目次
Team Connectとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Team Connectとは
Team Connectは、コンピュータ・ハイテック株式会社が提供する安否確認システムです。緊急連絡専用のクラウド基盤を活用し、災害時には伝えるべき内容をテキスト入力して対象者を選択、Enterキーを押すだけでメール・電話・FAXへの自動変換による一斉配信を実現します。入力された文章は音声合成により音声通知としても配信されるため、受信者は固定電話や携帯電話でも状況を把握でき、メールや携帯SMSが利用できない環境でも確実に情報を受け取ることができます。事前に送信先グループや定型メッセージを登録しておくことで、より迅速な配信が可能となります。特殊な機器や専用ソフトを必要としないため導入しやすく、現場での実績も蓄積されています。メール回答や電話のプッシュ操作による安否応答の集計機能も備えており、自治体をはじめとする様々な規模の組織において、迅速で的確な安否確認と緊急連絡を支援するシステムとして活用されています。
強み
多媒体連絡
Team Connectは、テキストで送信した内容を自動的にメール、電話、FAXなど複数の媒体に変換して配信する機能を備えています。緊急時には各種連絡手段への同報配信が可能なため、受信環境の異なる従業員に対しても、それぞれに適した方法で情報を届けることができます。受信手段を選ばない柔軟な配信により、組織全体への確実な情報伝達をサポートします。
事前登録機能
Team Connectでは、従業員や関係者の連絡先を事前に登録しておくことで、緊急時の連絡業務を効率化できます。緊急メッセージをテキストで作成した後、登録済みの宛先に対してワンタップで一斉送信が可能です。このため、災害発生直後など一刻を争う状況においても、速やかに必要な情報を関係者全体へ届けることができます。事前準備により、緊急時の初動対応をスムーズに進められる仕組みとなっています。
多機能連携
Team Connectは、安否確認機能に加えて、アンケート機能、健康管理機能、SNS通知機能など、多様な連絡・管理機能を搭載しています。一つのプラットフォーム上で安否確認から従業員の状況管理まで幅広く対応できるため、災害発生時の対応業務を一元的に管理することが可能です。複数のツールを使い分ける必要がなく、効率的な運用が期待できます。
注意点
モダンな連携機能が不足
Team Connectは、PC・IP電話、固定電話、携帯電話、メールなど従来型の通信手段には幅広く対応していますが、API連携やスマートフォンアプリといった最新の統合機能は提供されていません。そのため、社内システムとの自動連携やモバイルアプリによるプッシュ通知が必要な場合には、手動対応が中心となり物足りなさを感じる可能性があります。IT環境の高度化が進んだ企業では、やや古典的な印象を受けることも考えられるでしょう。
複数チャネル対応の運用負荷
Team Connectは音声通話（テキストの自動音声変換）やFAX送信にも対応しており、緊急連絡の受信手段が多岐にわたります。一方で、社員ごとに電話番号やFAX番号など連絡先情報を網羅的に管理し、常に最新の状態に保つ必要があるため、管理者の運用負担が増える傾向があります。日常的にメールやスマートフォンを中心に利用している企業では、実際には使用しない通信手段への対応まで含めた設定が、かえって負担となる場合も考えられます。
専業ベンダーではない安心感の薄さ
Team Connectの開発・提供元はコンピュータ・ハイテック株式会社という中堅IT企業であり、安否確認専業の大手プロバイダーと比較すると市場での存在感は限定的です。サービスは自治体向けなど幅広い用途を想定した設計となっていますが、大企業が重視する長期的なサポート体制や信頼性について、専業ベンダーとの差を懸念する声も見られます。導入検討にあたっては、ベンダーの事業規模や専門性が自社の要件に適合するか、慎重に確認することが推奨されます。
カテゴリ別マーケットシェア
2025年8月 FitGap調査
Team Connectの安否確認システムマーケットシェア
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事業規模
Team Connectのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。Team Connectには1つのプランがあります。
Team Connectとよく比較されるサービス
Team Connectとよく比較される製品を紹介！Team Connectは安否確認システムの製品です。Team Connectとよく比較されるメジャー製品は、エマージェンシーコール、安否コール、Biz安否確認/一斉通報です。
エマージェンシーコール
エマージェンシーコールは、インフォコム株式会社が提供する安否確認システムです。主な機能としてメールや専用アプリを使用した安否確認、未回答者への自動再送信、安否に関する回答の自動集計機能など、緊急時の安否確認に必要な機能を備えています。インフォコム株式会社は、エマージェンシーコールの他にも、文書管理システムの「MyQuick」や健康管理システムの「WELSA」などを提供しています。
Team Connectと共通するカテゴリ
安否確認システム
安否コール
安否コールは、株式会社アドテクニカが提供する安否確認システムです。2010年にリリースされたこのシステムは、地震や津波への対応、報告者のGPS情報の取得、従業員の家族の安否確認などの機能を持ちます。東日本大震災でも稼働した実績のある安定性の高い製品です。株式会社アドテクニカは、安否コールの他に、SEOに強いホームページ作成ソフトの「ホームページ作成Lab」などを提供しています。
Team Connectと共通するカテゴリ
安否確認システム
Biz安否確認/一斉通報
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社が提供する安否確認システムです。このシステムは、災害時に従業員の安否状況を迅速かつ効率的に把握するためのもので、リアルタイムでのデータ同期や複数の通信手段を用いた安否確認が可能です。特に、スマートフォンアプリを通じての通知機能が強化されており、災害発生時の初動対応をサポートします。また、このシステムは高い信頼性と堅牢なデータセンターを背景に、企業のビジネス継続計画（BCP）と連携して機能します。同社は他にも、COTOHA Call CenterやBizストレージ ファイルシェアなど、様々なビジネス向けソリューションを提供しています。
Team Connectと共通するカテゴリ
安否確認システム
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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