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Skype

Skype

Web会議システム

ビジネスチャット

日本製
言語：
端末・OS：
Windows
,Mac
iphone
,Android
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90サービス中

5

位

事業規模別シェア

小規模 42%
大規模 35%
中規模 23%

目次

Skypeとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

Skypeとは

Microsoftが提供する音声・ビデオ通話ツール。1対1の音声通話やビデオ会議、インスタントメッセージチャットを基本無料で利用でき、日本国内はもちろん国際通話も手軽に行えます。Skypeユーザー同士ならグループ通話（最大50名まで）にも対応。ファイル送信や画面共有機能も備え、マルチデバイス対応でWindowsやスマホから利用可能です。固定電話への通話も低料金で可能で、国内外の顧客や取引先とも柔軟にコミュニケーションできます。直感的なUIと安定した接続で初心者にも扱いやすく、個人利用はもちろん中小企業の定例会議にも適しています。プライベートからビジネスまで幅広いシーンで使われる定番ツールです。数分間の音声通話から長時間の会議まで、高音質でコミュニケーションを実現できます。

pros

強み

グローバルで普及した気軽な通話環境

Skypeは世界中で長年利用され、個人からビジネスまで幅広い層に支持されています。Skype名さえ分かれば無料で音声・ビデオ通話を開始でき、初対面の相手とも手軽につながれます。老舗ならではの安定した通話品質と手軽さで、国境を越えたコミュニケーションを支えています。

世界中で親しまれる通話ツール

個人からビジネスまで幅広く利用されてきた老舗コミュニケーションツールです。国際的な知名度が高く、海外の相手ともSkype名さえ分かればすぐにつながれます。長年培われた技術で音声・ビデオ通話の品質も安定しており、遠隔地との会話に信頼感があります。

固定電話・携帯電話への格安通話機能

Skype独自のSkype Outサービスにより、インターネット経由で固定電話や携帯電話に発信が可能です。国際電話と比べ非常に低廉な料金で利用でき、海外拠点や顧客への通話コストを大幅に削減できます。電話番号しか知らない相手とも通話できる柔軟性は、他のWeb会議ツールにはない強みです。

インターネット電話でコスト削減

インターネット経由で通話ができるため、国内外への電話代を大幅に節約できます。Skype同士の通話は無料で、追加クレジットを購入すれば固定電話や携帯電話へも格安で発信可能です。国際電話や拠点間の連絡にかかる費用を抑えつつ、スムーズにやり取りできます。

リアルタイム翻訳による多言語コミュニケーション

Skypeはリアルタイム翻訳機能を搭載しており、通話中に話した内容を即座に相手の言語へ翻訳します。英語と日本語など異なる言語間でもスムーズな対話が可能です。グローバルなチームや海外顧客とのミーティングでも、言葉の壁を低減する効果があります。

シンプル機能で手軽利用

チャットや通話に特化したシンプルな設計で、余計な機能に迷うことがありません。インストールとアカウント作成だけですぐ始められ、小規模チームでも扱いやすいです。画面共有やファイル送信など基本的な機能は揃っており、誰でも直感的に操作できます。

cons

注意点

無料版の通話利用に時間上限がある

Skypeの無料版では通話時間に月間合計100時間などの上限が設定されており、一日あたりビデオ通話は最大4時間までと制限されています。 長時間の打ち合わせや頻繁な会議を無料枠内で継続するのは難しく、上限超過時には利用停止となってしまいます。 継続的にビデオ会議を行う予定がある企業では、無料版のままでは運用上支障が出る可能性があるため注意が必要です。

ビジネス用途の縮小

Skype（特にSkype for Business）は現在Microsoft Teamsへ統合移行が進められており、2021年にオンライン版サービスも終了しました。そのため今後新規にSkypeをビジネス導入するメリットは小さく、既存ユーザーも段階的にTeams等への移行が推奨されています。長期的な運用を考えるとサポート継続性に留意が必要です。

大人数での会議に不向き

Skypeでは一度に参加できる通話人数が無料版で最大25名と限定されており、それ未満でも人数が増えると接続が不安定になるケースがあります。 実際、参加者が多い会議では映像や音声が途中で止まってしまうことも報告されており、大規模会議の実施にはあまり適していません。 25名を超える本格的なオンライン会議を行う際は、Skype for Business相当の有料サービスや他のWeb会議ツールの利用を検討する必要があります。

チャンネル機能がない

Skypeでは利用者同士の一対一チャットやグループチャットは可能ですが、SlackやTeamsのようなテーマごとにチャンネルを作成する機能がありません。プロジェクト単位の情報共有ではすべてが一つのグループ内に流れてしまい、話題の整理が難しくなる傾向があります。規模が大きくなると情報が埋もれやすいため、利用範囲は小規模チームに限られる場合があります。

