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海外のワークフローシステムおすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/5/29
海外のワークフローシステムは、ノーコードで手軽に承認フローを構築できる製品から、RPAやAIを活用して全社の業務プロセスを自動化するエンタープライズ製品、さらにはプロジェクト管理と承認機能を一体化した製品まで、用途や規模によって性格が大きく異なります。FitGapでは、こうした多様な海外製品を「ノーコード承認フロー特化」「エンタープライズ業務プロセス自動化」「プロジェクト管理一体」の3タイプに整理し、日本企業が見落としがちな日本語対応や料金モデルの違いも踏まえた要件定義のコツと、失敗しない選定ステップをまとめました。
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レビュー担当 加藤 杏奈
業務要件整理・現行業務の把握・業務フロー整理など、業務とシステムをつなぐ役割を7年にわたり担当。ワークフロー設計の実務視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
ノーコード承認フロー特化タイプ 📝
Kissflow
/ Pipefy
/ Qntrl
エンタープライズ業務プロセス自動化タイプ 🏢
ServiceNow
/ Nintex
/ Appian
プロジェクト管理一体タイプ 📋
monday.com
/ Asana
/ Wrike
企業規模
中小企業
デバイス
その他
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おすすめ製品の早見表

タイプ別おすすめ製品 9

経費精算システムのおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名タイプ料金企業規模評価ポイント
Kissflow
ノーコード承認フロー特化タイプ 📝
$2,500
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

現場で申請フローを作成でき、監査証跡も残せる。海外ノーコード分野でシェアがトップ。

Pipefy
ノーコード承認フロー特化タイプ 📝
0円~ユーザー
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

無料枠から部門単位で始めやすい。テンプレートと300以上の連携で現場改善に向く。

Qntrl
ノーコード承認フロー特化タイプ 📝
-
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

承認とSLAを含む業務プロセスを統合管理。SOC2取得で統制面も確認しやすい。

ServiceNow
エンタープライズ業務プロセス自動化タイプ 🏢
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

全社の業務プロセスを共通基盤に集約できる。大企業シェアがトップ。

Nintex
エンタープライズ業務プロセス自動化タイプ 🏢
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

申請・承認にRPAを組み合わせ、PC操作や転記まで自動化。機能と連携に強い。

Appian
エンタープライズ業務プロセス自動化タイプ 🏢
0円~
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

業務アプリをローコードで内製できる。RPA・AI・データ連携まで同じ基盤で扱える。

monday.com
プロジェクト管理一体タイプ 📋
0円~ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

カラフルなボードで進捗を見やすい。使いやすく導入しやすいため定着を狙いやすい。

Asana
プロジェクト管理一体タイプ 📋
0円~ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

タスク・プロジェクト・目標を一元管理。シェア上位で既存SaaS連携にも強い。

Wrike
プロジェクト管理一体タイプ 📋
0円~ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

ガント・レポート・条件付き承認まで備える。複数案件の工程管理に強い。

タイプ別おすすめ製品

ノーコード承認フロー特化タイプ 📝

このタイプが合う企業:

IT専任者がいない中小企業や、部門単位で手軽に承認業務を電子化したい企業におすすめです。

どんなタイプか:

申請フォームや承認経路をノーコードで作成し、稟議・経費精算などを電子化するタイプです。ドラッグ操作中心で、BPM型より軽く運用変更しやすい点が特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

🧩ノーコードフォームビルダー
申請フォームと承認経路を画面操作で作成し、業務変更時の修正もすぐ反映できます。
📱モバイル承認対応
スマートフォンやタブレットから申請・承認でき、外出中の処理停滞を減らします。

