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採用面接評価AIおすすめ12選｜タイプ別の選び方ガイド
更新：2026/6/20
面接評価の支援サービスは、一次面接を自動で進めるもの、録画回答を確認するもの、質問項目を提示するものに分かれます。対象になるのは、候補者の回答や態度の評価、適性・行動特性の確認など、面接前後で扱う情報です。このページでは、採用面接評価AIの候補を支援場面と扱う情報、選考管理へつなぐ範囲で比較し、選考の公正さや大量選考、複数面接官の評価統一に必要な項目まで含めて比較できます。
続きを読む
レビュー担当 松浦 大輔
人事統括として採用・育成・制度改定を一貫して担当した実務経験をもとに、HR領域のAIツールを評価している。約20件の人事システム導入プロジェクトで蓄積した要件整理の知見を持つ。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| SHaiN | AI完全自動面接タイプ🤖 | 1,000円件 |
| AIが音声面接を自動実施し、替え玉検知にも対応。中堅企業シェアも高い。 |
| AI面接官 | AI完全自動面接タイプ🤖 | 要問合せ |
| 新卒一次選考をAIが深掘りし、約15分で評価レポート化。大企業シェアも高い。 |
| カンリーAI面接 | AI完全自動面接タイプ🤖 | 500円件 |
| 店舗アルバイト採用に特化。従量課金で低コストに使え、飲食・小売シェアも高い。 |
| HireVue | 録画面接AI分析タイプ📹 | 要問合せ |
| 録画面接から評価・ATS連携まで広く対応。大企業シェアと対応範囲が最上位。 |
| HARUTAKA | 録画面接AI分析タイプ📹 | 要問合せ |
| 日本語面接の録画・要約・会話分析に強い。金融など国内業界シェアも高い。 |
| Spark Hire | 録画面接AI分析タイプ📹 | 249ドル月 |
| 海外候補者の録画面接を低負荷で始めやすい。100カ国以上の導入実績もある。 |
| GROW360 | AI適性・コンピテンシー診断タイプ🧩 | 350,000円年 |
| 360度評価やBIG5で行動特性を可視化。大企業の新卒採用実績もある。 |
| PeopleX Recruit | AI適性・コンピテンシー診断タイプ🧩 | 0円〜 |
| AI面接から応募者管理まで一気通貫。中小企業シェアが高く、サポートも手厚い。 |
| Track AI | AI適性・コンピテンシー診断タイプ🧩 | 要問合せ |
| 初期面接をAIで代行し、自社基準の評価項目を設定可能。ISO27001準拠も明示。 |
| 面談支援AIサービス | 面接官サポートAIタイプ💡 | 要問合せ |
| 熟練面談者の判断を自社AIモデル化。表情・視線・心拍まで分析できる。 |
| 面接サポートさくらさん | 面接官サポートAIタイプ💡 | 要問合せ |
| 一次面接から内定後フォローまで広く自動化。面接官の比較・改善提案にも対応。 |
| Interview Cloud | 面接官サポートAIタイプ💡 | 980円1面接 |
| プロ面接官を最短30分で手配できる。累計20万回以上の面接実績もある。 |
採用面接評価AIの導入によって得られる効果
採用面接評価AIは、面接内容や評価情報をAIで整理し、採用判断を支援するためのツールです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。
| 導入前の課題 | 導入によって得られる効果 |
|---|---|
| 面接メモの整理が大変 | 面接メモや候補者情報をまとめやすくなり、評価前の確認作業を減らせます |
| 評価観点が面接官でばらつく | 共通の観点で面接内容を確認しやすくなり、面接官ごとの判断差を抑えられます |
| 候補者比較に時間がかかる | 評価内容や経歴を並べて確認しやすくなり、候補者比較を進めやすくなります |
| 面接での判断理由を説明しにくい | 面接メモや評価観点を整理し、選考理由を関係者に共有しやすくなります |
| 面接で見えた注意点を残しにくい | 面接中に確認した懸念点を整理し、入社後のフォローや育成に使いやすくなります |
続いて、採用面接評価AIをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。
採用面接評価AI4タイプを解説
