Zapier Agents

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Zapier Agentsとは

Zapier Agentsは、Zapierが提供するエージェントオートメーション基盤です。簡単な英語の指示を入力するだけで、カスタムAIエージェントを数分で作成することができます。見込み客管理やメール返信、カレンダー管理といった定型業務の自動化が可能で、プログラミングの知識がない非技術者でも直感的に設定・運用できる仕組みとなっています。7000以上のアプリとの連携機能を備えており、従来のZapierワークフローとの親和性が高い点も特徴の一つです。無料プランやエントリープランが用意されているため、小規模事業者でも導入しやすく、中小企業やチーム単位での利用に適しています。料金体系は従量課金制を採用しており、実際の使用量に応じてコストを調整できます。世界中で多くのユーザーに利用されており、公式ドキュメントやコミュニティ情報が充実している点も、導入時の安心材料となるでしょう。比較的少ない投資で導入でき、効果検証を手軽に始められる点もメリットといえます。

強み

対話指示で自律的にタスク実行

Zapier Agentsでは、簡単な自然言語での指示により、AIエージェントが一連の業務を自律的に実行できます。チャット形式で「○○して」と指示するだけで、Web検索からデータ入力、メール送信まで必要な処理を自動で組み合わせて遂行します。複雑なシナリオを細かく設定する必要がなく、専門知識を持たないユーザーでも高度な自動化を活用することが可能です。

連携アプリ数が圧倒的

Zapier Agentsは7000以上のアプリに対応する業界最大級の連携環境を提供しています。あらゆる業種のSaaSやWebサービスを幅広く網羅しており、ニッチなツール同士の連携も可能です。他のサービスでは実現が困難な独自ワークフローも一本化できるため、複数のツールを活用することが一般的となった現代の業務環境において、効率的なハブとしての役割を果たします。

無料で試せる最新AI自動化

Zapierの新機能であるエージェント機能は、無料プランでも基本機能を利用できます。月400アクションまで無償で利用可能なため、小規模チームや個人でもリスクを抑えながらAI自動化の効果を体験することができます。高機能でありながら導入の敷居が低く設定されており、本格的な導入前の検証段階から小規模な運用開始まで、様々な規模やニーズに合わせて柔軟に活用できる仕組みとなっています。

注意点

無料版は機能制限が多い

Zapier Agentsでは無償のFreeプランが用意されていますが、月あたりのタスク実行数は100件まで、同時作成可能な自動化（Zap）は5個までといった制限があります。このため本格的な業務自動化を行う場合、無料枠では不十分となる可能性が高く、有償プランの利用が必要になることが想定されます。試用目的を超えて継続的に活用する際は、早めにプランのアップグレードを検討することをお勧めします。

インターネット環境必須

Zapier Agentsは完全なクラウドベースのサービスであるため、オフライン環境や社内LANのみの閉域環境では利用することができません。常時インターネット接続が必要となるため、社内のセキュリティポリシーにより外部サービスの利用が制限されている環境では、導入が困難となる可能性があります。また、ネットワーク障害が発生した際には、自動化処理が実行されないリスクについても事前に検討しておく必要があるでしょう。

利用量に応じコスト増加

Zapier Agentsはタスク実行回数に応じた段階的な料金体系を採用しており、業務自動化の範囲が拡大するにつれて費用も上昇する仕組みとなっています。下位プランから開始できる柔軟性がある一方で、月間タスク上限に達するたびに上位プランへの変更や追加タスクの購入が必要になるため、長期的には費用が積み上がる可能性があります。特に大規模な運用を検討する際には、定額制の他のツールとの費用対効果を比較検討することが重要といえるでしょう。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

Zapier Agentsのエージェントオートメーション基盤マーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業