おすすめ製品3選

Kissflow
おすすめの理由
Kissflowは、AIを備えたローコード基盤で、現場部門が申請フォームや承認経路を作りつつ、情報システム部門がガバナンスを効かせやすい海外ワークフロー製品です。FitGapではセキュリティ評価がノーコード承認フロー特化タイプ3製品中1位タイ、機能性評価も2位で、統制要件を保ちながら部門ごとの申請・承認を広げたい企業に向きます。全体シェアも同タイプで単独1位のため、海外製ノーコードの中で採用実績を重視する場合にも候補にしやすいです。一方、日本語UIや国内サポートは弱く、現場が日本語中心なら英語運用を支える体制が必要です。低コストで小さく始めるならPipefy、BPM寄りの統合管理まで求めるならQntrlも比べてください。
価格
$2,500
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Pipefyは、無料枠や定額プランを使い、経費・人事などの申請フォームと承認経路を部門単位で素早く作れる海外ノーコード型ワークフロー製品です。FitGapでは料金と導入しやすさがノーコード承認フロー特化タイプ内で最も高く評価され、IT専任者がいない中小企業でも現場主導で始めやすい点が強みです。連携評価も上位のため、既存SaaSと個別につなぎながら小さく回す運用に向きます。一方、サポートとセキュリティは同タイプ内で弱めで、厳格な監査ログや統制を求める大企業の全社標準には慎重な確認が必要です。統制重視ならKissflow、基幹周りまで含むBPM統合ならQntrlと比べてください。
価格
0円~
ユーザー
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Qntrlは、BPM(業務プロセス管理)やITオーケストレーション(複数システムの処理連携)まで含め、承認フローを業務全体とつなげて設計しやすい海外ワークフロー製品です。条件分岐や関連システムとの連動まで設計したい情報システム部門に向き、FitGapではセキュリティ評価がノーコード承認フロー特化タイプ3製品中1位タイで、SOC2取得済みという統制面の裏付けもあります。基幹業務に近い承認や、BPM寄りのプロセス整理を任せたい場合に候補になります。一方、導入しやすさ評価は同タイプ内で低く、日本語UIも弱いため、ITリソースが少ない企業や現場だけで短期間に立ち上げたいケースには不向きです。手軽さ重視ならPipefy、AI活用と現場展開のバランスならKissflowを比べてください。
価格
-
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

エンタープライズ業務プロセス自動化タイプ 🏢

このタイプが合う企業:

従業員数1,000名以上の大企業やグローバル展開企業で、複雑な承認経路や他システム連携が必要な組織におすすめです。

どんなタイプか:

複数部門にまたがる承認・申請業務を統合し、RPAやAI、文書生成まで含めて自動化するタイプです。単純な承認フローより全社基盤化を重視します。

このタイプで重視すべき機能:

🤖RPA・AI連携による高度な自動化
定型処理をRPAで実行し、AIで承認判断の補助やボトルネック分析を行えます。
🔗エンタープライズシステム統合
SAPやSalesforceなど基幹・業務システムと連携し、データの二重入力を減らします。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
ServiceNowは、IT・人事・購買など部門ごとの申請や業務プロセスを、全社共通のクラウド基盤に集約するエンタープライズ向けワークフローシステムです。大企業や海外拠点を含む組織で、承認フローだけでなくITサービス管理や人事手続きを同じ基盤で標準化したい場合に向きます。FitGapでは同タイプ内で全体シェアと大企業シェアが最上位で、情報通信・金融・官公庁など複数業種でも強く、全社展開の候補にしやすい製品です。操作性・導入しやすさの評価も同タイプで高く、IT部門が初期設計した後に現場部門へ広げやすい点も評価できます。一方、RPAや複雑な画面操作自動化はNintexの方が向きます。対象業務が一部門だけなら費用対効果の確認が必要です。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Nintexは、申請・承認フローにRPAを組み合わせ、PC操作やシステム間転記まで自動化する業務プロセス自動化ツールです。有人型・無人型ボット、あらかじめ用意された300種以上の処理部品、同社のクラウド自動化基盤との連携により、SAPやMicrosoft 365を含む複数システムをまたぐ処理を作り込みたい企業に向きます。FitGapでは機能性と連携・拡張性の評価が同ページ内で最上位で、ServiceNowより深い自動化を重視する場合に有力です。一方、料金評価と導入容易性は厳しく、Windows端末、ドメイン参加、専用Windowsセッションの前提もあります。短期導入やMac中心、国内サポート重視の現場主導運用では他製品も比較する必要があります。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Appianは、グローバルに導入されるローコード開発基盤で、ワークフロー、フォーム、ケース管理アプリを少ないコードで開発し、業務プロセス自動化までつなげる製品です。RPA、AI、API連携、データ統合を同じ基盤で扱えるため、金融・官公庁・電気ガス水道などの公益インフラで、統制を保ちながら業務アプリを内製したい企業に向きます。FitGapでは金融・保険や官公庁でのシェアが上位で、同タイプ内では料金評価と導入容易性のバランスも取りやすい位置です。NintexほどRPA特化ではなく、ServiceNowほど全社サービス基盤寄りでもないため、規制業界の基幹業務アプリ開発が選定軸になります。一方、中小企業で少人数から始めるには重く、Standardプランでは自動スケールや高度なプラグインが使えません。多数のSaaS連携や日本語支援を前提にする場合も比較が必要です。
価格
0円~
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

