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音声認識AI(文字起こし)おすすめ12選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/4/24
音声認識AI(文字起こし)は、単に「音声をテキストに変換する」だけのツールではなくなっています。OpenAI Whisperをはじめとする大規模AIモデルの登場により日本語の認識精度が飛躍的に向上し、話者識別やAI要約といった付加価値機能も次々と標準搭載されるようになりました。いまや会議議事録の自動作成、動画への字幕付与、電話応対の品質分析、自社システムへのAPI組み込みなど、用途ごとに高度に専門化した製品群が形成されており、「どれも同じ」では済まない市場になっています。 ただし、同じ「文字起こし」でも会議向け・動画向け・開発者向け・電話向けと製品の守備範囲はまったく異なるため、用途を見誤ると大きなミスマッチにつながります。 このページでは「文字起こしした結果を最終的に何に使うか」という出口の違いに着目して4つのタイプに整理し、タイプ別の主要製品と選び方のポイントを解説していきます。
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レビュー担当 後藤 康浩
業務で音声収録からAI文字起こしまでのワークフローを構築し、文字起こしAIを実務で日常的に利用している。マーケティング実務の視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
会議議事録特化タイプ📝
Notta
/ CLOVA Note
/ AI GIJIROKU
動画字幕・コンテンツ制作タイプ🎬
Adobe Premiere Pro
/ CapCut
/ Filmora
汎用音声認識APIタイプ🔌
OpenAI Whisper API
/ Google Cloud Speech-to-Text
/ Amazon Transcribe
コールセンター・電話音声分析タイプ📞
MiiTel
/ AmiVoice
/ RevComm AI
その他
無料
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おすすめ製品の早見表

タイプ別おすすめ製品 12

経費精算システムのおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名タイプ料金企業規模評価ポイント
Notta
会議議事録特化タイプ📝
0円~ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

会議参加から要約・翻訳まで一括対応。多言語会議の記録を少人数で回せる。

CLOVA Note
会議議事録特化タイプ📝
0円~
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

LINE WORKS基盤で安全に使える。日本語会議の話者分離と社内共有に強い。

AI GIJIROKU
会議議事録特化タイプ📝
-
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

Zoom連携でリアルタイム字幕化。30カ国語翻訳と話者識別で多人数会議に強い。

Adobe Premiere Pro
動画字幕・コンテンツ制作タイプ🎬
$22.99月額
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

字幕生成を本格映像編集に組み込める。Creative Cloud連携と編集機能が豊富。

CapCut
動画字幕・コンテンツ制作タイプ🎬
0円~月額
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

スマホで短尺動画と字幕を素早く制作。無料から試せてSNS投稿に強い。

Filmora
動画字幕・コンテンツ制作タイプ🎬
0円~
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

字幕生成とテロップ演出を直感的に扱える。動画初心者の内製化に向く。

OpenAI Whisper API
汎用音声認識APIタイプ🔌
$0.006API従量課金
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

低単価APIで文字起こしを組み込める。多言語入力や字幕形式出力にも対応。

Google Cloud Speech-to-Text
汎用音声認識APIタイプ🔌
0円~1分
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

認識設定を再利用できる汎用API。多言語・バッチ・話者識別まで広く対応。

Amazon Transcribe
汎用音声認識APIタイプ🔌
$0.024
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

AWS基盤と連携しやすい。通話分析、PIIマスキング、話者分離まで扱える。

MiiTel
コールセンター・電話音声分析タイプ📞
2,760円ID/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

通話の話速・沈黙まで可視化。営業トークの教育と応対品質改善に強い。

AmiVoice
コールセンター・電話音声分析タイプ📞
0円~API従量課金
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

日本語音声認識と専門用語調整に強い。大規模センターでのシェアも高い。

RevComm AI
コールセンター・電話音声分析タイプ📞
¥2,000ID
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

電話・Web会議・対面の会話を横断解析。営業教育とCRM連携に使いやすい。

タイプ別おすすめ製品

会議議事録特化タイプ📝

このタイプが合う企業:

