タイプ別お勧め製品
LP訴求・獲得改善タイプ🎯
このタイプが合う企業:
リスティング広告やSNS広告を出稿しており、LPのCVR改善によって獲得単価を下げたいマーケターや広告運用担当者の方です。
どんなタイプか:
広告から流入したユーザーのコンバージョンを増やすことに特化したタイプです。LPのヒートマップ分析で離脱ポイントを特定し、A/Bテストでキャッチコピーやビジュアルなどの訴求要素を検証しながら、獲得効率を高めていきます。広告費のROIを最大化したい場面で最も効果を発揮します。
このタイプで重視すべき機能:
🔥ヒートマップ分析
LP上のクリック・スクロール・離脱などのユーザー行動を色の濃淡で可視化し、改善すべきポイントを直感的に把握できます。
🔀LPのA/Bテスト
キャッチコピーやメインビジュアル、CTAボタンなどLP要素のパターンを比較検証し、最もCVRが高い組み合わせを特定できます。
おすすめ製品3選
ヒートマップ・A/Bテスト・多変量テストをワンツールで実施でき、LP改善のPDCAを一気通貫で回せます。国内での導入実績が豊富で、日本語サポートも充実しています。 | ヒートマップ分析に加え、ノーコードでLP要素を直接編集できるため、エンジニアに依頼せずスピーディーに改善施策を実行できます。 | 動画やリッチクリエイティブを活用したLP改善に強みがあり、専門チームによる改善提案も受けられるため、社内にデザインリソースが少ない企業にも向いています。 |
SiTest | Ptengine | KAIZEN UX |
価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 要問合せ |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
申込導線・フォーム改善タイプ📝
このタイプが合う企業:
ECサイトやサービス申込ページでフォーム離脱率の高さに悩んでおり、入力完了率を改善したい事業者やWeb担当者の方です。
どんなタイプか:
申し込みや購入に至るまでの導線設計と、入力フォームの離脱率低減に特化したタイプです。住所の自動補完やリアルタイムエラー表示などのEFO(エントリーフォーム最適化)機能で、ユーザーがフォーム入力中に離脱する原因を取り除き、完了率を引き上げます。
このタイプで重視すべき機能:
✏️入力支援・自動補完
郵便番号からの住所自動入力やふりがな自動生成など、ユーザーの入力負荷を大幅に軽減し、途中離脱を防ぎます。
✅リアルタイムバリデーション
入力内容のエラーをその場で即座に表示し、送信後にまとめてエラーが出るストレスをなくすことで、完了率を高めます。
おすすめ製品3選
豊富な入力補助機能と詳細なフォーム分析レポートを備え、国内EFO市場で高いシェアを持つ定番ツールです。 | フォーム改善に特化したシンプルな設計で、タグを設置するだけで導入でき、運用負荷を最小限に抑えられます。 | 大手企業への導入実績が豊富で、複雑なフォーム構成にも柔軟に対応できる安定感のあるEFOツールです。 |
Gyro-n EFO | EFO CUBE | Form Assist |
価格 ¥15,000 月 無料トライアルあり | 価格 要問合せ | 価格 要問合せ 無料トライアルあり |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
記事回遊・誘導改善タイプ🔗
このタイプが合う企業:
オウンドメディアやコンテンツマーケティングを運営しており、記事からのCV誘導や回遊率の向上に課題を感じている担当者の方です。
どんなタイプか:
オウンドメディアやコンテンツサイトにおいて記事の回遊率を高め、資料請求や会員登録などの次のアクションへ自然に誘導することを目的としたタイプです。閲覧行動に応じたポップアップやバナーをリアルタイムで表示し、ユーザーの関心に沿った導線を自動で提示します。
このタイプで重視すべき機能:
💬行動トリガー型ポップアップ
スクロール率や滞在時間、離脱アクションなどをトリガーに最適なタイミングでポップアップを表示し、次のコンテンツやCVページへ誘導します。
👥セグメント別コンテンツ出し分け
ユーザーの属性や過去の閲覧履歴に応じて表示するバナーやおすすめ記事を切り替え、一人ひとりに合った回遊体験を提供します。
おすすめ製品3選
リアルタイムのユーザー行動解析と高度なセグメント配信を組み合わせ、精緻なパーソナライズ施策を実現できます。Web接客領域で国内トップクラスの導入実績があります。 | シンプルなUIで直感的に操作でき、ポップアップやチャットボットを使った施策を手軽に始められるため、専任担当がいない企業でも運用しやすいです。 | タグをサイトに設置するだけで導入が完了し、訪問者の行動データに基づいたバナーやクーポン表示をすぐに開始できます。 |
KARTE | TETORI | Flipdesk |
価格 要問合せ | 価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 要問合せ |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
継続的テスト運用タイプ🔄
このタイプが合う企業:
単発の改善ではなくデータドリブンなテスト文化を組織に定着させ、中長期的にCVRを積み上げていきたい企業のグロース担当やプロダクトチームの方です。
どんなタイプか:
特定のページや施策に限定せず、サイト全体のあらゆる要素に対して定常的にA/Bテストを実施し、CVRを継続的に改善していく運用型のタイプです。仮説の立案からテスト設計・実施・効果検証までのサイクルを組織的に回すための基盤として機能します。
このタイプで重視すべき機能:
🧪ノーコードA/Bテスト
ビジュアルエディタでページ要素を変更しテストパターンを作成できるため、エンジニアの工数をかけずに高頻度でテストを回せます。
🎛️パーソナライゼーション