プロジェクト管理一体タイプ 📋

このタイプが合う企業:

部門横断プロジェクトが多い企業や、タスク管理と承認業務を一元化して運用負荷を減らしたい企業におすすめです。

どんなタイプか:

タスク・案件管理と承認ワークフローを同じツールで扱うタイプです。専用ワークフローより、プロジェクト進行画面で依頼・承認を動かせる点が特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

ワークフロー自動化ルール
ステータス変更や期限を条件に、承認依頼・担当者割当・通知を自動実行できます。
📊ダッシュボード・レポート
承認状況やタスク進捗をリアルタイムにグラフやボードで確認し、滞留工程を把握できます。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
monday.comは、カラフルなボードで業務の状態を見える化し、プロジェクト進行に承認や依頼対応を組み込みやすいワークマネジメントツールです。日本語UIで国内メンバーも使いやすく、FitGapでは操作性・導入しやすさ・サポートがカテゴリ60製品中1位のため、海外ツールの導入で定着支援を重視する中小〜中堅企業に向きます。テンプレート、自動化、SlackやGoogle Workspaceとの連携、カレンダーや横断タスクビューにより、営業・人事・案件管理など複数用途へ広げやすい点も強みです。一方、無料プランは2名までで、数式・時間追跡、自動化ルール、詳細分析、強いセキュリティは上位プラン寄りです。稟議・購買・経費の多段承認を厳格に統制したい大企業は、専用ワークフロー製品も比較してください。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Asanaは、タスク・プロジェクト・目標をつなげて部門横断の仕事を進める、コラボレーション重視のアメリカ発プロジェクト管理ツールです。リスト、かんばん、タイムライン、カレンダーを切り替えられ、フォームで他部門からの依頼を受けてタスク化できるため、承認を単独の稟議ではなく日々のプロジェクト運営に組み込みたい企業に向きます。FitGapでは全体シェアが同タイプ内1位タイで、連携・拡張性も上位評価のため、SlackやGoogle Driveなど既存SaaSを使い続けながら管理基盤をそろえたいチームに合います。一方、タイムライン、高度なワークフロービルダー、カスタムフィールド、権限管理は有料プランや追加扱いの要素があり、無料で広く試したいチームや、監査証跡・購買統制を主目的にする大企業は専用ワークフロー製品も比較が必要です。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Wrikeは、ガントチャートやレポート、リクエストフォーム、条件付き承認まで備えた、重めのプロジェクト運営に強いアメリカ発ワークマネジメントツールです。依存関係を見ながら工程を動かす自動スケジューリングに対応し、カスタムワークフローや横断タスクビューも使えるため、複数部門・複数案件の進捗と承認を同じ基盤で管理したい中堅〜大企業に向きます。FitGapでは連携評価とサポート評価が同タイプ内上位で、ZoomやGoogle Driveなど既存ツールと組み合わせた運用にも適します。広告・制作系のレビューや校正、外部からの依頼受付が多いチームにも合います。一方、多機能な分だけ習熟と初期設計が必要で、料金評価は同タイプ内で低めです。Freeプランはタスク数制限があり、ガントや高度な連携は有料プラン・アドオン寄りのため、少人数で軽く始めたい企業はmonday.comやAsanaの方が合う場合があります。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

比較すべき機能の優先度マップ

要件の優先度チャートとは?

製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。

選定の決め手

🌐多言語対応(日本語UIの有無)
海外製ワークフローは英語UIが標準です。日本語UIや日本語サポートの有無は、現場の定着率を左右する最重要ポイントになります。FitGapでは、UIだけでなくヘルプドキュメントやサポート窓口の対応言語まで確認することをおすすめします。
🔗外部サービス連携(API・コネクタ数)
海外製品の大きな強みは連携先の豊富さです。Zapierは7,000以上、Makeは1,500以上のアプリと接続できます。自社で利用中のSaaS(Slack、Google Workspace、Microsoft 365など)とスムーズにつながるかどうかが選定を分けます。
🧩ノーコード/ローコード対応
海外製品はノーコードで業務フローを組める製品が多いですが、対応レベルはさまざまです。ドラッグ&ドロップだけで複雑な条件分岐まで設定できるものもあれば、高度な処理にはスクリプトが必要な製品もあります。IT担当がいない企業ほど重視すべき要件です。
🔀承認ルートの柔軟性
日本企業の稟議は、金額別の条件分岐・並列合議・代理承認など独特のルールが多く存在します。海外製品は汎用的なタスク自動化に強い反面、日本型の複雑な承認経路に対応しきれないケースがあります。自社の決裁規定を事前に洗い出しておくことが不可欠です。
💰料金モデル(従量課金 vs 定額制)
海外製ワークフローはタスク実行数やフロー数に応じた従量課金が主流で、利用量が増えると想定外のコスト増になりがちです。FitGapでは、年間の実行ボリュームを見積もったうえでユーザー単価に換算し、国産製品と比較することを推奨しています。
📋プロジェクト管理との統合度
monday.comやAsana、ClickUpのようにタスク管理と一体型の製品は、承認ワークフローだけでなくプロジェクト全体の進捗可視化も同時に実現できます。ワークフロー専用ツールと一体型のどちらが合うかは、利用範囲の広さで判断してください。

