Flow

ワークフローシステム

日本製

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

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機能
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低コスト

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~ ワークフローシステム

147サービス中

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事業規模別シェア

中規模 61%

大規模 39%

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強み

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カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

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サービス基本情報

運営サービス一覧

Flowとは

Salesforce が提供するワークフローシステムです。FlowはSalesforceプラットフォーム上で動作する自動化ツールで、複雑なビジネスプロセスを視覚的に設計・実行できます。営業プロセスの自動化、承認フローの構築、データ更新の自動実行など、様々な業務シーンに対応し、手作業によるミスの削減と処理時間の大幅短縮を実現します。中小企業から大企業まで対応し、特にSalesforceを既に利用している組織に最適です。既存のSalesforceデータやオブジェクトとシームレスに連携するため、導入コストを抑えながら効果的な自動化を実現できます。ドラッグ&ドロップによる直感的な操作でワークフローを構築でき、プログラミング知識がなくても高度な自動化を実現できます。条件分岐、ループ処理、データ操作などの機能を組み合わせることで、複雑な業務ロジックも簡単に表現できます。リアルタイムでの進捗管理と詳細な分析機能により、業務効率の継続的な改善が可能です。豊富なAPI連携により他システムとの統合も容易で、包括的なデジタルトランスフォーメーションを支援します。

強み

Microsoft Teams上で申請・承認が完結

Microsoft Teamsを基盤として動作するワークフローで、申請一覧や通知など申請業務の動線がすべてTeams上で一元管理できます。利用者はTeamsの画面内で申請の起案から承認まで完了できるため、チャットや会議で使い慣れたツールから離れずにスピーディな決裁処理が可能です。社内で既にTeamsをコミュニケーション基盤としている企業には特に導入しやすい仕組みです。

Office 365徹底活用：SharePoint連携と自動化

SharePoint OnlineやPower AutomateなどMicrosoft 365の周辺ツールとの親和性が高く、ワークフローで扱うデータの社内共有や業務自動化が容易です。例えば申請書や添付資料をSharePointに保存し、承認後にPower AutomateでCSV出力・別システム連携するといった処理も可能で、申請後工程の効率化やデータ分析にも役立てられます。日頃からOffice製品を使いこなしている現場であれば、馴染みある環境の中でシームレスにワークフローを運用できます。

ノーコードで現場主導のフロー作成が可能

Flowは専門知識がなくても直感的に申請フォームや承認経路を作成できるノーコード型システムです。複雑な設定や新システムの構築が不要で、既存のOffice 365のユーザーIDでそのままログインして利用開始できる手軽さも備えています。IT部門に依存せず各部署が自分たちの業務に合わせたフローを自由に設計できるため、現場主導で迅速な業務改善が図れます。

注意点

Microsoft 365環境が必須

FlowはMicrosoft Teams/SharePointなどMicrosoft 365上で動作するため、その環境の利用が前提です。社内でGoogle Workspace等を利用している場合には導入ができず、Microsoft環境以外の企業には適していません。既にMicrosoft 365を社内で活用している企業向けのサービスと言えます。

Microsoftツール連携の学習コスト

Power AutomateやSharePointとの連携により高度な自動化も可能ですが、それらを活かすにはMicrosoftのツールに関する知識が必要です。承認フローの細かなカスタマイズやデータ出力を行う際、専門知識がない担当者には設定が難しい場合があります。Microsoft 365上の各種サービスを使いこなしていない企業では、十分な効果を引き出すまでに学習が必要となるでしょう。

Officeライセンス費用が別途必要

Flowを利用するためにはユーザー全員がMicrosoft 365のアカウントおよびライセンスを有している必要があります。言い換えれば、本製品単体では動作せず、Office環境の整備が前提となります。Microsoft 365未導入の場合、ワークフロー導入と同時にOffice基盤の導入コストも発生するため、小規模企業や非Microsoftユーザーには負担が大きくなります。

カテゴリ別マーケットシェア

2023年3月 FitGap調査

Flowのワークフローシステムマーケットシェア

全147サービス中

位

Flow利用者の業種内訳

製造 27%
情報通信 16%
建設、不動産 16%
医療、福祉 11%
運輸、郵便 11%

Flow利用者の事業規模の内訳

中規模 61%
大規模 39%
小規模 0%

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

Flowのプラン

自社に合うプランを見極めましょう。Flowには1つのプランがあります。

要問合せ

Flowとよく比較されるサービス

Flowとよく比較される製品を紹介！Flowはワークフローシステムの製品です。Flowとよく比較されるメジャー製品は、MAJOR FLOW Z CLOUD ワークフロー、J-MOTTO ワークフロー、intra-mart Accel Platformです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。

MAJOR FLOW Z CLOUD ワークフロー

Flowと共通するカテゴリ

ワークフローシステム

Flowと比べて...

できること

できないこと

雛形の作成権限

ファイルを取り込んで作成

システム内のデザインツールなどを利用する

J-MOTTO ワークフロー

リスモン・ビジネス・ポータル株式会社が提供するワークフローシステムです。J-MOTTO ワークフローは、文書の承認プロセスを自動化し、業務の効率化をサポートします。主要機能として、承認フローのカスタマイズ、ステータス追跡、通知システムがあります。これにより、企業は文書管理を迅速かつ正確に行えるようになります。同社は、このワークフローシステムの他に、J-MOTTO ファイル共有やJ-MOTTO Web給与明細などを提供しています。

Flowと共通するカテゴリ

ワークフローシステム

Flowと比べて...

できること

できないこと

雛形の作成権限

ファイルを取り込んで作成

システム内のデザインツールなどを利用する

intra-mart Accel Platform

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマートが提供するワークフローシステムです。企業内の様々な業務システムを統一プラットフォーム上に集約し、最新のデジタル技術を用いて業務プロセスの最適化を実現します。ローコード開発ツールによる迅速なアプリケーション開発、ビジネスプロセスの自動化、豊富な業務アプリケーションの提供などの機能があります。同社は、intra-mart Accel Documentsやintra-mart Accel Collaborationなど、他にも多様な製品を提供しています。

Flowと共通するカテゴリ

ワークフローシステム

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できること

できないこと

雛形の作成権限

システム内の雛形の利用

ファイルを取り込んで作成