプで重視すべき機能:

🔗統合アプリ内でのワークフロー操作
スケジュールやメッセージと同じアプリ内で申請・承認が行えるため、アプリの使い分けが不要です。社員の利用定着率が高まります。
📩グループウェア通知との連携
アプリ内の通知センターにワークフローの承認依頼が集約されるため、他の業務通知と一元管理でき、対応漏れを防止できます。

おすすめ製品3選

サイボウズ Office
おすすめの理由
iOS/Android対応の専用アプリにワークフロー機能が統合されており、スケジュールや掲示板と同じアプリ内で申請・承認が完結します。中小企業でのスマホ利用実績が豊富です。
価格
600円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
大規模組織向けグループウェアのネイティブアプリにワークフロー機能を搭載しています。アプリ上でスケジュール確認と承認処理をシームレスに切り替えられます。
価格
900円
月/ユーザー
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
27種類の機能を統合したグループウェアのスマホアプリ内でワークフローが利用可能です。アプリ1つで社内業務を幅広くカバーできる点が強みです。
価格
600円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

開発基盤型アプリで業務プロセスごとモバイル化するタイプ ⚙️

このタイプが合う企業:

複雑な承認ルートや基幹連携を含む業務フロー全体をスマホアプリでも運用したい中堅〜大企業。自社独自の申請画面をアプリ対応させたい方に最適です。

どんなタイプか:

ワークフローエンジンとローコード開発基盤を兼ね備え、自社の業務プロセスに合わせたアプリ画面をスマホ向けに構築できるタイプです。単なる承認だけでなく、基幹システムとの連携や複雑な分岐フローもアプリ上で運用できます。FitGapでは、既存の紙業務を丸ごとスマホアプリに移行したい中堅〜大企業に特におすすめしています。

このタイプで重視すべき機能:

📐レスポンシブ対応のフォーム自動生成
ローコードで作成した申請フォームがスマホ画面に自動最適化されるため、PC用とスマホ用で二重に画面を作る手間がかかりません。
📲モバイルアプリへのリアルタイム通知
専用モバイルアプリを通じて、承認依頼や処理完了の通知をリアルタイムに受信できます。複雑なフローでも処理の停滞を防げます。

おすすめ製品3選

intra-mart Accel Platform
おすすめの理由
専用モバイルアプリ「Accel Platform Mobile」を提供しており、ローコードで構築した複雑な業務フローをスマホからも操作できます。プッシュ通知やレスポンシブ対応など、アプリでの本格運用を支える機能が揃っています。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
大企業向けのノーコード業務基盤として、スマホアプリからの申請・承認に対応しています。現場業務のデジタル化をアプリ上で推進でき、複雑な組織構造にも柔軟に対応します。
価格
800円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
iOS/Android向けの専用アプリを提供し、自社で構築したワークフローアプリをそのままスマホで操作できます。プラグインやカスタマイズで作った業務アプリもアプリ上で動作する柔軟性が魅力です。
価格
1,000円
月 / ユーザー
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか

要件の優先度チャートとは?