会議が頻繁に行われる企業の総務・企画部門、リモートワーク中心のチーム、経営会議や役員会の記録を正確に残したい管理部門の方に向いています。

どんなタイプか:

会議音声をリアルタイムで文字起こしし、話者識別やAI要約で議事録化まで自動化するタイプです。Web会議連携と会議後の整理に強い点が特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

🗣️話者識別
発言者ごとに音声を分け、誰が何を話したかを後から議事録上で確認しやすくします。
📋AI要約・要点抽出
決定事項やToDoを文字起こし結果から抽出し、長時間会議の要点確認を短縮します。

おすすめ製品3選

Notta
おすすめの理由
Nottaは、会議への自動参加から話者名付き文字起こし、要約、多言語共有までをまとめて任せやすいAI議事録ツールです。会議自動参加Bot、話者識別名登録、翻訳字幕生成、ドメイン特化モデルをこのタイプで唯一すべて備え、海外拠点との会議や専門用語が多い商談・取材の記録を人手少なく整えたい企業に向きます。FitGapでは機能性・操作性・導入しやすさ・料金がいずれもおすすめ12製品中1位で、中小企業シェアも1位です。一方、会議連携APIは非対応で、CRMやSFAとの直接連携は上位プラン限定です。社内システムへ組み込む運用や、会議後のタスク管理まで一体化したい場合は連携範囲の広い製品と比べる必要があります。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
CLOVA Noteは、LINE WORKS基盤で日本語の社内会議を安全に文字起こししやすいAI議事録ツールです。話者分離、カスタム辞書、文体統一整形に対応し、表記ゆれを抑えた議事録を作りたい企業に向きます。FitGapではセキュリティ評価が同ページのおすすめ12製品中1位、操作性も1位タイで、情報管理を重視しながら現場に使わせたい企業に選びやすい位置づけです。中小企業シェアもカテゴリ内1位で、LINE WORKS利用中の企業や日本語中心の会議では有力です。一方、会議自動参加Bot、多言語対応、通話リアルタイム認識には対応せず、無料版は月300分まででAI要約やWeb会議録音連携にも制限があります。海外会議や既存システム連携まで広げるなら、Nottaなど対応範囲の広い製品と比べてください。
価格
0円~
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
AI GIJIROKUは、ZoomなどのWeb会議に連携して発言をリアルタイム字幕化し、そのまま議事録・要約まで残せる会議特化の文字起こしツールです。30カ国語翻訳や話者識別、録音ファイルの後処理にも対応するため、多国籍メンバーや複数人会議が多く、会議後の共有を早めたい企業に向きます。FitGapではサポート評価が同ページ内で2位タイ、機能性も3位タイで、導入後の運用支援と機能範囲を重視する場合に選びやすい製品です。一方、無料枠は実質チュートリアル中心で、本格利用には有料契約と利用量に応じた費用管理が必要です。少人数で低コストに試したい場合はNottaやCLOVA Note、通話分析やAPI連携まで広げたい場合は別タイプの製品も比較してください。
価格
-
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

動画字幕・コンテンツ制作タイプ🎬

このタイプが合う企業:

YouTuberや動画クリエイター、企業の広報・マーケティング担当で動画コンテンツを制作している方、教育動画やセミナー動画に字幕を付けたい方に向いています。

どんなタイプか:

動画音声を文字起こしし、タイムコード付き字幕やテロップとして編集できるタイプです。音声認識と字幕の装飾・位置調整を制作フロー内で扱える点が特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

💬自動字幕生成
動画音声からタイムコード付き字幕を作成し、手作業の文字入力と位置合わせを減らします。
🎨字幕スタイル編集
字幕のフォント、色、動きを調整し、映像に合わせた見やすいテロップを作れます。

