CRMツールの比較表を作成！おすすめや選び方も解説

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サイボウズ株式会社が提供するグループウェアです。kintoneはクラウド上で提供されるプラットフォームで、プログラミング不要のドラッグ＆ドロップ操作によって顧客管理やプロジェクト管理など様々な業務アプリを構築でき、柔軟な業務プロセスのデジタル化を実現します。データベースとコミュニケーション機能が一体となっており、紙やExcelで行っていた情報管理を効率化できる点が強みです。現場の担当者自らがアプリを改善していけるため、業務フローを自社に合わせて最適化しやすく、専任のIT人材が不足する企業でもスピーディーにツール整備が可能です。IT部門に頼らず現場主導で業務ツールを作り改善できることから、企業全体のDX推進にも寄与します。小規模チームの業務効率化から大企業の部門単位での活用まで幅広く対応でき、規模を問わず導入が進んでいます。

Sansan株式会社が提供する法人向けクラウド名刺管理サービスです。社員が保有するすべての名刺情報をクラウド上で一元管理・共有し、人脈を企業の営業資産に変えることができます。12年連続シェアNo.1（2025年時点84%）の実績があり、業種を問わず中小企業から数万人規模の大企業まで幅広く導入されています。名刺をスキャンするだけで高精度にデータ化され、顧客情報の自動名寄せやSalesforceなど他システムとの連携機能も充実しており、組織全体で営業力を強化できるのが強みです。また、100万件以上の企業データベースを内蔵し、名刺情報に事業概要や売上推移などを自動補完できるため、情報収集や顧客管理の効率化にも貢献します。高度なセキュリティ対策や専用サポート体制も整っており、安心して長期的に活用できるサービスです。