エージェントオートメーション基盤の比較表を作成！おすすめや選び方も解説

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exaBaseは、Exa Enterprise AIが開発したエージェントオートメーション基盤です。この製品は、専門知識を持たないユーザーでも業務フローをAIエージェントに変換できるよう設計されており、「見せるだけで自動化」という独自技術により、ユーザーが一度操作を示すだけでAIが学習し自動化を実現します。ノーコードによる迅速なRPA作成が可能で、非エンジニアでも直感的に操作できる点が特徴です。セキュリティ面では、ISMS/PIMS認証を取得しており、大規模企業での利用に対応した堅牢な環境を提供しています。金融業や製造業など、高いセキュリティ要件を求められる業界での導入実績があります。クラウド環境での提供により柔軟なスケーリングが可能で、継続的なアップデートを通じて最新のAI技術を活用できます。専任コンサルタントによる充実した導入支援サービスも用意されており、企業のニーズに応じてオンプレミス版での運用にも対応しています。

Microsoft Copilot Studioは、Microsoftが提供するエージェントオートメーション基盤で、生成AIを活用してカスタムエージェントを構築することができます。Microsoft TeamsやOutlookなど既存のアプリケーションと連携し、Azure OpenAIやGPTを統合できるグラフィカルな開発環境を備えています。ノーコードでの開発が可能なため、高度なチャットボットやアシスタントを比較的容易に実装できる点が特徴です。会議記録の要約やメール返信のドラフト作成といったAI支援機能により、ビジネス業務全般の効率化をサポートします。企業向けMicrosoft 365プランとの連携を前提としており、主に中堅から大企業の組織で導入が進んでいます。Office系ツールとの親和性が高いため、導入後は比較的スムーズに生産性向上につながる可能性があります。現時点では英語版のみの提供となっていますが、日本法人による情報発信も増加傾向にあり、今後の日本語対応にも期待が寄せられています。

UiPath Platformは、RPA分野で豊富な実績を持つUiPathが提供するエージェントオートメーション基盤です。このプラットフォームでは、AIエージェント、RPAロボット、人的オペレーションを一元的に管理することが可能とされています。技術面では、ローコードのワークフローエディターをはじめ、開発者向けAPI、AIモデル統合機能などを搭載し、ビジネスユーザーからエンジニアまで、さまざまな技術レベルのユーザーに対応しています。多数の企業への導入実績やグローバルなパートナーエコシステムを背景に、大企業の複雑な業務自動化要件にも対応できるとしています。セキュリティ面では、ガバナンス・監査機能を備えており、コンプライアンスを維持しながら自動化の範囲を段階的に拡大することが可能です。料金体系はサブスクリプションモデルを採用し、必要な機能を選択して利用できるため、中小企業からエンタープライズまで幅広い規模の組織での活用が想定されています。

ChatGPTは、OpenAI社が開発した大規模言語モデルで、自然な対話や文章生成を可能にするAIツールです。日本語を含む多言語に対応し、質問回答から記事執筆、プログラミング支援まで多様な用途で利用されています。文脈理解力に長けており、応答の正確性と創造性を兼ね備えた特性を持ちます。2022年末の公開以降、基本機能を無料で利用できる手軽さから利用者が拡大し、生成AIツールの代表的な存在となりました。プラグイン機能の追加など継続的な機能強化が行われており、利便性の向上が図られています。個人利用から企業の業務効率化まで幅広く導入が進んでおり、カスタマーサポートやレポート作成といったビジネス分野での活用事例も見られます。AIチャット分野において先駆的な役割を果たし、豊富な知識ベースと柔軟な応答能力により、様々な場面でのコミュニケーションや作業支援に活用されています。

Automation Anywhere社が提供するRPAツールで、企業の定型業務をソフトウェアロボットで自動化し、生産性向上とコスト削減をサポートする業務自動化プラットフォームです。プログラミング知識が不要なドラッグ＆ドロップ開発環境を採用しており、非エンジニアでも直感的にワークフローを作成できます。AI機能との連携により、OCRを活用した書類処理やチャットボットとの統合など、より高度なタスクの自動化にも対応可能です。サーバー型の集中管理機能と厳格なセキュリティ機能を備えているため、大規模組織においても多数のロボットを安全に統制・運用することができます。グローバルで多くの企業に導入されており、日本国内でも大手企業を中心に利用が広がっています。他のRPAツールと比較して大規模かつミッションクリティカルな業務への対応力に特徴があり、全社規模で業務効率化を推進したい企業での活用に向いているツールといえます。