おすすめ製品3選

Adobe Premiere Pro
おすすめの理由
Adobe Premiere Proは、字幕生成を単体作業ではなく映像編集の一工程として扱えるプロ向け編集プラットフォームです。音声認識で起こしたテキストからカット編集や字幕調整を行い、After EffectsやPhotoshopなどと素材を行き来しながら仕上げられるため、広告制作・映像制作チームに向きます。FitGapでは広告・芸術業界でのシェアが同タイプ内で上位、サポート評価も高く、Creative Cloud前提の制作体制では有力です。一方、月額課金のみで料金面の評価は高くなく、高スペックPCと習得時間も必要です。文字起こしや字幕だけを安く済ませたい企業は、CapCutやFilmoraのような導入しやすい製品も比較してください。
価格
$22.99
月額
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
CapCutは、SNS向けの短尺動画に自動字幕やエフェクトを素早く付けられる、スマホ起点の軽量編集ツールです。テンプレート、音楽、AIキャプションを使って投稿用動画を短時間で作れるため、個人クリエイターや店舗・小規模チームが字幕付きコンテンツを低コストで増やしたい場合に向きます。FitGapでは操作性と料金の評価が上位で、無料から試しやすく導入の手間も小さい点が強みです。一方、セキュリティ・統制の評価は弱く、商用利用や権利条項の確認も欠かせません。社内機密や顧客情報を含む動画、外部連携や高度編集が必要な法人運用では、Premiere ProやFilmoraも含めて慎重に比較してください。
価格
0円~
月額
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Filmoraは、字幕生成とテロップ演出をまとめて扱いやすい、初心者向けのデスクトップ動画編集ソフトです。自動字幕起こし、スマートカット、日本語タイトルテンプレートを備え、動画編集に慣れていない広報・販促担当者が字幕付き動画を内製しやすい構成です。FitGapでは使いやすさとサポート評価が上位で、買い切りプランも選べるため、月額課金を避けたい中小企業に向きます。一方、機能性や外部連携の評価は高くなく、話者識別、カスタム辞書、多言語字幕の一括生成など音声認識に特化した要件には弱いです。高度編集を前提にする制作現場はPremiere Pro、スマホ中心で素早く投稿したい場合はCapCutと比べてください。
価格
0円~
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

汎用音声認識APIタイプ🔌

このタイプが合う企業:

自社サービスに音声認識を組み込みたいエンジニアや開発チーム、社内の既存システムと連携した独自の文字起こし基盤を構築したいIT部門の方に向いています。

どんなタイプか:

音声認識をAPIでアプリや社内システムへ組み込むタイプです。カスタム語彙、リアルタイム認識、バッチ処理などを開発側で制御しやすい点が特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

📚カスタム語彙登録
専門用語や固有名詞を辞書登録し、業務音声の誤認識や表記ゆれを減らします。
リアルタイムストリーミング認識
音声入力と同時にテキスト化し、ライブ字幕や即時翻訳など遅延を抑えた処理を実現します。

