官公庁向けワークフローシステムおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド

更新：2026/5/29

官公庁のワークフローシステムは、単なる申請・承認の電子化ツールではなく、LGWAN対応や公文書管理連携、複雑な多段階決裁への対応など、民間向け製品とは求められる要件が大きく異なります。さらに、製品によって「基幹業務と一体化した業務基盤型」「グループウェアにワークフローが組み込まれた一体型」「決裁の電子化に特化した専用型」と性格がはっきり分かれるため、自庁の規模や既存システム状況に合ったタイプ選びが導入成功の鍵を握ります。FitGapでは、このタイプの見極め方から具体的な要件定義、製品比較の進め方までを一括でガイドします。

レビュー担当 加藤杏奈

業務要件整理・現行業務の把握・業務フロー整理など、業務とシステムをつなぐ役割を7年にわたり担当。ワークフロー設計の実務視点から製品を評価している。

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

経費精算システムのおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名	タイプ	料金	企業規模	評価ポイント
intra-mart Accel Platform	複雑な決裁ルートや庁内システム連携を重視する業務基盤タイプ 🏛️	要問合せ	中小中堅大企業	稟議・人事・購買を共通基盤で統合。大企業シェアもトップで庁内連携に強い。
SmartDB	複雑な決裁ルートや庁内システム連携を重視する業務基盤タイプ 🏛️	800円ユーザー/月	中小中堅大企業	申請フォームとWebデータベースをノーコード構築。大規模組織の複雑な決裁に強い。
AgileWorks	複雑な決裁ルートや庁内システム連携を重視する業務基盤タイプ 🏛️	300,000円月	中小中堅大企業	紙に近い申請フォームと複雑ルートを構築可能。人事・ERP連携にも強い。
Garoon	スケジュール管理や掲示板とまとめて導入するグループウェア一体タイプ 📋	900円月/ユーザー	中小中堅大企業	大規模ポータルと決裁を同じ基盤で運用。権限管理とセキュリティに強い。
Desknet's NEO	スケジュール管理や掲示板とまとめて導入するグループウェア一体タイプ 📋	600円ユーザー/月	中小中堅大企業	25以上の標準機能とワークフローを一体提供。低コストで官公庁シェアも高い。
サイボウズ Office	スケジュール管理や掲示板とまとめて導入するグループウェア一体タイプ 📋	600円ユーザー/月	中小中堅大企業	中小規模向けに使いやすい国産グループウェア。導入しやすく小規模運用に強い。
コラボフロー	決裁の電子化に特化したワークフロー専用タイプ 📝	500円月/ユーザー	中小中堅大企業	Excel申請書を活かして決裁を電子化。使いやすく段階導入しやすい。
X-point Cloud	決裁の電子化に特化したワークフロー専用タイプ 📝	475円ユーザー/月	中小中堅大企業	紙の申請書に近い画面を再現。中小・中堅組織の電子決裁でシェアが高い。
Create!Webフロー	決裁の電子化に特化したワークフロー専用タイプ 📝	500円ユーザー/月	中小中堅大企業	Excel・Word・PDF帳票を取り込み可能。庁内基盤との連携にも強い。

タイプ別おすすめ製品

複雑な決裁ルートや庁内システム連携を重視する業務基盤タイプ 🏛️

このタイプが合う企業：

府省庁・大規模自治体など、複雑な決裁フローや既存基幹システムとの連携が必要な組織の情報システム部門

どんなタイプか：

多段階の決裁や合議、庁内基幹システム連携まで扱う業務基盤タイプです。ワークフローに加え、申請フォームや業務アプリを共通基盤で構築・運用できます。

このタイプで重視すべき機能：

🔀条件分岐・並列合議を含む高度な承認経路設計

金額や申請区分に応じた分岐、複数部局の並列合議、多段階承認を電子化できます。

🔗基幹システムとのAPI・データ連携

人事・財務・文書管理システムと連携し、承認者更新や決裁後データ送信を自動化できます。