| 比較項目 | AI完全自動面接タイプ | 録画面接AI分析タイプ | AI適性・コンピテンシー診断タイプ | 面接官サポートAIタイプ |
|---|---|---|---|---|
| 優れている点 | AIが自動で一次面接を実施 | 録画面接を表情まで分析 | 適性診断で組織フィット予測 | 面接中にAIが質問を提示 |
| できること | AI質問自動生成回答自動スコアリング24時間受検対応 | 表情・音声AI解析オンデマンド録画面接非言語情報の評価 | コンピテンシー可視化組織フィット予測行動特性スコア化 | 面接リアルタイム支援質問候補自動提示評価レポート自動生成 |
| 適している企業/業種 | 大量応募対応企業面接官不足の採用チーム | 面接品質均一化企業グローバル採用企業 | カルチャー重視企業配属マッチング重視企業 | 面接品質標準化企業面接官スキル差企業 |
| 料金目安 | 公式サイトで要確認 | 公式サイトで要確認 | 公式サイトで要確認 | 公式サイトで要確認 |
タイプ別おすすめ製品
AI完全自動面接タイプ 🤖
このタイプが合う企業：
アルバイト・新卒など大量応募の一次面接を効率化したい企業や、面接官の人手不足に悩む採用チームの方におすすめです。
どんなタイプか：
AIが候補者へ質問し、回答内容の評価まで自動で行うタイプです。面接官を介さず一次面接を進め、24時間受検や大量応募の処理に強みがあります。
おすすめ製品３選
SHaiN
替え玉検知まで備えた自動面接で一次選考を省人化したい企業向け
SHaiNは、AIが面接官として音声で質問し、回答内容や表情・声の特徴をレポート化する、自動面接の完成度を重視した製品です。
24時間365日の受検に加え、FitGapでは全体シェアと操作性評価が上位で、同タイプでは替え玉検知に対応する唯一の候補です。
自動質問深掘り、スコア根拠表示、リスク兆候分析、コンピテンシー分析も使えるため、応募者数の多い中堅企業が一次面接を省人化しつつ本人確認や評価の説明性も確保したい場合に向きます。
一方、テキスト面接やアバター面接、評価観点カスタム、質問テンプレ提供には非対応です。独自基準を細かく作る採用や、ライブ面接・既存システム連携まで一体で運用したい企業は比較が必要です。
価格
1,000円
件
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
AI面接官
属性を伏せた公平な一次選考を大量に回したい新卒採用におすすめ
AI面接官は、新卒採用の一次選考をAIが深掘り質問まで担い、企業ごとの通過基準に沿って候補者を整理する、大量選考向けの製品です。
エントリーシート内容や回答に応じて質問を展開し、面接後約15分で多面的な評価レポートを作成できるため、担当者の面接工数を減らしながら標準化された評価を回したい企業に向きます。
FitGapでは大企業シェアが上位で、同タイプでブラインド面接に対応する唯一の候補です。
属性情報を伏せた公平性を重視する新卒採用では有力ですが、替え玉検知とスコア根拠表示、テキスト・アバター面接には非対応です。本人確認を厳格にしたい企業はSHaiN、店舗アルバイト採用を低コストに回したい企業はカンリーAI面接も比較するとよいです。
価格
要問合せ
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
カンリーAI面接
アルバイト採用の一次面接を従量課金で自動化したい店舗チェーン向け
カンリーAI面接は、飲食店や小売店などのアルバイト・パート採用に絞り、応募直後の面接と一次判断を低コストで自動化する製品です。
面接1件ごとの従量課金で使えるため、採用数が時期で変動する店舗でも始めやすく、FitGapでは同タイプ内の料金評価が最も高く、飲食・宿泊と卸売・小売のシェアも上位です。質問テンプレ提供と評価観点カスタムの両方に対応するため、店舗ごとの確認事項を揃えたいチェーンや複数店舗運営に向きます。
一方、自動質問深掘り、回答品質評価、合否スコア算出、コンピテンシー分析、リスク兆候分析には非対応です。候補者の人物特性を深く見たい新卒・中途採用や、採用管理システムとの直接連携を前提にする企業は他製品を比較してください。
価格
500円
件
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
録画面接AI分析タイプ 📹
このタイプが合う企業：
面接の質を均一化しつつ最終判断は人間が行いたい企業や、グローバル採用で時差を気にせず選考を進めたい企業におすすめです。
どんなタイプか：