一部の企業で必須

🏠セルフホスト(オンプレミス展開)
金融・医療・官公庁など、データを社外クラウドに置けない組織では、n8nやProcessMakerなどセルフホスト可能な製品が候補になります。社内サーバーで完結できるかどうかはセキュリティポリシー次第で必須要件になります。
🤖AI自動化(インテリジェントオートメーション)
AIで承認先を自動提案したり、申請内容を要約・分類する機能は2025年以降急速に広がっています。定型業務が大量にある企業には業務時間の大幅短縮が見込めますが、すべての企業に必須というわけではありません。
📄電子帳簿保存法・インボイス制度対応
経費精算や請求書の承認フローに海外ワークフローを使う場合、日本の電子帳簿保存法やインボイス制度への対応状況を確認する必要があります。海外製品は日本固有の法規制をカバーしていないことが多い点に注意してください。
🗺️BPM(ビジネスプロセスモデリング)機能
Appian、Pega、Bizagiなどのエンタープライズ製品はBPMN準拠のプロセス設計機能を備えており、全社横断の業務プロセスを可視化・最適化できます。部門単位の承認フローだけでなく、経営レベルの業務改革を目指す企業に適しています。
🔐SSO/ディレクトリ連携
SAML・OIDCによるシングルサインオンや、Active Directory/Azure ADとの自動同期は、ユーザー管理の手間を大幅に減らします。数百名以上の組織やセキュリティ要件が厳しい企業では必須になることが多い要件です。

ほぼ全製品が対応

📱モバイル対応(スマホ承認)
ほぼすべての海外ワークフロー製品がスマートフォンやタブレットからの操作に対応しています。外出先や移動中でもワンタップで承認できる環境は、もはや当たり前の機能と考えて問題ありません。
🔔通知・リマインダー機能
メールやチャットツールへの自動通知、期限超過時のリマインダーはほぼ全製品に標準搭載されています。承認の滞留を防ぐ基本機能であり、製品間の差はほとんどありません。
☁️クラウド提供(SaaS)
海外製ワークフローの大多数はクラウドSaaSとして提供されています。インストール不要で即時利用開始でき、アップデートも自動適用される点は共通です。
📝監査ログ・証跡管理
誰がいつ申請・承認・却下したかの操作履歴を記録する監査ログは、内部統制の基本機能としてほぼ全製品で対応しています。ログの保持期間やエクスポート形式に多少の違いがある程度です。

優先度が低い

📡IoT・エッジデバイス連携
Node-REDのようにIoT機器からのイベントをトリガーにワークフローを起動する機能は、製造現場や物流の一部で活用されていますが、一般的なオフィス業務のワークフロー選定では優先度が低いです。
🔓ソースコード公開(OSS)
n8nやActivepieces等のオープンソース製品はカスタマイズの自由度が高い一方、運用にエンジニアリソースが必要です。開発体制を持たない企業にとっては選定基準として重みを持たせる必要はありません。

海外のワークフローシステムの選び方

ぴったりの製品が見つかる

かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

よくある質問

海外対応のワークフローシステムを導入する際、どのような点に注意すべきですか?

海外対応のワークフローシステムの導入後に「想定外だった」という声が多いのが、「現地法規制への対応の複雑性」と「通信環境とシステム性能の課題」の問題です。現地法規制への対応の複雑性については、各国の法規制や商習慣は頻繁に変更されるため、システム設定の継続的な見直しが必要になります。通信環境とシステム性能の課題については、海外拠点では、日本と比較してインターネット回線の品質が不安定な場合があります。このほか「多言語対応の翻訳精度問題」「セキュリティとデータ保護の複雑化」「導入運用コストの増大」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。

※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。

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