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決裁対応のワークフローシステム

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決裁対応のワークフローシステムとは?

決裁対応のワークフローシステムとは、企業内の申請・承認手続きをオンラインで行うためのシステムです。紙の書類や押印の代わりに電子データとデジタル承認を使用することで、業務の効率化とスピードアップを実現します。経費精算申請やスマートフォンの持ち出し申請、休暇申請、備品購入申請など、企業内にはさまざまな承認が必要な業務があります。ワークフローシステムを導入することで、申請業務をデータ化し、承認の進捗状況をリアルタイムで把握できるようになります。 ###決裁対応とは? 決裁対応とは、企業や組織内で発生する各種申請に対して、責任者が承認・否認の判断を行う一連の流れのことです。従来は紙の申請書に印鑑を押す方式が一般的でしたが、現在ではデジタル化が進み、電子的な承認プロセスに移行しています。決裁対応が必要な業務には、経費精算、備品購入、契約締結、出張申請などがあり、組織の規模によって複数の承認者を経由する複雑なプロセスになることもあります。

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決裁対応のワークフローシステム(シェア上位)

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intra-mart Accel Platform
intra-mart Accel Platform
intra-mart Accel Platformは、株式会社NTTデータイントラマートが提供するワークフローシステムです。同社のIM-Workflow製品は17年連続でシェアNo.1を獲得しており、大規模組織での運用実績も豊富です。 日本企業でよく見られる稟議や合議、回覧、差戻しといった複雑な決裁プロセスにも柔軟に対応し、承認者の設定も組織や役職に応じて細かく調整できます。代理承認機能があるため、承認者が不在の際も決裁が止まることなく、スムーズな業務進行を実現します。 申請フォームや承認経路の作成は直感的なGUI操作で行え、IT知識がなくても簡単に設定可能です。進捗状況は一覧画面で把握でき、承認依頼はリアルタイムで通知されます。スマートフォンからの操作にも対応しているため、外出先からでも迅速な決裁処理が行えます。 すべての書類は自動的に電子化され、詳細な履歴管理機能により承認プロセスの証跡をしっかりと残せるため、内部統制の観点からも安心です。高度なフォーム作成機能により複雑な申請書類にも対応し、管理者と承認者それぞれに最適化された専用画面で運用負荷を軽減します。多言語対応や外部システム連携機能も充実しており、グローバル企業での活用にも適しています。
コスト
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無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
大企業・中堅企業向けで、多言語・多拠点対応などグローバル展開にも適した機能を備えています。24言語に対応しているため、海外拠点間での申請・承認がスムーズに行えます。決裁への対応では、大量の並列承認処理や不在者の引上承認機能によって決裁時間を大幅に短縮できるほか、承認完了時期を予測する機能でプロセス管理をしっかりサポートします。 経費精算や勤怠管理、汎用申請など、さまざまな申請フォームを用意しており、GUI上で承認経路を直感的に設計することが可能です。管理画面では申請の進捗状況や停滞箇所を一目で把握でき、担当者への追加通知やケア漏れの防止に活用できます。 外出先でもスマートフォンやタブレットから手軽に承認作業が行えるため、決裁の遅延を防げます。また、他の業務システムとの連携機能も豊富に揃っているので、全社的なワークフロー基盤として幅広く活用していただけます。
コスト
月額330
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
サイボウズ株式会社が提供する中小企業向けグループウェアに付随するワークフロー機能です。稟議書や経費精算、交通費申請といった日常的な申請業務を手軽に電子化できるのが特徴で、紙ベースの煩雑な手続きから解放されます。承認者が外出中でも、承認や差戻しの状況は自動で関係者に通知されるため、決裁プロセスが滞ることなくスムーズに進行します。 管理者側では、直感的なGUI操作で承認ルートの設計や変更ができ、複雑な組織体制にも柔軟に対応可能です。また、各申請の承認状況を画面上でリアルタイムに把握できるため、決裁の進捗管理も効率的に行えます。外部システムとの連携機能は限定的ですが、その分導入コストを抑えながら、誰でも使いやすい操作性を実現しています。このバランスの良さが評価され、多くの中小企業で導入が進んでいるワークフローシステムです。
コスト
月額660
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
中堅・中小企業向けのクラウドワークフローです。申請書を作成するたびに承認者やルートを選ぶ手間がなく、ワークフローシステムを初めて使う方でも迷わず操作できます。代理承認機能が付いているので、本来の承認者が出張や休暇で不在の際も、管理者が代わりに決裁を行えます。これにより重要な案件の承認が止まってしまう心配がありません。処理待ちの案件はトップ画面で一目で確認でき、メール通知も届くため、うっかり承認を忘れてしまうミスも防げます。このような機能により、従来は時間のかかっていた決裁業務がスムーズに進み、承認から決裁完了までの時間を大幅に短縮できます。書類の回覧や押印のために出社する必要もなくなり、どこからでも迅速な意思決定が可能になります。
コスト
月額220
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
