New Relic

インフラ・セキュリティ関連

IT資産管理ツール

サーバー監視ツール

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事業規模

New Relicとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

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代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

New Relicとは

New Relicは、New Relic社が提供するSaaS型のアプリケーション性能管理（APM）およびオブザーバビリティプラットフォームです。アプリケーションのレスポンス状況からサーバインフラ、フロントエンドのユーザー体験まで幅広く可視化できる点が特徴です。エージェントを活用してコードレベルの詳細なトランザクション情報やシステムメトリクス、ログデータを収集し、リアルタイムでダッシュボード上に表示して分析することが可能です。多様なダッシュボード機能やクエリ機能を備えており、開発者や運用担当者がシステムのボトルネックや不具合を迅速に特定できるよう支援します。クラウドネイティブなアーキテクチャを採用しているため、マイクロサービスやコンテナ環境においてもスケーラブルな対応が期待できます。また、サーバレス技術やモバイルアプリの監視機能も提供しており、デジタルサービス全体の品質向上に寄与します。世界各国の企業で導入されており、特にソフトウェア業界やオンラインサービスを展開する企業において広く活用されています。

強み

太っ腹な無料利用枠

New Relicでは月間100GBまでのデータを扱える永久無料プランが提供されており、小規模環境であれば費用をかけずにフル機能の監視を始めることが可能です。無料枠でも主要な機能制限がなく、有料版への期間制限もないため、まずは気軽に自社システムの可観測性を高められる点が特長です。将来的に規模が拡大した際には必要に応じて有料プランへ移行することもでき、スモールスタートで導入を検討している組織に適した料金体系となっています。

開発者目線の詳細APM

アプリケーションの内部動作を詳細に計測でき、トランザクション単位でボトルネックの特定やSQLクエリの性能分析が可能です。コードのどの部分が遅延を引き起こしているかを可視化できるため、開発者は原因究明とチューニングを効率的に進められます。ユーザーエクスペリエンスへの影響も含めた監視により、品質向上やサービス改善に役立つ洞察が得られる設計となっています。

オブザーバビリティ一体型

New Relicは、インフラ監視、アプリケーション監視、ログ管理、ユーザー体験モニタリングを単一プラットフォームで提供し、サイロ化したツールの統合を支援します。すべてのテレメトリデータがNew Relic上で集約され相互に関連付けられるため、システム全体を横断した包括的な可視化が可能となります。統合されたダッシュボードとクエリ言語により、複数領域のデータを組み合わせた分析やアラート設定を行うことができます。

注意点

データ従量課金でコスト増大に注意

New Relicでは月間100GBまでのデータ送信は無償で利用できますが、それを超過した場合は1GBあたり約0.35ドルの追加料金が発生します。大量のメトリクスやログを送信する運用環境では、従量課金により費用が想定以上に増加する可能性があります。そのため、事前にデータ送信量の傾向を把握し、定期的なモニタリングを行いながら、必要に応じてデータ取得の設定を見直すなど、コスト最適化の対策を検討することが推奨されます。

フルユーザー追加に追加費用

New Relicの無料枠では、フル機能ユーザーは1名のみ利用可能です。2人目以降のフルユーザーを追加する場合は、標準プランで月額99ドルの料金が発生します。複数の担当者で利用する際には、ユーザー数に応じてコストが加算されるため、この点に留意が必要です。運用にあたっては、必要最小限のフルアクセスユーザー数で運用するなど、コスト管理を意識した工夫が求められます。

無料プランの機能制限

New Relicのフリープランでは、サポートがコミュニティフォーラムのみでチケット対応は受けられません。また、合成監視は月500回までの制限があり、高度な分析機能や長期データ保持も限定的となっています。これらは有料版と比較して機能が制約されているため、本格的な運用や詳細な監視が必要な場合は、標準プラン以上へのアップグレードを検討することが推奨されます。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

New Relicのインフラ・セキュリティ関連マーケットシェア

New RelicのIT資産管理ツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

New Relicのサーバー監視ツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

Wrike

pipefy

New Relicの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

スマホ対応

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド

対応サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

サーバー監視ツール

小規模サーバー運用

多台数サーバー運用

クラウド・仮想環境の運用

24時間オンコール運用

権限統制が必要な運用

MSP・外部委託の代行監視

エージェント不要監視

Linux監視

Windows監視

スワップ使用率監視

メモリ内訳の可視化

ネットワーク帯域監視

ネットワーク遅延・損失監視

ネットワークエラー監視

死活監視

メトリクス可視化

期間比較表示

監視対象のタグ付け

ホストグループ管理

自動検出登録

監視テンプレ適用

収集間隔の設定

任意のCPU・メモリ・ネットワーク指標追加

閾値アラート

複合条件アラート

急変アラート

復旧通知

メンテナンス抑止

重大度設定

重複通知の抑制

通知先の複数設定

エスカレーション通知

オンコールスケジュール

メール通知

チャット通知

SMS・電話通知

権限管理（役割）

操作履歴

監視データの保存期間設定

監視データの出力

レポート自動配信

稼働率レポート

複数テナント分離

監視対象の一括設定

New Relicのプラン

New Relic

プラン	料金	主な機能・備考
Free	無料	100GB/月のデータ取り込み、Basicユーザー無制限、フルプラットフォームユーザー1名無料／小規模〜検証
Standard	月額 $10/ユーザー（初回）、$99/ユーザー（追加・最大5）、コア $49/ユーザー	SAML SSO、サポートSLA（2営業日）、小規模チーム向け
Pro	年契約 $349/ユーザーまたは月次 $418.80/ユーザー、コア $49/ユーザー	フルプラットフォームユーザー無制限、SLA（重要度高で2時間）、Data Plus選択可／中堅〜大規模
Enterprise	要問い合わせ	Data PlusでFedRAMP Moderate/HIPAA適格、優先チケット、SLA（重要度高で1時間）／大企業向け