候補者の録画面接をAIで分析し、表情・声・回答内容を評価材料として整理するタイプです。人の確認を残しながら、オンデマンド選考と客観的な補助評価を組み合わせます。
おすすめ製品３選
HireVue
録画面接を評価検証まで含めて全社運用したい大企業の有力候補
HireVueは、録画面接を単なる動画確認で終わらせず、回答内容をコンピテンシー評価や選考プロセス管理までつなげるエンタープライズ向けのAI面接プラットフォームです。
評価観点のカスタム、構造化評価基準、スコア根拠表示、評価者比較分析に対応し、FitGapでは要件対応範囲と大企業シェアが同ページ内で1位です。多数の応募者を複数部門・複数面接官で評価し、後から合否判断を検証したい企業に向きます。ATS連携やCodeVueなど採用フロー全体を広げやすい点も強みです。
一方、表情や声のトーンを読む発話態度分析は非対応で、料金評価と導入しやすさは上位ではありません。少人数採用や低コスト導入なら、より軽量な製品と比べる必要があります。
価格
要問合せ
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
HARUTAKA
日本語面接の分析で面接の質を改善したい企業におすすめ
HARUTAKAは、日本語の録画・ライブ面接を蓄積し、文字起こしや要約、会話傾向の分析まで面接官の評価業務に組み込める国内向けの採用DXサービスです。
回答内容だけでなく表情や声のトーンなどの発話態度分析、日本語回答分析、日本市場の採用基準への適合に対応し、FitGapでは金融業界シェアが同ページ内1位、建設・医療・運輸・教育でも1位タイです。国内の新卒・中途採用で、面接官ごとの質問傾向や候補者対応を改善したい企業に向きます。
一方、スコア根拠表示は非対応で、構造化評価基準や評価観点カスタム、エビデンス提示は追加オプションです。順位付けまで自動化したい企業や、標準機能だけで評価設計を細かく作りたい企業は他製品も比べる必要があります。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Spark Hire
海外採用の録画面接を低コストで素早く始めたい企業におすすめ
Spark Hireは、英語圏を含む海外採用で録画面接を素早く始めやすい、シンプルなビデオ面接プラットフォームです。
候補者が都合のよい時間に回答を録画し、面接官が後から共有・評価できる運用に向き、FitGapでは操作性・導入しやすさ・料金・連携拡張性が同ページ内で上位です。少人数の採用チームがグローバル候補者の一次スクリーニングを低負荷で回したい場合に合います。
一方、日本語UI、日本市場の採用基準への適合、日本語面接回答解析には非対応です。スコア根拠表示や発話態度分析も非対応で、構造化評価基準やエビデンス提示は追加オプションです。国内採用のAI評価を主軸にするなら、HARUTAKAやHireVueと比べて補完用途で使う位置付けです。
価格
249ドル
月
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
AI適性・コンピテンシー診断タイプ 🧩
このタイプが合う企業：
カルチャーフィットや成長ポテンシャルを重視して採用したい企業や、配属先とのマッチング精度を高めたい人事部門の方におすすめです。
どんなタイプか：
AI適性検査やコンピテンシー診断で、候補者の資質や行動特性を可視化するタイプです。面接回答だけでなく、組織フィットや入社後の活躍可能性を分析します。
おすすめ製品３選
GROW360
適性診断で面接官の主観差を補正したい応募者の多い企業向け
GROW360は、面接中の発話を採点するAI面接ツールではなく、360度評価・BIG5・IATなどで候補者のコンピテンシーや気質を可視化し、面接官の主観差を補正する採用評価ツールです。
FitGapでは面接官分析、評価者比較分析、ブラインド面接、リスク兆候分析を同タイプ内で唯一まとめて備え、操作性・導入しやすさもカテゴリ上位です。新卒など応募者が多く、評価基準をそろえたい大企業や中堅企業に向き、スマホ・PC受検や候補者向けフィードバックも運用しやすさにつながります。
一方、録画型質問回答、回答品質評価、評価理由の提示、日本語回答分析には対応せず、対話面接や回答内容の自動解析は別プロセスが必要です。独自設問や専門スキル評価を細かく作り込みたい企業、短期・低コスト導入を重視する企業は他タイプも比較してください。
価格
350,000円
年
