Slack

ビジネスチャット

テキスト要約AI

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

iphone

,Android

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。

コスト

1,017 / 月

無料プラン

〇

IT導入補助金

〇

無料トライアル

〇

~ ビジネスチャット

事業規模

中小

中堅

大企業

Slackとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Slackとは

Slackは、チャンネルというトピック別の会話単位を中心に情報を整理するコミュニケーションツールです。無料プランでも履歴検索や外部アプリ連携が可能で、スタートアップや小規模チームが導入を始めやすい点が特長です。有料プランでは無制限のメッセージ履歴や高度な管理機能が追加され、大企業やグローバルチームでの導入実績も数多く報告されています。ファイル共有や音声・ビデオ通話の機能も備えており、テレワークや拠点間連携をスムーズに行えます。APIやWebhookを用いた拡張性が高く、タスク管理ツールやバージョン管理システムとの連携が多い点から、IT企業だけでなく多様な業種での利用が広がっています。FitGapの企業規模別シェアでは中堅企業がカテゴリ39製品中1位、中小企業が3位で、小規模に始めて組織拡大後も使い続ける候補として検討しやすい製品です。

強み

外部連携エコシステム

数千種類の外部アプリと連携でき、業務のハブとして機能します。通知の受信やデータの共有をSlack上で一元化でき、生産性が向上します。SalesforceやGoogleドライブから自社システムまで接続可能で、既存のワークフローに組み込みやすいです。FitGapの連携評価はカテゴリ39製品中4位で、外部ツールを組み合わせて業務通知や情報共有を集約したい企業の判断材料になります。

柔軟な自動化と拡張性

ワークフロー自動化やボットの作成が容易で、自社に合わせたカスタマイズができます。ノーコードで定型作業を自動化するWorkflow機能や多数のAPIにより、チームの業務効率を向上させます。テック系企業を中心に、社内ツールとSlackを連動した開発が活発です。FitGapの機能性評価はカテゴリ39製品中1位で、社内ナレッジ検索、AI議事録生成、AI要約はいずれも○(対応)です。定型作業だけでなく、会話や会議から発生する情報整理までSlack上で扱いたいチームに向いています。

社外ともセキュアにコラボ

社外の組織ともセキュアにチャネルを共有でき、パートナー企業との連携が円滑です。メールに頼らずに他社メンバーとリアルタイムに情報交換でき、プロジェクト推進が加速します。権限管理により必要な範囲でのみやり取りできるため、機密性を保ちつつ外部連携できます。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ39製品中2位で、社外チャットと権限・閲覧制御はいずれも○(対応)です。外部企業を含むプロジェクトで、情報共有の速さとアクセス制御を両立したい場合に候補になります。

注意点

無料版は履歴が短期間

Slackは無料プランの場合、過去90日間までのメッセージとファイルしか閲覧できません。長期間にわたる議事録やナレッジを蓄積する用途では、無料版では情報が自動的に古い順から見られなくなるため注意が必要です。運用上は重要情報の別途アーカイブや有料プラン検討が求められます。FitGapの料金評価はカテゴリ39製品中25位で、長期的な履歴管理を前提にする企業では、有料プラン移行時の費用対効果を事前に確認すると選定しやすくなります。

大規模会議には非効率

Slackの標準機能ではビデオ通話の参加人数に制限があり、有料プランでも15名程度までとなります。大人数での全社会議やウェビナーには向いておらず、必要に応じてZoomやTeamsなど別ツールを併用するケースが多いです。目的に応じて適切な会議ツールと使い分ける工夫が必要になります。

