おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| ジョブカンワークフロー | 専用ネイティブアプリで申請・承認が完結するタイプ 📱 | 0円〜月 |
| 初期費用ゼロで50種類以上の申請テンプレートを使える。現場に広げやすい。 |
| X-point Cloud | 専用ネイティブアプリで申請・承認が完結するタイプ 📱 | 475円ユーザー/月 |
| 紙の申請書に近いフォームをノーコードで再現可能。中小・中堅シェアもトップ。 |
| Lark | 専用ネイティブアプリで申請・承認が完結するタイプ 📱 | 0円〜ユーザー/月 |
| チャット・文書・予定・承認を一つに集約。多言語チームでも運用しやすい。 |
| サイボウズ Office | グループウェア統合型アプリで承認もカバーするタイプ 🏢 | 600円ユーザー/月 |
| 300人以下の中小企業向けに使いやすい。国内実績が長く初導入にも向く。 |
| Garoon | グループウェア統合型アプリで承認もカバーするタイプ 🏢 | 900円月/ユーザー |
| 数百名から数万名規模まで対応。複雑な組織階層や権限管理に強い。 |
| Desknet's NEO | グループウェア統合型アプリで承認もカバーするタイプ 🏢 | 600円ユーザー/月 |
| 25以上の標準機能を低コストで使える。公共・教育・医療系でも候補にしやすい。 |
| intra-mart Accel Platform | 開発基盤型アプリで業務プロセスごとモバイル化するタイプ ⚙️ | 要問合せ |
| 基幹システム連携まで含めて全社申請基盤を構築可能。大企業シェアも高い。 |
| SmartDB | 開発基盤型アプリで業務プロセスごとモバイル化するタイプ ⚙️ | 800円ユーザー/月 |
| 複雑な承認ルールとWebデータベースを一体化。大規模組織の内製に向く。 |
| kintone | 開発基盤型アプリで業務プロセスごとモバイル化するタイプ ⚙️ | 1,000円月 / ユーザー |
| 現場主導で業務アプリを作成できる。豊富な連携・プラグインで拡張しやすい。 |
ワークフローシステムの導入によって得られる効果
ワークフローシステムは、申請や承認の流れを管理しやすくするための仕組みです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。
| 導入前の課題 | 導入によって得られる効果 |
|---|---|
| 申請処理が紙中心 | 申請から承認までをオンラインで進め、紙の回覧や押印待ちを減らせます |
| 申請の承認状況を把握しにくい | 誰で止まっているかを確認でき、催促や差し戻し対応を進めやすくなります |
| 申請内容の確認に手間がかかる | 申請フォームを整え、必要項目の確認漏れや差し戻しを減らせます |
| 申請ごとの承認者判断が大変 | 部署や金額に応じた承認ルートを設定し、手動判断の負担を抑えられます |
| 誰が承認したか確認が大変 | 申請ごとの承認者や日時を残し、確認や監査時の作業を減らせます |
続いて、スマホ対応のワークフローシステムをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。
スマホ対応のワークフローシステム3タイプを解説
| 比較項目 | 専用ネイティブアプリで申請・承認が完結するタイプ | グループウェア統合型アプリで承認もカバーするタイプ | 開発基盤型アプリで業務プロセスごとモバイル化するタイプ |
|---|---|---|---|
| 優れている点 | スマホアプリで申請承認が完結 | グループウェアで承認も一体化 | ローコードで業務アプリを自在構築 |
| できること | アプリ内申請作成プッシュ通知承認承認差戻し機能 | 統合アプリ内操作通知センター集約スケジュール連携 | フォーム自動生成リアルタイム通知基幹システム連携 |
| 適している企業/業種 | 営業職の多い企業店舗を持つ企業 | グループウェア利用企業 | 中堅・大企業独自フローを持つ企業 |
| 料金目安 | 無料〜(有料プランあり) | 月額約500円〜(1ユーザーあたり) | 要問合せ(開発規模・ライセンス形態による個別見積もり) |
タイプ別おすすめ製品
専用ネイティブアプリで申請・承認が完結するタイプ 📱
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
低コストで現場スタッフのスマホ申請を定着させたい中小企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
紙の書式を崩さず稟議をスマホ承認したい企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
チャットと一体でスマホ承認まで完結する統合コラボレーションツール
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
グループウェア統合型アプリで承認もカバーするタイプ 🏢
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
社内連絡と承認をスマホでまとめたい数十名規模の会社におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
複雑な承認ルートと統制を重視する大企業・官公庁の有力候補
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
社内連絡と承認の電子化を低予算で進めたい公共・教育・医療系組織向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
開発基盤型アプリで業務プロセスごとモバイル化するタイプ ⚙️
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
全社の申請承認プロセスを作り込みたい大企業向けの開発基盤
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