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
PeopleX Recruit
初期選考から評価レポートまで一気通貫で任せたい中小企業向け
PeopleX Recruitは、デジタルヒューマンによるAI面接と応募者管理を組み合わせ、初期選考の実施から録画・文字起こし、評価レポートまで一気通貫で扱える採用面接評価AIです。
候補者の回答に応じた深掘り質問や、職種・雇用形態ごとの質問カスタマイズに強く、評価基準をそろえながら多くの応募者を見たい企業に向きます。FitGapでは機能性・サポート評価が同ページ内で上位で、中小企業シェアも1位のため、採用担当者が少ない中小・中堅企業でも候補にしやすい製品です。
一方、提供開始から間もない新興サービスで、大企業シェアは14位です。スコア根拠表示やリスク兆候分析まで求める企業は、全社展開の実績や説明責任の取り方を確認し、録画面接AI分析寄りの製品とも比べる必要があります。
価格
0円〜
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Track AI
ソフトスキルを定量的に見たい新卒の一次選考におすすめ
Track AIは、初期面接をAIで代行し、録画・文字起こし・要約レポートで候補者の基礎的な適性を可視化する、一次選考効率化に寄せた採用面接評価AIです。
自社の評価項目に合わせて質問や評価基準を調整でき、思考力・課題解決力・ビジネスリテラシーなどのソフトスキルを3領域15項目で見たい新卒採用に向きます。FitGapではセキュリティ・統制評価が同ページ内で上位で、ISO27001準拠も示されているため、選考データの管理を重視する企業でも検討しやすいです。
一方、合否スコア算出、回答品質評価、コンピテンシー分析、選考順位付けは非対応です。最終判断までAIに任せたい企業や、専門職・中途採用で実務スキルを深掘りしたい企業は、PeopleX Recruitなど機能範囲の広い製品と比較してください。
価格
要問合せ
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
面接官サポートAIタイプ 💡
このタイプが合う企業：
面接官のスキルにバラつきがある企業や、現場マネージャーが面接を兼任していて面接品質の標準化に課題を感じている企業におすすめです。
どんなタイプか：
人間の面接をAIが質問候補の提示や評価分析で補助するタイプです。既存フローを保ちながら、面接官ごとの聞き漏れや評価のばらつきを抑えます。
おすすめ製品３選
面談支援AIサービス
熟練面接官の判断基準を自社モデル化したい大規模組織におすすめ
面談支援AIサービスは、ベテラン面談者の判断基準を学習した自社専用モデルと、表情・視線・心拍などの非言語情報分析を組み合わせる、比較的高度な面談評価支援です。
人が行う面接に発話態度分析や発話量バランス、スコアの根拠表示を加えられ、FitGapでも機能性・サポート評価が同ページ内で最上位です。熟練者の判断を標準化し、大量応募ではセルフ面談で一次選考を効率化したい大手・大規模組織に向きます。
一方、導入時は評価指標づくりやAIモデル学習が必要で、専用モデルや高度分析は上位プラン前提です。面接官同士の癖を比較し改善提案まで行いたい企業は、面接官分析が追加オプションで評価者比較分析などに非対応な点を見て、別製品と比べるべきです。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
面接サポートさくらさん
面接官側の評価のブレまで組織的に改善したい中堅以上の企業向け
面接サポートさくらさんは、一次面接の実施から判定レポート作成、日程調整や内定後フォローまで広く支援しながら、面接官側の品質改善まで踏み込めるAI面接支援です。
同タイプでは面接官分析、評価者比較分析、面接官改善提案をそろえている点が特徴で、発話量バランスや会話構造、評価観点の標準化、改善ナレッジ化、採用プロセスの品質を見る採用QoS分析にも対応します。FitGapの機能性・サポート評価も同ページ内で最上位で、面接官が多く評価のブレを組織的に直したい中堅以上の企業に向きます。
一方、多機能な分だけ料金と導入しやすさの評価は伸びにくく、招待制で利用開始を待つ場合もあります。少人数採用で素早く面接工数を減らすだけなら、より軽く始めやすい製品と比較してください。
価格
要問合せ
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Interview Cloud