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

全302サービスを見る

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

Slackの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

スマホ対応

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド

対応サポート

運用サポート, 24時間365日対応

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

ビジネスチャット

大企業利用

中小企業利用

教育機関利用

医療・公共機関利用

製造・現場利用

グループウェア型

独立型チャットツール

社外チャット

組織・チャンネル階層管理

ワークスペース切替

ファイル共有・プレビュー

権限・閲覧制御

タスク管理

タスク・ワークフロー連携

会議・カレンダー統合

ビデオ通話機能

日報・報告テンプレート

勤怠連携

シフト連携

経費精算連携

メール連携

チャットボット対応

Bot開発API

受付システム連携

外部共有リンク制御

コンプライアンスモード

監査ログ・アーカイブ出力

ガバナンスポリシー管理

利用分析・可視化

可用時間レポート

翻訳機能

多言語UI対応

AI要約

AI返信提案

AI議事録生成

AIチャットボット構築

社内ナレッジ検索

一斉配信・掲示板

メッセージ編集/削除ポリシー

オフライン閲覧

音声・写真投稿

出欠・課題通知

未成年/教育保護設定

医療・公共専用閉域モード

個人情報マスキング

シフトテンプレート管理

統合ワークスペース運用

グループウェア

コラボレーション中心グループウェア

会議・スケジュール中心グループウェア

ワークフロー中心グループウェア

文書管理中心グループウェア

権限制御

監査ログ出力

チャット

掲示板

社内メール

外部メール

Web会議

Web会議連携

スケジュール共有

社外スケジュール共有

設備予約・リソース管理

ワークフロー（順次承認）

代理承認

ワークフロー×RPA連携

タスク管理

プロジェクト管理

ファイル共有

文書管理（コメント・レビュー）

文書管理（全文検索）

会計ソフト連携

人事システム連携

生産・在庫管理システム連携

MS 365連携

GWS連携

SFA／CRM連携

チャットツール連携

ナレッジベース管理

アクセス制御

ERP／販売管理連携

社外共有機能

アンケート

日報

安否確認

シフト管理

オフライン利用

社内情報共有ツール

情報をつくる

記事作成編集

共同編集

ページロック

承認フロー

記事テンプレート登録

埋め込み表示

WikiLink自動生成

記事履歴管理

記事ロールバック

情報を整理する

スペース設定

タグ分類

情報を探す

キーワード検索

検索フィルタ

ページ内検索

OCR検索

閲覧ランキング

情報を知らせる

リンク共有

通知連携

ページ更新購読

スペース更新購読

ページ閲覧ログ

モバイル閲覧最適化

閲覧権限制御

スペース権限管理

ゲスト閲覧制御

社内に伝える

掲示板権限管理

コメントスレッド

ナレッジ検索・社内QA（RAG）AI

社内情報検索・統合基盤

質問応答・生成支援

ナレッジ整理・更新管理

運用分析・改善

配備・連携・実行

Wiki・社内KB連携

チャット履歴取り込み

OCRテキスト化

ナレッジ重複検出・統合

古い情報の自動失効

信頼度しきい値制御

FAQ優先フロー制御

要約・抜粋回答生成

回答トーン・長さ制御

回答テンプレート管理

CRM・ヘルプデスク連携

部門別ナレッジ分離

公開承認ワークフロー

フィードバック収集・改善反映

運用分析ダッシュボード

ナレッジ利用分析

品質モニタリング

回帰テスト比較

マルチチャネル連携

FAQウィジェット設置

ハイブリッド検索制御

AI検索精度設定

AI出力制御

AI回答補助・再検索提案

メタデータ検索フィルタ

RAG再学習管理

メモツール

個人メモ・アイデア記録

業務・会議メモ整理

Web・資料クリップ保存

情報整理・構造化

コラボレーション・共有

ファイル添付

音声メモ

音声文字変換

手書き入力

カメラ取り込み

テンプレート利用

履歴管理

Webクリップ

本文抽出保存

メール転送保存

フォルダ管理

タグ管理

アウトライン管理

ノートリンク

マップ整理

アーカイブ管理

全文検索

タグ検索

高度検索

同期

オフライン編集

マルチプラットフォーム

共有リンク

権限設定

共同編集

更新者履歴

業種別テンプレート

ブロック再利用

手書き検索

オンライン商談ツール

SMB初回ヒアリング

フィールド提案デモ

稟議向け多人数商談

導入オンボーディング商談

代理店パートナー商談

展示会後の追客商談

予約運用

商談テンプレート

商談一元管理と共有

商談一覧検索・タグ

商談URL再利用

参加者属性の記録

同席者追加

参加障壁低減

モバイル参加

参加者アクセス制御

事前フォーム回収

事前資料ルーム