サイボウズが提供する業務改善プラットフォームです。最大の特徴は、これまで複雑だった承認フローを誰でも分かりやすく可視化できることです。申請から承認までの流れを一元管理することで、どこで止まっているのか、誰の承認待ちなのかが一目瞭然になります。 特に決裁業務では、承認者のスマートフォンに通知が届くため、承認漏れを防げるのが大きなメリットです。外出先でも手軽に承認作業ができるので、決裁スピードが格段に向上します。また、コメント機能を使えば、承認時に詳細な指示や質問を残すことができ、関係者間でのコミュニケーションもスムーズになります。 導入企業は中小企業から大手企業まで幅広く、それぞれの組織に合わせたワークフローを柔軟に構築できます。経費精算、稟議書、有給申請など、様々な業務プロセスに対応できるため、決裁業務全体の効率化と透明性向上を実現できるプラットフォームです。
コスト
月額1,100
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ドリーム・アーツが提供するワークフローシステムです。大企業向けクラウドサービスとして、これまで手間のかかっていた複雑なワークフローを驚くほど簡単に構築できます。 例えば、複数の部門が同時に承認作業を行う並列承認や、条件によって承認ルートが変わる分岐処理、さらには一つのワークフローから別のワークフローへとスムーズに引き継ぐ連携機能まで、従来は設定が困難だった複雑な承認ルートも直感的な操作で作成できます。 特に決裁への対応においては、承認者の権限レベルに応じた柔軟なルート設定が可能で、重要な案件ほど確実に適切な決裁者へと回るよう設計されています。これにより、承認漏れや決裁遅延といったリスクを大幅に軽減できます。 現在、大企業SaaS市場においてトップシェアを獲得しており、その実績が品質の高さを物語っています。様々な業種・業務フローに対応し、承認処理のスピードアップと確実な内部統制の両立を実現することで、企業の業務効率化に大きく貢献しています。
コスト
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無料プラン
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IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
エイトレッド株式会社が提供するクラウド型ワークフローシステムです。中小企業や部門単位での利用を想定して設計されており、複雑な設定を必要とせず、スムーズに導入できることが大きな魅力です。スマートフォン対応のオプションを追加すれば、外出先や移動中でも承認作業を行えるため、決裁のスピードアップが期待できます。 特に注目したいのが決裁保留機能で、その場では判断しきれない申請書を一時的に保留状態にできます。これにより承認担当者は緊急度の高い案件から優先的に処理でき、効率的な決裁業務を実現できます。また、組織の実情に合わせて承認ルートを柔軟に設定できるため、シンプルな稟議から複雑な多段階承認まで、さまざまなワークフローに対応可能です。最大2000人規模での利用にも対応しており、企業の成長に合わせて長期的に活用できるシステムといえるでしょう。
コスト
月額523
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ジョブカン株式会社が提供するクラウド型ワークフローシステムです。 申請書類の種類に合わせて、承認ルートを細かく設定できることが大きな特徴です。たとえば、経費精算なら「10万円以下は部長決裁、10万円以上は社長決裁」といったように、金額や内容によって承認経路を自動で振り分けられます。これにより、決裁業務の効率化と適切な承認体制の両立が図れます。 スマートフォンにも対応しているため、外出先からでも申請書の確認や承認作業が行えます。承認待ちの書類を見逃すこともなく、決裁の遅れによる業務停滞を防げるでしょう。 操作方法もシンプルで分かりやすく、ITに詳しくない方でも安心して使い始められます。複雑なシステム導入が難しい中小企業でも、手軽にペーパーレス化と業務効率化を実現できる点が評価され、多くの企業で活用されています。申請から決裁まで一連の流れをデジタル化することで、書類の管理負担も大幅に軽減されます。
コスト
月額330
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
旅費精算・経費精算・勤怠集計など主要業務のワークフローを統合管理できるツールです。 これまで複数のシステムでバラバラに行っていた申請や承認の作業を、ExchangeUSEひとつで完結させることができます。各システム間の連携機能も充実しており、既存の基幹システムとスムーズに接続できるため、業務の効率化が図れます。 特に決裁への対応では、承認状況をリアルタイムで確認できる機能や、未処理の案件を自動で知らせる催促機能が威力を発揮します。「あの申請はどうなった?」「承認が滞っている案件はないか?」といった日常的な疑問も、システム上で一目瞭然。管理者は処理待ちの案件をすぐに把握でき、承認者への適切なフォローができるようになります。 結果として、申請から承認までの時間が大幅に短縮され、業務全体のスピードアップが実現します。煩雑だったワークフロー管理がシンプルになり、本来の業務により集中できる環境が整います。
コスト
月額55
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
プライベートクラウド型で1700社以上の導入実績があるワークフローシステムです。企業の規模や業種を問わず、それぞれの組織が持つ独特な承認ルールや決裁フローに合わせて、きめ細かくシステムを調整できるのが大きな特徴です。例えば、金額に応じた段階的な決裁ルートの設定や、部門横断的な承認プロセスなど、複雑な業務要件にも柔軟に対応します。 これまで紙ベースや個別のメールでやり取りしていた申請・承認業務を一元化することで、決裁の進捗状況が見える化され、承認漏れや遅延を防げます。また、承認履歴がデジタルで残るため、監査対応や内部統制の観点からも安心です。導入企業では、申請から決裁完了までの時間短縮はもちろん、承認プロセスの透明性向上により、ガバナンス強化と業務効率化の両立を実現しています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
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決裁対応のワークフローシステムとは?

