LINE WORKS
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LINEとUIが似ており使いやすい
スマホ利用向けの製品
内部統制が可能
海外への対応力は低め
管理統制による弊害
グループウェアとしての機能はシンプル
LINE WORKSとは
LINE WORKSは、ワークスモバイルジャパン株式会社が提供するクラウド型のビジネスチャットツールです。LINE連携やWeb会議、タスク管理、ファイル共有など、ビジネスコミュニケーションと協働を円滑にする多彩な機能を備えています。2023年1月時点で43万社以上の導入実績があり、大企業から中小企業まで幅広い規模の企業で利用されています。ワークスモバイルジャパン株式会社は、韓国のNAVER Cloudを親会社に持つ日本法人で、LINE WORKSの他にもOCRソフトのCLOVA OCR Readerなどの製品を国内で展開しています。
強み
LINEとUIが似ており使いやすい
国内で広く認知されているlineのビジネス版。そのため導入のハードルが低く、リテラシーの低い人でも使いやすい。普段PCを扱わない職種にも受け入れられやすい。
スマホ利用向けの製品
スマホでの使用を前提に考えられたUI。業務中PCを使用しない業種にマッチする。
内部統制が可能
管理者はメンバーの操作ログやチャット内容を確認することができる。社外への漏洩や社内トークにおけるコンプライアンスの監査ができる。上意下達な組織に向いている。
注意点
海外への対応力は低め
日本市場での利用を想定した製品で、海外での使用は保証されていない。
管理統制による弊害
管理者はメンバーの操作ログやチャット内容を確認することができるため、自由な意見交換をしにくい。
グループウェアとしての機能はシンプル
メールやカレンダーなどのグループウェアとしての機能は最低限である。簡便さを重視しているため、複雑な機能はない。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
LINE WORKSのビジネスチャットマーケットシェア
全88サービス中
3
位
LINE WORKS利用者の業種内訳
- 製造 20%
- 建設、不動産 17%
- 卸売、小売 16%
- その他の業種 12%
- 医療、福祉 7%
LINE WORKS利用者の事業規模の内訳
- 中規模 38%
- 大規模 32%
- 小規模 30%
LINE WORKSのグループウェアマーケットシェア
全113サービス中
9
位
LINE WORKS利用者の業種内訳
- IT、インターネット 15%
- 製造 12%
- 建設、不動産 12%
- 卸売、小売 10%
- その他の業種 10%
LINE WORKS利用者の事業規模の内訳
- 小規模 47%
- 中規模 33%
- 大規模 20%
LINE WORKSのメールソフトマーケットシェア
全81サービス中
10
位
LINE WORKS利用者の業種内訳
- 製造 16%
- 建設、不動産 15%
- 医療、福祉 12%
- 生活関連サービス、娯楽 10%
- 卸売、小売 9%
LINE WORKS利用者の事業規模の内訳
- 中規模 40%
- 大規模 37%
- 小規模 23%
LINE WORKSのカレンダーツールマーケットシェア
全67サービス中
10
位
LINE WORKS利用者の業種内訳
- IT、インターネット 15%
- 製造 12%
- 建設、不動産 12%
- 卸売、小売 10%
- その他の業種 10%
LINE WORKS利用者の事業規模の内訳
- 小規模 47%
- 中規模 33%
- 大規模 20%
LINE WORKSの安否確認システムマーケットシェア
全46サービス中
18
位
LINE WORKS利用者の業種内訳
- 製造 22%
- IT、インターネット 17%
- 建設、不動産 12%
- 医療、福祉 12%
- 教育、学習支援 12%
LINE WORKS利用者の事業規模の内訳
- 中規模 40%
- 大規模 33%
- 小規模 27%
LINE WORKSのタスク管理・プロジェクト管理マーケットシェア
全95サービス中
71
位
LINE WORKS利用者の業種内訳
- 製造 100%
- 生活関連サービス、娯楽 0%
- 飲食、宿泊 0%
- 士業、コンサルティング 0%
- 広告、芸術 0%
LINE WORKS利用者の事業規模の内訳
- 小規模 100%
- 中規模 0%
- 大規模 0%
LINE WORKSのWeb会議システムマーケットシェア
全90サービス中
16
位
LINE WORKS利用者の事業規模の内訳
- 小規模 69%
- 中規模 23%
- 大規模 8%