応募後すぐにプロ面接官との面接を組みたい店舗採用におすすめ
Interview Cloudは、応募者とプロ面接官をオンラインでつなぎ、日程調整から面接実施、録画共有までを短時間で回すWeb面接プラットフォームです。
面接官サポートAIの中では、深い分析よりも既存の面接運用に評価観点やスコアカードを後付けし、すぐ面接を増やせる点で選びやすい製品です。FitGapでは料金、導入しやすさ、操作性の評価が同ページ内で上位で、アルバイト採用や飲食・小売など、応募後すぐに面接したい現場に向きます。
一方、面接官分析、評価者比較分析、面接官改善提案、改善ナレッジ化は非対応で、発話態度分析やリスク兆候分析も追加オプションです。面接官を育成するための横断分析や、既存システムとの細かな連携を重視する企業は、別製品との比較が必要です。
価格
980円
1面接
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応
選定の決め手
採用面接評価AIでは、自動でどこまで質問し、回答や態度をどの深さで評価できるかに差が出ます。大量選考や面接品質の標準化を重視する企業は優先して確認してください。
SHaiN | AI面接官 | カンリーAI面接 | HireVue | HARUTAKA | Spark Hire | GROW360 | PeopleX Recruit | Track AI | 面談支援AIサービス | 面接サポートさくらさん | Interview Cloud | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
自動面接音声 音声による自動面接を実施できる | ||||||||||||
自動質問深掘り 回答内容に応じて追質問を生成できる | ||||||||||||
評価観点カスタム 評価項目や重み付けを自社専用に調整できる | ||||||||||||
スコア根拠表示 スコア根拠を発話箇所と紐付けて表示できる | ||||||||||||
発話態度分析 表情/声量/速度など非言語情報を分析できる | ||||||||||||
日本語面接回答解析適合 日本語面接回答の意図や強み弱みを正確に抽出できるか |
一部の企業で必須
公正採用、複数面接官での評価統一、組織適性まで見たい場合は重要度が上がります。通常の一次面接効率化だけなら、必要な運用条件に絞って比較するとよい項目です。
SHaiN | AI面接官 | カンリーAI面接 | HireVue | HARUTAKA | Spark Hire | GROW360 | PeopleX Recruit | Track AI | 面談支援AIサービス | 面接サポートさくらさん | Interview Cloud | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ブラインド面接 顔や属性を隠した評価運用に対応できる | ||||||||||||
評価者比較分析 複数評価者のばらつきを分析できる | ||||||||||||
リスク兆候分析 ストレス/不適応リスクを分析できる | ||||||||||||
人材傾向レポート 面接データを元に組織の傾向を分析できる | ||||||||||||
日本市場採用基準適合 国内の評価基準や公正採用指針に沿った判定ができるか |
ほぼ全製品が対応
採用面接評価AIの基本比較では、録画回答の確認、行動特性の可視化、合否判断のスコア化、日本語での運用しやすさは多くの製品で対応しています。未対応製品だけ注意して見てください。
SHaiN | AI面接官 | カンリーAI面接 | HireVue | HARUTAKA | Spark Hire | GROW360 | PeopleX Recruit | Track AI | 面談支援AIサービス | 面接サポートさくらさん | Interview Cloud | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
録画型質問回答 録画形式の面接回答を受け取れる | ||||||||||||
コンピテンシー分析 候補者の行動特性を解析できる | ||||||||||||
合否スコア算出 合否判断のためのスコアを算出できる | ||||||||||||
日本語UI対応 評価入力や結果画面を日本語で扱えるか |
優先度が低い