おすすめ製品3選

OpenAI Whisper API
おすすめの理由
OpenAI Whisper APIは、画面で使う文字起こしツールではなく、低単価のAPIとして音声認識を自社サービスや業務フローへ組み込む製品です。多言語の文字起こし、英語翻訳、タイムスタンプや字幕形式の出力に対応し、FitGapでは料金評価がカテゴリ52製品中3位、連携評価も8位で、少量検証から利用量に応じて広げたい開発組織に向きます。オープンソース版Whisperと同系統のモデルを使い分けやすく、機密音声はローカル、規模が必要な処理はAPIという構成も検討できます。一方、管理画面で完結する製品ではなく、レート制限への設計、APIキー管理、費用試算を自社で担う必要があります。導入しやすさやサポート、セキュリティ評価は低めのため、非エンジニア主導や厳格な権限管理を求める場合は他製品も比較してください。
価格
$0.006
API従量課金
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Google Cloud Speech-to-Text
おすすめの理由
Google Cloud Speech-to-Textは、音声認識を細かく制御し、複数システムで共通設定として運用したい企業向けの汎用APIです。日本語を含む多言語、リアルタイム・バッチ処理、話者識別、句読点付与、カスタム語彙に対応し、FitGapでは機能性評価がカテゴリ52製品中2位、連携評価が1位です。特にRecognizersで認識設定を保存・再利用したい開発組織や、Chirp 3、自動言語検出、音声フォーマット自動検出を使って入力条件のばらつきを吸収したい場合に合います。一方、Google Cloudの課金有効化、権限設定、クォータ確認が前提で、操作性と導入しやすさの評価は低めです。専門用語が多い日本語音声では辞書登録や調整を含めた検証が必要で、Google Cloudを使わない環境や非エンジニアだけの短期導入では設定負荷の小さい製品も比較してください。
価格
0円~
1分
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Amazon Transcribe
おすすめの理由
Amazon Transcribeは、AWS上の音声データ処理に文字起こしを組み込み、保存・分析・通話品質管理まで広げやすい音声認識APIです。S3やLambda、Comprehendなどとつなげてワークフロー化しやすく、FitGapでは連携評価がカテゴリ45製品中1位、IT・インターネット業界シェアもカテゴリ88製品中1位です。特にAWS基盤を使う開発組織、コールセンター、営業通話の分析では、Call Analyticsの感情・中断・無音時間の抽出、PIIマスキング、話者分離が活きます。一方、AWSアカウント、IAM、S3の準備が必要で、操作性や導入しやすさは低めです。短い音声を大量に処理する場合の最低課金、PIIやカスタム言語モデルの追加料金、長尺音声の一括処理制約も事前に確認してください。
価格
$0.024
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

コールセンター・電話音声分析タイプ📞

このタイプが合う企業:

コールセンターを運営する企業、電話営業が中心の営業部門、顧客対応の品質管理やコンプライアンス強化に取り組む管理者の方に向いています。

どんなタイプか:

電話応対や営業通話を文字起こしし、感情分析や品質スコアで応対状況を可視化するタイプです。会議記録ではなく、通話改善と管理に使う点が特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

😊感情分析
声のトーンや話速から感情を推定し、通話中の不満や応対リスクを確認できます。
📊応対品質スコアリング
通話内容を基準に沿って採点し、評価のばらつきと品質確認の手間を減らします。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
MiiTelは、IP電話とAI音声解析を一体で導入し、電話営業・サポートの通話を記録ではなく改善に使うためのクラウドCTIです。通話の文字起こしに加え、話速・抑揚・沈黙時間を可視化できるため、アウトバウンド営業のトーク教育や応対品質の標準化に向きます。FitGapではサポート体制が同率1位、連携・拡張性もこのタイプで上位で、SalesforceやHubSpotなどCRMへ通話内容をつなげたい企業に選びやすい製品です。一方、IVR、着信待ちキュー、リアルタイムモニタリングは上位プランや有料オプションの確認が必要です。電話以外のメール・チャットもまとめたい企業や、既存PBX/CTIを残して文字起こしだけ追加したい企業は他製品も比較してください。
価格
2,760円
ID/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
AmiVoiceは、音声認識エンジンを中心に、コールセンター通話のリアルタイム文字起こしから応対分析まで作り込める法人向けAI音声基盤です。カスタム辞書やドメイン特化モデルで専門用語・固有名詞を調整でき、要注意語通知や話者感情分析にも対応するため、通話品質管理を標準化したい大規模センターに向きます。FitGapでは全体シェア、大企業・中堅企業シェアがいずれも同タイプ1位で、機能面でもこの用途に必要な項目を広く押さえています。一方、セットアップのしやすさは上位ではなく、初期設定やチューニング、個別見積もりの確認に工数がかかります。小規模チームが手軽に文字起こしだけ使いたい場合は、より導入が軽い製品も比較対象になります。
価格
0円~
API従量課金
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
RevComm AIは、電話だけでなくWeb会議や対面商談まで、顧客との会話を一つのAI基盤で文字起こし・議事録化・解析する製品です。話速、発話比率、抑揚、キーワード頻度を見られるため、会話ログを営業教育や応対品質の標準化に使いたい企業に向きます。FitGapでは使いやすさが同タイプ上位、サポート体制が同率1位で、ISO 27001とPマークを取得しており、複数部門に展開する際の運用支援と統制も評価できます。Salesforce、kintone、Slack、カレンダー連携で会議後の転記を減らしたい企業にも合います。一方、文字起こし単体では料金評価が高くなく、Zoom・Teams・Google Meetのアカウントや有料版契約の確認が必要です。汎用的な録音ファイル処理だけを安く済ませたい場合は候補を絞り直した方がよいです。
価格
¥2,000
ID
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

比較すべき機能の優先度マップ

要件の優先度チャートとは?

