FitGap
Mattermost

Mattermost

ビジネスチャット

言語:
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
あなたの職場・業務に求められることや重視することは?
この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。
コスト
1,500 / 月
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
~ ビジネスチャット
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

Mattermostとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Mattermostとは

Mattermostは、オンプレミス運用やオープンソースでの拡張に対応したビジネスチャットです。自社サーバー内で社内コミュニケーション基盤を構築でき、1対1やグループでのチャット、スレッド返信、メンション、ファイル共有、検索などの機能を備えています。外部サービスとの連携にも対応し、Webhookやプラグインを利用してプロジェクト管理ツールやCI/CDシステムとの統合を進められます。タスク管理ボードやナレッジ共有のための機能も備え、チームのコラボレーションを総合的に支援します。ユーザー数に応じたライセンス費用を気にせず利用できるため、大規模ユーザーを抱える企業や開発組織にも適しています。FitGapの要件チェックではカテゴリ38製品中3位の対応範囲で、FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ39製品中2位、連携評価はカテゴリ39製品中4位です。自社要件に合わせてカスタマイズしたい企業や、統制下でチャットを運用したい金融・公共分野の組織で候補になります。

pros

強み

オンプレミス対応で機密情報も保護

自社サーバー上に設置して運用できるため、機密性の高い情報も外部に出さずにチーム内共有が可能です。クラウドサービスを利用できない環境でも導入でき、軍事・医療など高セキュリティ分野での採用実績があります。社外から隔離されたネットワーク内で安全にチャット基盤を構築でき、情報ガバナンスを徹底できます。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ39製品中2位で、FitGapの要件チェックでは「医療・公共専用閉域モード」が○(対応)です。医療・公共機関など、閉域ネットワークや厳格な閲覧制御を重視する組織で判断材料になります。

オープンソースで柔軟に拡張可能

オープンソースソフトウェアであり、プラグイン開発やソースコード改変による機能拡張が認められています。自社ワークフローに合わせてカスタマイズしたり、独自の連携を実装する自由度が高いです。コミュニティ版は無料で利用でき、大規模ユーザーでもライセンス費用を抑えながら必要な拡張を加えられます。FitGapの要件チェックでは47項目中36項目が○(対応)で、カテゴリ38製品中3位の対応範囲です。FitGapの連携評価もカテゴリ39製品中4位のため、自社運用に合わせて機能や連携を広げたい開発組織で候補になります。

開発ツールとの統合に強い

ソフトウェア開発現場での利用を想定した設計で、Gitなどバージョン管理システムやCI/CDツールとの連携が容易です。プルリクエストの通知やビルド結果の共有をチャットで受け取れるため、エンジニアの協働効率が上がります。DevOps環境との親和性が高く、開発チーム内の情報流通を一元化できます。FitGapの連携評価はカテゴリ39製品中4位で、FitGapの業種別シェアではIT、インターネットがカテゴリ39製品中6位です。開発業務の通知や承認をチャットに集約したいチームで検討しやすい製品です。

cons

注意点

セルフホストに専門知識

Mattermostは自社サーバーにインストールして使えるエンタープライズ向けチャットです。オンプレミスで運用する場合、環境構築やアップデート対応にITエンジニアの専門知識が必要となります。クラウド版も提供されていますが、その場合でも初期設定や他システムとの認証連携に技術的な作業が発生する点を理解しておく必要があります。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ39製品中29位です。自社でサーバー運用や認証連携を担う体制が薄い企業では、導入前に構築・保守の担当範囲を確認する必要があります。

無償版は高度機能に制限

オープンソース版のMattermostは基本的なチャット機能は備えていますが、高度な機能は有償のエンタープライズプランで提供されます。例えばLDAP連携によるシングルサインオンや高度な権限管理、音声通話などは有償版での対応となります。無料利用を検討する場合、必要な機能が含まれているか注意が必要です。FitGapの要件チェックでは、社外ユーザーとの安全なチャットは追加オプションでの対応です。外部メンバーを含む運用や高度な管理機能を前提にする場合は、無償版だけで足りるかを事前に確認する必要があります。

外部サービス連携に工夫要

Slackなどと比較すると、Mattermostは他サービスとの連携機能が少なく、代替としてZapier経由で約700種のツールと接続する方法が推奨されています。しかし直接連携に比べて設定工程が増えるため、ワークフローの自動化や通知の集約を行うには手間がかかります。自社のIT資産との統合には追加開発の検討も必要です。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ39製品中29位で、設定や連携方式の選定に手間が出やすい製品です。外部サービスを多数つなぐ運用では、標準連携で足りる範囲と追加開発の要否を確認する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Mattermostビジネスチャットマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

Mattermost社内情報共有ツールマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

Mattermostバーチャルオフィスツールマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

Circle
Circle
31サービスを見る

API(Application Programming Interface)提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