テスト結果をもとにセグメントごとの勝ちパターンを自動適用し、訪問者一人ひとりに最適な体験を継続的に提供します。
おすすめ製品3選
ノーコードのA/Bテストに加え、パーソナライゼーションや機能フラグも備え、テスト運用を段階的に高度化できます。国内でも導入企業が増えています。 | エンタープライズ向け実験プラットフォームとして世界的に実績があり、大規模サイトでの同時多数テスト運用にも耐えられる信頼性を持っています。 | 日本市場に特化したA/Bテスト・パーソナライズツールで、国内企業の運用体制に合わせたサポートを受けられる点が強みです。 |
ABTasty | Optimizely | DLPO |
価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 要問合せ |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🔀A/Bテスト機能
ページやボタンの複数パターンをユーザーに出し分けて、どちらが成果につながるかをデータで判定できます。サイト改善の根幹となる機能で、製品ごとに対応範囲や操作性の差が大きいです。
🔥ヒートマップ分析
ページ上のクリック位置やスクロール到達率を色で可視化し、ユーザーがどこを見てどこで離脱しているかを直感的に把握できます。改善仮説を立てるうえで欠かせない機能です。
📝EFO(入力フォーム最適化)
申込・問い合わせフォームの入力補助やリアルタイムバリデーションを提供し、途中離脱を減らします。フォーム改善に特化した専用製品もあるため、対応の深さが選定を左右します。
💬ポップアップ・バナー出し分け
離脱しそうなタイミングや特定の行動条件でポップアップやバナーを自動表示し、次のアクションへ誘導します。表示条件の柔軟さやデザイン自由度が製品ごとに異なります。
🖱️ノーコードでのページ編集
HTMLやCSSの知識がなくても、管理画面上でテキスト変更や画像差し替え、レイアウト調整が行えます。改善サイクルの速さに直結するため、運用体制によっては最重要の差別化ポイントになります。
🎯パーソナライズ配信
ユーザーの属性や行動履歴に応じてページ内容やおすすめ情報を自動で出し分けます。全員に同じ内容を見せる施策と比べて成果差が出やすく、高度な製品ほど条件設定が細かくできます。
📊改善レポートの自動生成
テスト結果や改善効果を自動でレポート化し、次の施策判断を支援します。AIが改善提案まで行う製品もあり、分析工数を大幅に削減できるかどうかが運用の継続性を左右します。
一部の企業で必須
🔗外部ツール連携(MA・CRM等)
MAやCRM、広告プラットフォームとデータを連携し、サイト改善の成果を他チャネルの施策と一元的に管理できます。マーケティングスタック全体で最適化を回す企業には必須です。
🧪多変量テスト
見出し・画像・ボタンなど複数要素の組み合わせを同時にテストし、最適な組み合わせを見つけます。通常のA/Bテストでは足りない大規模サイトや高トラフィックサイトで威力を発揮します。
👥セグメント別の効果測定
新規・リピーター、流入元、デバイスなどセグメント別にテスト結果を分解して確認できます。全体では差がなくても特定層で大きな差が出るケースを見逃さないために重要です。
⚡LP自動生成・テンプレート
広告施策ごとに異なるLPをテンプレートやAIで素早く量産できます。広告経由の流入が多く、訴求軸ごとにLPを回す運用スタイルの企業にとっては大きな工数削減になります。
🖥️サーバーサイドテスト
ブラウザ側ではなくサーバー側でテストパターンを切り替える方式です。表示のちらつきがなく、ページ読み込み速度への影響も抑えられるため、UXにシビアな大規模サイトで求められます。
💭チャット・Web接客
サイト上でリアルタイムにチャットや接客シナリオを展開し、離脱を防ぎながらコンバージョンへ導きます。高単価商材や説明が必要なサービスを扱う企業で特にニーズが高い機能です。
ほぼ全製品が対応
🏷️タグ設置による導入
HTMLに計測タグを1行貼るだけで利用を開始できます。ほぼすべてのサイト改善ツールがこの方式に対応しており、導入のハードル自体は製品間で大きな差がありません。
📱モバイル対応の計測・表示
スマートフォンでの閲覧データを正しく計測し、モバイル画面に最適化した施策を実行できます。現在のサイト改善ツールではモバイル対応は標準仕様となっています。
👆クリック・タップ計測
ページ上のどのボタンやリンクがクリックされたかを記録します。ヒートマップの有無にかかわらず、基本的なクリック計測はほぼすべての製品に備わっています。
📈管理画面でのレポート閲覧
計測データやテスト結果を管理画面上でグラフや表として確認できます。表示の見やすさには差があるものの、基本的なレポート機能はどの製品にも搭載されています。
優先度が低い
🌐多言語サイトへの対応
管理画面やテスト対象ページを複数言語で運用できます。海外向けサイトを持たない企業にとっては検討不要な要件であり、国内向けサイトの改善では優先度が低いです。
🏪オフライン行動との統合分析
店舗来店やコールセンター経由の成果とサイト行動を紐づけて分析できます。オムニチャネル戦略を推進する一部の企業以外では、まずオンライン単体の改善を優先すべきです。
サイト改善の選び方
1.改善したいボトルネックの場所を1つに絞り、4タイプから出発点を決めます
まず自社サイトで最もコンバージョンを取りこぼしている場所がどこかを特定してください。広告LPの離脱が多いなら「LP訴求・獲得改善タイプ」、フォームの途中離脱が目立つなら「申込導線・フォーム改善タイプ」、記事から次のアクションに進まないなら「記事回遊・誘導改善タイプ」、すでに個別施策は回しているが組織的にテスト文化を定着させたいなら「継続的テスト運用タイプ」が出発点になります。最初から複数タイプを兼ねる製品を探すと要件が膨らみすぎるため、FitGapとしてはまず1タイプに絞ることをおすすめします。
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