製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。

選定の決め手

📝スマホアプリからの申請・起票対応
承認だけでなく、スマホアプリ上で新規の申請書作成・起票まで完結できるかは製品ごとに大きく差があります。アプリでは閲覧・承認のみで起票はPC限定という製品も多いため、外出先やリモートワーク中心の企業は必ず確認してください。
🔔プッシュ通知による承認リマインド
承認依頼や差し戻しをリアルタイムにスマホへプッシュ通知できるかどうかは、決裁スピードに直結します。メール通知のみの製品もあるため、通知手段の種類と細かさ(期限前アラートの有無など)を比較しましょう。
🔀承認ルートの柔軟な設定(条件分岐・多段階)
申請内容や金額、部署によって承認ルートを自動で切り替える条件分岐や、AND承認・OR承認・飛び越し承認などに対応しているかは、製品選定の分かれ目です。自社の稟議フローの複雑さに合った製品を選びましょう。
🧩申請フォームのノーコード作成・カスタマイズ
IT部門に頼らず、管理者がドラッグ&ドロップなどの簡単な操作で申請書フォームを作成・変更できるかは運用効率を左右します。テンプレート数や入力項目の種類(日付・数値・添付ファイルなど)の充実度も確認ポイントです。
🔗外部システム連携(グループウェア・チャット・会計)
SlackやMicrosoft Teams、Google Workspaceなどのチャット・グループウェアとの連携に加え、会計ソフトや経費精算システムとデータ連携できるかは業務効率に大きく影響します。スマホ上でもシームレスに連携が動作するか確認しましょう。
アプリのオフライン対応・動作速度
電波が不安定な移動中や地下でもアプリがストレスなく動作するかは、スマホ利用を前提とするなら見逃せません。オフラインでの閲覧や一時保存に対応している製品は限られるため、利用シーンに合わせて確認してください。

一部の企業で必須

🌐多言語対応
海外拠点や外国籍の従業員がいる企業では、英語・中国語などの多言語表示に対応しているかが必須になります。FitGapの調査では対応製品は全体の約4割程度に留まるため、グローバル展開を視野に入れる企業は要チェックです。
📜電子帳簿保存法・インボイス制度対応
経費精算や請求書に関わるワークフローを運用する場合、タイムスタンプ付与や検索要件への対応など電子帳簿保存法・インボイス制度の要件を満たすかどうかが必須となります。ワークフロー専用型では非対応の製品もあります。
🏢大規模組織向けの組織管理・人事マスタ連携
従業員数1,000名以上や複数部門にまたがる企業では、人事異動や組織改編に合わせて承認ルートを自動更新できる組織管理機能が欠かせません。人事システムからのマスタ自動連携に対応しているかを確認しましょう。
📊Excelフォーマットのインポート機能
紙やExcelで運用してきた既存の申請書をそのままシステムに取り込めると、移行の手間が大幅に軽減されます。FitGapでは対応製品は約半数と見ており、既存フォーマットの流用を重視する企業には必須の要件です。
👤代理申請・代理承認機能
役員や管理職が長期不在の際に、秘書やアシスタントが代わりに承認処理を行える仕組みです。すべての企業に必要とは限りませんが、承認者が多忙な組織では業務が滞らないための重要な要件になります。

ほぼ全製品が対応

📱スマホブラウザからの閲覧・承認
ネイティブアプリの有無にかかわらず、スマホのWebブラウザから申請内容を確認し承認操作ができる機能は、現在のワークフロー製品ではほぼ標準で搭載されています。
📋承認履歴・操作ログの記録
「いつ・誰が・何を承認したか」の証跡をシステムログとして自動記録する機能は、内部統制やセキュリティの基盤として、ほぼすべての製品に搭載されています。
✉️メール通知機能
申請・承認・差し戻しなどのステータス変更時にメールで自動通知する機能は、ほぼ全製品で標準対応しています。プッシュ通知とは別に基本の通知手段として提供されます。
💬コメント・差し戻し機能
承認時や差し戻し時に理由やコメントを入力できる機能は、ほぼすべてのワークフロー製品に搭載されています。スマホからでもコメント入力が可能です。

優先度が低い

📈ワークフロー統計・分析ダッシュボード
申請件数や承認までの平均所要時間などを可視化するダッシュボード機能は、業務改善のヒントにはなりますが、導入初期の選定時に優先すべき要件ではありません。まずは基本機能の充実度を重視しましょう。
✍️電子署名・電子サイン機能
契約書レベルの法的効力を持つ電子署名をワークフロー内で完結させる機能は、一部の製品でオプション提供されています。社内稟議が中心の用途では優先度は低く、必要になった段階で電子契約専用サービスとの連携を検討するのが現実的です。

ワークフローアプリのスマホ対応の選び方

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