不正対策や候補者向けコメントの自動化は便利ですが、対応製品が限られます。採用面接評価AIの主要目的が面接工数削減や評価標準化なら、必要時だけ比較対象に加える項目です。
SHaiN | AI面接官 | カンリーAI面接 | HireVue | HARUTAKA | Spark Hire | GROW360 | PeopleX Recruit | Track AI | 面談支援AIサービス | 面接サポートさくらさん | Interview Cloud | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
コピペ検知 テンプレ回答やコピペ回答を検知できる | ||||||||||||
不正兆候通知 不正/異常行動を通知できる | ||||||||||||
候補者フィードバック 候補者向けに改善コメントを自動生成できる |
採用面接評価AIの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、AIに任せる範囲を決める一次面接をAIに任せるのか、人の面接や録画面接をAIで支援するのかを整理すると、4タイプから近い製品群を選びやすくなります。タイプ別おすすめへ ↑
- 2機能マップで評価の深さを整理する自動質問や回答分析に加え、公正採用と不正対策は必要度が採用目的で変わります。大量選考や面接品質改善、組織適性のどれを優先するかを先に決めます。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用・契約条件で導入後をそろえるタイプや機能を確認したうえで、応募者への案内と評価レポートの使い方を整理します。面接官や店舗の関与と料金形態も合わせると、運用開始後の負担を比べやすくなります。
機能の○×に加えて、採用面接評価AIでは応募者の受け方と社内の評価運用が定着度を左右します。下の4点をそろえると、同じAI面接でも導入後の使い方を比べやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
AIが担う面接工程と人の関与
大量応募や店舗採用では、AIが一次面接を進めるほど日程調整の負担を減らせます。一方で人が判断する場面を残すほど、評価会議や面接官教育とのつなぎ方が必要になります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。AIが質問から一次評価まで進める製品、録画やライブ面接を人が確認しやすくする製品、人の面接にAI分析を重ねる製品に分かれます。
- AIが一次面接を進める製品応募者が都合のよい時間に面接を受けやすく、面接官の予定調整を減らせます。ただし通過基準や不合格時の説明を社内で決めておく必要があります。代表製品：SHaiN / AI面接官
- 録画や対話を人の確認に残す製品録画や対話ログを後から確認でき、最終判断を人が担う運用に合わせやすい製品です。ただし確認する担当者が増えると評価基準の統一が必要になります。代表製品：HireVue / HARUTAKA
- 人の面接にAI分析を重ねる製品既存の面接を残しながら、質問や評価レポートで面接官の負担を減らせます。ただし導入前に面接官の役割とAIの使い方をそろえる必要があります。代表製品：面談支援AIサービス / 面接サポートさくらさん
評価レポートの説明しやすさ
採用会議でAI評価を使う場合、点数だけでなく回答内容や評価基準との関係を説明できる必要があります。説明が弱いと、合否判断を人が再確認する手間が増えます。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。スコアや評価基準を選考管理に組み込む製品、会話内容を要約して振り返る製品、適性や行動特性を別軸で補う製品に分かれます。
- 評価基準とスコアを運用に組み込む製品複数部門や複数面接官で同じ評価軸を使いやすい製品です。ただし評価項目の設計を曖昧にすると、AIの結果を採用会議で使いにくくなります。代表製品：HireVue / Track AI
- 面接内容を要約して振り返る製品面接後の会話内容を整理し、面接官の聞き漏れや質問傾向を振り返りやすい製品です。ただし要約だけで合否を決めず、評価基準との対応を確認します。代表製品：HARUTAKA / 面接サポートさくらさん
- 適性や行動特性を補助評価に使う製品面接中の回答だけでは拾いにくい資質を、別の診断結果で補いやすい製品です。ただし職種ごとの評価項目と合わない場合は、面接側の確認も残します。代表製品：GROW360