Zapier Agentsは、Zapierが提供するエージェントオートメーション基盤です。簡単な英語の指示を入力するだけで、カスタムAIエージェントを数分で作成することができます。見込み客管理やメール返信、カレンダー管理といった定型業務の自動化が可能で、プログラミングの知識がない非技術者でも直感的に設定・運用できる仕組みとなっています。7000以上のアプリとの連携機能を備えており、従来のZapierワークフローとの親和性が高い点も特徴の一つです。無料プランやエントリープランが用意されているため、小規模事業者でも導入しやすく、中小企業やチーム単位での利用に適しています。料金体系は従量課金制を採用しており、実際の使用量に応じてコストを調整できます。世界中で多くのユーザーに利用されており、公式ドキュメントやコミュニティ情報が充実している点も、導入時の安心材料となるでしょう。比較的少ない投資で導入でき、効果検証を手軽に始められる点もメリットといえます。

SS&C Blue Prismは、AI機能を搭載したデジタルワーカーによって反復作業の自動化を支援するフルマネージド型のクラウドRPAプラットフォームです。パブリッククラウド上で提供されるため、インフラの管理が不要で、常に最新機能を利用することができます。Webベースでの提供により、インストールの必要がなく導入しやすい仕組みとなっています。AzureやAWS上で柔軟なスケーリングが可能で、他のAIモデルや外部ツールとの連携にも対応しています。セキュリティ面では、SOC2やISO27001の認証を取得しており、データの暗号化やアクセス制御機能を備えています。これらの特徴により、コンプライアンス要件が厳しい大企業やグローバル企業での利用に適した設計となっています。また、専任のサポート体制や充実したドキュメントが用意されており、導入後の運用においても安心して利用できる環境が整備されています。

Makeは、Make社が提供する視覚的なノーコードワークフロー自動化プラットフォームです。2,500以上のアプリケーションとの連携が可能で、Make AI Agentsを通じてインテリジェントなAIエージェントの構築にも対応しています。ヨーロッパを拠点とする同社の製品は多言語対応に優れており、アクセス権管理や監査ログといったエンタープライズ向けの機能も備えています。400以上のAI関連アプリケーションやモデルとの統合が容易で、利用規模に応じた柔軟な料金体系を採用していることから、中堅企業から大企業まで幅広く活用されています。グラフィカルなユーザーインターフェースにより、複雑なワークフローも直感的に設計することが可能で、概念実証段階から本格運用まで段階的に導入を進めることができます。このような特徴により、業務プロセスの自動化を効率的に実現したい組織にとって有用なソリューションとなっています。

n8n GmbHが提供するオープンソースのノーコードワークフロー自動化ツールです。複雑な条件分岐や変数処理を柔軟に扱うことができ、セルフホストや独自ホスティングに対応しているため、データを完全に管理できる点が特徴となっています。無償のコミュニティ版が用意されており、手軽に試用することが可能です。エンタープライズ版では、API連携や監査ログなどの企業向け機能が提供されています。また、開発や運用コストの削減を図りたい場合には、クラウド版サービスも利用できます。セルフホスティングによる完全なデータ管理が可能なため、ガバナンス要件が厳しい組織での導入に適しており、特にセキュリティとカスタマイズ性を重視する中堅以上の企業での活用が想定される製品です。

Workato社が提供するEnterprise iPaaSプラットフォームで、クラウドとオンプレミス環境を問わず様々な業務アプリケーションをノーコードで連携・統合することができます。1000以上のアプリケーションコネクタが用意されており、専門的な技術知識を持たない利用者でも複数システム間のデータ連携やワークフロー自動化を迅速に構築できる点が特徴です。サーバーレスのクラウドサービスとして提供されているため、従来のシステム運用に伴う負荷を軽減することが可能です。SOC2やGDPR準拠といった高いセキュリティ基準を満たし、監査機能や管理機能も充実していることから、大規模なエンタープライズ環境においても安心して利用できる設計となっています。IT部門の専門担当者だけでなく現場部門の担当者でも扱いやすい操作性を実現しており、企業規模や業種を問わずデジタルトランスフォーメーション推進の基盤として活用されています。