エンタープライズ向けのセキュリティ管理が不十分

個人向けに提供されているSkypeには企業利用時の統制機能が少なく、情報漏えいや不正利用の懸念があります。 たとえば通話やチャット内容の一元管理や監査ログ取得が困難なため、万一の際に原因究明や対処がしにくい状況です。 業務で利用する場合には、暗号化の徹底や利用ポリシーの策定など運用面でリスク軽減策を講じることが求められます。

企業管理・統制が困難

Skypeは元々個人向けのツールであり、企業での利用にあたっては管理者がユーザーを一元管理したり利用ログを取得したりする機能が限定的です。従業員のアカウントを統制したり、退職者のアクセス権を確実に無効化するといった運用が難しいため、情報統制やコンプライアンス面で不安が残ります。社内利用にはその点を踏まえたルール作りが求められます。

カテゴリ別マーケットシェア

2023年3月 FitGap調査

SkypeのWeb会議システムマーケットシェア

1.46%

全90サービス中

5

位

Skype利用者の事業規模の内訳

  • 小規模 42%
  • 大規模 35%
  • 中規模 23%

Skypeのビジネスチャットマーケットシェア

3.68%

全88サービス中

7

位

Skype利用者の業種内訳

  • 製造 30%
  • 官公庁 12%
  • 卸売、小売 9%
  • その他の業種 9%
  • 建設、不動産 9%

Skype利用者の事業規模の内訳

  • 小規模 37%
  • 大規模 37%
  • 中規模 26%

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

Mattermost
List Finder
やさしく名刺ファイリング PRO
WTE

Skypeのプラン

自社に合うプランを見極めましょう。Skypeには1つのプランがあります。

-
要問合せ

Skypeとよく比較されるサービス

Skypeとよく比較される製品を紹介！SkypeはWeb会議システム、ビジネスチャットの製品です。Skypeとよく比較されるメジャー製品は、Zoom Workplace、e会議、Webex suiteです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。

Skype vs Zoom Workplace

Zoom Workplace

Zoom Meetingsは、Zoom Video Communications, Inc.が提供するWeb会議システムです。このシステムは2020年ごろのテレワークやリモート会議の移行によって日本国内で広く利用されるシステムとなりました。主な機能として、最大500人でのWeb会議、ファイル共有などがあります。これにより、企業は地理的な制約なく効率的なコミュニケーションと協働を実現できます。

Skypeと共通するカテゴリ

Web会議システム

ビジネスチャット

Skypeと比べて...

able

できること

Trello 連携

asana 連携

Jira 連携

able

できないこと

zoom 連携

配信中のチャット

マルチデバイス対応

Skype vs e会議

e会議

株式会社ネットワールドが提供するWeb会議システムです。国内外問わず、電話一本で多地点間の会議が可能な音声会議サービスで、スケジュール調整や移動コストの削減に貢献します。予約必要の「イージーコンファレンス」と予約不要の「クイックコンファレンス」があり、どちらも最大同時接続者数や会議時間が設定されています。同社は、このe会議システムの他に、「WebS@T ぜい弱性診断サービス」と「WebS@T 改ざん検知サービス」も提供しています。

Skypeと共通するカテゴリ

Web会議システム

Skype vs Webex suite

Webex suite

Webex suiteは、シスコシステムズ合同会社が提供するWeb会議システムです。このシステムは、クラウドおよびオンプレミスでの提供が可能で、最大1,000人での会議、ファイルの共同編集、自動文字起こし機能などWeb会議に必要な多様な機能を備えています。シスコシステムズ合同会社は、Webex suiteの他にも、Web会議システムの「Webex アプリ」やビジネスチャットの「Cisco Jabber」などの企業のコミュニケーションに関する製品を提供しています。

Skypeと共通するカテゴリ

Web会議システム

ビジネスチャット

Skypeと比べて...

able

できること

商品やサービスのPRイベント

社内での研修や情報共有

社内外での学会や研修会

able

できないこと

サービス基本情報

リリース : 2004年

https://www.skype.com/ja/公式
https://www.skype.com/ja/
Skype公式X
@Skype
Skype公式facebook
@Skype
skype公式instagram
@skype

運営会社基本情報

会社 : 日本マイクロソフト株式会社

本社所在地 : 東京都港区

会社設立 : 1986年

セキュリティ認証 : ISO/IEC 27001

ウェブサイト : https://www.microsoft.com/ja-jp/

日本マイクロソフト株式会社運営サービス一覧

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