音声認識AI（文字起こし）の比較表を作成！おすすめや選び方も解説

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AmiVoiceは、株式会社アドバンスト・メディアが提供する音声認識AIサービスです。25年以上にわたる音声データとAI技術の蓄積を基に開発された音声認識エンジンを搭載し、日本語音声の文字起こしに対応しています。医療やコールセンターなど、各業界の専門用語や騒音環境下での音声認識にも対応可能とされています。事前の話者登録や話し方の調整を必要とせず、多様な話者による自然な日本語を認識する機能を備えています。固有名詞の登録などのカスタマイズ機能により、各企業の業務に適した精度調整も行えます。提供形態は、クラウドAPIやオンプレミスなど複数の選択肢があり、自社アプリケーションへの組み込みから大規模システムまで様々な規模での導入が可能です。電話応対の記録や会議の議事録作成といった用途で活用され、リアルタイムでの音声テキスト化により業務効率化や顧客サービスの向上を支援するツールとして利用されています。

Rimo合同会社が提供するAI議事録作成ツールです。日本語音声に特化したAIにより、1時間分の会議音声を約5分で高精度に文字起こしします。ZoomやMicrosoft Teamsなど主要なオンライン会議システムと連携できるため、リモート会議の議事録作成もスムーズです。録音データをアップロードするだけで自動文字起こしと要約が可能で、手軽に会議内容を共有できます。社内会議からオンラインイベントまで様々な場面で活用でき、小規模チームから大企業まで迅速な議事録作成を実現します。文字起こし結果は専用エディタで編集やハイライトが可能で、そのままテキストとして保存・共有できます。シンプルなUIで操作も直感的なため、ITリテラシーを問わず現場に定着しやすい点も魅力です。書き起こしたテキストは音声と紐付いているため、発言のニュアンスや内容確認も容易です。

ワークスモバイルジャパン株式会社が提供する議事録作成ツールです。LINE WORKS AiNoteは、LINE WORKSプラットフォームと連携し、チャットやカレンダー機能と統合された議事録作成環境を提供します。中小企業での導入が特に多く、使い慣れたLINEインターフェースにより、導入時の学習コストを抑えることができます。音声認識技術により自動的に会議内容をテキスト化し、議事録の作成時間を大幅に短縮できるほか、重要なポイントの自動抽出機能も搭載されています。作成された議事録は自動的にチーム内で共有され、プロジェクト管理との連携も可能で、タスクの割り当てや進捗管理も効率的に行えます。既にLINE WORKSを利用している企業にとって、シームレスな業務効率化が実現できる統合型ツールとして、会議の生産性向上と情報共有の迅速化を同時に実現します。

Google Cloud Speech-to-Textは、Google社が提供する音声認識AIサービスです。膨大な音声データで訓練されたディープラーニングモデルを活用しており、日本語を含む125以上の言語での高精度な文字起こしを実現しています。リアルタイム処理とバッチ処理の両方に対応し、通話分析や動画の字幕生成、音声アシスタントへの組み込みなど、幅広い用途での活用が可能です。雑音の多い環境や異なるアクセントの音声に対しても優れた認識性能を発揮し、句読点の自動挿入や話者識別機能も備えています。カスタム語彙の登録により専門用語への対応もでき、個人開発から大規模企業まで様々な規模での利用に適したスケーラブルなクラウドサービスとなっています。Google Cloud上の他のAIサービスとの連携が容易で、API経由での既存システムへの組み込みにも柔軟に対応できる設計となっており、開発者にとって導入しやすいサービスといえるでしょう。

エピックベース株式会社が提供するAI議事録作成ツールです。音声認識と生成AIを活用して会議の議事録作成を自動化し、90％以上の高精度で発言を文字起こしします。AIによる自動要約・要点抽出機能も備え、重要事項を効率よく整理可能です。オンライン・対面を問わず利用でき、事前に専門用語を学習させることでさらに精度向上が期待できます。議事録作成時間を大幅に削減でき、会議の多い中小企業から大企業まで、幅広い組織での業務効率化に貢献します。生成AI技術も積極的に取り入れており、「AIアシスト」機能で議事録の自動要約精度がさらに向上しています。営業や開発など会議が多い部門で特に効果を発揮し、議事録DXを推進したい企業に選ばれています。導入企業では議事録作成時間を大幅に短縮した実績があり、自治体など公的機関での導入も進んでいます。

