Marketing Cloud Account Engagement

MAツール

LP／メール／SNS パーソナライゼーションAI

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

iphone

,Android

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

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コスト

165,000 / 月

無料プラン

IT導入補助金

〇

無料トライアル

〇

~ MAツール

事業規模

中小

中堅

大企業

Marketing Cloud Account Engagementとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Marketing Cloud Account Engagementとは

Marketing Cloud Account Engagementは、BtoB企業向けに特化したマーケティングオートメーションツールで、旧名称はPardotとして知られています。SalesforceのCRM/SFAと標準連携しており、見込み顧客の育成（ナーチャリング）やスコアリング、商談化の効率を向上させることができます。シナリオの設計からメール配信、ランディングページ作成、Web行動トラッキングまで一通りの機能を備え、営業部門との連携を重視したレポート機能もあります。Salesforce運用中の企業にとって、BtoBマーケティングと営業リード管理の自動化を進めやすいプラットフォームです。FitGapの企業規模別シェアでは中堅企業がカテゴリ57製品中2位、大企業が3位で、中堅以上の企業での利用傾向が見られます。

強み

Salesforce連携による営業支援

Salesforceとネイティブに統合されたB2B向けMAツールで、Account Engagement導入時からSalesforceコアCRMとの連携を前提に、マーケティングと営業のデータを共有できます。見込み客の反応時には営業通知が自動でトリガーされるなど、マーケティング施策と営業活動を一体化させ、商談創出につなげる運用を進められます。FitGapの連携評価はカテゴリ57製品中1位で、要件チェックでもデータ統合、広告プラットフォーム連携、ウェビナー連携が○(対応)です。Salesforceを中心に複数チャネルの接点データを営業活動へ渡したい企業で判断材料になります。

B2B特化のシンプル設計

BtoB商談獲得に特化して設計されたマーケティングオートメーションツールです。機能を必要最小限に絞った設計により、MAに慣れていない担当者でも主要な施策を組み立てやすい構成です。ROI分析や商談パイプライン管理などのレポーティング機能を搭載しており、見込み客の行動履歴や商談転換率をダッシュボードで可視化できます。FitGapの要件チェックでは、BtoBリードナーチャリング、Webサイト訪問追跡、シナリオ配信、成果分析が○(対応)です。商談化までのプロセスを見ながらBtoB施策を改善したい企業に向いています。

AI活用のリードナーチャリング

Einstein AIによるリードスコアリング・グレーディング機能により、有望度の高い見込み客を自動判別します。AIが購入確度の高いリードを特定し、適切なタイミングで営業通知を送信することで、リードナーチャリングから商談化までの流れを効率化します。さらに、ランディングページやメール内容の自動生成機能を搭載しており、マーケティング担当者の作業負荷を抑えながらキャンペーン展開を支援します。FitGapの機能性評価はカテゴリ57製品中1位で、要件チェックでもBtoBリードナーチャリング、シナリオ分岐オートメーション、シナリオ配信が○(対応)です。リード育成の自動化を重視する営業・マーケティング組織で候補になります。

注意点

API連携は上位プラン限定

Marketing Cloud Account Engagement（旧Pardot）では、エディションによって利用可能な機能に差異があります。特にAPIを活用した外部システムとの連携機能については、上位プランでのみご利用いただけます。最も安価なエディションではAPIアクセスが提供されていないため、他システムとの高度な連携をお求めの場合は、より上位のプラン契約をご検討いただく必要があります。FitGapの料金評価はカテゴリ57製品中5位ですが、要件チェックではカートAPI連携が×(非対応)で、EC購買データを含む外部連携を重視する場合は、必要な連携対象と契約プランを事前に確認する必要があります。

中小企業には高コスト傾向

エントリープランでも月額料金が高めに設定されており、無料プランが提供されていないため、小規模ビジネスにとって導入ハードルが高い製品となっています。他の低価格なMAツールと比較すると、総所有コストが高くなる傾向があることから、予算に制約のある企業では慎重な検討が必要です。FitGapの企業規模別シェアでは中小企業がカテゴリ57製品中29位で、中堅企業は2位、大企業は3位です。小規模な組織では、月額費用だけでなくSalesforce運用体制や施策設計に必要な人員も含めて比較すると判断しやすくなります。

