- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
Microsoft Teamsとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Microsoft Teamsとは
Microsoft Teamsは、日本マイクロソフト株式会社が提供するWeb会議システムです。ビデオ会議、音声通話、チャット、ファイル共有を一つのプラットフォームで実現し、社内外のコミュニケーションを円滑にします。Microsoft 365と深く連携しており、Outlookでの会議スケジュール設定やOfficeアプリとの連動など日常業務と統合しやすい点が特長です。映像・音声を使った会議に加え、録画・画面共有などの機能を備え、生産的なリモートミーティングを支援します。会議参加用のリンクを共有するだけで社外メンバーも簡単に参加でき、テレワークや拠点間の打ち合わせをスムーズに開催可能です。小規模チームから数万名規模の大企業までスケーラブルに対応し、企業向けのセキュリティと管理機能を備えて利用できます。Office製品や他の業務システムとも連携でき、単なるWeb会議ツールに留まらず社内情報共有のハブとして包括的なコラボレーション基盤となる点も強みです。FitGapの要件チェックでは45項目中30項目に○(対応)し、カテゴリ23製品中3位の対応範囲です。大企業シェアはカテゴリ45製品中1位で、全社規模の会議・チャット基盤を検討する企業にとって候補にしやすい製品です。
強み
Microsoft 365との一体的な統合
Microsoft TeamsはMicrosoft 365に深く統合されており、WordやExcelといったOfficeアプリとの連携がスムーズです。会議中でも資料の共同編集やOneDrive上のファイル共有が可能で、生産性の高いコラボレーションを実現します。これによりWeb会議ツールにとどまらず、ドキュメント作業とコミュニケーションを一体化したプラットフォームとして活用できます。FitGapの要件チェックでは、「ファイル共同編集」が○(対応)で、カテゴリ内で対応している製品は21.7%に限られます。FitGapの連携評価もカテゴリ45製品中1位で、Office文書を扱う会議や部門横断の共同作業を日常的に行う企業で判断材料になります。
チャットから会議までオールインワンのコラボ機能
Teamsはビデオ会議だけでなく、常設のチャットやチームごとのチャンネルを備え、日常的なコミュニケーションハブとして機能します。会議の有無に関わらず、メッセージングやファイル共有、タスク管理まで一箇所で行えるため、ツールの切り替えによる手間が減ります。プロジェクトチームは情報を一元管理しやすく、スムーズな共同作業につなげることができます。FitGapの機能性評価はカテゴリ45製品中1位で、要件チェックでも45項目中30項目に○(対応)し、カテゴリ23製品中3位の対応範囲です。会議、チャット、ファイル共有をまとめて運用したい企業にとって、機能範囲の広さを比較しやすい製品です。
企業向けの高度なセキュリティとコンプライアンス対応
Microsoft Teamsはエンタープライズレベルのセキュリティ機能とコンプライアンス対応に対応しており、機密情報の保護や利用権限の細かな制御が可能です。Microsoft 365の管理機能と連携し、データ暗号化や多要素認証、eDiscoveryなど法規制への対応機能も備えています。金融機関や官公庁など高いセキュリティ基準が求められる組織でも導入候補になります。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ45製品中1位で、大企業シェアもカテゴリ45製品中1位です。業種別シェアでは官公庁と金融、保険がいずれもカテゴリ45製品中1位で、統制や権限管理を重視する組織で比較しやすい製品です。
注意点
他社ツールとの連携範囲が限定的
他の多くのビジネスチャットに比べ、Microsoft TeamsはMicrosoft製品との統合に強みがある反面、サードパーティ製のアプリ連携数がやや少ない傾向があります。既存のワークフローで他社サービスを活用している場合、Teamsだけでは補えない部分が生じる可能性があります。特にMicrosoft以外の環境で利用する際には、追加の統合開発や他ツールの併用が必要になる点に注意が必要です。
操作習熟に時間がかかる場合がある
Teamsは多機能ゆえにUIが直感的でないと感じるユーザーもおり、他のシンプルなツールに比べ操作に慣れるまで時間を要することがあります。 年代やITスキルに関係なく全員が使いやすいことが望まれる中で、一部ユーザーに「使いづらい」という印象を与えることもあります。 導入時には基本操作の教育や運用ルールの整備を行い、情報共有の停滞を防ぐ工夫が求められます。FitGapの機能性評価はカテゴリ45製品中1位である一方、操作性評価はカテゴリ45製品中19位です。機能を広く使う場合は、部署ごとのチャンネル設計や通知ルールを先に決めておくと、導入後の混乱を抑えやすくなります。
データ通信量が多く端末負荷が大きい
ビデオ会議時のデータ消費量が比較的多く、ネットワーク環境やPCスペックが低い場合に音声途切れや動作の重さが発生する恐れがあります。 オフィス内では問題なくとも、テレワーク先の通信状況によっては円滑に利用できないケースがあります。 そのため、Teams利用時は回線品質や端末スペックの確認など事前の対策が重要です。FitGapの要件チェックでは、「低帯域モード」は○(対応)ですが、カテゴリ内でも95.7%の製品が対応している一般的な機能です。通信環境のばらつきが大きい拠点や在宅勤務では、低帯域時の画質・音声品質と端末負荷を事前に確認する必要があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
