LINE WORKS
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LINEとUIが似ており使いやすい
スマホ利用向けの製品
内部統制が可能
海外への対応力は低め
管理統制による弊害
グループウェアとしての機能はシンプル
LINE WORKSとは
LINE WORKSは、ワークスモバイルジャパン株式会社が提供するクラウド型のビジネスチャットツールです。LINE連携やWeb会議、タスク管理、ファイル共有など、ビジネスコミュニケーションと協働を円滑にする多彩な機能を備えています。2023年1月時点で43万社以上の導入実績があり、大企業から中小企業まで幅広い規模の企業で利用されています。ワークスモバイルジャパン株式会社は、韓国のNAVER Cloudを親会社に持つ日本法人で、LINE WORKSの他にもOCRソフトのCLOVA OCR Readerなどの製品を国内で展開しています。
強み
LINEとUIが似ており使いやすい
国内で広く認知されているlineのビジネス版。そのため導入のハードルが低く、リテラシーの低い人でも使いやすい。普段PCを扱わない職種にも受け入れられやすい。
スマホ利用向けの製品
スマホでの使用を前提に考えられたUI。業務中PCを使用しない業種にマッチする。
内部統制が可能
管理者はメンバーの操作ログやチャット内容を確認することができる。社外への漏洩や社内トークにおけるコンプライアンスの監査ができる。上意下達な組織に向いている。
注意点
海外への対応力は低め
日本市場での利用を想定した製品で、海外での使用は保証されていない。
管理統制による弊害
管理者はメンバーの操作ログやチャット内容を確認することができるため、自由な意見交換をしにくい。
グループウェアとしての機能はシンプル
メールやカレンダーなどのグループウェアとしての機能は最低限である。簡便さを重視しているため、複雑な機能はない。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
LINE WORKSのビジネスチャットマーケットシェア
全88サービス中
3
位
LINE WORKS利用者の業種内訳
- 製造 20%
- 建設、不動産 17%
- 卸売、小売 16%
- その他の業種 12%
- 医療、福祉 7%
LINE WORKS利用者の事業規模の内訳
- 中規模 38%
- 大規模 32%
- 小規模 30%
LINE WORKSのグループウェアマーケットシェア
全113サービス中
9
位
LINE WORKS利用者の業種内訳
- IT、インターネット 15%
- 製造 12%
- 建設、不動産 12%
- 卸売、小売 10%
- その他の業種 10%
LINE WORKS利用者の事業規模の内訳
- 小規模 47%
- 中規模 33%
- 大規模 20%
LINE WORKSのメールソフトマーケットシェア
全81サービス中
10
位
LINE WORKS利用者の業種内訳
- 製造 16%
- 建設、不動産 15%
- 医療、福祉 12%
- 生活関連サービス、娯楽 10%
- 卸売、小売 9%
LINE WORKS利用者の事業規模の内訳
- 中規模 40%
- 大規模 37%
- 小規模 23%
LINE WORKSのカレンダーツールマーケットシェア
全67サービス中
10
位
LINE WORKS利用者の業種内訳
- IT、インターネット 15%
- 製造 12%
- 建設、不動産 12%
- 卸売、小売 10%
- その他の業種 10%
LINE WORKS利用者の事業規模の内訳
- 小規模 47%
- 中規模 33%
- 大規模 20%
LINE WORKSの安否確認システムマーケットシェア
全46サービス中
18
位
LINE WORKS利用者の業種内訳
- 製造 22%
- IT、インターネット 17%
- 建設、不動産 12%
- 医療、福祉 12%
- 教育、学習支援 12%
LINE WORKS利用者の事業規模の内訳
- 中規模 40%
- 大規模 33%
- 小規模 27%
LINE WORKSのタスク管理・プロジェクト管理マーケットシェア
全95サービス中
71
位
LINE WORKS利用者の業種内訳
- 製造 100%
- 生活関連サービス、娯楽 0%
- 飲食、宿泊 0%
- 士業、コンサルティング 0%
- 広告、芸術 0%
LINE WORKS利用者の事業規模の内訳
- 小規模 100%
- 中規模 0%
- 大規模 0%
LINE WORKSのWeb会議システムマーケットシェア
全90サービス中
16
位
LINE WORKS利用者の事業規模の内訳
- 小規模 69%
- 中規模 23%
- 大規模 8%
