タイプ別お勧め製品
大規模組織のERP・基幹連携を前提としたワークフロー専用タイプ 🏢
このタイプが合う企業:
従業員1,000名以上で複雑な承認経路や基幹システム連携が必要な企業(製造・金融・官公庁など)
どんなタイプか:
数千〜数万名規模の組織で、人事・会計・ERPなど既存の基幹システムとデータ連携しながら複雑な承認ルートを運用したい企業に向けた専用ワークフロー製品群です。条件分岐・並列承認・合議・代理承認といった高度な経路設計をGUI上で柔軟に組み立てられるのが最大の特長で、組織改編や人事異動への追従力にも優れています。FitGapでは、基幹統合を最優先に考える製造・金融・公共セクターの企業にまず検討いただきたいタイプだと考えています。
このタイプで重視すべき機能:
🔀複雑な承認経路のノーコード設計
条件分岐・並列承認・合議・多数決承認・代理承認など、日本の商習慣に即した多様な経路パターンをプログラミング不要で設定できます。組織改編時も事前にルートを検証できる「未来組織ステージング」などの機能を備えた製品もあり、設定漏れによる稟議停止リスクを防げます。
🔗ERP・基幹システムとのデータ連携
WebAPIやWebhookを介して人事・会計・経費精算などの基幹システムと双方向にデータをやり取りできます。申請データを自動で基幹側に反映したり、マスタ情報を取り込んで入力補助に活用したりすることで、二重入力の手間と転記ミスを大幅に削減できます。
おすすめ製品3選
楽々WorkflowII
おすすめの理由
価格
10,000円
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
ExchangeUSE
おすすめの理由
価格
6,000円
ユーザー/年
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
AgileWorks
おすすめの理由
価格
300,000円
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
グループウェア一体型でポータルと統合運用するタイプ 🌐
このタイプが合う企業:
ワークフローに加えてスケジュール管理・社内ポータル・掲示板などの情報共有も一元化したい中堅〜大企業
どんなタイプか:
ワークフロー単体ではなく、スケジューラ・掲示板・ファイル共有・社内ポータルなどのグループウェア機能と一体で提供される製品群です。申請・承認だけでなく、日常の情報共有やコミュニケーションも同じ画面で完結するため、社員の利用定着率が高いのが強みです。FitGapとしては、ワークフロー単体の導入ではなく社内の情報基盤をまるごと刷新したい企業に最適なタイプだと見ています。
このタイプで重視すべき機能:
🖥️統合ポータルからのワンストップ操作
スケジュール・掲示板・メッセージ・ワークフローが1つのポータル画面にまとまっているため、ログイン後すぐに未承認の稟議を確認し、承認や差し戻しを完了できます。別システムを開く必要がなく、日常業務の延長で申請・承認が行えるため利用定着率が高まります。
🧩ノーコードでの業務アプリ拡張
ワークフロー以外にも、社内アンケートや備品管理、日報といった業務アプリをノーコードで自由に追加できます。IT部門に頼らず現場部門が自ら業務改善を進められるため、グループウェアが全社のDX基盤として長期的に機能し続けます。
おすすめ製品3選
Garoon
おすすめの理由
価格
900円
月/ユーザー
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Desknet's NEO
おすすめの理由
価格
600円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
NI Collabo 360
おすすめの理由
価格
360円
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Excelフォーム活用でスムーズに電子化するシンプル導入タイプ 📝
このタイプが合う企業:
紙やExcelの申請業務を手軽にWeb化したい中堅・中小企業、IT専任者が少ない組織
どんなタイプか:
今お使いのExcelやWord帳票をそのままWebフォームに変換し、最小限の準備で紙の申請・承認業務を電子化できる製品群です。直感的な操作性と短い導入期間が特長で、ITリテラシーに不安がある現場でも定着しやすい設計になっています。FitGapでは、まず稟議のペーパーレス化を早期に実現したい中堅・中小企業にこのタイプをおすすめしています。
このタイプで重視すべき機能:
📊既存Excel帳票のWebフォーム変換
社内で使い慣れたExcelの申請書テンプレートをアップロードするだけで、レイアウトをほぼそのまま維持したWebフォームに自動変換できます。現場の運用を変えずに電子化できるため、移行時の抵抗感や教育コストを最小限に抑えられます。
✋直感的なドラッグ&ドロップ設計
承認経路やフォーム項目の配置をマウスのドラッグ&ドロップだけで設定できます。プログラミングや専門知識は不要なので、総務や人事担当者が自分で申請書を作成・修正でき、IT部門への依頼待ち時間がなくなります。
おすすめ製品3選
コラボフロー
おすすめの理由
価格
500円
月/ユーザー
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Create!Webフロー
おすすめの理由
価格
500円
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
X-point
おすすめの理由
価格
475円
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🔀承認ルートの柔軟性
並列承認・条件分岐・代理承認・引き上げ承認など、自社の稟議フローをどこまで忠実に再現できるかは製品ごとに大きな差があります。組織が複雑な企業ほど、ここが選定の最重要ポイントになります。
📝申請フォームの作成方式