Mattermostの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド, オンプレミス, インストール
対応サポート
データ保守サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
ビジネスチャット
大企業利用
中小企業利用
教育機関利用
医療・公共機関利用
製造・現場利用
グループウェア型
独立型チャットツール
社外チャット
組織・チャンネル階層管理
ワークスペース切替
ファイル共有・プレビュー
権限・閲覧制御
タスク管理
タスク・ワークフロー連携
会議・カレンダー統合
ビデオ通話機能
日報・報告テンプレート
勤怠連携
シフト連携
経費精算連携
メール連携
チャットボット対応
Bot開発API
受付システム連携
外部共有リンク制御
コンプライアンスモード
監査ログ・アーカイブ出力
ガバナンスポリシー管理
利用分析・可視化
可用時間レポート
翻訳機能
多言語UI対応
AI要約
AI返信提案
AI議事録生成
AIチャットボット構築
社内ナレッジ検索
一斉配信・掲示板
メッセージ編集/削除ポリシー
オフライン閲覧
音声・写真投稿
出欠・課題通知
未成年/教育保護設定
医療・公共専用閉域モード
個人情報マスキング
シフトテンプレート管理
統合ワークスペース運用

Mattermostのプラン

プラン名価格概要
Free (Self-Hosted / Cloud)無料小規模チーム向け。メッセージ履歴10,000件(Cloud)、無制限のユーザー数、基本的な統合機能。
Professional$10/ユーザー/月成長企業向け。SSO(Google/O365/OpenID)、MFA、ユーザーグループ管理、年払い。
Enterpriseお問い合わせ大規模組織向け。AD/LDAP同期、高度なコンプライアンス・セキュリティ機能、専用サポート。

Mattermostと比較されるサービス

Mattermostはビジネスチャットの中で、オープンソース型の自社運用ビジネスチャットとして、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。Rocket.Chat、Slack、Google Chat、ChatLuckも、用途や運用範囲によって比較候補になります。

Rocket.Chat

価格
0円~
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Mattermostと比較して良い点
  • ソースコードを公開しており、自社の要件に合わせて柔軟にカスタマイズできます。

  • 自社サーバーで運用できるため、情報管理を重視する組織に向きます。

Mattermostと比較して悪い点
  • オープンソース型の自社運用ビジネスチャットを軸に進めるなら、Mattermostが合いやすいです。

  • 対象部門、ビデオ会議や通話の要否、既存ツール連携、定着の進め方を確認しておく必要があります。

判断の分かれ目

オープンソース型ビジネスチャットならRocket.Chat、オープンソース型の自社運用ビジネスチャットならMattermostが選ばれやすいです。

製品ページを見る

Slack

価格
0円~ ユーザー/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Mattermostと比較して良い点
  • チャンネルで話題ごとに会話を整理でき、必要な情報を後から追いやすいです。

  • 外部ツールとの連携が幅広く、通知や業務を一か所に集約する用途に向きます。

Mattermostと比較して悪い点
  • オープンソース型の自社運用ビジネスチャットを重視する場合は、Mattermostに寄せやすいです。

  • 導入規模、メッセージ保存方針、管理者権限、外部連携の確認が別途必要です。

判断の分かれ目

チャンネル型ビジネスチャットならSlack、オープンソース型の自社運用ビジネスチャットならMattermostが選ばれやすいです。

製品ページを見る

Google Chat

価格
0円~ ユーザー/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Mattermostと比較して良い点
  • GmailやドライブなどGoogleの各種ツールと連携でき、日常業務にそのまま組み込みやすいです。

  • スペース機能で話題ごとに会話を整理でき、チーム内の情報共有に向きます。

Mattermostと比較して悪い点
  • オープンソース型の自社運用ビジネスチャットを中心に据えるなら、Mattermostが選ばれやすいです。

  • 社内外の利用シーン、通知設計、データ管理、サポート体制を事前に確認しておきたいです。

判断の分かれ目

Google Workspace連携型ビジネスチャットならGoogle Chat、オープンソース型の自社運用ビジネスチャットならMattermostが選ばれやすいです。

製品ページを見る

ChatLuck

価格
300円 ユーザー/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Mattermostと比較して良い点
  • クラウドとオンプレミスの両方に対応し、自社の環境に合わせて導入しやすいです。

  • ゲスト招待やファイル共有を備え、社内外をまたいだ連携に向きます。

Mattermostと比較して悪い点
  • オープンソース型の自社運用ビジネスチャットをまとめて担いたい場合は、Mattermostが向いています。

  • アカウント数、既存グループウェア連携、運用ルール、保守方針は導入前に整理したいです。

判断の分かれ目

高セキュリティ志向の国産ビジネスチャットならChatLuck、オープンソース型の自社運用ビジネスチャットならMattermostが選ばれやすいです。

製品ページを見る

サービス基本情報

リリース : 2015

https://mattermost.com公式
https://mattermost.com

運営会社基本情報

会社 : Inc.

Inc.運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携
FitGap
運営会社

© PIGNUS Inc. All Rights Reserved.

かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。