Salesforce環境前提の仕様

Salesforce CRMとの連携を前提として設計されているため、他のCRMのみをご利用の場合は十分な効果を得ることが困難です。Salesforce未導入の企業や限られたリソースで運用されているチームには機能が過剰となり、導入に向けた環境整備に相応の時間を要する点にご注意ください。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ57製品中40位で、操作性評価も33位です。Salesforce環境の整備や運用担当者の確保が難しい企業では、導入前に設定作業、部門間連携、運用定着までの負荷を見積もる必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Marketing Cloud Account EngagementのMAツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Marketing Cloud Account Engagementのサイト改善マーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Marketing Cloud Account Engagementのメールマーケティングツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Marketing Cloud Account EngagementのSNS・LINE運用ツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Marketing Cloud Account Engagementのマーケティング／広告向けAIツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Marketing Cloud Account Engagementのマーケデータ統合・アトリビューションAIマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Marketing Cloud Account Engagementのインサイドセールス自動化AIマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Marketing Cloud Account Engagementのリードスコアリング/受注予測AIマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Marketing Cloud Account EngagementのLP／メール／SNS パーソナライゼーションAIマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

全17サービスを見る

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

Marketing Cloud Account Engagementの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド, インストール

対応サポート

導入サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

マーケティング／広告向けAIツール

ターゲット設計AI

顧客セグメント自動分類

競合・市場分析

顧客行動予測AI

ジャーニー自動可視化

広告クリエイティブ生成

ブランドトーン最適化

生成物パフォーマンス最適化

コピー自動改善

SEO記事自動構成

SNS投稿最適化

動的パーソナライズ表示

広告配信自動最適化

キャンペーン目標自動提案

成果要因自動分析

自動A/Bテスト

マルチチャネル運用最適化

クロスチャネルROI分析

ブランド遵守チェック

改善提案自動実行

KPI異常検知

効果分析・改善提案AI

コンテンツパフォーマンス分析

顧客エンゲージメント最適化

パーソナライズ施策実行

会話型AI対応

マーケティング自律運用AI

ROI自動最適化

クロスチャネル分析

AI施策シミュレーション

マーケデータ統合・アトリビューションAI

データ統合・ID解決基盤

計測・トラッキング運用

アトリビューション設計・運用

KPI可視化・ガバナンス

予算配分最適化AI

オムニチャネル統合／マッチバック

エンティティ解決・名寄せ

アトリビューションモデル設計・寄与説明

効果モデル比較・シミュレーション

実験設計・効果検証

ジャーニー・再接触分析

LTV／コホート・リテンション分析

キャンペーン影響評価

UTM／フォーム引継ぎ

予算ミックス最適化

データ品質・履歴管理

成果データ統合・連携

可視化・レポート統合基盤

成果比較分析

成果アラート通知

部門別KPI分析

成果データ共有API

部門間共有・配信制御

オーディエンスアクティベーション

実験効果レポート生成

日本語UI対応

日本語チャネル名解析適合

日本市場広告指標適合

インサイドセールス自動化AI

リード生成

リードスコアリング

自動フォロー

ナーチャリング運用

効果測定・改善

アウトバウンド自動化

リード応答自動化

属性・行動分岐

マルチチャネル配信

発信・受電管理

通話自動分析

リード割当自動化

AIライティング

AI要約・分類

AI次アクション生成

KPI最適化AI

トークスクリプト生成

発話品質評価

トーク改善提案

品質改善ループ

成果データ統合

成果データ連携

ダッシュボード可視化

KPIアラート通知

成果比較分析

ナーチャリング分析

改善提案生成

成果レポート出力

クロスチーム共有

コンテンツABテスト

発信成果フィードバック

エージェント連携

日本語UI対応

日本語営業話法解析適合

日本市場営業プロセス適合