Excelをそのまま取り込めるタイプと、Web上でドラッグ&ドロップで設計するタイプに大きく分かれます。既存の紙帳票を活かしたいか、ゼロから最適化したいかで最適な製品が変わります。
🔗基幹システム・外部サービスとの連携
ERP・会計・人事システムなど既存の基幹システムとAPI等で連携できるかどうかは、オンプレミス環境では特に重要です。連携範囲が狭いと二重入力が残り、導入効果が半減します。
🖥️対応OS・ミドルウェアの整合性
オンプレミスでは自社サーバーのOS・データベース・Javaバージョンなどとの整合性が必須です。既存インフラに合わない製品を選ぶとサーバー刷新コストが上乗せされます。
🏢組織改編への追従機能
人事異動や部署再編のたびに承認ルートを手動で修正するのは大きな運用負荷です。未来日付の組織変更を事前にステージングできる機能の有無が、長期運用のしやすさを左右します。
💰ライセンス体系と長期コスト
同時接続数課金・ユーザー数課金・サーバー単位課金など、オンプレミス製品はライセンス体系が製品ごとに異なります。ユーザー増を見込んだ5年〜10年の総コストで比較することが大切です。
🛠️カスタマイズ・アドオン開発の自由度
オンプレミスを選ぶ企業の多くは独自要件を持っています。SDKやAPIによるアドオン開発がどこまで許容されるかで、将来の業務拡張に対応できる幅が大きく変わります。
一部の企業で必須
🌐多言語・多拠点対応
海外拠点やグループ会社を持つ企業では、多言語表示やタイムゾーン対応が必須になります。国内単一拠点の企業では不要な要件です。
📜電子帳簿保存法への対応
経費精算や契約稟議をワークフローで処理する場合は、タイムスタンプや検索要件など電帳法対応が必要です。承認業務のみなら優先度は下がります。
📈大規模ユーザー数への拡張性
数千〜数万ユーザー規模で利用する場合は、クラスタリングや負荷分散構成への対応が不可欠です。数百人規模であれば標準構成で十分対応できます。
📱モバイルアプリ対応
外出先やリモートワークでの承認を求める企業には重要ですが、社内ネットワーク内のみで完結する運用なら優先度は低くなります。
🔐SSO・統合認証連携
Active DirectoryやSAML認証との連携は、既にシングルサインオン基盤を持つ企業にとっては必須条件です。個別ログインで運用する企業では不要になります。
📊BI・レポート分析機能
稟議の処理時間やボトルネックを定量的に可視化したい企業には有効ですが、まずは電子化だけを目的とする段階では優先度が低い要件です。
ほぼ全製品が対応
✅申請・承認・差戻しの基本フロー
申請の作成から承認・差戻し・却下までの一連の基本機能は、ほぼすべてのワークフローシステムに標準搭載されています。
🔍承認状況の一覧表示・検索
自分が関わる申請の進捗確認や過去の申請履歴の検索機能は、どの製品でも標準的に備わっています。
🔔メール・通知によるアラート
申請や承認が必要なタイミングでメール通知が届く機能は、基本機能としてほぼ全製品が対応しています。
🛡️アクセス権限の設定
申請書ごと・部署ごとの閲覧・編集権限の設定は、ワークフローシステムの基本要件としてほぼ全製品がカバーしています。
優先度が低い
🤖AI自動入力・AI審査支援
AIによる申請内容の自動補完や審査支援は注目されていますが、対応製品はまだ限定的で、オンプレミス環境では導入ハードルも高いため、現時点では優先度を上げる必要はありません。
💬多言語チャットボット連携
チャットボットとの連携による申請ガイド機能は付加価値としては面白いですが、ワークフロー製品の本質的な選定基準にはなりにくい機能です。
オンプレミスのワークフローシステムの選び方
1.自社の申請業務を「基幹連携型」「ポータル統合型」「帳票電子化型」の3軸で仕分ける
最初に行うべきは、自社の申請・承認業務がどのタイプに当てはまるかの見極めです。具体的には、稟議データをERPや会計システムへ自動連携させる必要があるなら「大規模組織のERP・基幹連携タイプ」、ワークフローだけでなくスケジュールや掲示板も含めた社内情報基盤の刷新が目的なら「グループウェア一体型タイプ」、まずは紙やExcelの申請書をそのままWeb化して早期にペーパーレス化したいなら「シンプル導入タイプ」が候補になります。FitGapでは、この仕分けを飛ばしていきなり製品比較に入ると、過剰スペックの製品を選んでコストが膨らんだり、逆に機能不足で追加開発が発生したりする事例を数多く見てきました。タイプの見極めこそが最も効率的な絞り込みの第一歩です。
よくある質問
オンプレミス型ワークフローシステムは、それ以外のワークフローシステムと何が違いますか?
簡潔に述べると、オンプレミス型のワークフローシステムと他の提供形態には、大きな違いがあります。クラウド型のワークフローシステムは、提供事業者のサーバーを経由して利用する形態です。インターネット環境があればどこからでもアクセスできる利点がありますが、外部のサーバーにデータを保管するため、情報管理の方針によっては導入が難しい場合があります。月額料金制が一般的で、初期投資を抑えられる反面、長期的な運用コストは使用期間に応じて増加します。
オンプレミス型のワークフローシステムを導入する際、どのような点に注意すべきですか?
オンプレミス型のワークフローシステムの導入を検討しているなら、まず「初期投資の負担が大きい」と「自社での運用管理体制の構築が必須」を事前に確認しておくことをおすすめします。初期投資の負担が大きいについては、オンプレミス型の導入には、サーバー機器の購入やネットワーク環境の整備、システムの構築作業など、まとまった初期投資が必要です。また、自社での運用管理体制の構築が必須については、オンプレミス型では、システムの日常的な監視や障害対応を自社で行うことが大切です。このほか「システム更新や機能追加の負担」「災害時の事業継続対策の重要性」「スマートフォンなど外出先からのアクセス制限」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。
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