Microsoft TeamsのWeb会議システムマーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft Teamsのビジネスチャットマーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft Teamsのカレンダーツールマーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft Teamsのタスク管理・プロジェクト管理マーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft TeamsのWeb電話帳マーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft Teamsの議事録作成ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft Teamsのウェビナー・動画配信ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft Teamsのメモツールマーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft Teamsの動画要約・ハイライト生成AIマーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft Teamsの同時通訳AIマーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft Teamsの社内情報共有ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft TeamsのWeb面接ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft Teamsのオンライン商談ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft Teamsの音声認識AI（文字起こし）マーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft Teamsの文字起こしソフトマーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft Teamsのグループウェアマーケットシェア
シェア
事業規模
Microsoft Teamsのスケジュール管理ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
Microsoft Teamsの利用環境・機能
Microsoft Teamsのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。Microsoft Teamsには6つのプランがあります。
運営会社基本情報
会社 : Microsoft Corporation
本社所在地 : One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-7329, USA
会社設立 : 1975年
ウェブサイト : https://www.microsoft.com
Microsoft Corporation運営サービス一覧
Azure AI Speech
Azure IoT Central
Azure IoT Hub
Microsoft Bot Framework
Azure Speech to Text
Bing Video Creator
Microsoft Agent Framework
Phi-4-multimodal-instruct
TaskWeaver
Azure AI Document Intelligence
Microsoft HoloLens 2
Microsoft Hyper-V
Microsoft IIS
Windows Server
Microsoft Teams Immersive events
Dynamics 365 SCM
Microsoft Teams for Education
Microsoft Advertising
Microsoft Azure Arc
Microsoft Azure Notification Hubs
Azure Comm
.NET MAUI
Azure Monitor
Microsoft System Center Operations Manager
Azure Database Migration Service
Microsoft Azure
Microsoft SQL Server Integration Services
Microsoft User State Migration Tool
HoloLens2
Microsoft IME
Microsoft SwiftKey Keyboard
Microsoft Forms
Microsoft Editor
Azure Data Factory
SQL Server Integration Services
Visual Studio
Visual Studio Code
Microsoft Clarity
Azure Storage
Autogen
Semantic Kernel
Microsoft Education
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Azure Text Analytics
Microsoft D365需給計画
Microsoft Copilot Studio
Azure AI
Microsoft Azure IoT
Azure Face API
Microsoft Defender for Endpoint
Microsoft Azure Cognitive Services
Visual Studio IntelliCode
Azure Digital Twins
Azure OpenAI Service
Bing AI
Microsoft Designer
Azure Computer Vision
Microsoft Azure TTS
Azure Machine Learning
Bing Image Creator
Microsoft Designer/Copilot
Microsoft Azure Speech Service
Microsoft 365 Copilot
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Exchange Server
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Microsoft Sticky Notes
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Microsoft Teams
編集
遠藤慎
SaaSアナリスト
SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。
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