応答検知制御

リードスコアリング/受注予測AI

スコアリング基盤

スコアリング対象

商談予測・進行管理

スコア表示・解釈

CRM・SFA活用

営業アクション連携

精度改善・評価

上位拡張AI

リードスコア自動算出

企業スコア算出

商談受注確度予測

売上見込み予測

重点顧客判定

停滞商談検知

スコア理由表示

スコア更新制御

スコア比較表示

CRM画面統合

営業タスク自動提案

キャンペーン優先度判定

MAツール連携

レポート出力・共有

スコア精度モニタリング

モデル自動再学習

モデル改善提案

営業成果分析

AI高度化機能

リードスコア専用ツール

商談予測専用ツール

CRM内蔵AI

MA内蔵スコアリング

ABM／アカウントスコアリングツール

レベニューインテリジェンスツール

商談スコアリング

企業スコアリング

MQL判定スコア

リード→商談化予測

アップセル／クロスセルスコア

パイプライン健全度スコア

数値スコア表示

ラベルスコア表示

スコア理由表示

スコア推移表示

スコア帯別件数表示

スコア帯別成約率表示

手動ルール設定

セグメント別判定

自動学習モデル

ルール＋AI併用

業種別テンプレートモデル

商談リスク検知

AI売上予測

クローズ日予測

パイプライン不足検知

CRM画面統合

CRMウィジェット

専用画面表示

スコア条件リスト絞り込み

スコア条件タスク自動作成

スコア条件リード自動アサイン

スコア・リスク通知

社内データ活用（アカウント）

メール／MA行動データ活用

Web行動データ活用

オフラインイベントデータ活用

外部企業DB活用

外部インテントデータ活用

プロダクト利用データ活用

重点企業管理

ターゲットアカウント自動抽出

アカウントランク自動更新

アカウントヘルススコア

日本語UI対応

日本語特徴量解析適合

日本市場営業データ適合

MAツール

BtoB向けMAツール

BtoC向けMAツール

ECサイト向けMAツール

Webフォーム作成

ランディングページ作成

既存フォーム取込

イベント名刺取込

チャットボット連携

SNSリード広告連携

Webサイト訪問追跡

匿名訪問者識別

リードスコアリング

BtoBリードナーチャリング

シナリオ配信

シナリオ分岐オートメーション

A/Bテスト

SMS配信

LINE連携

LINE高度機能

Webプッシュ通知

モバイルアプリ通知

アプリ内メッセージ

SNS投稿管理

BtoC顧客エンゲージメント

ECマーケティング

ECカート放棄フォロー

購買分析（RFM）

商品レコメンド

クーポン管理

カートAPI連携

ABM対応

CRM/SFA連携

CRM内包

データ統合

成果分析

AI機能

Webパーソナライズ

広告プラットフォーム連携

イベント管理

ウェビナー連携

メールマーケティングツール

ニュースレター配信（定期購読）

販促メール配信（セール・クーポン）

会員向けフォロー配信（登録後・更新）

イベント集客メール（案内・リマインド）

B2B見込み客向け情報配信（資料・お知らせ）

複数アカウント運用（代理店・多ブランド）

購読フォーム作成

ダブルオプトイン

同意日時記録

配信停止の即時反映

抑制リスト管理

迷惑メール報告の自動除外

ハードバウンス自動停止

カスタム項目管理

タグ管理

重複アドレス統合

行動セグメント（開封）

クリック分析と抽出

外部データ取り込み

休眠ユーザー抽出

セグメント条件の保存

条件分岐コンテンツ

プレビューテキスト設定

テキスト版自動生成

送信予約

送信時間帯制限

未開封者への再送

購読登録直後配信

購読登録後ステップ配信

件名A/Bテスト

本文A/Bテスト

差出人アドレス複数管理

配信速度の指定

配信成功率レポート

配信エラー理由レポート

受信者別行動ログ

セグメント別結果表示

配信結果エクスポート

LP／メール／SNS パーソナライゼーションAI

データ統合・識別向け

コンテンツ生成AI向け

出し分けロジック向け

AI最適化向け

チャネル/タイミング最適化向け

効果測定向け

参照元/UTM活用

カスタム属性活用

ゼロパーティデータ活用

AI生成テキスト

AI生成画像

ブランド制約遵守

AI安全制御

LP出し分け

SNS/広告出し分け

ルールベース出し分け

AI自動最適化

行動トリガー最適化

リアルタイム行動反応AI

コールドスタート最適化

個別コンテンツスコアリング

AIセグメント自動生成

フィードバック学習反映

チャネル選択AI

配信タイミング最適化AI

効果分析（セグメント別）

実験・テスト（AB/MVT/ホールドアウト）

キャンペーン成果統合表示

Marketing Cloud Account Engagementのプラン

プラン名	月額料金（税抜）	備考
Growth	150,000円	プロスペクト数: 10,000件/年
Plus	330,000円	プロスペクト数: 10,000件/年
Advanced	528,000円	プロスペクト数: 10,000件/年
Premium	1,800,000円	プロスペクト数: 75,000件/年

※料金は年一括払い時の月額換算です。詳細は公式サイトをご確認ください。

Marketing Cloud Account Engagementと比較されるサービス

Marketing Cloud Account Engagementは、SalesforceのB2Bマーケティング自動化製品です。CRMと連携し、見込み客の育成やスコアリング、営業連携をSalesforce環境で進められます。高度なB2B運用ならMarketo、CRM一体で始めるならHubSpot Marketing Hubが候補です。軽量なBtoB管理ならBowNow、大規模B2CならSalesforce Marketing Cloudも比較できます。