Sales Hub
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
目次
Sales Hubとは
強み
注意点
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Sales Hubとは
HubSpot Japan株式会社が提供するSFA・CRMです。Sales Hubは顧客情報の一元管理から商談進捗の追跡、売上予測まで営業プロセス全体をデジタル化し、チーム全体の生産性向上を実現します。スタートアップから中堅企業まで対応しており、特にインバウンドマーケティングと営業活動を連携させたい企業に適しています。マーケティング部門で獲得したリードから営業活動まで一貫した管理が可能で、リードナーチャリングから成約まで効率的に進められます。豊富な分析機能により、営業活動の成果を定量的に把握でき、継続的な改善活動をサポートします。営業チームのパフォーマンス分析やパイプライン管理により、売上目標達成に向けた戦略的なアプローチが可能です。多言語対応やグローバル展開にも対応しており、海外展開を視野に入れる企業にも適しています。無料プランから始められるため、段階的な機能拡張が可能です。デジタルマーケティングと営業活動の統合を目指す成長企業におすすめです。
強み
無料で使えてカレンダー連携可能
HubSpotのミーティング日程調整ツールは無料で利用開始でき、GoogleカレンダーやOutlookとも同期して最新の空き時間を共有できます。メールのやり取りを減らし、取引先に日程候補ページを提示して直接予約してもらえるため調整コストを大幅に削減します。初期費用や契約期間の縛りもなく導入しやすいため、まずは低コストで日程調整を効率化したい個人や小規模チームにも適しています。
CRM統合で営業プロセスを強化
日程調整機能が顧客管理(CRM)プラットフォームの一部として提供されている点が最大の特徴です。面会の予約データはそのまま顧客情報や商談管理とひも付けられ、有料版では営業担当者のパフォーマンス分析やタスク管理まで一元化できます。これにより単なるスケジュール調整ツールに留まらず、営業プロセス全体の効率化を図りたい企業に向いています。
グローバル実績の使いやすさと拡張性
世界的に多くの企業に利用され磨かれた直感的なUIを持ち、スタートアップから大企業まで幅広く導入されています。無料ツールからプレミアムエディションまで用意されており、自社の成長に合わせて機能拡張やチーム利用への移行が可能です。クラウド型サービスのため常に最新機能が提供され、日本語含む多言語サポートも充実しており、グローバル展開する企業の営業チームにも適しています。
注意点
無料版の機能に制限がある
HubSpotのSales Hubに含まれる日程調整ツールは無料でも利用できますが、1対1のミーティングリンクを1件しか作成できません。複数の予約枠を使い分けたり、担当者ごとにリンクを複数発行するといった運用は無料プランではできないため、無料で幅広く活用したい場合には物足りなさがあります。基本的なスケジューリング以上の使い方をする場合は、有料プランの検討が必要です。
チーム向け高度機能は有料のみ
Sales Hubの日程調整ツールでグループミーティングや担当者の自動割当(ラウンドロビン)を利用できるのは有料プランのみです。複数担当者での会議調整やチーム全体での予約管理など、高度な機能を使いたい場合はアップグレードが前提となります。そのため、小規模チームで無料範囲だけで完結させたい場合には機能が限定されてしまいます。
Google/Outlook前提のツール
HubSpotのスケジューラーはGoogleカレンダーまたはMicrosoft 365(Outlook)との同期を前提としており、それ以外のカレンダーサービスとは連携できません。社内でそれらを利用していない場合、連携による自動空き時間調整やダブルブッキング防止といったメリットを享受できません。対応カレンダー環境が限られるため、自社の予定管理ツールとの相性を確認してから導入することをおすすめします。
Sales Hubのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。Sales Hubには4つのプランがあります。
Sales Hubとよく比較されるサービス
Sales Hubとよく比較される製品を紹介!Sales Hubは営業支援ツール(SFA)、CRMツールの製品です。Sales Hubとよく比較されるメジャー製品は、Dynamics 365 Customer Insights、Dynamics CRM、QuickCRMです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
Dynamics 365 Customer Insights
Sales Hubと共通するカテゴリ
営業支援ツール(SFA)
CRMツール
Dynamics CRM
Sales Hubと共通するカテゴリ
営業支援ツール(SFA)
CRMツール
QuickCRM
Sales Hubと共通するカテゴリ
営業支援ツール(SFA)
CRMツール
Sales Hubと比べて...
できること
Webサイト改善
電話補助
情報の集約、分析(CRM)
できないこと
企業の抽出
教育ポータル
運営会社基本情報
会社 : HubSpot Japan株式会社
本社所在地 : 東京都千代田区
会社設立 : 2016年
セキュリティ認証 : SOC 2
ウェブサイト : https://www.hubspot.jp/
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。