現場部門がノーコードで業務アプリを内製したい大企業におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
業務アプリを自由に作って段階展開できる現場主導の開発基盤
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
選定の決め手
ジョブカンワークフロー | X-point Cloud | Lark | サイボウズ Office | Garoon | Desknet's NEO | intra-mart Accel Platform | SmartDB | kintone | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
承認者手動指定 申請者が承認者を自由に指定できるか | |||||||||
既存書式取り込み Excelや紙の申請書を取り込み電子化できるか | |||||||||
チャット連携/承認 SlackやTeamsと通知・承認を連携できるか | |||||||||
代理申請 本人以外の担当者が代理で申請を起票できるか | |||||||||
自動承認ルール 一定条件を満たす申請を自動承認できるか | |||||||||
並列処理 1申請で複数フローを同時進行できるか |
一部の企業で必須
ジョブカンワークフロー | X-point Cloud | Lark | サイボウズ Office | Garoon | Desknet's NEO | intra-mart Accel Platform | SmartDB | kintone | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
連動起動(親子フロー) 親申請承認時に別フローを自動起動できるか | |||||||||
エスカレーション SLAや滞留状況に応じて自動的に上位承認へ回せるか | |||||||||
多言語UI 画面や帳票を多言語で利用できるか | |||||||||
電子契約連携 クラウドサイン等の電子契約サービスと連携できるか | |||||||||
AD/人事マスタ同期 AD/LDAPや人事システムからユーザー/組織を同期できるか |
ほぼ全製品が対応
ジョブカンワークフロー | X-point Cloud | Lark | サイボウズ Office | Garoon | Desknet's NEO | intra-mart Accel Platform | SmartDB | kintone | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
多段承認 多段階の承認ルートを構成できるか | |||||||||
監査ログ 操作履歴を記録・出力できるか | |||||||||
フォームビルダー GUIで申請フォームを自由に設計できるか | |||||||||
添付/証憑管理 証憑ファイルを申請に添付・管理できるか |
優先度が低い
ジョブカンワークフロー | X-point Cloud | Lark | サイボウズ Office | Garoon | Desknet's NEO | intra-mart Accel Platform | SmartDB | kintone | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
メール承認 メールから直接承認・却下できるか | |||||||||
一括申請 複数社員や大量の申請をまとめて起票できるか |
ワークフローアプリのスマホ対応の選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、大まかに製品を絞る外出先の申請処理を急ぐのか、社内ポータルとまとめたいのか、業務アプリ全体まで広げたいのかで合うタイプが変わります。タイプ別おすすめへ ↑
- 2スマホ利用で差が出る機能を確かめる通知や起票、差戻し、組織連携などは利用シーンによって優先度が変わります。現場と管理部門のどちらが困りやすいかを先に分けておくと整理しやすくなります。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用・契約条件をそろえるタイプと機能で方向性をつかんだら、スマホで誰がどこまで使うかを整理します。既存帳票を残すか、設定を誰が担うか、契約前に総額をどう把握するかも並べます。
機能の○×に加えて、スマホ運用では現場の使い方と管理側の準備が選定後の定着を左右します。下の4観点をそろえると、同じワークフローアプリでも導入後の負担を比べやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
スマホで扱う業務範囲
外出者や店舗スタッフが多い会社では、スマホを承認待ちの確認だけに使うのか、申請作成や添付まで任せるのかで現場説明の量が変わります。範囲を広げすぎると、画面の小ささや入力ミスへの対策も必要になります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。申請から決裁までを専用アプリで進める製品、社内ポータルやチャットの中に日常手続きを集約する製品、業務アプリ全体をスマホ利用へ広げる製品に分かれます。
- 申請から決裁までを専用アプリで進める製品外出先の申請作成や確認を同じアプリで扱いやすい製品です。ただし帳票が細かい会社では、スマホ画面での入力負担を試しておく必要があります。代表製品:ジョブカンワークフロー / X-point Cloud
- 社内ポータルやチャットの中に日常手続きを集約する製品連絡や予定、申請の入口をまとめやすく、利用者がアプリを行き来する手間を抑えられます。ただしワークフロー専用の細かな設定は別製品より限られる場合があります。代表製品:サイボウズ Office / Lark
- 業務アプリ全体をスマホ利用へ広げる製品申請だけでなく、現場報告や台帳管理まで同じ基盤で扱いやすい製品です。その分、業務ごとの画面設計と管理ルールを決める手間が増えます。代表製品:SmartDB / kintone
