FitGap
Drip

Drip

メールマーケティングツール

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
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~ メールマーケティングツール
事業規模
中小
中堅
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目次

Dripとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Dripとは

Dripは、ECやサブスクリプション事業向けのメールマーケティングツールです。顧客の行動データを基にしたセグメント機能と自動化機能に特徴があり、パーソナライズされた配信により売上向上を図る企業に利用されています。購入、閲覧、離脱といった顧客のイベントに応じてワークフローを詳細に設計することができ、顧客体験を最適化しながら継続的な購買を促進する仕組みを構築できます。外部サービスとの連携機能も充実しており、データを統合した効率的な施策運用が可能です。メール本文の内容だけでなく、配信タイミングや条件分岐の設定も最適化しやすく、運用の精度を高めたいチームに適しています。単純なメール配信から顧客のライフサイクル全体を考慮した設計へと発展させたい、成長段階にある中小から中堅規模のEC事業者に特に向いているサービスといえます。施策が複雑化しても条件分岐により整理しやすく、データに基づいた運用改善を進めたい企業や、複数のプロダクトやストアのデータを活用したい場合にも検討できるツールです。

pros

強み

EC特化の自動化

Dripは、オンラインストアとの連携機能を備え、カート放棄メールや購入後フォローといったEC事業に特有の自動化ワークフローを提供しています。ストアから得られるデータをもとにしたリアルタイムパーソナライゼーションにより、顧客一人ひとりの状況に応じたコミュニケーションを実現できる点が特徴です。Eコマースブランドやクリエイターなど、ネット販売を展開する企業において導入効果が期待できるツールといえます。

強力な動的セグメンテーション

Dripでは、顧客の行動やライフスタイルに基づいてセグメントが自動的に更新されるため、常に最適なターゲットへの配信が可能です。セグメント機能を活用した企業では、非活用企業と比較して売上が5倍に達した事例も報告されており、ROI向上への寄与が期待できます。購買履歴やエンゲージメントレベルに応じた細やかな顧客分類により、効果的なカスタマーリレーションの構築を支援します。

高品質サポート・導入支援

Dripでは24時間以内の回答を目指すサポート体制を整えており、顧客満足度は97%以上となっています。大規模なリスト移行が必要な場合も、オンボーディングサポートが充実しているため、導入初期の負担を軽減できます。また、専門家によるトレーニングプログラムや活発なコミュニティも用意されており、運用に必要なノウハウを効率的に習得することが可能です。これらのサポート体制により、初めて利用する場合でも安心して導入を進められる環境が整っています。

cons

注意点

トライアルで無制限送信不可

14日間の無料トライアルでは無制限送信が利用できず、一部機能を完全には試せません。

Eコマース特化

Eコマース向けに特化した設計のため、非Eコマース用途では機能が過剰になる可能性があります。

アクティブ連絡先数課金

料金はアクティブな連絡先数と送信量で決まり、大規模リストではコスト負担が増加します。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Dripメールマーケティングツールマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

formstack
formstack

Dripの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
導入サポート, 運用サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
メールマーケティングツール
ニュースレター配信(定期購読)
販促メール配信(セール・クーポン)
会員向けフォロー配信(登録後・更新)
イベント集客メール(案内・リマインド)
B2B見込み客向け情報配信(資料・お知らせ)
複数アカウント運用(代理店・多ブランド)
購読フォーム作成
ダブルオプトイン
同意日時記録
配信停止の即時反映
抑制リスト管理
迷惑メール報告の自動除外
ハードバウンス自動停止
カスタム項目管理
タグ管理
重複アドレス統合
行動セグメント(開封)
クリック分析と抽出
外部データ取り込み
休眠ユーザー抽出
セグメント条件の保存
条件分岐コンテンツ
プレビューテキスト設定
テキスト版自動生成
送信予約
送信時間帯制限
未開封者への再送
購読登録直後配信
購読登録後ステップ配信
件名A/Bテスト
本文A/Bテスト
差出人アドレス複数管理
配信速度の指定
配信成功率レポート
配信エラー理由レポート
受信者別行動ログ
セグメント別結果表示
配信結果エクスポート

Dripのプラン

コンタクト数月額料金
2,500人まで$39
5,000人まで$89
10,000人まで$154
10,000人超要問い合わせ

※全プランで全ての機能を利用可能(メール送信数無制限)。 ※14日間の無料トライアルあり(クレジットカード不要)。

Dripと比較されるサービス

Dripはメールマーケティングツールの中で、EC向けメールマーケティング自動化として、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。Omnisend、Mailchimp、Oracle Responsys Campaign Management、Brevo MESSAGING APIも、用途や運用範囲によって比較候補になります。

Omnisend

価格
0円〜
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Dripと比較して良い点
  • ECサイト向けにメール配信や購入後フォローを自動化しやすいです。

  • ドラッグ&ドロップで作成でき、初めての担当者でも扱いやすいです。

Dripと比較して悪い点
  • EC向けメールマーケティング自動化を軸に進めるなら、Dripが合いやすいです。

  • 配信対象の規模、配信頻度、既存CRMやECとの連携、運用体制の確認が別途必要です。

判断の分かれ目

EC向けメール・SMS統合配信ならOmnisend、EC向けメールマーケティング自動化ならDripが選ばれやすいです。

製品ページを見る

Mailchimp

価格
0円〜
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Dripと比較して良い点
  • 豊富なテンプレートとドラッグ操作で、専門知識がなくてもメールを作りやすいです。

  • セグメント配信や自動化、開封率などの分析にも一通り対応し、効果検証に使えます。

Dripと比較して悪い点
  • EC向けメールマーケティング自動化を重視する場合は、Dripに寄せやすいです。

  • 想定する配信数、セグメント条件、効果測定、データ管理を事前に確認しておきたいです。

判断の分かれ目

クラウド型メールマーケティング配信ならMailchimp、EC向けメールマーケティング自動化ならDripが選ばれやすいです。

製品ページを見る

Oracle Responsys Campaign Management

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Dripと比較して良い点
  • メール以外にSMSやプッシュ通知、Webも統合して配信でき、複数チャネルを一元管理しやすいです。

  • 顧客データに基づく自動シナリオやセグメント配信で、大規模な施策運用に向きます。

Dripと比較して悪い点
  • EC向けメールマーケティング自動化を中心に据えるなら、Dripが選ばれやすいです。

  • メール以外のチャネル要否、シナリオ設計、到達率対策、運用負荷は導入前に整理したいです。

判断の分かれ目

クロスチャネル統合のB2Cマーケ自動化ならOracle Responsys Campaign Management、EC向けメールマーケティング自動化ならDripが選ばれやすいです。

製品ページを見る

Brevo MESSAGING API

価格
null null
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Dripと比較して良い点
  • REST APIとSDKでメールやSMSの送信を自動化でき、開発者が組み込みやすいです。

  • 到達率を高める仕組みや配信ログ機能が整い、安定した一斉配信に向きます。

Dripと比較して悪い点
  • EC向けメールマーケティング自動化をまとめて担いたい場合は、Dripが向いています。

  • 配信リストの精度、テンプレート活用、レポート要件、サポート体制を確認しておく必要があります。

判断の分かれ目

API連携型メール配信基盤ならBrevo MESSAGING API、EC向けメールマーケティング自動化ならDripが選ばれやすいです。

製品ページを見る

サービス基本情報

リリース : 2013

https://www.drip.com公式
https://www.drip.com

運営会社基本情報

会社 : Inc.

Inc.運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
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