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サービス一覧(シェア順):ビジネスチャット

Microsoft Teamsは、Microsoftが提供するWeb会議機能を持つグループウェアです。この製品はクラウドとオンプレミスの両方の形態で提供されており、プランによって前後しますが最大1,000人までの会議が可能です。その他にも自動文字起こし機能やファイル共有などの機能を備えています。これにより、社内外の方との効率的なコミュニケーションを実現します。Microsoftは、Microsoft Teamsの他にも、この製品を含めたマルチウェアの「Microsoft Office 365」やERPシステムの「Microsoft Dynamics 365」などを提供しています。

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マーケットシェア・導入事例
44.12%

ビジネスチャット

88サービス中

1

強み・注意点
強み

エコシステム

国内外で認知度の高い製品

チーム作成機能

注意点

ベンダーロックイン

法人での利用にはOffice 365の導入が必要

連携(カスタマイズorシステム制約)

プラン・料金
Microsoft Teams (無料)
無料
Microsoft 365 Personal
月額費用
¥1,490
従量課金1
利用ユーザ数
- / 人
Microsoft 365 Family
月額費用
¥2,100
従量課金1
利用ユーザ数
- / 人
Microsoft Teams Essentials
月額費用
0
従量課金1
利用ユーザ数
¥500 / 人
Microsoft 365 Business Basic
月額費用
0
従量課金1
利用ユーザ数
¥750 / 人
Microsoft 365 Business Standard
月額費用
0
従量課金1
利用ユーザ数
¥1,560 / 人
統合パートナー・API連携サービス

Slackは、SalesForceが提供するビジネスチャットです。このソフトは、社内外とのコミュニケーション、少数での通話機能、ファイル共有機能などコミュニケーションと協働を効率化する多様な機能を提供しています。株式会社セールスフォース・ジャパンは、Slackの他には、「Salesforce Sales Cloud」を中心とした営業支援ツール(SFA・CRM)の提供を行っています。また、SalesForceプラットフォームでSalesforce Salesとの結びつきの強い製品が他社から販売されています。

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マーケットシェア・導入事例
9.82%

ビジネスチャット

88サービス中

2

強み・注意点
強み

複数組織で利用可能

世界的に有名なサービス

システム連携

注意点

メールなどとは運用思想が異なる

リテラシー

管理統制

プラン・料金
フリー
無料
プロ
従量課金1
利用ユーザ数
¥1,017 / 人
ビジネスプラス
従量課金1
利用ユーザ数
¥1,760 / 人
Enterprise Grid
要問合せ
統合パートナー・API連携サービス

LINE WORKSは、ワークスモバイルジャパン株式会社が提供するクラウド型のビジネスチャットツールです。LINE連携やWeb会議、タスク管理、ファイル共有など、ビジネスコミュニケーションと協働を円滑にする多彩な機能を備えています。2023年1月時点で43万社以上の導入実績があり、大企業から中小企業まで幅広い規模の企業で利用されています。ワークスモバイルジャパン株式会社は、韓国のNAVER Cloudを親会社に持つ日本法人で、LINE WORKSの他にもOCRソフトのCLOVA OCR Readerなどの製品を国内で展開しています。

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マーケットシェア・導入事例
8.95%

ビジネスチャット

88サービス中

3

強み・注意点
強み

LINEとUIが似ており使いやすい

スマホ利用向けの製品

内部統制が可能

注意点

海外への対応力は低め

管理統制による弊害

グループウェアとしての機能はシンプル

プラン・料金
フリー
無料
スタンダード
従量課金1
利用ユーザ数
¥450 / 人
アドバンスト
従量課金1
利用ユーザ数
¥800 / 人
統合パートナー・API連携サービス

Chatworkは、Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットツールです。このクラウドベースのツールは、通常のチャット機能に加え、タスク管理連携、Web会議、ワークフロー機能、ファイル共有機能などを備え、ビジネスコミュニケーションの効率化と協働を支援します。2023年12月時点で導入企業数は421,000に上ります。Chatwork株式会社は、東京証券取引所グロース市場に上場しており、Chatwork以外にもDX相談窓口や電話代行サービスなど、様々なサービスを提供しています。

無料プラン

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マーケットシェア・導入事例
8.6%

ビジネスチャット

88サービス中

4

強み・注意点
強み

日本へローカライズした機能を提供

わかりやすさを重視した製品

多くの他社製品と連携可能

注意点

大企業利用には向かない可能性

海外対応

プラン・料金
フリー
無料
ビジネス
従量課金1
利用ユーザ数
¥770 / 人
エンタープライズ
従量課金1
利用ユーザ数
¥1,320 / 人
統合パートナー・API連携サービス

Zoom Meetingsは、Zoom Video Communications, Inc.が提供するWeb会議システムです。このシステムは2020年ごろのテレワークやリモート会議の移行によって日本国内で広く利用されるシステムとなりました。主な機能として、最大500人でのWeb会議、ファイル共有などがあります。これにより、企業は地理的な制約なく効率的なコミュニケーションと協働を実現できます。

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マーケットシェア・導入事例
7.02%

ビジネスチャット

88サービス中

5

強み・注意点
強み

知名度

他サービス連携

汎用性

注意点

セキュリティ

動画ファイルの共有

無料版の制限

プラン・料金
ベーシック
無料
プロ
従量課金1
利用ユーザ数
¥1,948 / 人
ビジネス
従量課金1
利用ユーザ数
¥2,749 / 人
ビジネスプラス