PREVAIL

ホテル・宿泊業界

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PREVAILとは

PREVAILは、キヤノンITソリューションズ株式会社が提供するホテル・宿泊業界向けの宿泊管理システムです。予約管理や稼働率管理、会計・顧客管理といった宿泊運営に必要な基本機能を幅広く備えており、大規模ホテルからビジネスホテルまで対応しています。レベニューマネジメント機能では需要予測に応じた動的価格設定が行え、サイトコントローラー連携により多チャネル販売の最適化も図れます。宴会・レストラン管理、売掛・債権回収、購買管理などもモジュールでカバーしているため、複数部門を統合した運営効率化と収益最大化の支援が期待できます。大規模チェーンホテルでの導入実績があり、多機能な特徴から中規模から大規模の施設に適したソリューションと考えられます。

強み

柔軟な予約統合・団体対応

PREVAILは、複数の予約を統合したり分割したりする処理に対応しており、異なる日程や料金プランが混在する団体予約も扱うことができます。こうした機能により、複雑な条件を伴う宿泊予約についてもスムーズな管理が可能となり、大人数での利用や長期にわたる宿泊など、多様なニーズにフレキシブルに応えられる設計となっています。

高度な分析・価格最適化機能

PREVAILは、予約傾向を分析するための豊富な集計帳票により需要の可視化を支援します。また、AIと連携したダイナミックプライシング機能を搭載しており、市場動向や需要予測に基づいた価格の自動設定が可能です。これらの機能により、データに基づいた意思決定を通じて、収益最大化を目指す施設運営をサポートします。

双方向サイトコントローラー連携

OTAとの双方向連携により、予約情報の受信に加えて、在庫や料金データをPREVAILから各OTAへ即時に送信することが可能です。楽天トラベルやじゃらんnetをはじめとする主要OTAとリアルタイムで同期するため、手動での更新作業が不要となり、ダブルブッキングの防止と販売機会の最大化を両立できます。システム間の情報連携が自動化されることで、運用負荷を軽減しながら効率的な在庫管理を実現します。

注意点

大規模チェーン向け機能

PREVAILは100室以上の大規模ホテルや複合業態での利用を想定して設計されており、団体予約機能、宴会管理機能、複数施設の統合管理機能など、高度な業務に対応する機能を備えています。そのため、小規模な旅館やホテルにおいては、必要とされる機能に対して過剰な仕様となる場合があります。導入を検討される際は、施設の規模や業務内容に応じて、適切な機能構成であるかをご確認いただくことをお勧めいたします。

婚礼・宴会機能を含む

PREVAILは婚礼・宴会システムとの連携オプションを備えており、宴会や婚礼業務に対応した機能を有しています。そのため、婚礼宴会を取り扱わない一般的な宿泊施設においては、システムに搭載された機能の一部を十分に活用できない可能性があります。導入を検討される際は、自施設の業務内容や運営形態に照らし合わせて、必要な機能とのマッチングを事前に確認されることをお勧めいたします。

業務要件に応じたカスタマイズ必須

PREVAILは顧客の業務フローに応じた柔軟なカスタマイズが可能ですが、導入時には業務要件を反映した詳細設定が必要となる場合があります。標準設定のみでは対応しきれないケースでは、追加開発や調整が発生することがあるため、導入計画の策定にあたっては、カスタマイズの範囲や工数について事前に確認しておくことが望ましいでしょう。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査