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
サービス基本情報
リリース : 2017年
運営会社基本情報
会社 : ワークスモバイルジャパン株式会社
本社所在地 : 東京都渋谷区
会社設立 : 2015年
セキュリティ認証 : ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27017、ISO/IEC 27018、SOC 2、SOC 3
ウェブサイト : https://line.worksmobile.com/jp/aboutus/
ワークスモバイルジャパン株式会社運営サービス一覧
編集
岡田華弥
SaaSアナリスト
SaaSアナリストリーダ。FitGapではバックオフィスをメインに40カテゴリの診断を担当。
LINE WORKSのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。LINE WORKSには3つのプランがあります。
LINE WORKSとよく比較されるサービス
LINE WORKSとよく比較される製品を紹介！LINE WORKSはビジネスチャット、グループウェア、安否確認システム、タスク管理・プロジェクト管理、Web会議システムの製品です。LINE WORKSとよく比較されるメジャー製品は、Chatwork、Google Chat、LINEです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
Chatwork
Chatworkは、Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットツールです。このクラウドベースのツールは、通常のチャット機能に加え、タスク管理連携、Web会議、ワークフロー機能、ファイル共有機能などを備え、ビジネスコミュニケーションの効率化と協働を支援します。2023年12月時点で導入企業数は421,000に上ります。Chatwork株式会社は、東京証券取引所グロース市場に上場しており、Chatwork以外にもDX相談窓口や電話代行サービスなど、様々なサービスを提供しています。
LINE WORKSと共通するカテゴリ
ビジネスチャット
グループウェア
安否確認システム
タスク管理・プロジェクト管理
Web会議システム
LINE WORKSと比べて...
できること
専用アプリ
安否確認の手動配信（自治体・児童向け）
データセンターの複数拠点対応
できないこと
LINE
安否確認の手動配信（従業員向け）
Webex 連携
Google Chat
Google Chatは、Google LLCが提供するクラウド型・オンプレミス型のビジネスチャットツールです。チャット機能に加えて、タスク管理機能、Google Workspaceとの連携、ファイル共有などの機能を備え、ビジネスコミュニケーションを効率化します。Google LLCはNASDAQに上場しており時価総額で世界最大規模の企業の1つです。Google Meetの他にも、「Google Workspace」の提供や検索エンジンの提供、AndroidOSの提供などを行っている現在の情報化社会をリードするGAFAの一員です。
LINE WORKSと共通するカテゴリ
ビジネスチャット
LINE WORKSと比べて...
できること
Trello 連携
asana 連携
Backlog 連携
できないこと
Webex 連携
コラボフロー 連携
kincone 連携
LINE
LINEは、LINE株式会社が提供するチャットアプリです。利用者同士のテキスト、音声、ビデオメッセージのやり取り、無料の国際電話が特徴です。また、タイムライン機能で日常の出来事を共有したり、多種多様な公式アカウントをフォローして最新情報を入手することが可能です。LINE株式会社は、LINEアプリの他に、ビジネスチャット「LINEWORKS」やデジタルウォレットサービス「LINE Pay」、ニュース配信サービス「LINE NEWS」など多岐にわたるデジタルサービスを提供しています。
LINE WORKSと共通するカテゴリ
ビジネスチャット
Web会議システム
LINE WORKSと比べて...
できること
ワークフロー
チャット連携
Microsoft 365連携
できないこと
予約受付型
投票形式の日程調整
代理調整
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。
目次
LINE WORKSとは
強み
注意点
カテゴリ別市場シェアランキング
連携
サービス基本情報
運営サービス一覧
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。