最初にやるべきことは、現在運用している決裁規定をすべて書き出し、承認ルートがどれだけ複雑かを客観的に把握することです。具体的には「条件分岐（金額帯・申請種別で承認者が変わる）」「合議・多数決（複数部門の同時承認）」「多段階決裁（4段階以上の承認ステップ）」の3点がいくつ該当するかを数えてください。3つすべてに該当するなら「大企業・複雑な決裁フローに対応するタイプ」、1つ以下なら「中小企業・かんたん導入タイプ」または「グループウェア一体タイプ」が候補になります。FitGapの経験上、この最初の仕分けを飛ばしてしまうと、オーバースペックな製品を選んで現場が使いこなせない、あるいは安さ優先で選んだ結果すぐにリプレイスが必要になる、という失敗パターンに陥りやすいです。