更新:2025年06月19日

決裁対応のワークフローシステムとは、企業内の申請・承認手続きをオンラインで行うためのシステムです。紙の書類や押印の代わりに電子データとデジタル承認を使用することで、業務の効率化とスピードアップを実現します。経費精算申請やスマートフォンの持ち出し申請、休暇申請、備品購入申請など、企業内にはさまざまな承認が必要な業務があります。ワークフローシステムを導入することで、申請業務をデータ化し、承認の進捗状況をリアルタイムで把握できるようになります。 ###決裁対応とは? 決裁対応とは、企業や組織内で発生する各種申請に対して、責任者が承認・否認の判断を行う一連の流れのことです。従来は紙の申請書に印鑑を押す方式が一般的でしたが、現在ではデジタル化が進み、電子的な承認プロセスに移行しています。決裁対応が必要な業務には、経費精算、備品購入、契約締結、出張申請などがあり、組織の規模によって複数の承認者を経由する複雑なプロセスになることもあります。

pros

決裁対応のワークフローシステムを導入するメリット

決裁対応のワークフローシステムを導入することで、申請・承認業務の効率化や透明性の向上など多くの利点があります。ここでは、決裁対応のワークフローシステムを導入することによる具体的なメリットを紹介します。

承認プロセスの迅速化

決裁対応のワークフローシステムでは、申請から承認までの一連の流れが電子化されるため、処理時間が大幅に短縮されます。従来の紙の申請書を物理的に回覧する方法と比べて、ボタン1つで次の承認者に通知が送られるため、承認待ち時間が削減されます。たとえば、従来3日かかっていた経費精算の承認が、システム導入後は当日中に完了するようになり、業務全体のスピードアップにつながります。