Amazon Transcribeは、Amazon Web Servicesが提供する音声認識AIサービスです。AWS上で動作するフルマネージドの自動音声認識サービスとして、機械学習モデルを活用して音声を高精度でテキスト化することができます。日本語をはじめとした多数の言語に対応しており、リアルタイムでのストリーミング処理と録音済み音声のバッチ処理の両方に対応しています。話者分離機能により複数の話者を識別してラベル付けを行ったり、発話ごとにタイムスタンプを自動で付加したりすることも可能です。また、専門用語に適応させるためのカスタム語彙登録機能も備えています。Amazon S3などのストレージサービスやAmazon Comprehendなどの分析ツールといった他のAWSサービスとの連携により、文字起こし結果の保存や解析を効率的に実行できます。従量課金制のクラウドサービスという特性を活かし、小規模な開発プロジェクトからコールセンターなどの大規模システムまで、様々な規模のニーズに応じてスケーリングが可能です。

Notta株式会社が提供するAI議事録作成ツールです。会議やインタビュー、セミナーなどあらゆる場面の音声をリアルタイムで文字起こしし、わずか数分で要約まで自動生成します。ウェブやスマホアプリ、Chrome拡張機能で利用でき、多言語対応と専門用語登録により高精度な文字起こしが可能です。雑音環境下でも安定した認識精度を発揮し、情報共有や再利用を容易にし、議事録作成の効率化に寄与します。中小企業から大企業まで幅広い規模の企業で導入されており、日々の会議業務改善に活用されています。営業担当者の商談記録やテレワーク環境でのオンライン会議、記者・ライターの取材記録などさまざまな用途で活用可能です。2024年時点で累計ユーザー数500万人・導入企業数4,000社以上の実績があり、その信頼性から上場企業にも広く採用されています。

Microsoft Azure Speech Serviceは、マイクロソフト社が提供する音声認識AIサービスです。Microsoft Azure Cognitive Servicesの一部としてクラウド環境で提供され、ディープラーニング技術を活用した音声テキスト変換機能を備えています。日本語を含む多言語に対応しており、リアルタイムのストリーミング文字起こしとバッチ処理の両方に対応可能です。Custom Speech機能を利用することで、音声認識モデルのカスタマイズが行え、専門用語やノイズ環境に応じて認識精度の向上を図ることができます。Azure上で提供される翻訳やテキスト分析などの他サービスとの連携も可能で、アプリケーションや業務システムへの組み込みに柔軟性を持たせています。クラウドベースのスケーラビリティと企業向けセキュリティ機能を有しており、中小規模から大企業まで様々な規模の組織で導入されています。

AI Messenger Voicebotは、株式会社AI Shiftが提供する電話応対AIサービスです。生成AIを活用した高機能なIVR（自動音声応答）システムとして、予約・注文受付やFAQ対応といった多様な電話業務を24時間体制で自動化できます。通話内容のテキスト化機能やCRMシステムとの連携にも対応しており、必要に応じて有人オペレーターへの転送も行えます。料金未払い督促などの架電業務の自動化も可能で、幅広い用途に対応している点が特徴です。専属AIチームによるサクセスサポートプログラムが用意されており、要件定義から対話シナリオの設計、導入後のAIチューニングまで包括的な支援を受けられます。累計300社以上の導入実績があり、銀行や保険会社などの大企業から中堅企業まで、規模を問わず採用されています。大規模コールセンターから中堅企業まで、音声対話のDXを推進したい企業に適したソリューションとなっています。

リコー株式会社が提供するAI議事録作成ツールです。会議の発言をAIが自動で「文字起こし＋録音」し、投影資料も画像として同時に記録します。Web会議、会議室での対面、ハイブリッド会議などあらゆる形式に対応し、会議内容を丸ごと保存できるのが特長です。会議中はリアルタイム文字表示で聞き漏らしを防ぎ、会議後は記録を振り返って効率的に議事録を作成可能です。ノート取りの手間を減らし、会議に集中できる環境を実現します。音声と画面情報を一括で保存することで後から内容検索や共有が容易になり、プレゼン資料を用いる会議や研修・セミナーの記録にも最適です。大手企業の役員会議から教育現場まで幅広く利用され、確実な情報共有を支援します。リコーによる手厚いサポートも受けられるため、初めての導入でも安心です。