応募者体験と公正性の整え方
AI面接は応募者が一人で受ける場面が多く、案内の分かりやすさや評価の一貫性が応募離脱に影響します。属性情報の扱いや受検環境を決めないと、公平性への不安が残ります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。24時間受検を前提にする製品、対話体験や安心感を重視する製品、ブラインド面接や公正な評価設計を重視する製品に分かれます。
- 24時間受検を前提にする製品応募者が都合に合わせて受けやすく、店舗や新卒採用の面接機会を逃しにくい製品です。ただし本人確認や受検前の案内文を整えておく必要があります。代表製品：SHaiN / カンリーAI面接
- 対話体験や安心感を重視する製品AI面接でも話しやすさを保ち、応募者の緊張を下げたい場面に向きます。ただし導入前に応募者への説明と問い合わせ対応を用意します。代表製品：PeopleX Recruit
- 公正な評価設計を重視する製品属性や面接官の主観に左右されにくい評価を作りたい企業に向きます。ただし法務や人事の確認を通し、評価項目の扱いを社内で合意します。代表製品：AI面接官 / Track AI
料金形態と導入支援の進め方
面接件数が時期で変わる採用では、月額だけでなく面接ごとの費用や初期設定の負担が総額に影響します。評価基準を作り込む製品ほど、契約前の相談や導入準備が長くなります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。料金体系をページで把握しやすい製品、資料請求や相談で構成を固める製品、面接代行や導入支援を含めて運用設計する製品に分かれます。
- 料金体系をページで把握しやすい製品面接数の増減に合わせた費用感をつかみやすく、店舗採用の試用を始めやすい製品です。ただし初期費用や適用条件は契約前に確認します。代表製品：カンリーAI面接
- 相談して評価設計を固める製品職種や評価基準に合わせて質問やレポートを設計しやすい製品です。ただし資料請求後に要件整理が必要になり、開始までの準備が増えます。代表製品：Track AI / 面談支援AIサービス
- 面接代行も含めて運用する製品人手不足の時間帯に面接実施を任せやすく、採用現場の負担を減らせます。ただしプロ面接官やAI評価の使い分けを先に決めます。代表製品：Interview Cloud
よくある質問
採用面接評価AIは面接の何を評価できますか？
AIが質問の自動生成から回答の即時スコアリングまで担い、表情や声のトーン・話し方を解析して評価を数値化できます。SHaiNやAI面接官のように一次面接を丸ごと自動化する製品から、HireVueやHARUTAKAのように録画面接を分析して面接官の判断を補助する製品まであります。
大量の一次面接を自動化できますか？
できます。SHaiNやカンリーAI面接のような自動面接型なら、応募者が24時間いつでも受けられるAI面接を自動で評価し、一次選考の工数を大きく減らせます。なりすまし(替え玉)検知や評価レポートの自動作成を備えた製品もあり、応募が多い新卒やアルバイト採用で特に効果が出ます。
AIの評価だけで合否を決めてよいですか？
最終判断は人が行うのが前提で、AIスコアは参考に使います。表情や声の解析は便利ですが、AIが学習データの偏りをそのまま評価に反映し、不公平な判定につながるおそれがあるためです。評価の根拠が確認でき、応募者にAI利用を事前告知できる製品を選ぶと、トラブルを避けられます。
採用面接評価AIの料金はどのくらいですか？
面接1件ごとの従量型はカンリーAI面接が500円、Interview Cloudが980円、SHaiNが1,000円が目安です。年額のGROW360は350,000円、Spark Hireは月250ドル前後で、PeopleX Recruitは無料から始められます。HireVueやHARUTAKAは要問い合わせが中心です。
面接官のスキルにばらつきがある場合にも役立ちますか？
役立ちます。面接官サポート型なら、AIが質問例やその場での深掘りの提案・評価観点をそろえ、誰が面接しても判断の基準がぶれにくくなります。現場のマネージャーが面接を兼任し評価が属人化している企業ほど効果が大きく、統一したい評価項目を決めてから導入すると定着します。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
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