場所や時間に縛られない承認作業

決裁者はオフィスにいなくても、外出先やリモートワーク中でもスマートフォンやタブレットから承認作業を行うことができます。緊急の購入申請などが入った場合でも、決裁者が出張中であっても迅速に対応できるようになります。一例として、海外出張中の部長でも、ホテルからシステムにアクセスして予算申請の承認ができるため、業務の停滞を防ぐことができます。

承認履歴の透明性確保

すべての申請・承認履歴がシステム上に記録されるため、「誰が」「いつ」「何を」承認したかが明確になります。監査や内部統制の際に、承認プロセスの証跡として活用できるので、コンプライアンス強化につながります。具体的には、年度末の監査時に「この高額購入は誰が承認したのか」という質問に対して、システムから即座に承認記録を提示できるようになり、業務の透明性が高まります。

cons

決裁対応のワークフローシステムを導入する際の注意点

決裁対応のワークフローシステムを導入する際には、運用ルールの整備や従業員への教育など様々な課題があります。ここでは、システム導入を成功させるために気をつけるべき注意点をご紹介します。

現状の業務フローをきちんと整理する

システム導入前に、現在の決裁プロセスを詳細に分析して整理する必要があります。部署ごとに異なる承認ルールや例外処理が存在する場合、それらを洗い出さないとシステム設計が適切にできません。実務では、経理部門の経費精算と総務部門の備品購入で承認者が異なるケースがあり、これらの違いを事前に整理しておかないと運用開始後に混乱が生じる可能性があります。

適切な権限設定と代理承認の仕組みを構築する

決裁者の不在時や緊急時に備えて、代理承認の仕組みを明確に設計する必要があります。適切な権限移譲がないと、決裁者が休暇中や出張中に業務が停滞してしまう恐れがあります。ある製造業では、部長不在時に課長が代理承認できる金額上限を50万円と設定し、それ以上の案件は役員決裁にエスカレーションするルールを事前に定めることで、承認プロセスが滞ることなく業務を継続できています。

ユーザーの操作性を重視したシステム選定

いくら機能が充実していても、ユーザーが使いにくいと感じるシステムは定着しません。特に承認作業を行う管理職は必ずしもITに詳しいとは限らないため、シンプルで直感的に操作できるデザインが重要です。ある小売企業では、複雑な操作が必要なシステムを導入した結果、高齢の店長たちが使いこなせず、従来の紙ベースの承認と並行運用するという二重業務が発生してしまいました。

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決裁対応のワークフローシステムの選び方

ワークフローシステムを選ぶ際には、自社の業務特性や規模に合った製品を選定することが重要です。ここでは、失敗しないワークフローシステム選びのポイントを5つの観点から解説します。

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業務に合った柔軟なカスタマイズ性

自社の業務フローに合わせて設定できるカスタマイズ性の高さは、システム選びの重要なポイントです。あらかじめ用意されたテンプレートだけでなく、独自の承認ルートや条件分岐を設定できる柔軟性が必要です。一例を挙げると、経費精算では金額に応じて承認者が変わる仕組みや、特定の商品カテゴリーの購入申請には専門部署の確認を入れるといった複雑なルールも設定できるシステムが理想的です。

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既存システムとの連携しやすさ

人事システムや会計システムなど、すでに導入している他のシステムとスムーズに連携できるかどうかは重要な判断基準です。データを二重入力する手間を省くためにも、API連携(システム間の自動データ連携の仕組み)の有無や連携方法を確認しましょう。実際の現場では、経費精算のワークフローが完了した後、自動的に会計システムに仕訳データが連携されることで、経理担当者の作業が大幅に削減できたケースが多く報告されています。

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モバイル対応と使いやすさ

決裁者が外出先でもスマートフォンから承認作業ができるモバイル対応は、承認スピード向上に直結します。操作画面のシンプルさや直感的な操作性も、ユーザーの抵抗感を減らす重要な要素です。具体的なシーンとして、取引先との商談後すぐに見積承認が必要な場合、営業担当者がタブレットから申請し、上司がスマートフォンで即座に承認できれば、商談のその場で取引を進められるメリットがあります。

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