IT、インターネット向けのワークフローシステム

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ワークフローシステムは、以下の3つのタイプに別れます。用途、目的に応じて自社に合ったタイプを検討しましょう。 ワークフロー専用タイプ ワークフローに特化した製品です。特化している分、他のタイプに比べると高機能で、複雑な承認フローや柔軟な権限管理に対応しています。特にIT、インターネット業界では、プロジェクト管理や開発プロセスの承認が複雑なため、このタイプが適しています。 グループウェアの機能タイプ 社内コミュニケーションに関する機能がまとまったグループウェアの中には、ワークフロー機能を備えた製品があります。IT、インターネット業界では、社内コミュニケーションツールとの統合が進んでいるため、これらの製品は特に便利です。 バックオフィス系の機能タイプ 会計ソフト、経費精算システム、請求書管理ソフト、電子契約システムなどのカテゴリの中には、ワークフロー機能を備えた製品があります。コスト面で優位なため、IT、インターネット業界のスタートアップや中小企業にも適しています。

設定可能な承認フローの複雑さは製品ごとに異なります。特にIT、インターネット業界では、プロジェクトの種類や規模に応じて柔軟な承認フローが求められます。自社に必要なフローと初期設定コストのバランスが重要です。

ワークフローシステムの申請書の作成方法には、規定のテンプレートやtext・数値・日付等の入力項目や表示専用項目等の部品(モジュール)の組み合わせを利用する方法と、別のツールでデザインなどを1から作成する2つの方法に大別されます。IT、インターネット業界では、柔軟な申請書作成が求められることが多いです。

組織管理機能により、組織のグループと役職をツリー状に管理することができます。IT、インターネット業界では、組織の変化が激しいため、この機能が特に重要です。組織変更や人事異動に伴うメンテナンスの手間を削減することができます。