アジェンダ共有

資料共有（事前/当日/配布）

資料提示（同期/ポインター）

デモ運用

ホワイトボード共有

Q&A管理

投票アンケート

挙手機能

商談中メモ

商談結果の記録

録画と共有

録画の活用

Q&A・コメント受付

活動量レポート

参加率/キャンセル率集計

宿題・次アクション共有

フォローアップメール送信

商談記録の外部出力

共有コンテンツの版管理

共有アクセス制御（ゲート/失効/DL禁止/停止）

社外同席者の操作権限

リンク共有と反応把握（通知含む）

予約の自動化（割当/再案内）

報告書作成・日報

現場作業日報

訪問・巡回報告

店舗運営日報

オフィス週報

管理職レビュー

多拠点・組織運用

組織別テンプレ割当

入力項目カスタマイズ

入力形式の対応

提出対象設定

画像添付

ファイル添付

訪問先情報記録

作業対象の紐付け

作業カテゴリ記録

作業時間記録

チェックリスト記録

安全体調チェック

課題・異常の報告

次アクション記録

提出締切設定

未提出者把握

承認・差戻し

提出後編集制御

編集履歴

報告単位の公開範囲

個別ユーザー共有

部署階層

拠点区分

閲覧権限制御

一覧フィルタ

項目条件検索

提出率集計

項目別集計

期間レポート作成

日報から週報作成

PDF出力

CSV出力

Web会議システム

一般会議向け利用

面接向け利用

ウェビナー/配信向け利用

商談向け利用

株主総会向け利用

待機室（ロビー）

組織SSO

エンドツーエンド暗号化

参加者管理

低帯域モード

QoS監視ダッシュボード

参加者上限（10–100）

参加者上限（100–1000）

参加者上限（1000+）

同時画面共有

ホワイトボード

ファイル共同編集

ブレイクアウトルーム

投票・Q&A

会議外チャット

字幕表示

字幕自動翻訳

自動文字起こし

文字起こし自動翻訳

AI議事録・要約

録画同意管理

RTMP配信

参加分析

登録ページ作成

登録/申込管理

登壇者控室

リハーサルモード

同時通訳（音声）

面接評価フォーム

面接スケジュール自動調整

面接官割当

候補者同意取得

ATS連携

CRM連携

商談アシスト

カタログ提示モード

議長・監査人専用権限

議決権行使

出席確認証明

データリージョン選択

Slackのプラン

自社に合うプランを見極めましょう。Slackには4つのプランがあります。

フリー

無料

プロ

初期費用

月額費用

従量課金１

利用ユーザ数

￥1,017 / 人

従量課金２

web会議への同時接続人数

- / 人

ビジネスプラス

初期費用

月額費用

従量課金１

利用ユーザ数

￥1,760 / 人

従量課金２

web会議への同時接続人数

- / 人

Enterprise Grid

要問合せ

Slackとよく比較されるサービス

Slackとよく比較される製品を紹介！Slackはビジネスチャット、報告書作成・日報、Web会議システム、グループウェア、メモツール、社内情報共有ツール、オンライン商談ツールの製品です。Slackとよく比較されるメジャー製品は、LINE WORKS、Chatworkです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。

LINE WORKS

LINE WORKSは、ワークスモバイルジャパン株式会社が提供するクラウド型のビジネスチャットツールです。LINE連携やWeb会議、タスク管理、ファイル共有など、ビジネスコミュニケーションと協働を円滑にする多彩な機能を備えています。2023年1月時点で43万社以上の導入実績があり、大企業から中小企業まで幅広い規模の企業で利用されています。ワークスモバイルジャパン株式会社は、韓国のNAVER Cloudを親会社に持つ日本法人で、LINE WORKSの他にもOCRソフトのCLOVA OCR Readerなどの製品を国内で展開しています。

Slackと共通するカテゴリ

ビジネスチャット

報告書作成・日報

Web会議システム

グループウェア

メモツール

社内情報共有ツール

Slackと比べて...

できること

コラボフロー連携

同一アカウントで複数ワークスペース参加

トーク内容のモニタリング

できないこと

Microsoft Teams 連携

Trello 連携

asana 連携

Chatwork

Chatworkは、Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットツールです。このクラウドベースのツールは、通常のチャット機能に加え、タスク管理連携、Web会議、ワークフロー機能、ファイル共有機能などを備え、ビジネスコミュニケーションの効率化と協働を支援します。2023年12月時点で導入企業数は421,000に上ります。Chatwork株式会社は、東京証券取引所グロース市場に上場しており、Chatwork以外にもDX相談窓口や電話代行サービスなど、様々なサービスを提供しています。

Slackと共通するカテゴリ

ビジネスチャット

報告書作成・日報

Web会議システム

グループウェア

メモツール

社内情報共有ツール

オンライン商談ツール

Slackと比べて...

できること

トーク内容のモニタリング

タスク管理機能