既存帳票・社内ポータルとのつなぎ方
紙やExcelの申請書が残っている会社では、いきなり画面を変えると現場から差戻しや問い合わせが増えます。社内ポータルをすでに使っている場合は、手続きの入口を増やすほど通知の見落としも起きやすくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。紙やExcelに近い申請書を残しやすい製品、グループウェアのポータルに手続きを重ねる製品、基幹システムや複数部門の業務プロセスまでつなげる製品に分かれます。
- 紙やExcelに近い申請書を残しやすい製品既存書式に近い流れで始めやすく、利用者の戸惑いを抑えやすい製品です。ただし書式を残すほど、スマホでの見やすさや入力欄の配置を別途調整する必要があります。代表製品:X-point Cloud / Desknet's NEO
- グループウェアのポータルに手続きを重ねる製品掲示板や予定と同じ入口で申請を扱えるため、毎日開く社内アプリに手続きを寄せやすくなります。ただし専用ワークフローだけを入れる場合より、他機能との権限整理が必要です。代表製品:サイボウズ Office / Garoon
- 基幹システムや複数部門の業務プロセスまでつなげる製品申請前後の入力や承認後の処理まで含めて設計しやすい製品です。その分、関係部門が増え、導入前の業務整理に時間がかかります。代表製品:intra-mart Accel Platform / SmartDB
導入後の設定を担う体制
スマホ利用は現場に広がりやすく、申請書の追加や組織変更が継続的に発生します。通知文面の調整も増えるため、管理担当が少ない会社では改善が遅れます。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。テンプレートを使って自社で始める製品、メーカーの活用支援を受けながら整える製品、情シスやパートナーと全社基盤として設計する製品に分かれます。
- テンプレートを使って自社で始める製品小さく試しながら申請書を増やしやすく、短期間で現場に出しやすい製品です。ただし運用が広がるほど、管理者が命名やルート変更のルールを決める必要があります。代表製品:ジョブカンワークフロー / Lark
- メーカーの活用支援を受けながら整える製品初期設定や活用方法を相談しながら進めやすく、初導入でも詰まりにくい製品です。ただし支援を受ける範囲によって、開始までの期間や社内準備は変わります。代表製品:Desknet's NEO / kintone
- 情シスやパートナーと全社基盤として設計する製品大規模な組織変更や複数システムとの連携まで含めて運用を組みやすい製品です。その分、要件整理と運用担当の役割分担を先に決める必要があります。代表製品:Garoon / intra-mart Accel Platform
料金・契約の確認方法
スマホで使う人数が増えると、申請者や承認者、管理者のどこまでを利用者として数えるかで総額が変わります。拠点や部門を段階的に広げる予定があると、追加利用時の費用もずれやすくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。料金表と無料試用で初期判断しやすい製品、利用人数やオプションをそろえて総額を確認する製品、全社構成を伝えて見積もりを取る製品に分かれます。
- 料金表と無料試用で初期判断しやすい製品少人数や部門単位で始める前に、月額の目安と操作感をつかみやすい製品です。ただし全社展開では、利用者の増加分と必要な上位機能を別途確認します。代表製品:ジョブカンワークフロー / サイボウズ Office
- 利用人数やオプションをそろえて総額を確認する製品必要なユーザー数や追加機能をそろえると、導入後の費用感を具体化しやすい製品です。ただし帳票数や支援内容を足すと、当初の月額感から変わります。代表製品:X-point Cloud / Desknet's NEO
- 全社構成を伝えて見積もりを取る製品複数部門や基幹連携まで含めた構成で、導入計画と費用をまとめて検討しやすい製品です。ただし検討前に対象業務と利用範囲を整理する手間がかかります。代表製品:SmartDB / intra-mart Accel Platform
よくある質問
スマホアプリで申請や承認まで完結できますか?
スマホアプリに対応した製品なら、外出先でも申請の起票から承認、決裁までをスマホで完結できます。プッシュ通知で承認依頼が届くため、決裁者の不在による承認待ちを減らせます。営業や店舗スタッフなど外出が多い企業ほど、スマホ完結の効果が大きく出ます。
社内ポータルやスケジュールもスマホアプリでまとめて使えますか?
グループウェア統合型なら、ワークフローに加えて社内ポータルやスケジュール、掲示板も同じスマホアプリで使えます。承認のためだけに別アプリを入れずに済み、現場の負担を抑えられます。情報共有も一つにまとめたい企業なら、統合型のアプリが向いています。
スマホ対応のワークフローシステムはいくらくらいですか?
スマホ対応では無料のジョブカンワークフローやLarkが使え、X-point Cloudは1ユーザー月475円から始められます。グループウェア一体型はサイボウズ Officeの月600円やGaroonの月900円が目安で、開発基盤型のintra-martは要問い合わせです。スマホ対応は専用アプリの有無で決まります。
プッシュ通知で承認漏れや処理の遅れを防げますか?
専用アプリの製品なら、承認依頼が届くたびにスマホのプッシュ通知で知らせ、承認漏れや処理の停滞を防げます。移動中や外出の合間の数分でも承認を進められるため、決裁が早く回ります。承認者が外出がちな組織ほど、通知とモバイル承認でスピードが上がります。
スマホ対応にこだわらなくてよいのはどんな場合ですか?
申請や承認をオフィスのPCでまとめて行う運用なら、スマホ専用アプリにこだわる必要は小さいといえます。多くの製品はスマホのブラウザでも承認できるため、外出先の対応はそれで足りることが多いです。外出先で即決裁する場面が多いかで、アプリの必要性を見極めましょう。
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