製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。

選定の決め手

🗣️話者識別(話者分離)
会議に複数人が参加しているとき、「誰がどの発言をしたか」を自動で識別してくれる機能です。議事録の実用性が大きく変わるため、会議用途では最重要の差別化ポイントになります。
📝AI要約・議事録自動生成
文字起こしの結果をAIが自動で要約し、議事録やレポートにまとめてくれる機能です。最近は多くの製品がこの機能を売りにしていますが、精度や出力形式のカスタマイズ性には大きな差があります。
💻Web会議ツール連携
Zoom・Microsoft Teams・Google Meetなどと直接連携し、オンライン会議の音声をそのまま文字起こしできる機能です。会議のたびに録音ファイルを手動でアップロードする手間がなくなります。
📖カスタム辞書・用語登録
自社の製品名や業界の専門用語をあらかじめ登録しておくことで、認識精度を高められる機能です。専門性の高い業界ほど効果が大きくなります。
リアルタイム文字起こし
発話と同時にリアルタイムで文字が表示される機能です。録音後にまとめて変換するタイプの製品もあるため、リアルタイム性が必要かどうかは事前に確認しておくべきポイントです。
🌐多言語対応・翻訳機能
日本語以外の言語の認識や、リアルタイム翻訳に対応している機能です。海外拠点とのやり取りや外国語の会議がある企業にとっては選定の決め手になります。

一部の企業で必須

🔗API連携・外部システム連携
文字起こし結果を自社の業務システムやCRM・SFAなどへ自動で送る仕組みです。営業組織やカスタマーサクセス部門で活用するケースが増えています。
☎️電話音声対応
電話回線を通じた通話内容をリアルタイムまたは録音から文字起こしする機能です。コールセンターやカスタマーサポート部門で必要になります。
🧠感情分析・音声分析
話し方のトーンやスピードから感情やストレスを推定する機能です。顧客対応の品質管理やコンプライアンスチェックに活用されます。
🔒オンプレミス・閉域網対応
インターネットを経由せず自社サーバー内で処理を完結できる構成です。金融・医療・官公庁など機密性の高い情報を扱う組織で求められます。
✂️フィラー除去・ケバ取り
「えー」「あのー」などの不要な言葉を自動で取り除いてくれる機能です。議事録やインタビュー記事など、文章として整える用途では重宝します。

ほぼ全製品が対応

🇯🇵日本語音声認識
日本語の音声をテキストに変換する基本機能です。日本市場向けの製品であればほぼすべてが対応しています。
📁録音ファイルからの文字起こし
録音済みの音声ファイルをアップロードして文字起こしする機能です。対応フォーマットは製品により異なりますが、主要な形式にはほぼ対応しています。
💾テキストデータのエクスポート
文字起こし結果をテキストやWord・CSV形式などでダウンロードできる機能です。ほとんどの製品が標準で備えています。
✏️句読点・改行の自動挿入
文字起こし結果に句読点や改行を自動で入れてくれる機能です。読みやすさの基本として、ほとんどの製品が対応しています。

優先度が低い

📱モバイル専用アプリ
スマートフォン専用アプリの有無です。ブラウザから利用できる製品が大半のため、専用アプリがなくても困るケースは多くありません。
🎨文字装飾・レイアウト編集
文字起こし結果のフォントや色など見た目を整える機能です。最終的にWordやGoogleドキュメントで仕上げることが一般的なため、優先度は高くありません。

音声認識AI(文字起こし)の選び方

ぴったりの製品が見つかる

かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携